2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加”碼”,增長有”數(shù)”?

“賺快錢的時(shí)代已經(jīng)過去,2024必須從‘快’向‘穩(wěn)’轉(zhuǎn)變,與平臺(tái)共成長,才能抓住生態(tài)的新機(jī)遇?!?這是李總參加完騰訊廣告數(shù)碼家電貿(mào)易商大會(huì)后的最大感觸,而他接下來馬上要做的,是回去組建更全面的運(yùn)營團(tuán)隊(duì),積極開展騰訊生態(tài)不同生意鏈路的嘗試。

新一年即將啟幕,眾多和李總一樣在數(shù)碼家電行業(yè)深耕多年的貿(mào)易商家,最關(guān)心的就是:2024年的行業(yè)機(jī)會(huì)在哪里,從何要增長?

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電科技中心總監(jiān) 張思婧

12月27日在佛山舉辦的騰訊廣告年度數(shù)碼家電貿(mào)易商大會(huì)上,騰訊廣告消電科技中心負(fù)責(zé)人張思婧用三個(gè)關(guān)鍵詞——保品質(zhì)、拓鏈路、抓機(jī)遇,為商家指明了方向:第一,隨著平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升,商家要生意長足發(fā)展,必須選擇優(yōu)質(zhì)商品,保品質(zhì)才能保發(fā)展;第二,商家需要積極嘗試新的交易鏈路,尤其提前布局視頻號(hào)小店,拓鏈路才能有新收入;第三,商家要與平臺(tái)共同成長,積極擁抱變化,善于抓機(jī)遇。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)策劃經(jīng)理 楊秋實(shí)

在騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)策劃經(jīng)理?xiàng)钋飳?shí)看來,2023年是數(shù)碼家電行業(yè)從“比快”到“比穩(wěn)”的分水嶺,貿(mào)易商需要從“只打爆品只賺快錢”的時(shí)代抽身,讓生意朝向更穩(wěn)健的方向過渡,一個(gè)包含“長青品”、“應(yīng)季品”和“新奇特”的穩(wěn)健商品結(jié)構(gòu)“循環(huán)鐵三角”,正成為商家夯實(shí)過渡期的基礎(chǔ)。

· 長青品:商家需以高頻使用、改善型、預(yù)備型等“剛需”因素為核心基礎(chǔ),同時(shí)積極尋找更多加分項(xiàng)(如產(chǎn)品顏值、便攜性、材質(zhì)等)。

· 應(yīng)季品:在大季節(jié)聚焦細(xì)分場景創(chuàng)新(如夏季關(guān)注:納涼、驅(qū)蚊、沁心、出行等;冬季關(guān)注暖人、暖胃、養(yǎng)生、出行等);自然節(jié)氣、寒暑假/返工等人文節(jié)點(diǎn)也需注意挖掘節(jié)點(diǎn)需求。

· 新奇特:新奇特產(chǎn)品主要源于產(chǎn)品和技術(shù)的進(jìn)步,提前預(yù)測較為困難,商家可重點(diǎn)在營銷鏈路上創(chuàng)新,如利用CID鏈路、直播鏈路高效推廣產(chǎn)品。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

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騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理 張黎

小程序鏈路、CID鏈路與直播鏈路,在2023年成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)拓寬增長面的“三駕馬車”,而用好CID鏈路與直播鏈路,則能讓數(shù)碼家電商家營銷事半功倍:

· CID鏈路:依托平臺(tái)背書,CID鏈路能進(jìn)一步增強(qiáng)用戶的交易信任度;數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào),廣告前端科學(xué)優(yōu)化能實(shí)現(xiàn)快速爆量;該鏈路還覆蓋了低客單價(jià)爆品,能開拓更多差異化人群。實(shí)操數(shù)據(jù)顯示,選用該鏈路客單價(jià)相較直購降低20%-60%,同類商品CVR可有效提升2.2倍。

· 直播鏈路:商家選擇直播鏈路,可投放客單價(jià)區(qū)間更寬(99元-499元)的商品;相較原小程序鏈路,直播鏈路CVR整體有40%的提升;同類商品投放,直播鏈路eCPM是其他鏈路的2-4倍。實(shí)際投放中,新奇特、較難起量的商品在直播鏈路加持下起量效果顯著。

為進(jìn)一步幫助更多行業(yè)商家應(yīng)勢而行,騰訊廣告重點(diǎn)從四大方面著手努力實(shí)現(xiàn)升級(jí):

· 選品升級(jí)-科學(xué)化:以“商品巡查看板+選品看板”兩大選品工具升級(jí)助力類目&SPU持續(xù)增長;借助升級(jí)版利潤公式+分鏈路清單方法,幫助商家找準(zhǔn)利潤確定性。

· 創(chuàng)意升級(jí)-視頻化:通過模板化攻略&指南+騰訊內(nèi)部創(chuàng)意資源支撐,實(shí)現(xiàn)“文案-素材-落地頁”全面適配視頻化場景。

· 投放升級(jí)-智能化:利用“商品智投”、“nobid”、“一鍵起量”等智能化投放工具,讓起量更簡單;基于視頻和直播場景使用新投法,達(dá)成投放方法迭代。

· 扶持升級(jí):CID和直播新鏈路+3C專屬全行業(yè)扶持升級(jí),貫穿不同鏈路與營銷場景,將幫助行業(yè)商家發(fā)展更快、拿量更穩(wěn)。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

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騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)銷售經(jīng)理 姚歆怡

“視頻號(hào)的每一次迭代,數(shù)碼家電行業(yè)都是開路先鋒?!?在騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)銷售經(jīng)理姚歆怡看來,視頻號(hào)機(jī)遇大浪來襲,家電數(shù)碼行業(yè)正在乘勢猛沖,女性客群正成為行業(yè)貢獻(xiàn)增長的主力,她們購買力強(qiáng)同時(shí)消費(fèi)理性??v觀大盤看人群,泛生活化的內(nèi)容與朋友推薦的內(nèi)容能帶來更高的消費(fèi)溢價(jià),在強(qiáng)社交的微信域內(nèi),高親和力的聊天氛圍直播更易于帶動(dòng)潛在消費(fèi)群體轉(zhuǎn)化。如何讓直播營銷更起效,姚歆怡給出三點(diǎn)切實(shí)建議:

· 做好版位選擇:使用更原生的“外層直播實(shí)時(shí)畫面”或內(nèi)容可控性強(qiáng)的“外層短視頻推薦直播”的視頻號(hào)原生feeds,可幫助快速拉動(dòng)直播營銷。

· 多渠道提升人氣:覆蓋受眾廣泛的朋友圈廣告、可以拉高實(shí)時(shí)在線人數(shù)的公眾號(hào)/小程序,也是提升直播人氣的重要方式。

· 打造好的直播團(tuán)隊(duì):一支好的直播團(tuán)隊(duì)也至關(guān)重要,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),商家可以以直播間建立作戰(zhàn)單元,依托項(xiàng)目制管理+激勵(lì)提升直播間“當(dāng)打”能力。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)營銷經(jīng)理 王易桐

一直以來,開戶、審核、風(fēng)控都是困擾數(shù)碼家電行業(yè)商家的難題。為幫助大家快速解決審核煩惱,騰訊廣告消電行業(yè)高級(jí)營銷經(jīng)理王易桐給出針對(duì)性的優(yōu)化建議和手把手的指導(dǎo)支持:

· 開戶要訣:牢記一句話“帶電的以及他們的配件,都開數(shù)碼家電”。開戶拒絕質(zhì)檢報(bào)告主體與廣告主體不一致;也拒絕開戶行業(yè)和廣告投放產(chǎn)品不一致;投放前,建議開好足夠的賬戶,并提前做好每一個(gè)廣告賬戶的視頻號(hào)授權(quán)。

· 審核優(yōu)化:行業(yè)專屬審核機(jī)制、拒審原因定期盤點(diǎn)+黑白詞庫持續(xù)累積、一周三更優(yōu)質(zhì)合規(guī)素材,進(jìn)一步幫助行業(yè)提升審核時(shí)效性。

· 風(fēng)控注意:商家需要控制整體客訴率,同時(shí)要明確行業(yè)禁投品標(biāo)準(zhǔn)。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

會(huì)上,騰訊廣告團(tuán)隊(duì)為2023年度的優(yōu)秀數(shù)碼家電貿(mào)易商頒發(fā)了獎(jiǎng)項(xiàng),包括2023年度在騰訊生態(tài)廣告運(yùn)營及消耗上取得最優(yōu)效果的【年度爆量王者】獎(jiǎng),以及在騰訊生態(tài)新交易鏈路上實(shí)現(xiàn)重大突破的【年度增長王者】獎(jiǎng),和在直播鏈路上為行業(yè)立出標(biāo)桿的【年度直播爆量王者】獎(jiǎng)。

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電科技中心策劃負(fù)責(zé)人 鮑遠(yuǎn)興(左2)與【年度爆量王者】獲獎(jiǎng)商家

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電科技中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人 丁梁(左1)與【年度爆量王者】獲獎(jiǎng)商家

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告數(shù)碼家電行業(yè)負(fù)責(zé)人 李莉(右1)與【年度增長王者】獲獎(jiǎng)商家

2024年,數(shù)碼家電行業(yè)如何營銷加"碼",增長有"數(shù)"?

騰訊廣告消電科技中心總監(jiān) 張思婧(左1)與【年度直播爆量王者】獲獎(jiǎng)商家

數(shù)碼家電行業(yè)在變化中誕生營銷新課題,也在變化中孕育新機(jī)遇。騰訊廣告將整合生態(tài)之力,持續(xù)拓展新鏈路、探索生意新模式,幫助更多數(shù)碼家電貿(mào)易商家在新的一年快步向前,穩(wěn)贏增長。

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