亞馬遜二審來襲,跨境電商傳統(tǒng)驗(yàn)證算法真的靠譜嗎?

多個(gè)大賣突遭二審

已有賣家賬號(hào)被封

近期有不少賣家在論壇上反映稱自己收到了亞馬遜的二次視頻驗(yàn)證郵件。

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郵件上稱:

  • 賣家必須要完成額外的身份審查,才有資格在亞馬遜繼續(xù)銷售商品;
  • 亞馬遜要求賣家出示注冊(cè)時(shí)提交的身份證原件和營業(yè)執(zhí)照原件;
  • 賣家需要在未來7天內(nèi)預(yù)約視頻通話,否則7天后,賣家將沒有資格繼 續(xù)在亞馬遜商城銷售商品。

而視頻認(rèn)證并不是重點(diǎn),重點(diǎn)是目前有很多賣家表示自己已經(jīng)多次向亞馬遜提供所需的資料,但是收到了亞馬遜的拒絕,最后店鋪被封,而且連申訴窗口都沒有,只顯示“未獲得足夠的信息以刪除該違規(guī)行為”。

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這個(gè)視頻驗(yàn)證的目的就是要證明,這個(gè)賬號(hào)是歸屬正在運(yùn)營的賣家所有的,而不是買來的,或者通過其他形式獲得的。

許多買賬號(hào)的賣家,在一段時(shí)間后,往往無法聯(lián)系到“原來的法人”,可能連原來的營業(yè)執(zhí)照也找不到了,因?yàn)楣径急蛔N了。

在這種情況下,亞馬遜會(huì)關(guān)掉賬號(hào),以避免風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)椋绻尫ㄈ撕凸径颊也坏降闹黧w在亞馬遜上銷售,一旦產(chǎn)品出事(比如之前電池自燃而燒掉房子的事故),亞馬遜無法找到真正的責(zé)任主體,那么,最終擔(dān)責(zé)將是亞馬遜自己。

有賣家猜測(cè),這次二審觸發(fā)的原因是是因?yàn)槿ツ陙嗰R遜剛申請(qǐng)專利的驗(yàn)證算法有關(guān)。亞馬遜利用軟硬件結(jié)合的方式來抓取賣家的實(shí)際地址和真實(shí)的支付工具信息,來篩查出存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的店鋪?!驹趤嗰R遜美國站點(diǎn)最新公布的《關(guān)于賣家的面部生物數(shù)據(jù)》中表示:“我們會(huì)利用您設(shè)備的相機(jī)采集您的臉部圖片以及政府簽發(fā)的身份證,并使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行分析,以驗(yàn)證您是真人,且您的臉部圖像與您身份證上的照片相符?!薄?/b>

亞馬遜可被稱為跨境電商平臺(tái)中的龍頭老大,作為一個(gè)老平臺(tái),經(jīng)過長年累月的積累,亞馬遜已經(jīng)吸引了大量的消費(fèi)者,知名度也越來越高,直至今日,還有許多商家和消費(fèi)者進(jìn)入平臺(tái)上進(jìn)行貨物交易。所以,商家入駐其中會(huì)有很多平臺(tái)自帶的流量,商家就不用費(fèi)心自己引流了,但是不可能所有的商家都會(huì)獲得成功,有的新手商家就會(huì)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,成為別人向上走的階梯,自己卻在“更新?lián)Q代”中被其他商家所取代。并且要知道,亞馬遜是一個(gè)非常注重消費(fèi)者的平臺(tái),前段時(shí)間亞馬遜為了讓消費(fèi)者有一個(gè)更好的消費(fèi)體驗(yàn),將產(chǎn)品的review評(píng)分也直接出現(xiàn)在搜索頁面,簡(jiǎn)直要“卷死”賣家們的節(jié)奏?。?/b>

在全球經(jīng)濟(jì)疲軟的情況下,跨境賣家們也正在經(jīng)歷“寒冬”,但是賣家們卻也一直在嘗試尋求新的增長點(diǎn),要么入駐新平臺(tái),要么開發(fā)新的產(chǎn)品線,更何況現(xiàn)在亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,鐵打的平臺(tái),流水的商家。

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相比較老平臺(tái)來講,新興的平臺(tái)對(duì)商家格外上心,平臺(tái)規(guī)則少,例如Starday跨境電商平臺(tái),它對(duì)商家的感受十分在意。為新入駐的商家發(fā)布了很多扶持政策,首先,在入駐方面,它的入駐費(fèi)用就要比其他的平臺(tái)低,為一些沒有資金支持的商家,減輕壓力。其次,平臺(tái)還不收取商家的保證金等費(fèi)用,為商家節(jié)省開銷。最后,平臺(tái)還為商家提供輔導(dǎo),為商家提供各種資源。

Starday平臺(tái)的規(guī)則較少,沒有老平臺(tái)那么嚴(yán)格,所以也不會(huì)輕易把商家的店鋪“封店”,新手賣家可以放開手腳去干,不用害怕犯錯(cuò),什么運(yùn)營方式都可以嘗試一下,從中找到最適合自己的發(fā)展方向。

所以對(duì)于賣家來說要衡量一下,還是將目光放在未來的銷售額增長上來!為此,還是要提醒各位賣家,現(xiàn)如今做跨境電商唯有合規(guī)化運(yùn)營才是立身之本!

 

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