“賣貨”走向“賣品牌”,哪些企業(yè)會(huì)掉隊(duì)|李倩說(shuō)品牌

前不久有個(gè)人問(wèn)我:你覺(jué)得這些新出的公司,跟行業(yè)里以前的公司在品牌上有什么區(qū)別?

我說(shuō):新出公司成千上萬(wàn),我們撿重點(diǎn)舉例說(shuō)吧。

于Toc來(lái)說(shuō),當(dāng)中的重點(diǎn)我們叫“新消費(fèi)”,于ToB來(lái)說(shuō),當(dāng)中的重點(diǎn)我們叫“Saas”。這些公司,跟行業(yè)里以前的企業(yè),已經(jīng)不是一回事兒了。

除了“標(biāo)準(zhǔn)化”這個(gè)最重要的區(qū)別之外,新消費(fèi)和Saas相較于行業(yè)之前的情況,最大的變化是:品牌化。

新消費(fèi)是從過(guò)去的“賣貨”走向“賣品牌化的產(chǎn)品”。

Saas是從過(guò)去的“賣項(xiàng)目化的企業(yè)服務(wù)”走向“賣品牌化的標(biāo)準(zhǔn)軟件”。

我痛恨咬文嚼字發(fā)明概念,但是以上說(shuō)法的確字字斟酌過(guò)。

賣貨/項(xiàng)目的黃金時(shí)代一去不復(fù)返了。

正在經(jīng)歷的這個(gè)十年,時(shí)代更迭產(chǎn)生各種紛紛擾擾的變化。

靠品牌,才能穿越周期,應(yīng)對(duì)變化,畢竟品牌的一大作用就是抗周期。

適者生存。

賣貨or賣品牌,這是個(gè)問(wèn)題

品牌的載體不也是“貨”嗎?當(dāng)然。只是它不再單單是貨。

商品如同生物一般,也是在逐步進(jìn)化的。就像我們作為一個(gè)人的載體不也是“肉身”嗎?但它絕不單單只是一坨肉?!柏洝钡母拍?,來(lái)自貿(mào)易的歷史。亞當(dāng)斯密在他的書里寫到,人類有一種“以物易物”的內(nèi)在偏好,純粹本性使然。

人類文明誕生之初,在美索不達(dá)米亞和阿拉伯南部就已經(jīng)有谷物和金屬的貿(mào)易。而“品牌”的概念,來(lái)自人類的另一個(gè)本性:“自我”,古挪威人發(fā)明了一種烙鐵烙下印記,區(qū)分辨認(rèn)各自的牛羊,這個(gè)詞Brandr成為了“品牌”的來(lái)源。

“賣貨”重點(diǎn)在“營(yíng)銷”,在物質(zhì)極不豐富的年代里,幾乎出來(lái)一樁生意就是壟斷的買賣,“品類即品牌”,哪有什么品牌需求?有個(gè)商標(biāo)足矣。但眼下環(huán)境,已不是當(dāng)年。

商業(yè)的每個(gè)犄角旮旯,幾乎都已一片紅海。利用信息差躺平賣貨,幾無(wú)可能。

各種營(yíng)銷渠道亂哄哄你方唱罷我登場(chǎng)。電商平臺(tái)、地推廣告、裂變拉新、微商運(yùn)營(yíng)、直播帶貨……一時(shí)間,全世界都是促銷員。銷售太多,顧客不夠用的直接后果就是“內(nèi)卷”,越來(lái)越卷,卷到可笑。有多可笑呢?賣出一件貨,毛利潤(rùn)一塊錢,營(yíng)銷成本十塊錢。

這是瘋了嗎?互聯(lián)網(wǎng)邏輯都不敢這么玩。

大量還沒(méi)回過(guò)神來(lái)的貿(mào)易企業(yè),擼起袖子就上場(chǎng)了。但是這里,他們忽略了一個(gè)大問(wèn)題:在瘋狂營(yíng)銷的各路企業(yè)里,有些是帶著品牌上陣賣品牌的,絕大部分企業(yè)依然是“賣貨”……就連各大電商平臺(tái)都要坐不住了,紛紛推出了“品牌扶持計(jì)劃”,為什么?因?yàn)橹皇谴直┵u貨,太卷了,平臺(tái)也扛不住?。⊙芯苛艘幌聟⑴c其中的企業(yè),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)規(guī)律。

那些只是一門心思研究如何“賣貨”的企業(yè),往往還停留在“項(xiàng)目化”的階段。有著“干一票算一票”、“落袋為安”、“眼前為大”的傾向。

常用口頭語(yǔ)是:不談增長(zhǎng)談什么?老老實(shí)實(shí)賣貨!

他們營(yíng)銷的依據(jù)只有一個(gè):快速增長(zhǎng)。

而那些已經(jīng)騰出時(shí)間琢磨和研究“品牌”的企業(yè),已經(jīng)走到了“產(chǎn)品化”的階段?!捌放凭褪浅跣?、品牌就是作品”,他們開始打量自己的東西要賣給誰(shuí),不想賣給誰(shuí),為什么而賣,別人為什么而買。然后堅(jiān)持自己的初心和風(fēng)格,勤勤懇懇的運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷,“讓子彈飛一會(huì)兒”。他們營(yíng)銷的依據(jù)有兩個(gè):增長(zhǎng)和品牌留存。

營(yíng)銷和品牌,就是兩碼事

在很多場(chǎng)合我總是把“品牌”和“營(yíng)銷”拆的清清楚楚的說(shuō),是被逼無(wú)奈。

這倆概念的關(guān)聯(lián)性如此之大,以至于到處都在混用。把他們結(jié)合在一起發(fā)展壯大公司當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,可是混淆在一起就不好了。

最經(jīng)典的一個(gè)混淆是:當(dāng)一家公司拼命營(yíng)銷,瘋狂刷臉,人盡皆知,貌似賣貨的時(shí)候,它就擁有了品牌了嗎?

僅僅就這一點(diǎn),眾說(shuō)紛紜。其實(shí),把問(wèn)題換個(gè)比喻,你馬上就能明白我在說(shuō)什么。當(dāng)一個(gè)人迅速躥升為熱門人物(不管是出于什么原因,可能是突變網(wǎng)紅,也可能是因?yàn)槌蔀槟硞€(gè)新聞事件當(dāng)事人,也可能是最近做了一件什么提高影響力的事),TA就擁有了個(gè)人品牌嗎?我不知道你怎么回答,我的答案是:沒(méi)有。

一家公司營(yíng)銷出名氣,僅僅是“知名度”的開始。而在品牌的體系里,“知名度”,只是其中的一個(gè)構(gòu)成條件而已。把知名度當(dāng)做品牌的全部,那就冒進(jìn)了。

《天下無(wú)賊》中,劉德華對(duì)著豪宅保安的一聲吼:開好車的就是好人嗎?也可以置換到這個(gè)命題中:有名氣的就一定是品牌嗎?

無(wú)奈的是,過(guò)去40年經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),給了很多企業(yè)家一個(gè)錯(cuò)覺(jué),那就是:有名就足夠了。

在偌大一個(gè)中國(guó)市場(chǎng),有名氣就能換來(lái)銷量,銷量就能帶來(lái)利潤(rùn),企業(yè)就可以基業(yè)長(zhǎng)青。

這樣的想法從“倒?fàn)敗?、“知名商?biāo)”,一直延續(xù)到今天的“直播帶貨”。

這貨是“貨”,那么我們做的就是“一手交錢一手交貨”的貿(mào)易商而已。不知道你是否還記得轟炸黃金時(shí)段的那些廣告標(biāo)王“腦白金”們,跟如今的所謂帶貨起飛的網(wǎng)紅產(chǎn)品,本質(zhì)并無(wú)差異,載體不同而已。中間玩的6的,自身還能套點(diǎn)現(xiàn)離場(chǎng),大部分玩不6的,空留一地寂寞。這哪一個(gè)是做“百年企業(yè)”的架勢(shì)?!索性有些投資人也顧不上那么多了,嘴上學(xué)著別人“長(zhǎng)期價(jià)值”,手里緊鑼密鼓的“擊鼓傳花”。

這種情況下,“營(yíng)銷”是真香?。〉庆o下心來(lái)擦亮眼睛看,總有那么一些企業(yè)和投資人,就能抗住眼前利益的誘惑,愿意做看得到長(zhǎng)期價(jià)值的“傻事”,花“傻錢”,下“笨力氣”。

這些年我總是會(huì)被他們不斷點(diǎn)亮,那些真誠(chéng)的問(wèn)我“李老師,品牌到底是怎么回事?我們還是想做品牌?!钡膭?chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們,同時(shí)也是他們鼓勵(lì)我,做一點(diǎn)更有長(zhǎng)期意義的方法研究。

品牌不是萬(wàn)能良藥,營(yíng)銷也不是洪水猛獸。他們只是商業(yè)的概念和方法而已。之所以把他們強(qiáng)行拆分開來(lái),是想講清楚這里面的區(qū)別,背后透露出的短期和長(zhǎng)期的一個(gè)選擇。

企業(yè)如果是一群人畢生的心思和作品,品牌一定蘊(yùn)含在里面。企業(yè)如果是一群人賣貨和野心的主體,打造品牌一定會(huì)走彎路。最后,再用大白話補(bǔ)充三個(gè)觀點(diǎn):

第一點(diǎn)/No.1

“賣貨”不是不好,“賣貨”競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越大,賣不回以前的舒服日子了。為什么“賣貨”越來(lái)越難?因?yàn)楣?yīng)鏈打平、信息鏈打平,“競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致效率趨同”了。

第二點(diǎn)/No.2

做品牌是不是不用營(yíng)銷?當(dāng)然要!酒香也怕巷子深,好人也怕沒(méi)人跟?!白屓澜缍贾牢沂莻€(gè)好人”沒(méi)有什么可恥的,營(yíng)銷陣地不能拱手讓給割韭菜的土匪。

第三點(diǎn)/No.3

是“真的”做品牌,還是“假模假式”做品牌。即使別人看不到,你自己心里肯定有數(shù),掩耳盜鈴沒(méi)啥意思。寫到這里你可能會(huì)問(wèn)我,“賣貨”走向“賣品牌”,哪些企業(yè)會(huì)掉隊(duì)呢?

很簡(jiǎn)單,不真誠(chéng)的企業(yè)會(huì)掉隊(duì),“聰明的老實(shí)人”春天來(lái)了。

送給讀到最后的你一句話:流水不爭(zhēng)先,爭(zhēng)得是滔滔不絕。共勉。

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