六類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理人，你的公司需要哪一種？

愛(ài)斯基摩人可以用1000個(gè)詞來(lái)形容雪。 營(yíng)銷(xiāo)人員有自己的行話(huà)：會(huì)員，搜索引擎優(yōu)化，內(nèi)容，性能，企業(yè)。 開(kāi)發(fā)人員也有自己的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：前端，后端，java，node.js。 然而產(chǎn)品從頭至尾都就只有一個(gè)詞，產(chǎn)品。

背景 – 產(chǎn)品的崛起：

十年前，產(chǎn)品還沒(méi)像今天這么火。 如今，產(chǎn)品經(jīng)理是最受歡迎的人才。 就在去年，“華爾街日?qǐng)?bào)”發(fā)表文章指出，產(chǎn)品經(jīng)理是最吸引人的職位（我承認(rèn)有點(diǎn)可怕）。

那么，什么是產(chǎn)品經(jīng)理？ 許多文章都總結(jié)了產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的技能，許多文章認(rèn)為產(chǎn)品是一種業(yè)務(wù)，用戶(hù)體驗(yàn)和技術(shù)的混合體，包括Marty Cagan，Martin Eriksson和Dan Schmidt的文章，以及Ben Horowitz和David Weiden的經(jīng)典文章Good vs. Bad PMs。

總的來(lái)說(shuō)，正如Marty Cagan在其《Inspired》一書(shū)中所說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理的工作是“尋找有價(jià)值并且切實(shí)可行的產(chǎn)品”。

這為什么很重要：

然而，這種泛泛的定義缺少對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色的描述。對(duì)于各種各樣的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)，這種定義太過(guò)淺薄。因?yàn)槿狈η逦亩x，公司招聘時(shí)常常找不到合適的人選，也不了解每種產(chǎn)品經(jīng)理的特點(diǎn)。

起初，你可能會(huì)認(rèn)為只有大公司才會(huì)遇到這種問(wèn)題，因?yàn)榇蠊拘枰刚?qǐng)多個(gè)不同領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理。 但對(duì)于初創(chuàng)公司而言，這更為重要。第一次就找到合適的人選難道不好嗎？

六類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理：

Growth Hacker

必備技能：熱衷于和用戶(hù)交流，尋找改進(jìn)空間。以前可能做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)，所以懂得如何通過(guò)顧客心理與行為變化策略高效地幫消費(fèi)者找到他們正在尋找的東西。

挑戰(zhàn)：以整體客戶(hù)體驗(yàn)為代價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)正在上漲。 例如，關(guān)閉自動(dòng)復(fù)購(gòu)提醒，可能會(huì)提高用戶(hù)的短期留存率，但會(huì)對(duì)長(zhǎng)期留存率，退款和品牌忠誠(chéng)度造成負(fù)面影響。

工作職能：負(fù)責(zé)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)登陸頁(yè)面的轉(zhuǎn)換流程，定價(jià)和入職培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)推出新的內(nèi)容或產(chǎn)品，提高用戶(hù)重復(fù)參與度。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)，性能，轉(zhuǎn)換

Workflow Warrior產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：這類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理內(nèi)心住了一個(gè)偵探，他們善于研究客戶(hù)的工作流程/過(guò)程，找到改進(jìn)機(jī)會(huì)，削減沒(méi)必要的步驟，優(yōu)化互動(dòng)環(huán)節(jié)。

挑戰(zhàn)：鼓勵(lì)用戶(hù)使用新的工作流程。因?yàn)槭煜ぃ脩?hù)習(xí)慣使用舊的工作流程; 即使新工具再好，對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)也會(huì)有轉(zhuǎn)換成本。

工作職能：構(gòu)建編輯工具，儀表板和跟蹤工具

關(guān)鍵詞：SaaS，工作流程

相關(guān)說(shuō)明：還有內(nèi)部工作流產(chǎn)品經(jīng)理。 這種“Workflow Warrior”善于推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，客戶(hù)服務(wù)，技術(shù)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的內(nèi)部改進(jìn)。

Community Connector產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：了解用戶(hù)心理。 喜愛(ài)嘗試新方式來(lái)提高用戶(hù)參與度，加深與用戶(hù)的聯(lián)系。做好B2B產(chǎn)品流程中的協(xié)作設(shè)計(jì)。

挑戰(zhàn)：以盈利和構(gòu)建商業(yè)模式為目的，打造一個(gè)充滿(mǎn)活力的社區(qū)。

工作職能：負(fù)責(zé)構(gòu)建用戶(hù)群，推動(dòng)游戲應(yīng)用中的社交互動(dòng)或企業(yè)SaaS協(xié)作。

關(guān)鍵詞：社交，平臺(tái)

Platform產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：構(gòu)建平臺(tái)，吸引用戶(hù)。 了解如何構(gòu)建吸引人的服務(wù)項(xiàng)目（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)或外部開(kāi)發(fā)人員）。 有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理通常更了解如何構(gòu)建一項(xiàng)服務(wù)/ API

挑戰(zhàn)：即使不了解產(chǎn)品，也必須懂得如何營(yíng)銷(xiāo)。 學(xué)習(xí)可擴(kuò)展的方法來(lái)解決各種實(shí)操中的問(wèn)題，為用戶(hù)提供定制化服務(wù)。

工作職能：管理外部API和開(kāi)發(fā)人員平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：API，“技術(shù)”

Data(AI)產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：擅長(zhǎng)根據(jù)用戶(hù)需求，改進(jìn)問(wèn)題算法或AI / ML模型。 過(guò)去，這個(gè)職位叫做 “Search PM”。

挑戰(zhàn)：從技術(shù)層面，解決商業(yè)/客戶(hù)價(jià)值低的問(wèn)題。

工作職能：提高搜索成功率和轉(zhuǎn)換時(shí)間。

關(guān)鍵詞：搜索，“技術(shù)”，分析，AI / ML

Mobile產(chǎn)品經(jīng)理

必備技能：移動(dòng)端產(chǎn)品，移動(dòng)ux /設(shè)計(jì)和應(yīng)用商店流程方面的專(zhuān)家。最好在蘋(píng)果審核小組有人脈！

挑戰(zhàn)：對(duì)移動(dòng)端產(chǎn)品非常著迷。對(duì)上述任一領(lǐng)域非常熟悉。未來(lái)，了解本地生態(tài)系統(tǒng)將是每個(gè)PM必備的技能。

工作職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)iOS和Android本地APP團(tuán)隊(duì)

關(guān)鍵詞：本地化，應(yīng)用程序

在過(guò)去的十年中，產(chǎn)品行業(yè)發(fā)展迅猛，應(yīng)該擁有一套自己的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)（可能會(huì)超過(guò)6個(gè)）。我希望所有的公司都能按照這些術(shù)語(yǔ)找到合適自己的員工！

通過(guò)這些分類(lèi)，公司能夠確定自己需要什么類(lèi)型的PM，以及需要詢(xún)問(wèn)哪些問(wèn)題才能考核應(yīng)聘者。

文：編譯自medium上原標(biāo)題為T(mén)he 6 types of Product Managers. Which one do you need? 的文章

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