李佳琦隕落看營銷的邏輯，價值管理和客戶運(yùn)營！

  營銷本質(zhì)上就是幫客戶洗腦，影響客戶的市場認(rèn)知和產(chǎn)品評估角度，進(jìn)而達(dá)到自己的商業(yè)目的和價值觀輸出。相對于做百年老店那種誠信經(jīng)營、童叟無欺、走長遠(yuǎn)發(fā)展路線的商業(yè)模式，我們現(xiàn)在很多企業(yè)的營銷都是基于賺快錢的想法，說的更明白一點(diǎn)就是詐騙，基于時代背景和社會法制狀況，通過前期的虛假宣傳和社交媒體輿論的控制，影響受眾群體的產(chǎn)品認(rèn)知和購買決策，從而完成第一輪收割，經(jīng)歷幾輪兒收割之后，迅速的品牌消失，企業(yè)毀尸滅跡，換個招牌繼續(xù)收割，留下一個爛攤子，歌唱著泱泱華夏，典型的龐氏騙局玩法！

       如何營銷，是所有老板都需要持續(xù)學(xué)習(xí)關(guān)注的話題。當(dāng)然這方面也是八仙過海，魚龍混雜。既有胡謅一些成功案例背后夾帶私貨販賣戰(zhàn)略咨詢和線上課的，也有借著噱頭用搞直播帶貨的名義騙坑位費(fèi)和傭金的。無論是私域運(yùn)營還是直播帶貨，亦或是去電商平臺開點(diǎn)兒品牌旗艦店，都只是營銷的一種路徑和方式，都是營銷戰(zhàn)略和決策的執(zhí)行而已。沒有靠譜的營銷理念和操盤團(tuán)隊，所有的動作都會持續(xù)消耗有限的資金、時間和市場機(jī)會，進(jìn)而導(dǎo)致項目失敗。所謂的明星代言，本質(zhì)是將明星的個人形象、娛樂圈地位和自己的產(chǎn)品、服務(wù)進(jìn)行商業(yè)性的關(guān)聯(lián)，進(jìn)而提升自己的品牌形象和客戶認(rèn)知。而這種活動本身是可以成熟的量化考核和成本控制的，找靠譜的團(tuán)隊翻車的概率并不大，但是不靠譜的團(tuán)隊也有翻車的可能，甚至是翻的很徹底，比如最近京東團(tuán)隊的楊笠代言事件，可見，這件事兒是一件門檻很高，需要專業(yè)的知識素養(yǎng)和經(jīng)驗積累才能管理運(yùn)營的工作，不像其他崗位，領(lǐng)導(dǎo)崗位不需要特殊技能和經(jīng)驗儲備，是個人都行。

      曾經(jīng)的李佳琪作為美妝賽道的絕對一哥，有著強(qiáng)大的市場統(tǒng)治力和顧客姐妹征服你一批又一批的姑娘們徹底淪陷在他的買它買它里無法自拔。那時候很難去區(qū)分這些消費(fèi)者們到底是因為李佳琪的個人魅力還是因為他所表演出來的全網(wǎng)低價的絕對性價比。當(dāng)然，隨著最近直播業(yè)績的公布和相關(guān)粉絲數(shù)量的分析，這個問題的答案已經(jīng)不言而喻。和明星粉絲們的超高消費(fèi)能力不同，李佳琪的粉絲大部分鐘情的還是性價比，甚至是刻意演繹出來的性價比！隨著花西子事件的爆發(fā)，這個超級售貨員的人設(shè)徹底的粉碎，住著上海超級大平層的千萬富翁，沒法跟我們一幫打工人體驗、共情，這個直播帶貨IP的向上之路也戛然而止！

     傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)營模式里面缺乏跟客戶直接溝通的渠道和方式，只能通過各種市場廣告、銷售渠道、行業(yè)展會和潛在的客戶及產(chǎn)業(yè)鏈伙伴進(jìn)行溝通協(xié)作，促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展。隨著電商行業(yè)的興起和社交媒體的發(fā)達(dá)，特別是微商行業(yè)的崛起，靠著這種通過社交群體螞蟻搬家方式的營銷，徹底的顛覆了傳統(tǒng)的渠道運(yùn)營體系。不知哪個營銷鬼才起了個高端大氣上檔次的名字，叫私域運(yùn)營，這個詞就一下子火起來了，順帶還帶火了一幫做群組運(yùn)營工具的公司，甚至微盟都已經(jīng)成了上市企業(yè)。但是正規(guī)公司一定是相當(dāng)于微商涉及的行業(yè)品類，更加的陽光經(jīng)營、守法經(jīng)營。微商運(yùn)營模式這種類似游擊戰(zhàn)、逃避監(jiān)管，帶著明顯的傳銷特色的經(jīng)營模式風(fēng)險很大，大部分公司都不適合。

      所謂的營銷本質(zhì)是一種消息不對稱情況下的價值觀運(yùn)營，實現(xiàn)客戶在尚未體現(xiàn)產(chǎn)品的同時，提前感受產(chǎn)品所體現(xiàn)出來的企業(yè)的價值觀、行為模式和利益取向。當(dāng)然，這一切都是可以規(guī)劃設(shè)計演繹很夸張的，不像快速消費(fèi)品的產(chǎn)品生命周期特別短，出現(xiàn)問題很影響復(fù)購，對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的要求特別高。像汽車、房產(chǎn)等等耐用消費(fèi)品的產(chǎn)品生命周期比較長，很多質(zhì)量問題和服務(wù)能力欠缺，需要長期的使用過程以后才會發(fā)現(xiàn)廠商是個王八蛋，這個董事長是個大騙子。但這時候，可能這個董事長已經(jīng)拿到綠卡，鈔票已經(jīng)轉(zhuǎn)移國外了。

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