為什么貝索斯能搞定《郵報(bào)》，而休斯搞不定《新共和》？

前者是身價(jià)250億的世界首富，亞馬遜的創(chuàng)始人；后者是億萬富翁，F(xiàn)acebook的聯(lián)合創(chuàng)始人。

前者以增長(zhǎng)至上，飛輪模式，燒了19年前，市值漲了1000倍的絕頂聰明的家伙。后者是精于新媒體傳播，曾作為奧巴馬競(jìng)選時(shí)的網(wǎng)絡(luò)推廣總負(fù)責(zé)人，成功將奧巴馬送上總統(tǒng)寶座的互聯(lián)網(wǎng)天才。

結(jié)果呢？

杰夫貝索斯2013年2.5億買下了日落西山的百年大報(bào)《華盛頓郵報(bào)》，2015年訪問量翻了三倍，達(dá)到7200萬，超過了《紐約時(shí)報(bào)》。而印刷量?jī)H僅下滑了18%（美國前十大報(bào)紙中下滑最低的）。如今的《郵報(bào)》，已經(jīng)保持盈利并繼續(xù)增長(zhǎng)。

克里斯休斯，2012年買下了《新共和》雜志。一年后宣布網(wǎng)站流量打破紀(jì)錄，紙質(zhì)版發(fā)行量恢復(fù)了5萬份，在持續(xù)投入了2000萬美元和相當(dāng)多的精力之后，休斯將雜志賣給了出版人溫麥克馬龍。休斯坦言“低估了把一家古老傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變成數(shù)字媒體公司的難度”。

讓日落西山的報(bào)紙起死回生，我們看看貝叔的手段：

1、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：從內(nèi)容制造商轉(zhuǎn)型為軟件服務(wù)供應(yīng)商。是貝索斯給《郵報(bào)》開出的最大的藥方。

《郵報(bào)》的技術(shù)團(tuán)隊(duì)兩年內(nèi)增長(zhǎng)了兩倍。達(dá)到400人，堪比硅谷任何團(tuán)隊(duì)。

這些人用來干嘛？——研發(fā)軟件！

什么軟件？——一個(gè)集合了不同工具的內(nèi)容編輯和發(fā)行的平臺(tái)軟件arcpublishing。它是一個(gè)平臺(tái)，集合了比如規(guī)劃文章的websked，處理圖片的anglerfish，處理視頻的goldfish等。

這套軟件本來是開發(fā)給《郵報(bào)》自己用的，后來想用的報(bào)社越來越多，貝叔索性買軟件得了。陸續(xù)拿下來《洛杉磯時(shí)報(bào)》《芝加哥論壇報(bào)》《紐約每日新聞》，連月瀏覽10億的阿根廷媒體infobae也成了忠實(shí)客戶。

2、思考方式轉(zhuǎn)型：貝索斯為《郵報(bào)》帶來的不僅是資金，還有亞馬遜的價(jià)值觀和方式。他希望這家老牌報(bào)社學(xué)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維思考問題。

貝叔是按照亞馬遜那一套來運(yùn)營《郵報(bào)》的。他不斷引入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的管理工具，重視數(shù)字化的成果——流量。

他在《郵報(bào)》的編輯部辦公室里，在一塊大屏幕上顯示每篇報(bào)道的實(shí)時(shí)訪問量。

對(duì)使用平臺(tái)軟件的客戶，采用按照帶寬收月費(fèi)。從每月1萬美金的基本款，到每月15萬美金的尊貴款，實(shí)現(xiàn)營收最大化。

3、運(yùn)營方式轉(zhuǎn)型：用產(chǎn)品的方式做內(nèi)容：如何將讀者變成用戶，如何將內(nèi)容變成服務(wù)？貝叔做了全面系統(tǒng)的努力。

比如用Ar、3D技術(shù)報(bào)道巴爾的摩的監(jiān)禁和死亡事件。

甚至進(jìn)駐到apple watch，“小屏幕、大故事”，用6個(gè)頁面為讀者報(bào)道一篇報(bào)道。還可以提示10條實(shí)時(shí)新聞概覽。

設(shè)置用戶參與漏斗，按照防偽頻率、停留時(shí)長(zhǎng)等區(qū)分用戶，針對(duì)他們推送不同的信息。

引入a/b測(cè)試，讓每位用戶收到不同版面的產(chǎn)品，將用戶反饋的數(shù)據(jù)整合到后臺(tái)統(tǒng)計(jì)中，不斷迭代和優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)。

《郵報(bào)》80%的流量來自于社交媒體、搜索引擎和郵件。編輯們都嘗試將內(nèi)容設(shè)計(jì)得更容易在社交媒體上傳播。

總之：

《紙牌屋》證明了大數(shù)據(jù)對(duì)內(nèi)容的作用，Netflix 的崛起證明了科技對(duì)媒體對(duì)作用。貝索斯令《郵報(bào)》對(duì)重生更證明了軟件干掉硬件，虛的干掉實(shí)的，社會(huì)化媒體干掉傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)不可阻擋。

貝叔能搞定，而休斯搞不定，是不是也證明，想要玩互聯(lián)網(wǎng)+，最好有實(shí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少有虛實(shí)結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)如電商，則成功概率能大大加強(qiáng)呢？

打標(biāo)簽推送的內(nèi)容，容易讓人作繭自縛。但哪一個(gè)暢銷的產(chǎn)品不是這樣呢？它的指向是滿足性消費(fèi)，圖得一時(shí)爽。不是發(fā)展性消費(fèi)，畢竟很擰巴。比如讀專業(yè)類書籍，比如學(xué)一門新外語。

活下去，商業(yè)中沒有比這個(gè)更大的任務(wù)。還是理解并認(rèn)同貝叔的決策的。

文： 陳軒@病毒營銷陳軒

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