墨跡天氣分享圖標(biāo)優(yōu)化思路：擴(kuò)大社交的傳播性

公司簡(jiǎn)介

墨跡天氣提供最專業(yè)、最穩(wěn)定的天氣查詢服務(wù)，讓人們能夠知曉天氣變化，提前做好出行計(jì)劃，更智能的生活。墨跡天氣陸續(xù)在Android、iOS、Windows Phone手機(jī)平臺(tái)推出了國(guó)際版，支持196個(gè)國(guó)家70多萬(wàn)個(gè)城市及地區(qū)的天氣查詢，分鐘級(jí)、公里級(jí)天氣預(yù)報(bào)，幫助用戶更好做出生活決策。2013年，首創(chuàng)時(shí)景天氣——實(shí)時(shí)天氣照片的眾包平臺(tái)。通過(guò)智能識(shí)別，根據(jù)照片信息自動(dòng)進(jìn)行天氣信息校正，實(shí)現(xiàn)了UGC輔助PGC，PGC指導(dǎo)UGC的良性循環(huán)。2014年，墨跡天氣將軟件延伸到硬件，首次發(fā)布空氣檢測(cè)智能硬件——空氣果，智能硬件讓空氣連接,不僅提供戶外的天氣信息還關(guān)心用戶室內(nèi)空氣質(zhì)量，室內(nèi)和室外的結(jié)合，將人們的生活場(chǎng)景描述的更加完整化。墨跡天氣通過(guò)軟硬結(jié)合的方式，將業(yè)務(wù)由宏觀天氣擴(kuò)展到微觀的個(gè)人家居環(huán)境，打造環(huán)形移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生活體驗(yàn)。2016年，墨跡注冊(cè)用戶超過(guò)5億，提出并踐行“天氣+”，以氣象大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將天氣作為入口，提供給用戶更多生活化、場(chǎng)景化的服務(wù)。

案例背景

為了擴(kuò)大產(chǎn)品的社交傳播，產(chǎn)品部門希望新版本可以增加用戶在客戶端內(nèi)使用分享按鈕的次數(shù)，提高分享按鈕的轉(zhuǎn)化率。為此他們策劃了三套優(yōu)化方案，用來(lái)驗(yàn)證哪種分享圖標(biāo)的樣式效果最好。在決定新版本執(zhí)行哪個(gè)優(yōu)化方案之前，他們希望有具體、客觀的數(shù)據(jù)來(lái)了解不同方案對(duì)分享點(diǎn)擊率的影響，從而做出產(chǎn)品的最終決策。

測(cè)試方案

AppAdhoc A/B Testing采用科學(xué)的試驗(yàn)流量分割，使得每一組試驗(yàn)對(duì)象具備一致的用戶特征，并在試驗(yàn)過(guò)程中也可以隨時(shí)調(diào)整用戶流量，使企業(yè)可以在新版本上線之前，以最低成本觀察客戶對(duì)多個(gè)優(yōu)化方案的數(shù)據(jù)反饋。同時(shí)，根據(jù)試驗(yàn)的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)客戶反饋?zhàn)詈玫陌姹?，作為最終的新版本迭代方案。

產(chǎn)品部門將策劃的三套優(yōu)化方案集成到AppAdhoc A/B Testing中，生成了包含3個(gè)試驗(yàn)版本和1個(gè)原始版本的 A/B測(cè)試 雛形。

方案一：原始版本，分享圖標(biāo)樣式為兩條直線連接的三個(gè)空心圓。

方案二：相比原始版本，分享圖標(biāo)為圓形由空心變?yōu)閷?shí)心。

方案三：分享圖標(biāo)為長(zhǎng)方形上部空出+向上的箭頭。

方案四：分享圖標(biāo)為長(zhǎng)方形右上角空出+向右上方的箭頭。

測(cè)試目標(biāo)

此次試驗(yàn)主要關(guān)注在4套的優(yōu)化方案中，APP主頁(yè)中分享圖標(biāo)的點(diǎn)擊率的變化幅度以及這些改動(dòng)對(duì)分享率的影響，選出數(shù)據(jù)最優(yōu)、綜合反饋?zhàn)詈冒姹咀鳛樾掳姹镜牡桨浮?/p>

A/B測(cè)試數(shù)據(jù)反饋

此次的 A/B 測(cè)試放置在小渠道發(fā)布，通過(guò)AppAdhoc A/B Testing產(chǎn)品的科學(xué)流量分割機(jī)制，隨機(jī)向 4 個(gè)方案各分配 25%的流量，試驗(yàn)持續(xù)了兩周（一般來(lái)說(shuō)，為了獲得更加可信的數(shù)據(jù)結(jié)果，試驗(yàn)運(yùn)行周期應(yīng)至少保證1-2個(gè)完整的自然周），隨后，各個(gè)試驗(yàn)的數(shù)據(jù)反饋使墨跡的產(chǎn)品部門立即得到了他們想要的答案。

-方案3最終勝出，相比其他版本，方案3中分享圖標(biāo)的點(diǎn)擊率上漲了近20%，這對(duì)用戶量過(guò)億的墨跡天氣來(lái)說(shuō)，是一個(gè)不小的提升；

-從整體活躍以及留存角度來(lái)看，方案2和方案4相對(duì)于方案1的差別不大，沒有很明顯的提升效果；

–從本次的試驗(yàn)過(guò)程中，產(chǎn)品部門通過(guò)數(shù)據(jù)的反饋，發(fā)現(xiàn)分享圖標(biāo)為方案3時(shí)，可以獲得更多的用戶點(diǎn)擊和分享。

Growth Hacker：介于技術(shù)和市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色~~