公關(guān)危機

大眾傳播早已進入眾媒時代，手機、社交網(wǎng)站、公眾號、自媒體、彈幕、短視頻……每個人都是傳播大網(wǎng)中的一個節(jié)點，都在接收信息也在傳播信息，在消費內(nèi)容也在生產(chǎn)內(nèi)容，任何一個節(jié)點的異動都可能引發(fā)一場聲勢浩大的全民圍觀的輿情熱點，令危機管理工作備受挑戰(zhàn)。如何做好眾媒時代的危機管理呢？我認為首先要打好工作基礎(chǔ)，掌握六字訣：“敏敏”、“誠誠”、“實實”。

2020年武漢疫情至今已經(jīng)三年了，疫情的“宅經(jīng)濟”使得社交媒體的網(wǎng)絡(luò)放大器效應(yīng)凸顯，日常小事皆有可能成為熱搜。涉及面較廣的個體事件，或者公眾敏感度較高的個體事件，有可能引發(fā)至群體性…

王力宏和薇婭背后的公關(guān)失誤

國家利益與民族情感是不容褻瀆的底線