縱觀歷史,偉大的思想家、CEO和企業(yè)家們的共性之一就是,他們能夠從一個更深的層次上認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。正是因?yàn)檫@個原因,在其他所有人都在玩跳棋的時候,他們就已經(jīng)開始象征性地下象棋了。
在過去的幾年里,我花了數(shù)千小時閱讀、觀察和聆聽歷史上最明智的商業(yè)領(lǐng)袖的每一件事,從 Charlie Munger、Elon Musk、Steve Jobs、Warren Buffett到Jeff Bezos、Thomas Edison和Benjamin Franklin,之后我才慢慢地意識到這一點(diǎn)。
我以為我理解了他們的意思,但后來當(dāng)我重新審視他們的時候,我意識到我已經(jīng)錯過了他們的另一層意思。這段經(jīng)歷就像你看下面這張圖片,你開始只能在圖片中看到了鴨子,然后才意識到這張圖片中不僅有鴨子,還有兔子。
除了鴨子,你看到圖中的兔子了嗎?
這一切都讓我想起了白手起家的億萬富翁、企業(yè)家、投資者和博學(xué)多才之士Ray Dalio。Dalio是全球最大的對沖基金B(yǎng)ridgewater Associates的創(chuàng)始人,他發(fā)現(xiàn)和使用深層次原則與思維模型的方法以及在此基礎(chǔ)上取得的成就都是無與倫比的。在過去的40年時間里,Dalio精心地確定并測試了一套通用的成功原則,并且打造了一套供他手下的1500人團(tuán)隊(duì)在管理和投資決策時使用的非常詳細(xì)的操作寶典。今年,通過出版《Principles:Life and Work》這本書,他將他積累的這些經(jīng)驗(yàn)和原則與所有人共享。
Dalio的《Principles:Life and Work》這書中的下面這種圖表就像是上面的那張鴨子/兔子圖片一樣。在一個層次上,它只是一個簡單的圖表,和其它任何圖表一樣。但是在另一個層次上,這張圖表所表達(dá)的意思是非常深刻的,它展示出了Dalio所看到的三個層次的現(xiàn)實(shí)。
(來自 《Principles: Life and Work》這本書)
了解這三個層次的現(xiàn)實(shí)是至關(guān)重要的,因?yàn)槿绻隳茉胶玫貥?gòu)建一個關(guān)于現(xiàn)實(shí)如何運(yùn)作的地圖,而且你對改善這張地圖的態(tài)度越開放,你就會越成功。
(來自 《Principles: Life and Work》這本書)
下面讓我們深入了解一下Dalio所看到的三個層次的現(xiàn)實(shí)分別是什么:
現(xiàn)實(shí)層次1:完成工作任務(wù)
大多數(shù)人都是在這個層次上工作的。一個成功的銷售電話的產(chǎn)出是一個銷售訂單。一個成功的會議的結(jié)果是解決了一個具體的問題。相反,一個糟糕的銷售電話的結(jié)果是帶不來任何新客戶。一個糟糕的會議的結(jié)果是沒有做出任何有效決策。
這個現(xiàn)實(shí)層次本質(zhì)上就是把工作任務(wù)完成:按照從最重要的事情到最不重要的事情的順序創(chuàng)建一個待辦事項(xiàng)清單,然后將清單上的任務(wù)一項(xiàng)一項(xiàng)完成。Dalio將這一層次的現(xiàn)實(shí)稱之為暴風(fēng)雪,因?yàn)橥瑫r會有很多不同的待辦任務(wù)從不同的方向向你涌來。你很難弄清楚哪些事情才是真正重要的。
Dalio的這本書并不是基于這個層次的現(xiàn)實(shí)來寫的。但大多數(shù)書都是基于這個層次的現(xiàn)實(shí)來寫。
現(xiàn)實(shí)層次2:原則
對于像Dalio這樣的人來說,一個活動的價值不僅僅是這個活動帶來的直接結(jié)果,還有在其中發(fā)揮作用的基本原則。在任何情況下,你學(xué)到的原則往往都要比直接結(jié)果更有價值,因?yàn)槟憧梢詫W(xué)到的原則運(yùn)用到生活中的其它領(lǐng)域,從而幫助自己做出更好的決策。
例如,比如說你是一個銷售人員。在現(xiàn)實(shí)層次2上,每一個銷售電話都是一個可以從多個層面了解相關(guān)銷售原則的一個機(jī)會,如下圖所示:
當(dāng)你慢慢向有關(guān)銷售是什么以及銷售是如何運(yùn)作的這個基本思維模式靠近的時候,你就會更接近那些更加永恒和普遍的原則。
一旦你到達(dá)了永恒和普遍的層次之后,你就可以將一個原則或思維模型運(yùn)用到無數(shù)的情形之中了。這是其中最核心的部分。一旦你掌握了一個思維模型,那么不管是現(xiàn)在還是未來,你都會有一個可以應(yīng)用于很多場景中的工具,它可以幫助你提高效率、完成更多的工作、做出更好的決策、擁有更好的人際關(guān)系、變得更成功、變得更有影響力。
讓我們以《高效能人士的七個習(xí)慣》的作者Stephen Covey的基本原則“要想被他人理解,先去理解他人”為例。這一原則可以幫助你更好地推銷產(chǎn)品,但它也能幫助你成為一個更好的父母、擁有更幸福的婚姻、享受更深厚的友誼,并與不同文化、信仰和政治背景的人和睦相處。
假設(shè),你打了一個沒能將銷售線索轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)客戶的銷售電話,這時,如果你只從第一個層次的現(xiàn)實(shí)來思考,這個電話只是一個痛苦的浪費(fèi)時間。但是從Dalio所意識到的現(xiàn)實(shí)的第二個層次上看,這個電話是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,因?yàn)樗南旅孢@個核心原則:
“痛苦+反思=進(jìn)步。”
Dalio對此是這樣解釋的:
“你可以從錯誤中學(xué)到很多東西,因?yàn)樗鼈儠o你一個響亮的信號。獎勵會讓你一直做同樣的事情,所以你不會從成功中得到成長。而錯誤,如果你能以正確的方式處理它們的話,再加上自己的反思,就構(gòu)成了成長的來源。”
Dalio的做法在兩個層面上是違反直覺的。首先,社會通常根據(jù)一階結(jié)果(例如:立即性銷售)來判斷成功,而不是根據(jù)二階結(jié)果(如改善銷售系統(tǒng))來判斷成功。其次,我們對痛苦的自然反應(yīng)是抵制它,并在情感上做出反應(yīng)。Dalio已經(jīng)建立了一套系統(tǒng)、工具和習(xí)慣,幫助他積極主動地走向痛苦,并對痛苦做出合乎邏輯的、客觀的反應(yīng),并參與到深思熟慮的分歧中,而不是爭吵中(關(guān)于這一點(diǎn),我將在后文中進(jìn)一步解釋)。雖然我們在理智上都知道我們是可以從痛苦中學(xué)習(xí)的,但我從來沒有遇到過像Dalio這樣對從痛苦中學(xué)習(xí)制定一套系統(tǒng)方法并致力于此的人。
如果說現(xiàn)實(shí)的第一層次像是暴風(fēng)雪,現(xiàn)實(shí)的第二層次更像是站在晴朗的天空下的山頂上俯視著暴風(fēng)雪。
因?yàn)槟隳軌蛘驹诟叩囊暯强创?,你就能更自然地看到連接。正如Dalio所說的那樣:
“有了時間和經(jīng)驗(yàn),我把每一次相遇都看作是“所有這些相遇中的另一個相遇”,我看待這次相遇也會更加冷靜、更具分析性思維,就像生物學(xué)家可能會在叢林中遇到危險的生物一樣:首先確定它的物種,然后根據(jù)他先前對這類物種預(yù)期行為的了解,做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。當(dāng)我面對我以前已經(jīng)面對過的各種情形時,我都會利用我從中學(xué)到的一些原則來應(yīng)對這些情形。但當(dāng)我遇到以前沒有遇到過的情形時,我就會感到非常痛苦和驚訝。從所有這些痛苦的初次相遇中學(xué)習(xí)后,我發(fā)現(xiàn),即使它們還沒有發(fā)生在我身上,其中的大多數(shù)已經(jīng)在其它時間和地點(diǎn)發(fā)生在其他人身上了,這讓我對歷史有了一個健康的尊重,這讓我更加渴望對現(xiàn)實(shí)是如何運(yùn)作的有更加普遍的理解,同時也讓我更渴望去建立永恒的和普遍原則來應(yīng)對這些情形?!?/p>
雖然我們每個人都會在某種程度上從我們過去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),但讓Dalio與眾不同的是兩件事。首先,他不僅僅從他自己過去70年的個人經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),他還努力從更久遠(yuǎn)的歷史經(jīng)驗(yàn)中去學(xué)習(xí)。這種方法給他帶來了巨大的優(yōu)勢,因?yàn)橐恍┙鹑谥芷诿扛魩讉€月或幾年就會發(fā)生一次,但是有些周期每隔幾十年或一個世紀(jì)才會發(fā)生一次。在Dalio的更廣泛的視角之下,他可以看到這些歷史長河中的規(guī)律和模式。我們的個人經(jīng)歷是人類經(jīng)歷的滄海一粟。
第二,他并不是被動地、無意識地從他自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的。他在這方面是非常深思熟慮的。這一點(diǎn)非常重要 。大部分人在新環(huán)境中都能快速學(xué)習(xí),但很快,當(dāng)他們學(xué)習(xí)得“足夠好”之后就開始進(jìn)入停滯階段了,即使積累再多的經(jīng)驗(yàn),也無法從中學(xué)得更多。這個現(xiàn)象已經(jīng)被專業(yè)人士進(jìn)行了深入地研究,這在我們的日常生活中是非常明顯的一個現(xiàn)象。開車越多,你就能成為一個更好的司機(jī)嗎?打字更多就能讓你成為一個更好的打字員嗎?
這就到了我所說的現(xiàn)實(shí)的第三個層次,這正是奇跡發(fā)生的地方。
現(xiàn)實(shí)層次3:算法
這也是Dalio的學(xué)說讓我驚訝的地方,這也是引起最多媒體爭議的一個現(xiàn)實(shí)層次。Dalio已經(jīng)對他的原則進(jìn)行了系統(tǒng)地運(yùn)用,并將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)中的算法,他利用這些算法來幫助自己做出更好的投資決策和人員決策。
這在實(shí)踐中意味著什么呢?Dalio掌管的對沖基金B(yǎng)ridgewater Associates已經(jīng)開發(fā)了幾個應(yīng)用程序,員工可以使用這些應(yīng)用來做出更好的決策。其中的一款應(yīng)用交Pain Button。下面是Pain Button工作原理:
在開發(fā)這些應(yīng)用并從應(yīng)用中搜集數(shù)據(jù)的過程中,Bridgewater可能已經(jīng)建立了人類歷史上最大的團(tuán)隊(duì)互動數(shù)據(jù)庫。
當(dāng)然,Bridgewater并不僅僅關(guān)注員工的情緒,也關(guān)注他們的投資工作。從上世紀(jì)70年代開始,Dalio打造了投資算法,并將其轉(zhuǎn)化為代碼。隨著時間的推移,他以兩種方式改進(jìn)這些代碼:
當(dāng)他和他的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到更多的原則時,他們就會把這些原則變成算法,然后把算法變成代碼。
他和他的團(tuán)隊(duì)使用歷史數(shù)據(jù)對這些算法進(jìn)行壓力測試。換句話說,他會將歷史數(shù)據(jù)輸入到程序中。然后,他讓這些算法自由運(yùn)行,看看在那個歷史背景下這個算法會做出什么決策。有了這個后見之明的能力,他能夠在不冒損失一分錢風(fēng)險的情況下看到這個算法能賺多少錢或賠多少錢。
根據(jù)壓力測試的結(jié)果,他和他的團(tuán)隊(duì)不斷改進(jìn)原則、算法和代碼。
隨著Bridgewater的算法做出的決策帶來的結(jié)果越來越好,他們越來越信任這個算法系統(tǒng),并開始使用它來幫助自己做出真實(shí)的投資決策。隨著時間的推移,這種算法已經(jīng)足夠有效,讓Bridgewater在98%的時間都信任這個算法系統(tǒng)做的投資決策。
簡單地說,在現(xiàn)實(shí)層次3,Dalio不僅僅讓現(xiàn)實(shí)層次2中的一般原則保持不變。他還系統(tǒng)地了解這些原則是如何相互作用的,從而在世界上創(chuàng)造出特定的結(jié)果:“把復(fù)雜的系統(tǒng)想象成機(jī)器,找出它們之間的因果關(guān)系,寫下應(yīng)對它們的原則,然后把它們輸入電腦,這樣電腦就可以為我做局側(cè),所有這些都變成了標(biāo)準(zhǔn)的做法?!?/p>
Dalio的做法引發(fā)了許多人的爭議:“那么生活中混亂和隨機(jī)性如何解釋呢?你不能將復(fù)雜的決策或人與人之間的關(guān)系轉(zhuǎn)化為加單的工程問題?!?要知道,Dalio沒有聲稱自己擁有了一臺能夠在不需要人類參與的情況下就能完美地完成所有工作的完美機(jī)器,理解這一點(diǎn)很重要。Dalio將他的機(jī)器視為人類做決策過程中的一個可靠顧問。
當(dāng)然,Dalio擁有巨大的資金和人力資源來打造他的機(jī)器。但是我們?nèi)匀豢梢詫W(xué)習(xí)并模仿他的方法。例如,Dalio的方法在兩個方面對我產(chǎn)生了巨大的影響:
讀了他的作品后,我意識到我存在一種思維模式:習(xí)慣忽略痛苦的問題,或者只在問題爆炸的時候才處理它們。所以,我現(xiàn)在已經(jīng)開始記錄問題,開始和我的妻子、我自己、我的團(tuán)隊(duì)一起每周做一次問題根源的分析。
除了作為一個作家,我們公司還打造了一個創(chuàng)意機(jī)器,我們利用這臺機(jī)器系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)使得這些高質(zhì)量創(chuàng)意創(chuàng)造出來并得以傳播的原則。我們對這些原則進(jìn)行了大量的試驗(yàn),然后打造了系統(tǒng)和工具來幫助這個測試流程。從零開始,我的幾十篇文章在過去的3年里已經(jīng)在各個平臺上獲得了1500萬的閱讀量。
融會貫通:重新思考生產(chǎn)力
我們一天只有24個小時。然而,有些人比其他人更接近他們的目標(biāo)。換句話說,他們從每一次經(jīng)歷中獲得更多的價值。Dalio從每一秒中獲得的學(xué)習(xí)價值都比普通人要多得多。
為了釋放這一價值,Dalio關(guān)注的是三個層次的現(xiàn)實(shí),而大多數(shù)人只關(guān)注其中一個層次的現(xiàn)實(shí)。他對自己的時間也有不同的看法。在他的整個職業(yè)生涯中,他專注于持續(xù)地、深思熟慮地學(xué)習(xí),而不是僅僅專注于完成每天的工作。許多最忙碌、最成功的領(lǐng)導(dǎo)者每周至少花5個小時或更多的時間用于學(xué)習(xí),我將這個現(xiàn)象稱之為“5小時法則”。
Dalio的做法意味著,他在一天內(nèi)完成的事情少,但他在整個一生中卻能完成更多的事情。之所以如此,是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的第2層次和第3層次的價值會隨著時間的推移呈現(xiàn)復(fù)合增長。在經(jīng)歷了40年的三個層次的現(xiàn)實(shí)生活之后,Dalio已經(jīng)得到了一個難以置信的強(qiáng)大遺產(chǎn):
他在《原則》這本書中分享的核心原則,在整個社會中引起了數(shù)百萬人的反響。
一個可以在沒有他的情況下同樣能夠正常運(yùn)行的投資機(jī)器,這個投資機(jī)器到目前為止已經(jīng)創(chuàng)造了數(shù)百億美元的財(cái)富,未來可能還會創(chuàng)造數(shù)千億美元的財(cái)富。
一個幫助Bridgewater將員工人數(shù)擴(kuò)增至1500多名的管理機(jī)器,這個管理機(jī)器任何公司都可以使用。
當(dāng)大多數(shù)人問自己如何才能把自己的生活提升到一個新的高度時,他們往往只能想到自己可以學(xué)習(xí)的新技能,或者可以摒棄的壞習(xí)慣。這只是基于現(xiàn)實(shí)的第一個層次的思考。它能起到作用,但只能起到暫時的作用。
通過了解現(xiàn)實(shí)的三個不同層次,我們可以打破生活中的玻璃天花板,發(fā)掘自己更多的潛能,為后人留下更寶貴的遺產(chǎn)。
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GrowthHK(Growth Hacker):雙創(chuàng)環(huán)境下,創(chuàng)業(yè)者需要將想法落地為產(chǎn)品,通過市場驗(yàn)證出該商業(yè)模式的可行性,并以此吸引投資加速渠道擴(kuò)展,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的大范圍推廣;增長是創(chuàng)投環(huán)境中對各階段數(shù)據(jù)的考量,而增長黑客就是要你成為一個懂產(chǎn)品運(yùn)營、市場營銷、渠道推廣、商業(yè)模式的全方位增長型人才;
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