董小姐愛(ài)打賭,但敢跟鐵娘子對(duì)賭的目前只有兩個(gè)男人。
第一個(gè)“世紀(jì)賭約”的對(duì)賭人是高調(diào)的雷軍,董明珠說(shuō),如果五年內(nèi)小米擊敗格力,愿意賠上10個(gè)億。
第二個(gè)人,是一個(gè)低調(diào)的大腕,
他是亞洲最大的書(shū)寫(xiě)工具制造商,
貝發(fā)集團(tuán)的董事長(zhǎng)——邱智銘,
他還有另一個(gè)名字:“亞洲筆王”。
其實(shí),倆人的賭約就因?yàn)橐痪湓挘骸爸袊?guó)鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩,連一個(gè)小小的圓珠筆頭都不能制造,你能叫工業(yè)強(qiáng)國(guó)嗎?”
這句話的背后是一個(gè)有點(diǎn)無(wú)奈的事實(shí):
中國(guó)制筆業(yè)牛逼到各類(lèi)筆的年產(chǎn)量能達(dá)到400億支,全球80%的筆都是中國(guó)制造的,但由于筆頭生產(chǎn)的技術(shù)水平差,還要用一噸12萬(wàn)的價(jià)格進(jìn)口1000多噸生產(chǎn)筆尖的鋼材,這樣一下就扔掉了1500萬(wàn)美元。
雖然不得不承認(rèn),但這件事還是成了邱智銘很多年的心病。
于是,2015年,當(dāng)董明珠聽(tīng)到這個(gè)困境時(shí),當(dāng)即就許下承諾,這事交給我!幾天前,完成使命的邱智銘,終于讓中國(guó)圓珠筆真正有了“中國(guó)芯”!
但最讓人覺(jué)得碉堡的是,在成為“亞洲筆王”之前,邱智銘卻是那個(gè)快到40歲,還拎著一箱子“土筆”混進(jìn)展會(huì),在樓梯口偷偷給人塞名片的流動(dòng)小販。
這二十多年究竟發(fā)生了什么?
11天的蹲點(diǎn)苦等,
換來(lái)“血淋林”的第一桶金
邱智銘骨血例就是典型的浙商性格:越是困難越上。
1993年春節(jié)邱智銘家所有節(jié)日的氣氛,都被一次氣氛凝重的家庭會(huì)議沖散了。就在那年,邱智銘的父親一手經(jīng)營(yíng)的家庭作坊,只剩下30多名老員工,搖搖欲墜。
36歲的邱智銘扛起了重任,接過(guò)了父親的作坊,心一橫,把一百多種樣品筆裝在了木箱里,印了一摞名片,準(zhǔn)備拎著這個(gè)破木箱,去春季廣交會(huì)上去試試身手。
一般的小工廠都很難分到展位,更何況是這種快倒閉的家庭作坊。沒(méi)有展位,也不是正式代表,也沒(méi)難住邱智銘,他不知道從哪找到了一個(gè)“黃?!?,花了50塊錢(qián)買(mǎi)來(lái)了張臨時(shí)參觀證,就站在場(chǎng)館外和樓梯口蹲點(diǎn)守著,只要看見(jiàn)國(guó)外的客商就給人家塞名片。
可結(jié)果,10天過(guò)去了,幾乎沒(méi)有一個(gè)客商正眼看過(guò)邱智銘拎著木箱子的“土筆”。熬到第11天,已經(jīng)心灰意冷的邱智銘決定打包回家時(shí),卻等來(lái)了一通救命電話。
第七天時(shí)邱智銘曾向一名中東地區(qū)‘長(zhǎng)胡子’客商塞過(guò)名片。到第11天時(shí),這位來(lái)自也門(mén)、名叫穆罕默德·沙易特的客商,終于允許邱智銘到他的房間談一談,但是這跟救命稻草還沒(méi)讓邱智銘興奮多久,一到房間門(mén)口,他就徹底傻了眼。
10多個(gè)筆類(lèi)生產(chǎn)商同行,早就在外面排起了長(zhǎng)隊(duì),眼巴巴的等著合作。從晚上九點(diǎn)一直等到0點(diǎn)40,終于輪到邱智銘進(jìn)去,沒(méi)想到這個(gè)也門(mén)的客商又提了一個(gè)無(wú)禮的要求——要想我進(jìn)口你們的筆,必須要再降價(jià)30%。
本來(lái)就利薄,又砍價(jià)30%,那基本相當(dāng)于白忙活一場(chǎng),做還是不做?為了打開(kāi)市場(chǎng),邱智銘咬咬牙接了單。這1萬(wàn)打圓珠筆訂單,總價(jià)1.4萬(wàn)美元。盡管價(jià)格被砍得‘血淋淋’,但這是他熬了11天,在廣交會(huì)上掘來(lái)的第一桶金。
做銷(xiāo)售哪有什么秘密武器,全靠和自己死磕!
與巨頭沃爾瑪過(guò)招,
讓一只筆有自己的面孔和格局
可讓邱智銘沒(méi)想到,這筆錢(qián)賺的真是一波好幾折。
他收到一封來(lái)自也門(mén)的加急電報(bào)——2個(gè)集裝箱圓珠筆全部漏油,客戶(hù)要求賠償4萬(wàn)美元,邱智銘碰到了麻煩事。
倒不是圓珠筆的質(zhì)量有多差,是因?yàn)檠b有圓珠筆的輪船,在跨海經(jīng)過(guò)赤道區(qū)域時(shí),60多攝氏度的高溫環(huán)境,讓堆在甲板上層集裝箱里的幾乎所有的筆芯漏了油。當(dāng)時(shí),圓珠筆內(nèi)國(guó)產(chǎn)技術(shù)制造的油墨,根本經(jīng)受不起60多攝氏度以上高溫。沒(méi)辦法,邱智銘只能賠了訂單2倍的錢(qián)給客戶(hù)。
除了漏油,虎視眈眈的還有同行。邱智銘發(fā)現(xiàn),自己用低價(jià)格搶來(lái)別人的訂單,但自己的訂單又被別人以更低的價(jià)格搶走。到底怎么樣才能真正用一支筆站穩(wěn)腳跟,打開(kāi)市場(chǎng)?
1.讓筆有自己的名字
1995年,雖然銷(xiāo)售收入已經(jīng)超過(guò)1億元人民幣,但邱智銘的貝發(fā)反而越來(lái)越“不踏實(shí)”。邱智銘痛下決心一一創(chuàng)牌,一定要讓終端消費(fèi)者知道貝發(fā),“如果我們的品牌能夠被消費(fèi)者接受,供應(yīng)商就要慎重對(duì)待轉(zhuǎn)單的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樾枰M(fèi)者重新去認(rèn)識(shí)?!?/p>
創(chuàng)牌其實(shí)沒(méi)我們想象的那么簡(jiǎn)單,反而是代價(jià)不菲,邱智銘考慮了很久,最終還是一拍桌子決定,采用“讓利創(chuàng)牌”。
1994年1月,家庭作坊正式改名為寧波貝發(fā)文體旅游用品制造有限公司。從1995年起,,邱智銘讓銷(xiāo)售人員給客戶(hù)最低3%-10%的折扣,推薦貝發(fā)品牌。
產(chǎn)品性?xún)r(jià)比較高,消費(fèi)者慢慢接受了貝發(fā)的品牌。到了1996年,貝發(fā)的盈利一下翻到了2600多萬(wàn)美元,是當(dāng)時(shí)上?!坝⑿邸薄ⅰ柏S華”、“永生”和“中國(guó)鉛筆一廠”4家制筆企業(yè)出口額的總和。
雖然到1999年,貝發(fā)累計(jì)讓利2400萬(wàn)美元,但邱智銘覺(jué)得,這個(gè)錢(qián)讓得值!
2008年,貝發(fā)成為北京奧運(yùn)會(huì)文具獨(dú)家供應(yīng)商
2. 讓筆有自己的深度
1999年,巨頭沃爾瑪愿意看看貝發(fā)的產(chǎn)品,聽(tīng)到這個(gè)消息,邱智銘激動(dòng)的晚上睡覺(jué)都合不上眼,讓整個(gè)貝發(fā)開(kāi)足馬力,整整三個(gè)月,從選款、外觀設(shè)計(jì)、包裝到書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,全力籌備,為沃爾瑪精心準(zhǔn)備了100多款產(chǎn)品。
邱智銘親自用3個(gè)行李箱,將這些樣品背到美國(guó)沃爾瑪?shù)目偛?,沃爾瑪也?duì)貝發(fā)的筆非常滿(mǎn)意,可就在簽合同之前,在簽知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾函時(shí),那一刻,邱智銘?yīng)q豫了。
“因?yàn)樾列量嗫鄿?zhǔn)備的100多個(gè)產(chǎn)品,到底學(xué)的是哪一家,連我們自己都不知道!”邱智銘沒(méi)有勇氣在那上面簽字,灰溜溜的離開(kāi)了沃爾瑪總部?;厝ブ?,邱智銘下決心成立一個(gè)研發(fā)中心,改造生產(chǎn)線,提升產(chǎn)品質(zhì)量。貝發(fā)開(kāi)發(fā)的中性墨水筆、直液式針管筆還填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
2002年,當(dāng)沃爾瑪再次發(fā)出邀請(qǐng),邱智銘面對(duì)沃爾瑪?shù)牡谝痪湓捑褪?“我們推薦的每一款產(chǎn)品都擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)?!?/p>
這一次,貝發(fā)拿到了沃爾瑪400多萬(wàn)美元訂單,這是中國(guó)文具企業(yè)第一次成為沃爾瑪?shù)奈木吖?yīng)商,從這以后,貝發(fā)的客戶(hù)群就是“滾雪球”般擴(kuò)大啊,年生產(chǎn)能力達(dá)20億支,10大系列100多個(gè)品種的貝發(fā)筆銷(xiāo)往世界150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
除了銷(xiāo)量,最牛逼的是貝發(fā)拿到了1300多項(xiàng)專(zhuān)利授權(quán),貝發(fā)的一支筆,最多時(shí)擁有自己的10項(xiàng)專(zhuān)利。
讓中國(guó)圓珠筆真正有了“中國(guó)芯”,
中國(guó)制造一定要突破這個(gè)難題!
作為一個(gè)商人,賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)已經(jīng)屬于相當(dāng)成功了,但邱智銘是一個(gè)非要給自己找點(diǎn)麻煩的人,還是開(kāi)頭那句話:越是困難越上。
2015年6月15日,在一次座談會(huì)上,總理首次提到“圓珠筆頭之問(wèn)”,“年初到達(dá)沃斯開(kāi)會(huì),發(fā)現(xiàn)人家的筆很好用,后來(lái)他特意問(wèn)有關(guān)部門(mén),中國(guó)制造的筆能不能做到書(shū)寫(xiě)這么流暢。”
已經(jīng)被稱(chēng)為中國(guó)“筆王”的邱智銘,當(dāng)時(shí)聞聽(tīng)此事后就覺(jué)得特別尷尬。
“我國(guó)有3000多家制筆企業(yè)、20余萬(wàn)從業(yè)人口、年產(chǎn)圓珠筆400多億支……我國(guó)已經(jīng)成為當(dāng)之無(wú)愧的制筆大國(guó),但筆頭的“鋼珠”竟然還需要進(jìn)口。”
為什么會(huì)被一顆小小的“鋼珠”,絆住中國(guó)制筆腳步呢? 有兩個(gè)原因:1. 難度太大;2. 利潤(rùn)太低
說(shuō)他難度大,是因?yàn)槊總€(gè)筆尖要承受巨大的壓強(qiáng),相當(dāng)于一個(gè)人踮起腳尖背另一個(gè)人;筆尖球珠滾動(dòng)的速度可能比開(kāi)高速的車(chē)還快;同時(shí)要承受各種書(shū)寫(xiě)角度帶來(lái)的摩擦損耗。
每一個(gè)小小的偏差都會(huì)影響筆頭書(shū)寫(xiě)的流暢度和使用壽命,筆尖的開(kāi)口厚度不到0.1毫米,還要考慮到書(shū)寫(xiě)角度和壓力,球珠與筆頭、墨水溝槽位必須搭配得“天衣無(wú)縫”,加工誤差不能超過(guò)0.003毫米,相當(dāng)于頭發(fā)絲的十分之一。其難度可想而知。
利潤(rùn)太低是因?yàn)椋?一家鋼鐵廠一天的產(chǎn)量,可能就夠制筆行業(yè)消化一年。對(duì)鋼廠而言,這點(diǎn)利潤(rùn)微不足道的,它沒(méi)有動(dòng)力去搞研發(fā)生產(chǎn)。而制筆企業(yè)是一個(gè)以民營(yíng)企業(yè)為主的薄利多銷(xiāo)的行業(yè),利潤(rùn)空間非常小,面對(duì)動(dòng)輒上千萬(wàn)的研發(fā)成本,幾乎沒(méi)有企業(yè)有能力投資在筆尖材料的研發(fā)上。
“絕對(duì)不能讓一支圓珠筆頭被人當(dāng)成板磚揮舞過(guò)來(lái),嘲笑我們的 “中國(guó)制造”!”
于是,從2011年開(kāi)始,貝發(fā)集團(tuán)和太鋼集團(tuán)、中科院沈陽(yáng)金屬研究所分工協(xié)作,聯(lián)合攻關(guān)。太鋼負(fù)責(zé)承擔(dān)不銹鋼筆頭線材的研發(fā),材料合格后,貝發(fā)集團(tuán)再對(duì)材料進(jìn)行切削、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn),直至研制出符合條件的高端筆頭。
立下誓言的董小姐,也派技術(shù)人員一次又一次的去貝發(fā)提供幫助。
經(jīng)過(guò)了整整6年數(shù)不清的失敗,當(dāng)所有人在在電子顯微鏡下,終于看到了“添加劑”分布均勻的筆尖鋼,都激動(dòng)到說(shuō)不出話。
大規(guī)模煉鋼十多次后,第一批切削性好的鋼材終于出爐了。這批直徑2.3毫米的不銹鋼鋼絲,可以驕傲的寫(xiě)上了“中國(guó)制造”的標(biāo)志。
跟圓珠筆一樣,國(guó)外曾經(jīng)列出許多中國(guó)人一時(shí)造不了的東西,告訴我們說(shuō)造不出這些就不是工業(yè)強(qiáng)國(guó),等我們?cè)斐鰜?lái)了,他們又會(huì)重新列舉出其他的東西。總之,中國(guó)造不出的就叫核心技術(shù),中國(guó)造出來(lái)的就是“大白菜”。
可惜的是,他們忘記了中國(guó)工業(yè)人就有這樣的“霸蠻”精神:你敢提,我就敢做。世界上有什么,我們就敢造出什么!
而將近60歲的邱智銘想的也許只有一件事:
就算搭上一輩子的時(shí)間,
也要做一支中國(guó)最好的筆!
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