增長黑客必備技能 四大方法論拿走不謝!

此刻,正值春運搶票高峰期,“回家過年”使得各種搶票軟件層出不窮,利用自身優(yōu)勢精準把握住需求的攜程,基于小程序發(fā)起了“助力搶票”活動。

在攜程App,如果想提高成功率,可以購買加速包。考慮到一些用戶不愿意花這個錢,App提供了邀請好友給我們加速的功能:如果你在微信里把這個活動分享給好友,就自動切換成了小程序!好友們打開這個小程序,點擊”幫他加速”就可以讓自己免費獲得加速包,獎勵本身是雙向的,這種玩法使攜程獲得了大量的新用戶,實現了大幅度增長。

這是一個典型地通過分享助力獲得增長的案例。隨著首席增長官的興起,增長思維越來越受到企業(yè)的重視。那么企業(yè)應該如何抓住細節(jié),實現用戶的爆發(fā)式增長呢?本文通過2017年中國熱門增長案例中梳理了四大增長方法:找到用戶需求帶動增長,依靠技術創(chuàng)新實現增長,數據驅動增長,病毒式營銷實現增長。

找到用戶的核心需求,實現快速增長

訊飛輸入法從耗時 3 天制作的 Demo,到擁有 3 億用戶,來源于他們關注并切入特定的目標群體,通過產品的迭代深入地滿足并超出用戶預期,進而引發(fā)或引導用戶主動分享傳播。

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訊飛輸入法針對用戶習慣的學習,和個人語音詞庫的積累,能夠讓它的識別效果愈加精準。抓住智能手機爆發(fā)的市場機會,結合自身技術優(yōu)勢和產品核心定位,切入市場并保持定位的持續(xù)創(chuàng)新。在找到自身亮點和市場的切入點后,為持續(xù)獲取更多新用戶,他們采取瞄準特定目標用戶群的需求,通過超出用戶預期的產品功能和體驗,形成用戶的口碑傳播。

技術驅動,實現快速增長

針對產品進行精妙設計實現用戶爆發(fā)式增長

Hotmail使用場景的擴展:基于瀏覽器網頁,使用場景從辦公場所擴展到有網情況,而AOL跟其它的郵件服務商基于的還是客戶端 。

穩(wěn)定性:Hotmail上線時史密斯設計出了一種可以無限擴展的多層體系結構。與之前將郵件、注冊信息庫以及網頁分別存放在不同機組上的單層體系結構不同,新結構在整個網絡中的負載更為平衡。當網站速度變緩時,任何技術人員都可以無須重裝便可隨意增加機器數量。

輔助功能:Hotmail增加了即時信息、拼寫檢查、搜索郵件、可以添加多個附件等功能,極大改善了用戶的體驗。Hotmail之后的路徑優(yōu)化,在每封郵件之后附帶的一句只是加速了傳播。所以,Hotmail的成功一部分原因是在每封郵件外圍插入的那句標語和可以點擊URL并注冊免費郵箱的運營策略,更重要的是,其產品本身就具備在無任何運營條件下就能自傳播并被用戶不斷推薦使用的潛質,經過一連串精妙設計實現了用戶爆發(fā)式增長。

數據驅動,實現快速增長

2017年11月5日,網易云音樂公布平臺用戶總數突破4億。網易云音樂2003年誕生,相比酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂,網易云音樂在很短的時間內積累了4億用戶,APP活躍用戶數排在音樂類APP第三。這些成績離不開網易云音樂一次次線上線下的營銷刷屏。但刷屏的背后,正是它通過大數據對音樂市場的用戶洞察。

同時2018年伊始,網易云用戶都被了一份來自網易云的刷屏活動刷爆了朋友圈。

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使用網易云的用戶都知道,網易云每天會有別致的日推,使用大數據抓取用戶的喜好及習慣,根據用戶口味推薦用戶喜歡的音樂。他們根據用戶年齡以及他們的喜好關注消費能力都通過數據分析里現,然后網易云音樂再運用自己擅長的情懷+講故事的營銷手段,2018年的開端,他們就做出了刷屏的活動。

隨著大數據人工智能越來越熱,由大數據驅動的營銷策略與用戶增長也會越來越多。相比傳統(tǒng)的問卷調查,利用大數據記錄個體用戶的行為軌跡,研究用戶的心理將更加準確。

病毒式營銷傳播,實現快速增長

510萬人同時答題是一個什么概念,《百萬英雄》做到了!今日頭條旗下西瓜視頻的《百萬英雄》上線僅僅數天,當即吸引了一大票狂熱的粉絲,帶來了參與者的噴井式的增長。

《百萬英雄》是如何實現病毒式的增長呢?

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首先是幾乎為零的全民參與門檻。將電視中的答題節(jié)目移到了手機APP中,并以直播的形式替代了電視綜藝,將此類型的有獎競答模式與直播相結合,能夠使玩家快速參與其中,以此取得驚人的流量。

其次邀請碼式的病毒傳播,自帶二次傳播基因。只需要用戶將生成的邀請碼分享給好友或者朋友圈,好友使用之后即可獲得一次復活機會,即平均每位用戶能夠帶來大于1名甚至更多的新用戶,邀請碼復活機制,使其完全呈現出指數級的增長趨勢。

同時簡單粗暴的獎金誘惑,再加上了“知識變現”的由頭。在答題APP中,幾乎囊括了一切現象級產品的特點。

而《百萬英雄》用戶的指數級增長,也拉動了品牌爆發(fā)式的增長,在直播節(jié)目中聯動近30家品牌主共同參與、近100家廣告代理商共同發(fā)聲,成功為節(jié)目平臺招來了更多品牌的目光。

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