賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

如何吸引更多用戶、讓用戶持續(xù)付費(fèi),是美圖的核心命題。

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

文/王慧瑩

編輯/子夜

“公司因?yàn)锳I,已經(jīng)是生死存亡之秋了”

2023年年初,美圖高級(jí)副總裁陳劍毅的話出了圈。那段時(shí)間,美圖一心撲在AI上。

過去一年,美圖圍繞AI做了很多事,包括MiracleVision視覺大模型的升級(jí)和調(diào)用、將產(chǎn)品群中嵌入AI功能、殺進(jìn)AI生產(chǎn)力工具賽道……踩中AI的紅利,2024年上半年美圖幾乎賺到了2023年一整年的錢。

2024年半年報(bào)后的電話會(huì)上,美圖CEO吳欣鴻表示:“美圖是一家非常幸運(yùn)的公司。我們?cè)趦蓚€(gè)時(shí)代紅利下都獲得了很好的增長,第一個(gè)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,第二是現(xiàn)在生成式AI的紅利?!?/p>

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

事實(shí)上,過去很長一段時(shí)間里,這家在審美賽道市值逼近千億的公司,都面臨著盈利和增長的難題。

這家以影像處理工具起家的公司,有很多跨界嘗試,造手機(jī)、做社交、轉(zhuǎn)型短視頻,但都講了一個(gè)個(gè)連續(xù)虧損的故事。

這期間,最令市場(chǎng)意外的是美圖重倉比特幣。彼時(shí),美圖創(chuàng)始人蔡文勝以小博大,美圖的業(yè)績(jī)也隨著“幣圈”的命運(yùn)坐起了過山車。

2024年12月5日,比特幣突破10萬美元大關(guān),美圖宣布已出售所有加密貨幣。公告顯示,美圖自2024年11月開始出售所持有的加密貨幣,截至12月4日已全部售出,共獲利約7963萬美元(約5.71億元人民幣)。

美圖實(shí)打?qū)嵉刭嵙艘还P。此次將加密貨幣全部出售,美圖似乎在向外界透露,告別幣圈后,美圖將在AI上全力以赴。

重心發(fā)生變化的背后,是競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的AI應(yīng)用市場(chǎng)。尤其是2024年下半年開始,AI應(yīng)用市場(chǎng)逐漸回歸冷靜,行業(yè)進(jìn)入新一輪的比拼,留在場(chǎng)上的玩家也充滿挑戰(zhàn)。

一個(gè)突出的問題在于,在AI領(lǐng)域搶占先機(jī)后,美圖在產(chǎn)品功能、用戶付費(fèi)體驗(yàn)上也受到了一些質(zhì)疑。

對(duì)于美圖而言,階段性的轉(zhuǎn)機(jī)并不意味著高枕無憂。當(dāng)同賽道玩家都在全力以赴時(shí),美圖想講好AI的故事,仍是一場(chǎng)艱難的馬拉松。

1、持續(xù)被質(zhì)疑中,美圖炒幣“險(xiǎn)勝”

很少有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)績(jī)和比特幣掛鉤,美圖算一個(gè)。

2021年三月,美圖通過全資子公司Miracle Vision首次在公開市場(chǎng)交易中購買了1.5萬枚以太幣和379.1214枚比特幣。這兩種加密貨幣的總對(duì)價(jià)分別約為2210萬美元和1790萬美元。按當(dāng)時(shí)的匯率計(jì)算,所購總價(jià)約合2億元人民幣。

如此大膽的動(dòng)作,讓外界捉摸不透美圖的心思,隨后,蔡文勝還在朋友圈高調(diào)發(fā)文稱:“總要有人第一個(gè)吃螃蟹?!?/p>

不過,如果了解蔡文勝的成長經(jīng)歷,便也不覺得奇怪。草根出身的他把自己比喻為“精英與草根的橋梁”,過去每一步,蔡文勝都對(duì)風(fēng)口上的商業(yè)投機(jī)保持十分開放的態(tài)度。

蔡文勝先是豪賭30萬盈科股票,不到三個(gè)月時(shí)間就賺了100多萬;后來又做起了互聯(lián)網(wǎng)域名的生意,先后搶注了十多萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)域名,愛奇藝、微博的域名,都是由他之手倒賣出去的;再后來,蔡文勝做起了天使投資人,押注58同城、4399等公司。

即便從美圖CEO位置上退下來,2024年蔡文勝還公開表示,未來中國一定會(huì)擁抱Web3,甚至可能重新開放數(shù)字貨幣交易。

實(shí)際上,加密貨幣確實(shí)存在一些盈利機(jī)會(huì),但由于價(jià)格不穩(wěn)定、監(jiān)管機(jī)制不完善,加密貨幣的投機(jī)性過大,并非優(yōu)質(zhì)投資標(biāo)的。

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

或者說,投資加密貨幣的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其投資價(jià)值。

回看美圖的業(yè)績(jī)“過山車”,炒幣無異于一場(chǎng)九死一生的冒險(xiǎn),先是大賺1億美元,一年多之后,美圖則虧損3億元。

2022年7月,美圖發(fā)布盈利警告,截至2022年6月30日,公司預(yù)計(jì)錄得約2.749億元至3.499億元之間的凈虧損,相較于上年同期約1.377億元的凈虧損增加約99.6%至154.1%。凈虧損預(yù)期增加的主要原因就是已購買加密貨幣減值。

充滿投機(jī)色彩的發(fā)展,也引得外界對(duì)美圖的質(zhì)疑,最大的質(zhì)疑點(diǎn)莫過于“不務(wù)正業(yè)”。2024年3月,美圖曾向連線Insight直言,在過去的發(fā)展中,美圖吃了不少“思維發(fā)散”的虧,做過一些“冒險(xiǎn)”的嘗試。

在蔡文勝商業(yè)哲學(xué)的影響下,美圖成長過程的前半段充滿了投機(jī)與冒險(xiǎn)的起伏。

2023年6月,蔡文勝遞交請(qǐng)辭,辭任董事長。吳欣鴻補(bǔ)位,接任董事長,兼任CEO,成為董事會(huì)唯一的執(zhí)行董事。

高層權(quán)力更迭,美圖的戰(zhàn)略方向明顯發(fā)生變化。做產(chǎn)品出身的吳欣鴻專注于美圖的產(chǎn)品和技術(shù)。

“我有我的興趣,我的興趣就是美圖的主業(yè)。一家公司能做好一件事就很了不起了?!眳切励櫿f,最好的投資,就是投公司主業(yè)。

吳欣鴻掌舵,美圖一邊聚焦AIGC,一邊逃離幣圈。

2024年12月,美圖把比特幣全賣了。公告顯示,美圖自2024年11月開始出售所持有的加密貨幣,截至12月4日已全部售出,共獲利約7963萬美元。

這背后,是比特幣價(jià)格持續(xù)上漲。從2024年9月開始,比特幣價(jià)格一路飆漲,在12月5日甚至突破了10萬美元/枚。

伴隨加密貨幣市值的提高,美圖選擇套現(xiàn)退場(chǎng)是個(gè)明智之舉,至此美圖的炒幣故事以“險(xiǎn)勝”告終。對(duì)現(xiàn)在的美圖而言,它不需要用炒幣這樣的投機(jī)行為以小搏大,它需要全力以赴投入AI戰(zhàn)略。

2、美圖進(jìn)軍AI,后勁足嗎?

2022年開始,美圖的AI濃度越來越高。2023年年報(bào)中,美圖直接開誠布公地介紹自己是一家AI公司。

彼時(shí),美圖營收、凈利雙雙增長,最大的亮點(diǎn)來自美圖影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù),如今,這一業(yè)務(wù)依舊延續(xù)著增長。

美圖2024上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,美圖實(shí)現(xiàn)總營收16.2億元,同比增長28.6%;經(jīng)調(diào)整后歸屬于母公司權(quán)益持有人的凈利潤為2.7億元,同比增長80.3%。其中,以付費(fèi)訂閱為主的影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)收入9.3億元,占總收入的57.4%。

美圖提到,生成式AI技術(shù)是驅(qū)動(dòng)付費(fèi)訂閱滲透率快速上升和付費(fèi)訂閱收入大幅增長的主要原因。財(cái)報(bào)顯示,2024上半年美圖付費(fèi)訂閱用戶數(shù)超1081萬,創(chuàng)歷史新高,付費(fèi)滲透率約為4.2%。

所謂生成式AI技術(shù),即美圖的AIGC應(yīng)用,也是美圖與AI關(guān)聯(lián)度最高的業(yè)務(wù)。

拉長時(shí)間看,以影像處理工具起家的美圖秀秀AIGC嗅覺堪稱靈敏,早在2022年,美圖就為美圖秀秀、美顏相機(jī)接入了AI功能,同時(shí)還推出了短視頻美容工具“Wink”。

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

美圖影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品,圖源美圖官網(wǎng)

直到2023年大模型浪潮興起,本就有著使用場(chǎng)景和用戶基礎(chǔ)的美圖推出自研奇想大模型,順勢(shì)抓住大模型機(jī)遇,美圖的AIGC能力逐漸成為美圖業(yè)務(wù)的核心。

從現(xiàn)階段市場(chǎng)來看,進(jìn)入AI應(yīng)用元年,AIGC是較為理想的落地場(chǎng)景,且具有可觀的商業(yè)潛力。

《2024年Q3全球AIGC行業(yè)月報(bào)》榜單顯示,2024年9月,與AIGC相關(guān)的應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)了552.67億次的單月使用量,全球用戶對(duì)AI產(chǎn)品的單月內(nèi)購消費(fèi)達(dá)到29959萬美元。

市場(chǎng)的潛力被驗(yàn)證,玩家的競(jìng)爭(zhēng)也在加大。作為行業(yè)的頭部玩家,抓住第一波AI紅利后,美圖如何實(shí)現(xiàn)長尾效應(yīng)是市場(chǎng)關(guān)注的。

一個(gè)很重要的問題在于,經(jīng)過近兩年的技術(shù)迭代,大家都在布局AIGC,難的不是技術(shù),而是用戶體驗(yàn)。

在這一點(diǎn)上,AI路上狂奔的美圖似乎乏善可陳。其中,盡管用戶付費(fèi)拉動(dòng)了AIGC的增長,但用戶體驗(yàn)打折扣的原因也在于用戶付費(fèi)。

作為美圖的長期會(huì)員用戶,吳優(yōu)發(fā)現(xiàn)2024年美圖秀秀的限制更多了。每個(gè)月吳優(yōu)都會(huì)充會(huì)員,以備不時(shí)之需。吳優(yōu)用不上時(shí),想要分享給朋友一起使用,卻發(fā)現(xiàn)有被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

“雖然一個(gè)會(huì)員可以同時(shí)登錄三個(gè)設(shè)備在線使用,但如果因使用設(shè)備過多導(dǎo)致掉線,想要重新登錄,累計(jì)操作六次,我的會(huì)員賬號(hào)就會(huì)被封,以前根本不會(huì)有這樣的情況”,吳優(yōu)告訴連線Insight。

在AI修圖的功能上,和同類應(yīng)用對(duì)比,美圖秀秀的一些功能會(huì)相對(duì)失真。“每次用雙下巴和修下顎線這兩個(gè)會(huì)員功能時(shí),都會(huì)明顯失真,與我本身的臉很不搭,但在其他應(yīng)用上并不會(huì)這樣”,吳優(yōu)向連線Insight表示。

此外,一些功能還存在“套娃收費(fèi)”。比如,付費(fèi)會(huì)員在使用“幫我修圖”功能時(shí),還要額外付費(fèi),此外,證件照精品修價(jià)格達(dá)到30元/張,超過了不少普通證件照門店的價(jià)格。

更令用戶頭疼的是,要警惕美圖秀秀的“七天免費(fèi)試用”陷阱。

羅恩2024年12月就在這個(gè)問題上栽過跟頭。名義上,美圖秀秀有會(huì)員免費(fèi)試用權(quán)益,用戶可以點(diǎn)擊免費(fèi)試用七天,到期按包年費(fèi)用自動(dòng)續(xù)費(fèi),但羅恩試用當(dāng)天就被扣了218元年費(fèi)。

彼時(shí),美圖秀秀客服回應(yīng)稱,iOS端會(huì)員試用是根據(jù)蘋果ID識(shí)別,一個(gè)ID只能用一次免費(fèi)試用,退費(fèi)也要聯(lián)系蘋果客服,但這是羅恩第一次試用,一系列的操作讓她很迷惑。

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

圖由受訪者提供

“本想免費(fèi)試用,結(jié)果被扣了一年的年費(fèi),還好我發(fā)現(xiàn)及時(shí),等七天過后自動(dòng)續(xù)費(fèi)可能想退都退不了?!绷_恩告訴連線Insight。

在社交網(wǎng)絡(luò)上,遇到這種狀況的用戶不少,大多會(huì)感到“被套路”,有用戶提到,想要關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi),不僅要在美圖秀秀APP里關(guān)閉,還需要到支付APP中關(guān)閉。同時(shí)有用戶提到,沒有在明顯的位置看到試用就意味著簽下自動(dòng)續(xù)費(fèi)協(xié)議的提示,到第七天的時(shí)候也沒收到信息提醒,而是直接就被扣費(fèi)了。

遇到這種情況的用戶們,很多選擇了退費(fèi),并認(rèn)為美圖“吃相難看”,據(jù)連線Insight了解,一部分用戶得以退回全額,但也有很多用戶只退回了一半或者更少的金額。

值得注意的是,伴隨國內(nèi)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,2024年上半年,美圖中國內(nèi)地的月活出現(xiàn)了下滑的跡象。據(jù)其半年報(bào)顯示,將月活按地理位置劃分,中國內(nèi)地為1.73億,同比去年下降0.2%。

美圖在財(cái)報(bào)中也提到,整體月活同比增速上漲,主要是由于來自中國內(nèi)地以外的國家和地區(qū)月活的增長,目前中國內(nèi)地以外的國家和地區(qū)月活占總月活的32.9%。

必須要承認(rèn)的是,為了讓照片更美,用戶對(duì)美圖秀秀這類應(yīng)用的付費(fèi)意愿是有的,但要謀求增長,還是要靠技術(shù)的提升,而非單純的營銷活動(dòng)。而這,也考驗(yàn)著美圖在AI領(lǐng)域的后勁,以及長尾運(yùn)營的能力。

3、吳欣鴻的焦慮,暫時(shí)很難緩解

抓住AI這棵搖錢樹,美圖告別多年虧損,但吳欣鴻的焦慮沒有緩解,反而可能更焦慮了。

美圖的挑戰(zhàn),是在大模型浪潮中如何持續(xù)吸引用戶。特別是進(jìn)入下半年,AI文生圖應(yīng)用的出現(xiàn)、競(jìng)品的增多,讓美圖不得不具備危機(jī)感。

最典型的危機(jī)感來自Sora。在文生視頻賽道,美圖早在2023年12月發(fā)布的奇想大模型MiracleVision就支持該能力。但僅兩個(gè)月后,Sora的橫空出世讓美圖很快就黯淡了。

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

在生成效果上,Sora采取的DiT架構(gòu)能生成播放更順暢、時(shí)長更長的視頻,對(duì)MiracleVision選擇的U-Net架構(gòu)無疑是一次技術(shù)上的碾壓。

另一層危機(jī)感來自產(chǎn)品“開盲盒”帶來的學(xué)費(fèi)。2022年以來,美圖前后一共發(fā)布了13款新品,絕大多數(shù)生存了下來,但還有三款應(yīng)用算不上太成功:相機(jī)APP ChicCam、數(shù)字人生成應(yīng)用DreamAvatar、美圖AI助手RoboNeo。

陳劍毅在接受智能涌現(xiàn)采訪時(shí)分析了三款應(yīng)用不太成功的原因:“所有失敗的產(chǎn)品,共性第一個(gè)是賽道沒選對(duì),第二是如果賽道選對(duì)了,在賽道里面的需求點(diǎn)以及切入點(diǎn)有沒有選對(duì)?!?/p>

的確,在AI賽道,選對(duì)賽道很重要,少走彎路意味著能加速前進(jìn)。尤其是在2024年,AI大模型進(jìn)入應(yīng)用軍備賽階段,各類AI應(yīng)用層出不窮,推著行業(yè)向更“類人”的方向走去。

美圖所在的兩大賽道——文生圖和文生視頻,離AI應(yīng)用落地更近,競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。

在國內(nèi),百度、字節(jié)、智譜AI都在入局,并不斷推出像自由畫布這樣的新功能,這無疑會(huì)擠壓美圖的市場(chǎng)份額;在國外,行業(yè)頭部公司Adobe、新晉代表Canva等都無法讓美圖高枕無憂。

正如吳欣鴻所說,美圖是個(gè)危機(jī)感很強(qiáng)的公司,近半年來自外部的挑戰(zhàn)更多。伴隨其他應(yīng)用功能的優(yōu)化,美圖的文生圖和文生視頻賽道都或多或少受到擠壓,最直接的表現(xiàn)在于美圖的用戶活躍度。

以美圖旗下美圖秀秀和美顏相機(jī)為例,根據(jù)美圖2023年中報(bào)數(shù)據(jù),美圖秀秀和美顏相機(jī)月活用戶數(shù)分別為1.3億和0.52億;QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年5月,美圖秀秀和美顏相機(jī)月活用戶規(guī)模分別為1億和0.47億,相較去年均有所下降。

AI賽道需要的不僅是時(shí)間上的爭(zhēng)分奪秒,更是資源上的真金白銀,這對(duì)美圖而言也是考驗(yàn)。

2024年上半年,美圖研發(fā)開支約為4.253億元,較去年同期的2.943億元增加了44.5%,這些投入主要用于自研MiracleVision大模型的訓(xùn)練。?

在本次拋售加密貨幣的公告中,美圖還提到,將此次加密貨幣剩余的出售獲利凈額“作為一般營運(yùn)資金,以擴(kuò)展本集團(tuán)以付費(fèi)訂閱制為主的影像與設(shè)計(jì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)?!?/p>

賣掉比特幣后,美圖的AI故事也不夠性感了?

圖源美圖官網(wǎng)

這也意味著,此次加密貨幣全部出售后,美圖賺錢的方式只有主業(yè)一條路,雖然聚焦,但風(fēng)險(xiǎn)也更大。

不能忽視的是,2024年以來大模型行業(yè)為了吸引用戶,掀起了價(jià)格戰(zhàn)。可以預(yù)見的是,在AI修圖和AI視頻的賽道上,技術(shù)戰(zhàn)和降價(jià)潮將伴隨著行業(yè)的發(fā)展。

一邊是后端技術(shù)提升需要真金白銀,一邊是前端消費(fèi)市場(chǎng)降價(jià)需要成本補(bǔ)貼,產(chǎn)品選擇更多了,想要抓住消費(fèi)者,美圖也勢(shì)必要順應(yīng)趨勢(shì),這可能一定程度上會(huì)影響美圖未來的利潤。

目前,吳欣鴻的判斷是,這兩年是AI應(yīng)用的窗口期,所以美圖要很努力地抓住這個(gè)紅利。但AI應(yīng)用之戰(zhàn)是場(chǎng)馬拉松,抓住紅利只是第一步,后期沖刺也很重要。

(本文頭圖來源于美圖官網(wǎng),受訪者均使用化名。)

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