最近,微軟的市值超越蘋果,成為全球“最值錢”的公司。這場超越源于2014年開始的自我變革,全面轉(zhuǎn)型云計算,引爆則是在2023年將ChatGPT植入其各個產(chǎn)品線。
蘋果曾在2010年5月,取代當(dāng)時的全球市值霸主微軟公司,自此雄踞“全球市值最高公司”寶座14年。此前,從喬布斯回歸蘋果到市值登頂,也用了14年時間。
2010年之后,3G/4G促使全球手機(jī)市場從功能機(jī)向智能機(jī)升級,彼時的vivo自此開始了持續(xù)創(chuàng)新、沿途下蛋的歷程。時至2023年,在整個智能手機(jī)的寒冬里,vivo的表現(xiàn)異常搶眼。
微軟、蘋果、vivo的成長史,背后與投資大師查理 ? 芒格的投資觀相吻合,他留給這個世界最寶貴的經(jīng)驗是:無論這個時代怎樣推崇速度和效率,暴富和爆紅,你都要做一個長期主義者,唯有如此,才能真正享受一個復(fù)利的人生。
逆周期發(fā)光
剛剛過去的2023年,是全球智能手機(jī)市場的一個轉(zhuǎn)折點。
2010年的3G/4G網(wǎng)絡(luò)升級、功能機(jī)轉(zhuǎn)向智能機(jī)這兩大洪流的加持下,全行業(yè)進(jìn)入了一輪高速增長期。在短短幾年間,中國的華為、vivo、OPPO、小米等品牌涌現(xiàn),市場格局從“中華酷聯(lián)”過渡到“華米OV”。
但是七年之癢隨后到來,2017年開始智能手機(jī)市場雖然還在增長,但增速明顯放緩,慢慢進(jìn)入到了滯漲周期中。在最近三年間,智能手機(jī)市場則一直處于下滑中,市場整體呈現(xiàn)低迷。直到2023年的第四季度,市場才出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,并且?guī)缀跛袡C(jī)構(gòu)都給出“未來幾年市場將重返增長”的預(yù)判。
可以說,2023年對于智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)而言,是一個重要轉(zhuǎn)折點,也是黎明前那段最漆黑的時刻。但是2023年,vivo整體表現(xiàn)卻異常亮眼,隱現(xiàn)全面爆發(fā)之勢。
從2016年以來的“華米OV”格局,到過去兩年中慢慢變?yōu)榱恕癡O榮米”,市場格局相對穩(wěn)定。其中vivo的市場地位在不斷向前提升:2021、2022年連續(xù)兩年奪得國內(nèi)手機(jī)市場份額第一后,2023年依然穩(wěn)健領(lǐng)跑于國內(nèi)其他廠商,以4450萬出貨量、超16%的市場占有率衛(wèi)冕國產(chǎn)手機(jī)品牌冠軍。雖然vivo與緊隨身后的廠商拉開的差距還不大,但是連續(xù)領(lǐng)跑已經(jīng)意味著獲得了穩(wěn)定的市場地位。
仔細(xì)分析這種領(lǐng)先的勢能,可以看到vivo的產(chǎn)品線愈發(fā)清晰:折疊機(jī)系列、X系列、S系列以及子品牌iQOO,分別覆蓋不同的用戶群,多點開花,每條線在2023年都取得了不俗的成績,不僅相較自己前代產(chǎn)品銷量大增,在同價位市場上也有較強(qiáng)的競爭力??梢哉f,vivo的產(chǎn)品矩陣中沒有短板,每一系列都可以獨當(dāng)一面。
在市場份額沖高的同時,vivo還在不斷提升品牌含金量,隨著折疊機(jī)和X系列的成功,vivo的高端市場份額也愈加穩(wěn)定,尤其是折疊機(jī)已經(jīng)上探萬元價格,在用戶心智中已經(jīng)形成高端大品牌的認(rèn)知。
最重要的是,vivo今年發(fā)布了科技品牌——藍(lán)科技,一口氣帶來藍(lán)晶芯片技術(shù)棧、藍(lán)海續(xù)航系統(tǒng)、藍(lán)心大模型、藍(lán)河操作系統(tǒng)等多項創(chuàng)新技術(shù)。技術(shù)實力是一家科技公司的核心競爭力,十幾年前這曾是國產(chǎn)手機(jī)廠商的短板,但是隨著藍(lán)科技這個品牌的落地,技術(shù)已經(jīng)成為vivo品牌的加分項。
vivo是用了十年時間一點點向上突圍,在2023年隱現(xiàn)全面爆發(fā)的潛質(zhì)。這一年,對于vivo而言既是市場大年,也是創(chuàng)新大年,從市場布局上完成了從一個區(qū)域性的民營企業(yè)向一家全球企業(yè)的質(zhì)變,從技術(shù)上則完成了從跟隨到引領(lǐng)的蛻變。
用本分聚沙成塔
對內(nèi)一直強(qiáng)調(diào)本分,對外一直呈現(xiàn)低調(diào)的vivo,在2023年卻異常耀眼,讓我們看到了其不一樣的那一面。其實,vivo的不一樣絲毫不顯突兀。
vivo的低調(diào)正是因為其本分的企業(yè)文化,這也是長期主義的一種體現(xiàn)。在本分價值觀的指引下,vivo內(nèi)部始終保持著一顆平常心,沒有KPI的干攪,領(lǐng)導(dǎo)者有戰(zhàn)略邊界且不貪婪,員工有明確使命而不冒進(jìn)。vivo創(chuàng)始人沈煒信奉大道至簡:世界看似紛繁復(fù)雜,本分的公司永遠(yuǎn)只抓事物的本質(zhì)。
一家產(chǎn)品公司的本質(zhì)就是做出讓用戶喜愛、給用戶帶來價值的產(chǎn)品。智能手機(jī)屬于科技行業(yè),所以vivo的本分就是堅持以用戶需求為導(dǎo)向,通過技術(shù)創(chuàng)新來達(dá)到用戶體驗的最優(yōu)。
當(dāng)然,很多公司都曾說自己是用戶導(dǎo)向型企業(yè),但是在紛雜的外部環(huán)境影響下,大多數(shù)會容易采取短期策略來響應(yīng)環(huán)境變化。vivo可以做到心無旁騖地用戶導(dǎo)向,歸根還是本分的基因。
“道”是本分,“法”是用戶導(dǎo)向,“術(shù)”則是vivo在實踐中總結(jié)出來的三個閉環(huán):體驗閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)。
其實vivo的產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新邏輯并不復(fù)雜,用戶需要什么,技術(shù)就去研發(fā)什么,產(chǎn)品就去回應(yīng)什么。實時洞察消費需求變化,并持續(xù)創(chuàng)新用好產(chǎn)品滿足消費者,讓技術(shù)創(chuàng)新通過產(chǎn)品落地,滿足用戶的體驗閉環(huán),這個閉環(huán)勢必會將技術(shù)、產(chǎn)品、用戶緊密地串在一起。
很多企業(yè)都不愿提及商業(yè)閉環(huán),特別是在互聯(lián)網(wǎng)圈盛行的“免費模式”:讓羊毛出在豬身上,規(guī)模重于利潤。但利潤才是企業(yè)長期發(fā)展的前提,只有利潤才能保證企業(yè)持續(xù)投入、持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)打造好產(chǎn)品。商業(yè)閉環(huán)是技術(shù)、產(chǎn)品、用戶體驗不斷提升的保障。
在體驗閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)之上則是心智閉環(huán),追求品牌在用戶心中留下深刻印象,高端定位可以帶來更多話語權(quán)、溢價權(quán),有更好的利潤可以更多地投入技術(shù)創(chuàng)新,從而保證技術(shù)的持續(xù)領(lǐng)先,為用戶帶來獨一無二的體驗。
我們看到,蘋果在過去十幾年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),背后也是形成了良性閉環(huán):好的用戶體驗,得到用戶認(rèn)可,形成好的商業(yè)閉環(huán),蘋果一家企業(yè)吃掉了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)絕大部分利潤,有更多的資金投入到創(chuàng)新中,繼續(xù)帶來更好的產(chǎn)品,慢慢形成更強(qiáng)的品牌粘性、更強(qiáng)的溢價能力、更高的利潤……
這三個閉環(huán)是相互關(guān)聯(lián)、螺旋向上推進(jìn)的。正是基于這種循環(huán)向上的推動力,十幾年時間成就了今天的vivo。時間,是復(fù)利慢慢積累、積蓄的過程。
舉一個例子。影像功能在手機(jī)中越來越重要,從長遠(yuǎn)來看手機(jī)拍照要達(dá)到甚至超過單反相機(jī)的質(zhì)感,還要有更簡單、有趣的操控體驗。vivo將影像定為長賽道之一,一方面通過一步一步地創(chuàng)新,讓每一代產(chǎn)品都給用戶帶來驚喜體驗,提升產(chǎn)品口碑;另一方面技術(shù)要不斷向下扎根,根越扎越深,底座越搭越厚。這里面包括與蔡司深度合作參與鏡頭的研發(fā),自芯影像芯片,構(gòu)建一整套算法。
從用戶體驗來看,vivo的每一代產(chǎn)品上都能帶來影像的提升,“vivo手機(jī)拍照好”慢慢成為一種固定認(rèn)知。不知不覺,在影像這條長賽道上,vivo已經(jīng)成為了領(lǐng)跑者。
管理大師稻盛和夫分享過的經(jīng)驗之一就是:做一個真正的長期主義者,找準(zhǔn)自己的領(lǐng)域,不斷把每件小事做到極致。在他看來,將平凡變?yōu)榉欠驳木褪沁@個“持續(xù)”。
錯失移動互聯(lián)時代紅利的微軟,從轉(zhuǎn)型云計算開始用了十年時間才達(dá)到今天的成就。當(dāng)初發(fā)現(xiàn)自己技術(shù)薄弱的vivo,也是用了十年時間的積累才有了今天的藍(lán)科技。科技企業(yè)的競爭力是創(chuàng)新,而創(chuàng)新吃的是時間的復(fù)利——聚少成多,聚沙成塔。今天的“果”,是從本分、用戶導(dǎo)向、三個閉環(huán)的“因”而來。
以復(fù)利領(lǐng)跑新周期
一旦體驗閉環(huán)、商業(yè)閉環(huán)、心智閉環(huán)完美的運轉(zhuǎn)起來,企業(yè)的勢能也就越積越多。2010年蘋果市值成為全球最高,但是因為喬布斯的去世很多人開始看衰蘋果,不過基于三個閉環(huán)的推動力,蘋果今天在科技圈的地位依然難以撼動。
2024年1月市值登頂?shù)奈④洠?023年全面爆發(fā)的vivo,都有著與2010年蘋果相似的邏輯,時間積累的復(fù)利,將是他們領(lǐng)跑新產(chǎn)業(yè)周期的引擎。
vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山
未來智能手機(jī)與用戶的關(guān)系會越來越密切,生活工作娛樂都離不開?!斑^去說生活必備條件是陽光空氣、水和食物,現(xiàn)在還要加上手機(jī)?!?vivo執(zhí)行副總裁、首席運營官胡柏山認(rèn)為,手機(jī)行業(yè)就是最好的行業(yè),沒有之一。
經(jīng)歷了創(chuàng)新瓶頸、市場低迷的階段,全球智能手機(jī)正在進(jìn)入新周期, IDC、Counterpoint、Canalys給出的判斷都是:2024年行業(yè)開始逐漸復(fù)蘇。Canalys預(yù)計,2023年智能手機(jī)出貨量將達(dá)到11.3億部,到2024年將增長4%,達(dá)11.7億部;到2027年,將達(dá)到12.5億部,2023~2027年將實現(xiàn)2.6%年復(fù)合增長率。
每一個周期都會是一次格局的重塑,從“中華酷聯(lián)”到“華米OV”再到“VO榮米”,2023年全面爆發(fā)的vivo,有望憑借自身勢能領(lǐng)跑新周期。
首先是長賽道的復(fù)利。
從用戶對手機(jī)需求出發(fā),vivo早早就確立了設(shè)計、影像、系統(tǒng)、性能四條長賽道,堅持投入,一點一點積累小成果,這些小成果慢慢匯聚成了大成就。 “水桶式”的業(yè)務(wù)布局使得vivo在產(chǎn)品上全面領(lǐng)先。2023年底藍(lán)科技品牌發(fā)布時,vivo對行業(yè)前沿技術(shù)的研究和頂尖人才的培養(yǎng),已經(jīng)躋身世界前列。
二是趨勢的復(fù)利。
高端化是智能手機(jī)下一階段的關(guān)鍵詞。無關(guān)乎消費升級,只是因為手機(jī)的重要性提高。而vivo在高端市場獲得了認(rèn)可,這是其在新周期的先發(fā)優(yōu)勢。
新周期的另一個關(guān)鍵詞是AI。2024年被認(rèn)為是智能終端AI化的開始,據(jù)Counterpoint Research預(yù)計:2024年全球生成式AI智能手機(jī)出貨量將超過1億部。在2023年大家還都在談大模型的時候,vivo就一口氣發(fā)布五款大模型,組成“藍(lán)心大模型矩陣”,并且首先將大模型在手機(jī)端跑通,又將AI下沉到操作系統(tǒng),讓智能手機(jī)成為了可進(jìn)化的智能生命體。
微軟今天被業(yè)界普遍看好,是因為踩中了云計算和AI兩大趨勢,雖然它不是云計算最早的開創(chuàng)者,但是與亞馬遜AWS十年纏斗又后來居上,就是因為微軟的云業(yè)務(wù)更為完整,還多了AI的加持。vivo在一眾中國手機(jī)軍團(tuán)中確立了高端地位,又在AI上搶跑,同時踩中了高端化(包括折疊機(jī))、AI、萬物互聯(lián)幾大趨勢,這些趨勢之間相互支撐、互為拉動力,這正是vivo可以吃到的趨勢復(fù)利。
三是產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)利。
過去十年,vivo以利他之心與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴一起成長,目前合作伙伴近400家,涵蓋了顯示、拍照、電子、結(jié)構(gòu)、半導(dǎo)體等多個領(lǐng)域。
雁行致遠(yuǎn),vivo用十年拉動產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新,雁陣中頭雁的翅膀在身后創(chuàng)造了上升氣流,后面的大雁可以節(jié)省一定的體力。所以,當(dāng)一個雁陣形成,可以理解為1+1大于2,也可以理解為陣型的復(fù)利給其中每一只大雁帶來了加倍的向上能量。在新周期中,vivo因與伙伴眾行可以走得更遠(yuǎn)。
為什么長期主義的企業(yè),可以吃到時間的復(fù)利?
在經(jīng)濟(jì)上行或是在某個窗口期,我們經(jīng)常能看到一些明星企業(yè),在短期內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,但是這種勢頭很難長期維持。長期主義的企業(yè),靠的是穩(wěn)定的積累和有底蘊的后勁。這可以用股票和固收類理財來做個類比:做股票大起大落,有可能一夜暴富,也有可能一夜爆倉。而固收的理財,一年只有5%的利息,看似增長很慢,但是穩(wěn)定。并且在十年、二十年之后,這將變成一筆巨大的財富。
2010年的蘋果,2023年的vivo,2024年的微軟,正是因為走過了緩慢的爬坡期,才會在復(fù)利的作用下穩(wěn)健邁入加速增長階段。
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