探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

價(jià)值,和理性

 

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

 

當(dāng)下的中國(guó)SaaS企業(yè),需要建立的是一個(gè)可持續(xù)增長(zhǎng)模式。

這種可持續(xù)增長(zhǎng)是基于企業(yè)所在賽道的價(jià)值思考,即相信SaaS能給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,基于需求不斷打磨產(chǎn)品,尋找優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行服務(wù),與優(yōu)質(zhì)企業(yè)共生共長(zhǎng),同時(shí)擁抱生態(tài)的力量,構(gòu)建出良性的PMF體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)之間共創(chuàng)的供需飛輪。

作者|皮爺

出品|產(chǎn)業(yè)家

 

中國(guó)SaaS,一直在“求解”的路上。

“今年SaaS行業(yè)整體不太樂(lè)觀,一些企業(yè)的營(yíng)收和資金鏈都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題?!币晃婚L(zhǎng)期關(guān)注SaaS的投資人這樣告訴產(chǎn)業(yè)家。

這句話背后,對(duì)應(yīng)的是過(guò)去幾年來(lái)眾多SaaS企業(yè)的窘困現(xiàn)狀——企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不夠良性、客戶群選擇不夠清晰以及產(chǎn)業(yè)賽道遇冷。

或者也可以說(shuō),在資本退潮、估值縮水、增速放緩等因素下,行業(yè)開(kāi)始從資本驅(qū)動(dòng)回歸價(jià)值驅(qū)動(dòng),SaaS企業(yè)都普遍在思考的一個(gè)問(wèn)題是:如何才是良性運(yùn)轉(zhuǎn)的道路?

實(shí)際上,關(guān)于中國(guó)SaaS,或者說(shuō)SaaS企業(yè)的模式卻始終是市場(chǎng)討論的焦點(diǎn)。其中幾個(gè)鮮明的問(wèn)題諸如“在中國(guó),SaaS能不能實(shí)現(xiàn)訂閱制?”“定制化交付之下,SaaS還屬不屬于SaaS?”“PLG和SLG,到底哪種才應(yīng)該是SaaS企業(yè)的模式?”,以及“大型KA客戶和中小微企業(yè),到底哪種才應(yīng)該是SaaS企業(yè)面向的核心戰(zhàn)場(chǎng)?”

這些討論對(duì)應(yīng)的是人們對(duì)中國(guó)SaaS市場(chǎng)路徑的探索和希望,也更是期待能在復(fù)雜多元的中國(guó)數(shù)字化環(huán)境中,錨定出一條特殊的解。

如果把時(shí)間線向前推移,2004年大洋彼岸的Saleforce成功上市,開(kāi)啟軟件及服務(wù)的時(shí)代;幾年時(shí)間后,SaaS概念陸續(xù)傳入中國(guó),而在隨后的十幾年中,在中國(guó)這片土地上,也更是成長(zhǎng)出一些具有中國(guó)特色的SaaS企業(yè),盡管這些SaaS企業(yè)和大洋彼岸的SaaS企業(yè)肌理不同,但也成為著中國(guó)從IT數(shù)字化到數(shù)字信息化,以及如今智能化時(shí)代的生力軍。

中國(guó)特色的SaaS路徑到底是什么?這個(gè)問(wèn)題正在被給出一些答案。

一、周期下的SaaS:回溯中重塑

“不是中國(guó)SaaS的商業(yè)模式不行,是訂閱制和定制化的核心矛盾點(diǎn)?!鄙鲜鐾顿Y人表示,“本質(zhì)還是生存和發(fā)展的命題?!?/p>

這句話的更強(qiáng)力表征在企業(yè)發(fā)展層面。

過(guò)去十年,關(guān)于SaaS企業(yè)發(fā)展路徑的一系列思考也在被不斷提出——比如SaaS企業(yè)應(yīng)該以大型客戶群為核心,還是應(yīng)該面向中小企業(yè)市場(chǎng);再比如,SaaS企業(yè)應(yīng)該橫向延展自身的業(yè)務(wù)板塊來(lái)滿足客戶需求,還是應(yīng)該縱向打井,橫向通過(guò)連接打團(tuán)戰(zhàn)等等。

在這些思考背后,對(duì)應(yīng)的是中國(guó)土壤的特殊現(xiàn)狀。即和歐美IT市場(chǎng)不同的是,中國(guó)企業(yè)數(shù)字化的建設(shè)相對(duì)缺乏底層規(guī)范性,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如歐美的ITIL底層搭建時(shí)期,更多地處于無(wú)序狀態(tài),由此帶來(lái)的是面向不同的客戶,SaaS企業(yè)需要提供不同的服務(wù)。

也恰是基于此,不少SaaS企業(yè)陷入了項(xiàng)目定制化的漩渦中,最明顯的一個(gè)表現(xiàn)是:企業(yè)客戶數(shù)量越多,企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊越多,但企業(yè)的虧損越嚴(yán)重。

這也是較早一批中國(guó)頭部SaaS企業(yè)率先意識(shí)到的問(wèn)題——即“在中國(guó),SaaS企業(yè)的核心用戶群應(yīng)該是哪些?”以及“SaaS企業(yè)到底應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)?”

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

一組數(shù)據(jù)是,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國(guó)中小微企業(yè)的平均壽命為36個(gè)月,由此帶來(lái)的是在SaaS企業(yè)產(chǎn)品上這類群體的典型特征:基數(shù)大,但續(xù)費(fèi)率低和營(yíng)收占比均保持低位。

但反觀大型客戶,由于其企業(yè)主體穩(wěn)定性較強(qiáng),此外內(nèi)部IT建設(shè)項(xiàng)目往往持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)應(yīng)到具體的項(xiàng)目上則是可以給SaaS企業(yè)貢獻(xiàn)穩(wěn)定的營(yíng)收,盡管執(zhí)行周期較長(zhǎng),但勝在其確定性較強(qiáng)。

換言之,在一眾中小企業(yè)客戶群體中,SaaS企業(yè)更良性的業(yè)態(tài)恰應(yīng)該是提高大客戶在自身企業(yè)營(yíng)收版圖中的占比。

不過(guò),這不是一件容易的事。

可以理解為,相對(duì)于中小企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化版本,大型企業(yè)往往需要更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)需求,比如除了軟件之外,更要求在咨詢、售后以及數(shù)據(jù)集成等方面進(jìn)行對(duì)應(yīng)能力的補(bǔ)齊。此外,在標(biāo)準(zhǔn)化的版本之外,大客戶往往需要企業(yè)基于特定的場(chǎng)景進(jìn)行定制化改造。

而這也恰在成為著一眾中國(guó)SaaS心有余而力不足的核心原因,即知曉大客戶是發(fā)力方向,但自身不具備滿足對(duì)應(yīng)需求的能力,最終只能在中小企業(yè)市場(chǎng)尋求優(yōu)解。

問(wèn)題還不僅如此。由于中國(guó)企業(yè)本身的底層IT架構(gòu)相對(duì)粗放,催生出的SaaS企業(yè)帶來(lái)的服務(wù)往往是多元且無(wú)序的,這種無(wú)序在企業(yè)內(nèi)部最終也恰構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)部不同環(huán)節(jié),如ERP和MES、如CRM和WMS等,都沒(méi)辦法實(shí)現(xiàn)打通。對(duì)企業(yè)而言,一旦后期出現(xiàn)問(wèn)題,企業(yè)只能再次投入巨資進(jìn)行重新開(kāi)發(fā)。

這種生態(tài)上的隔離最終造成了SaaS行業(yè)發(fā)展在需求滿足和想象力上的反噬。“之前SaaS企業(yè)的pe值最高能到20倍,現(xiàn)在整體都很低?!币晃幌嚓P(guān)人士告訴產(chǎn)業(yè)家,“其中有多種原因,不單純是市場(chǎng)溫度本身。”

一個(gè)必須思考的新問(wèn)題是:中國(guó)SaaS的良性閉環(huán)應(yīng)該是怎樣的?

在華為的內(nèi)部大會(huì)上,任正非早年經(jīng)常說(shuō)的一句話是,“能度過(guò)周期的企業(yè),才是一家真正的長(zhǎng)期企業(yè)?!?/strong>而對(duì)中國(guó)SaaS企業(yè)而言,如今也正是到了重新理解這句話的節(jié)點(diǎn)。

二、尋求特色式良性路徑

分析國(guó)外的SaaS企業(yè)不難看出,由于國(guó)外IT環(huán)境相對(duì)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)只需要在某個(gè)單獨(dú)的環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)服務(wù),不論是CRM、IT運(yùn)維,還是底層的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等等,由此帶來(lái)的是單個(gè)環(huán)節(jié)上生態(tài)的繁榮和各個(gè)巨頭的出現(xiàn)。

而中國(guó)市場(chǎng)有其復(fù)雜性,客戶需求的多樣化、個(gè)性化等因素與一些“歷史因素”的掣肘,使得尋找這一問(wèn)題的答案,不乏難度。

那么,在中國(guó)的特殊土壤下,這個(gè)答案會(huì)是什么?實(shí)際上,在中國(guó)的SaaS企業(yè)中,微盟是一個(gè)不錯(cuò)的觀察對(duì)象。

前不久,微盟與崔牛會(huì)攜手眾多SaaS創(chuàng)業(yè)者,推出的中國(guó)SaaS行業(yè)十年曲折成長(zhǎng)紀(jì)錄片《長(zhǎng)跑:中國(guó)SaaS十年》一度在圈內(nèi)刷屏,而后9月21日,微盟十周年暨品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在上海舉辦,微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇在會(huì)上正式對(duì)外宣布微盟品牌升級(jí),亦引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

對(duì)于微盟,外界足夠新的標(biāo)簽是基于“私域”的數(shù)字商業(yè)服務(wù)商。但實(shí)際上,在這些標(biāo)簽之外,更應(yīng)該被注意到的是這家企業(yè)在SaaS標(biāo)簽之下已經(jīng)成型并跑通的中國(guó)SaaS獨(dú)特模式和路徑。

微盟的持續(xù)發(fā)展源于孫濤勇及微盟創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)對(duì)生態(tài)位和時(shí)代節(jié)奏的判斷。這不僅僅體現(xiàn)2013年成立伊始選擇TO B賽道方面,更是體現(xiàn)在其戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)布局領(lǐng)域。2019年,作為行業(yè)第一家以SasS為主營(yíng)實(shí)現(xiàn)香港主板上市的企業(yè),被譽(yù)為新經(jīng)濟(jì)SaaS第一股的微盟在上市之初就讓中國(guó)SaaS從業(yè)者看到了希望和光,也讓海外國(guó)際投資人開(kāi)始關(guān)注到中國(guó)SaaS市場(chǎng)。

不過(guò),一個(gè)更應(yīng)該被關(guān)注的問(wèn)題是,微盟在2019年上市后非常獨(dú)特的戰(zhàn)略選擇。根據(jù)孫濤勇回憶稱,“上市之后一年,我們就做出了一個(gè)重要決策,當(dāng)時(shí)行業(yè)競(jìng)品都想去做流量、做平臺(tái),我們沒(méi)有跟風(fēng),反而選擇深耕大客?!?/strong>

從結(jié)果來(lái)看,自2019年開(kāi)始探索,到2020年至2023年全力推進(jìn)和落地大客化戰(zhàn)略,微盟的“大客化”以及其隨之而做的布局,很可能是中國(guó)SaaS頭部創(chuàng)業(yè)公司非常少見(jiàn)的大客化戰(zhàn)略同時(shí)實(shí)現(xiàn)“規(guī)模性”和“效率性”。而一旦突破這個(gè)壁壘,微盟便不再是“簡(jiǎn)單追某個(gè)市場(chǎng)風(fēng)口,或者簡(jiǎn)單的靠花錢(qián)砸市場(chǎng)賠本賺吆喝”。

以微盟深耕的零售行業(yè)為例,目前從業(yè)務(wù)占比看,截至2023年上半年最新數(shù)據(jù)顯示,微盟客戶在時(shí)尚零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)占比已達(dá)47%,連鎖便利百?gòu)?qiáng)占比達(dá)40%。

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

占比之外再看營(yíng)收和效益。從營(yíng)收層面看,微盟8月15日發(fā)布的中期財(cái)報(bào)顯示營(yíng)收繼續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),毛利率修復(fù)回升。根據(jù)測(cè)算,2023年全年微盟大客收入占比將提升50%,2025年預(yù)計(jì)提升至70%。在大客收入穩(wěn)步提升的同時(shí),虧損逐步收窄。由此看,微盟的“大客化”實(shí)現(xiàn)了一定程度的“規(guī)模化”。

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

(2023年中期財(cái)報(bào)數(shù)據(jù))

而在大客化業(yè)務(wù)“規(guī)?;敝?,更關(guān)鍵的點(diǎn)是,支撐微盟這一大客化業(yè)務(wù)目標(biāo)的是技術(shù)手段和生態(tài)化,而非單純地依靠擴(kuò)大研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模去做定制。說(shuō)的更直白一些,在做大客化這件事情上,微盟過(guò)去幾年既實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?,更實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)化和可持續(xù)。這里有一個(gè)關(guān)鍵的變量,出現(xiàn)在2022年。

孫濤勇表示,“2022年對(duì)于微盟來(lái)說(shuō),有重要的里程碑時(shí)刻——WOS正式發(fā)布。我們把它定義為新商業(yè)操作系統(tǒng),它是基于微盟過(guò)去10年產(chǎn)品技術(shù)的積累,打造的新數(shù)字基建或者叫技術(shù)底座?!?/p>

這套新商業(yè)操作系統(tǒng)基于去中心化的邏輯設(shè)計(jì)而成,據(jù)介紹,其產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資產(chǎn)完全歸客戶所有,從而能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)的有效治理。

從具體的功能來(lái)看,微盟WOS一方面可以加速自身的研發(fā)和交付效率,微盟集團(tuán)CTO黃駿偉稱,微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng)可以將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率提升50%-80%。另一方面則是通過(guò)WOS實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外的開(kāi)放,構(gòu)建了更為兼容的生態(tài)。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2022年微盟云新增50多位優(yōu)質(zhì)生態(tài)合作伙伴,上線400多家云市場(chǎng)應(yīng)用,為生態(tài)企業(yè)創(chuàng)造收入同比增長(zhǎng)500%多,同時(shí)歸屬微盟自身的收入也增長(zhǎng)超過(guò)500%。

而對(duì)于企業(yè)而言,基于微盟的這套新商業(yè)操作系統(tǒng),能實(shí)現(xiàn)內(nèi)部各個(gè)SaaS產(chǎn)品和環(huán)節(jié)之間的打通和連接,通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的一體化,真正實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)和統(tǒng)一管理,進(jìn)而幫助企業(yè)更好地建立并且運(yùn)營(yíng)起自身的私域體系,基于復(fù)購(gòu)、留存等等指標(biāo)將軟件真正轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)增長(zhǎng)。

孫濤勇稱:“我們希望當(dāng)企業(yè)需要去做數(shù)字化,或者說(shuō)跟客戶進(jìn)行連接、觸達(dá)、交易的時(shí)候,企業(yè)可以有一個(gè)主內(nèi)核,這個(gè)內(nèi)核就是微盟的這套WOS?!?/p>

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

一系列客戶案例也驗(yàn)證著孫濤勇與微盟的期望正在實(shí)現(xiàn)。

2022年,特步和微盟升級(jí)合作,切入微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng),逐步從分散的品牌上云升級(jí)到整合統(tǒng)一。特步集團(tuán)助理副總裁林俊稱,“我們的業(yè)務(wù)本身在增長(zhǎng),需要一個(gè)大的規(guī)劃,能承受住需求,而微盟可以滿足很多個(gè)性化的需求,微盟WOS所具備的PaaS平臺(tái),可以做定制化開(kāi)發(fā)。微盟的開(kāi)放能力也逐步與特步打通,基于騰訊微信生態(tài),我們希望未來(lái)能整合CDP、CRM、企微、BI、小程序商城等,能構(gòu)成多品牌、全鏈路的會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系與銷售閉環(huán)?!?/p>

在九牧王與微盟的合作中,微盟充分利用自身產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)小程序商城、企微助手、超級(jí)導(dǎo)購(gòu)等工具和產(chǎn)品,幫助九牧王旗下 900 余家門(mén)店上云,依托微盟生態(tài)能力,九牧王還完成了視頻號(hào)直播與小程序的打通,并著力于完善小紅書(shū)、支付寶、視頻號(hào)直播等多渠道布局與精細(xì)化運(yùn)營(yíng),開(kāi)始布局構(gòu)建完整的分銷體系。在微盟 WOS 新商業(yè)操作系統(tǒng)的加持下,九牧王的數(shù)字化系統(tǒng)和私域建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、渠道升級(jí)。

截至目前,微盟絕大多數(shù)大型客戶均已切入微盟WOS,體驗(yàn)著“迭代快、集成強(qiáng)、可擴(kuò)展、靈活自定義”的商業(yè)基建帶來(lái)的提效增質(zhì)。

實(shí)際上,這是在過(guò)去多年里,孫濤勇口中“在晴天修屋頂”的微盟的動(dòng)作縮影。

客觀來(lái)看,不論是最早期的SaaS+營(yíng)銷服務(wù),抑或是后來(lái)的ALL IN小程序,再是如今以技術(shù)實(shí)力和生態(tài)化布局承載大客化戰(zhàn)略,用技術(shù)賦能解決SaaS在市場(chǎng)和收入模式上的困境。微盟的特殊之處恰在于在春暖花開(kāi)時(shí)進(jìn)行嚴(yán)酷的企業(yè)轉(zhuǎn)型,做難而正確的事。

如果把視角再放大,就中國(guó)的SaaS賽道而言,能看到的是微盟這類企業(yè)的特點(diǎn)恰是,在思考企業(yè)自身的發(fā)展路徑的同時(shí),進(jìn)一步思考真正的數(shù)字化供需問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,基于客戶需求和生態(tài)的平衡推動(dòng)中國(guó)SaaS供需天平上的不斷進(jìn)化,在推動(dòng)自身產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為“真實(shí)生產(chǎn)力”的同時(shí),也為生態(tài)伙伴創(chuàng)造出足夠的上層空間,在幫助客戶、生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)價(jià)值的同時(shí)更帶動(dòng)自身的增長(zhǎng)飛輪,以良性循環(huán)讓SaaS成為企業(yè)在不同時(shí)期的“真實(shí)生產(chǎn)力”和“真實(shí)連接力”。

三、從60分到90分,路向何方?

眾所周知,從模仿、追趕到超越,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣。但作為SaaS行業(yè),卻并未像互聯(lián)網(wǎng)那樣在中國(guó)市場(chǎng)迅速大放異彩,而是在早期階段經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的從零起步至60分上下的“沉浮”。

真正的通路在哪?或者說(shuō),在60分的基礎(chǔ)上,中國(guó)SaaS行業(yè)如何探尋出一條通向90分乃至100分的路?

實(shí)際上,這個(gè)問(wèn)題的一些答案已經(jīng)浮現(xiàn)。比如從戰(zhàn)略層面,大客化、生態(tài)化等的提出與落實(shí),即不論是微盟,還是北森,e簽寶,再或者是分貝通、易快報(bào)等各個(gè)方向的頭部SaaS企業(yè),這些答案都在成為它們共同行進(jìn)的方向。

再比如從產(chǎn)品層面看,在PaaS能力或一體化能力建設(shè)的加持下,一體化的服務(wù)模式可以實(shí)現(xiàn)SaaS企業(yè)更低的研發(fā)成本和更高的需求滿足度,同時(shí)也奠定SaaS企業(yè)對(duì)外開(kāi)放生態(tài)策略的基石,從而與各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用相互打通,進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)字化體驗(yàn)。

在最近結(jié)束的微盟十周年大會(huì)上,微盟更向前一步提出新的品牌主張——讓增長(zhǎng)持續(xù)發(fā)生。用微盟集團(tuán)創(chuàng)始人孫濤勇的話說(shuō),則是“第一,以客戶為中心;第二,長(zhǎng)期復(fù)利?!?/strong>

探路、尋解,SaaS企業(yè)的“中國(guó)路徑”在哪?

在孫濤勇看來(lái),“以客戶為中心”的價(jià)值在于,讓越來(lái)越多的企業(yè)具備“知曉用戶”的能力,知曉真正的客戶在哪里,進(jìn)而基于客戶的反饋調(diào)整企業(yè)自身的產(chǎn)品和業(yè)務(wù);而“長(zhǎng)期復(fù)利”對(duì)應(yīng)的則是企業(yè)需要不斷經(jīng)營(yíng)維護(hù)好自己的“私域”,通過(guò)不斷的陪伴和運(yùn)營(yíng)進(jìn)而提高復(fù)購(gòu),做真正的持續(xù)增長(zhǎng)。

在微盟內(nèi)部,它被拆解為6個(gè)層面的目標(biāo)——讓企業(yè)的用戶持續(xù)增長(zhǎng),讓企業(yè)的數(shù)據(jù)價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率持續(xù)增長(zhǎng),讓企業(yè)渠道賦能持續(xù)提升,讓客戶的品效協(xié)同持續(xù)增長(zhǎng),讓客戶的模式創(chuàng)新持續(xù)迭代。

如果說(shuō)微盟60分的路徑在于對(duì)自身產(chǎn)品和客戶群體的選擇,那么其90分的路徑的表征恰是SaaS企業(yè)可以幫助被服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的可持續(xù),雙向加持,雙向賦能。

而就SaaS服務(wù)商自身而言,這個(gè)新思考對(duì)應(yīng)的也恰是,當(dāng)下的中國(guó)SaaS企業(yè)需要建立的是一個(gè)可持續(xù)增長(zhǎng)模式。這種可持續(xù)增長(zhǎng)是基于企業(yè)所在賽道的價(jià)值思考,即相信SaaS能給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值,基于需求不斷打磨產(chǎn)品,尋找優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行服務(wù),與優(yōu)質(zhì)企業(yè)共生共長(zhǎng),同時(shí)擁抱生態(tài)的力量,構(gòu)建出良性的PMF體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)之間共創(chuàng)的供需飛輪,鞏固自身競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

最后,回到前文提及的《長(zhǎng)跑:中國(guó)SaaS十年》,可以看到,SaaS十年,荊棘滿地,早先資本裹挾、風(fēng)口催化之下創(chuàng)立的企業(yè)眾多,但真正走出一條可持續(xù)發(fā)展路徑的企業(yè)寥寥。對(duì)于中國(guó)SaaS企業(yè)而言,從60分到90分的真正邏輯或許正是以敏銳的洞察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并以極高的執(zhí)行力、戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)布局真正去解決難題,走難且正確的道路。

本文來(lái)自投稿,不代表增長(zhǎng)黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://m.allfloridahomeinspectors.com/quan/108091.html

(0)
打賞 微信掃一掃 微信掃一掃 支付寶掃一掃 支付寶掃一掃
上一篇 2023-11-01 16:33
下一篇 2023-11-01 17:13

增長(zhǎng)黑客Growthhk.cn薦讀更多>>

發(fā)表回復(fù)

登錄后才能評(píng)論