俄羅斯世界杯正踢的火熱,不知道各位球迷盆友有沒有發(fā)現(xiàn),甭管你是在哪個平臺上看球賽,總能看見這么幾個奇奇怪怪(辣眼睛)的廣告,比如:
(BOSS直聘:“升職!加薪!升職!加薪!升職!加薪!找工作!直接!跟老板談!找工作!上!BOSS直聘!”)
(馬蜂窩:“旅游之前,先上馬蜂窩。旅游之前,為什么要先上馬蜂窩?旅游之前,為什么要先上馬蜂窩?旅游之前,為什么要先上馬蜂窩?旅游之前,先上馬蜂窩”)
講真,第一次看見這幾個廣告的時候,我以為自己穿越回上個世紀60年代的大字報時期了,滿屏的高喊口號和杠精式文案,簡直沒眼看。
為什么有些廣告連看一眼都覺得辣眼睛,有些廣告卻可以做到讓人久久回味?
原因很簡單,就是看廣告中的文案有沒有真正戳到我們的“痛點”,說到我們心里。
什么是痛點?痛點的本質(zhì)就是:一個未實現(xiàn)的目標。
比如,雖然你的產(chǎn)品很好,但用戶本來是沒有購買需求的,所以你需要給他們找一些理由去購買。這時候就要尋找他們的“痛點”了——要跟他們說些什么才能改變他們的行動,選擇去購買你的產(chǎn)品。
對于經(jīng)常跟營銷、轉(zhuǎn)化型文案打交道的同學來說,痛點文案這個事,還真挺“痛”的。
有的人覺得寫痛點文案最主要的是靠創(chuàng)意,有的人覺得是要不斷的去跟用戶聊才能洞察到,從而產(chǎn)出文案…不過,前者算是一種天賦,后者則需要投入大量的時間和精力才能得出結論。
因此,大多數(shù)人的文案還是停留在自嗨階段,寫出來的東西永遠戳不到用戶的“痛點”,文案的效果也就可想而知。
不過,如果能夠掌握一套行之有效的套路,其實你也可以分分鐘寫出一個直戳用戶痛點的文案出來!
今天,我們就教給大家一個套路:利用用戶的“兩難心理”來寫痛點文案,接下來就一起學習吧!
什么叫兩難心理?
簡單說就是,用戶會經(jīng)常不得不在兩個都想達成的目標中,做出兩難選擇。比如那個永恒而棘手的話題“你媽和你老婆掉水里了,你會救誰?”這實際上就是一種兩難。
如果你的提議能夠讓他們魚和熊掌兼得,不必再做兩難選擇,他們就容易做出改變,選擇你的產(chǎn)品。
還記得我們上面說的痛點的本質(zhì)是:未完成的目標嗎?那么這里,痛點就是:魚和熊掌兼得。
具體要如何做呢?
為了讓大家真正的理解,接下來我將以2個實際案例,帶大家感受下如何利用“兩難心理”來寫痛點文案。
案例1
小米筆記本Air是一款既輕薄便攜,又帶有獨立顯卡,性能突出的產(chǎn)品,想讓更多預算有限的用戶注意這一賣點進行購買。
這時你該寫什么樣的文案,來切中用戶痛點,從而讓用戶改變行動,購買產(chǎn)品呢?
首先,我們可以想一下產(chǎn)品/服務為目標用戶提供了什么利益呢?
對于小米筆記本電腦來說,用戶可以從中獲得兩個利益:第一個是輕薄,拿出去也不沉;第二個是有獨立顯卡,玩?zhèn)€大型游戲或是工作,也不會卡頓。
然后,我們可以想一下如果沒有這樣的產(chǎn)品,用戶會面臨什么“魚和熊掌不可兼得”的場景呢?
如果沒有這種產(chǎn)品,預算有限的用戶可能會面臨:要么買個輕薄、方便攜帶,但會卡頓,玩游戲、工作可能不給力的電腦;要么買個配置高,但不方便攜帶,笨重的筆記本。
最后,再通過展示你的產(chǎn)品,來告訴用戶,我們可以幫助你解決這個兩難問題,就OK了。
所以小米Air的文案是這樣寫的:
選擇輕薄,還是選擇性能?如果只強調(diào)性能,就沒有容納了一塊 13.3”屏幕和全尺寸鍵盤,卻夠輕夠薄的全金屬機身。
如果只追求輕薄,就沒有快3倍的硬盤,快了15%的內(nèi)存,更不會有讓游戲性能提升至2.1倍的獨立顯卡。
輕薄、高性能外還有更多創(chuàng)新,全貼合技術、無邊式玻璃、雙天線WiFi…選擇輕薄,還是選擇性能,我們選擇小米筆記本Air,做高性能的輕薄筆記本。
案例2
自如是一家提供高價高質(zhì)量租房服務的中介商,現(xiàn)在正推出分期付款的白條服務,希望讓收入不高的普通白領使用白條服務,住上高質(zhì)量的好房。
這時你該寫什么樣的文案,來切中用戶痛點,從而讓用戶改變行動,購買產(chǎn)品呢?
首先,我們可以想一下產(chǎn)品/服務為目標用戶提供了什么利益?
使用白條、分期付款這樣的服務,可以讓收入不那么高的白領群體也能住上體面的好房子。
然后,我們又可以想一下如果沒有這樣的產(chǎn)品,用戶會面臨什么“魚和熊掌不可兼得”的場景呢?
如果無法分期付款,收入有限的用戶可能要么租一個便宜但不好的房子,要么花掉有限的工資,一次性付款租一個好房子。
前者也許要面臨著遠離市區(qū)、空間小,都不好意思邀請朋友到家里做客等等問題。后者則意味著生活要變得拮據(jù)起來,出去看個電影,聚個會都得考慮考慮,更慘一點的,加班都要餓著肚子。
最后,再通過展示產(chǎn)品來告訴用戶,我們可以幫助你解決這個兩難問題。
所以,自如的文案是這樣寫的:
兩個案例過去了,你是否對運用“兩難心理”來寫痛點文案,有了一些感覺了呢?
總結
最后,再給大家精練總結一下,使用這個套路的技巧:
- 1)分析你的產(chǎn)品或服務為目標用戶提供了什么價值?
- 2)假設沒有這種產(chǎn)品,用戶將面臨什么“魚和熊掌不可兼得”的場景?
- 3)展示你的產(chǎn)品,告訴用戶你可以幫助他們解決兩難問題。
以上就是分享給你的利用“兩難心理”,直戳用戶痛點的“套路”。這里也要說明一下,我們給大家展示的是如何運用“套路”來快速產(chǎn)出一個可以使用的文案,所以作為案例的文案未必是最合適的。
文:三節(jié)課服務號(sanjieke03)
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