競品對象的選擇和分析

競品分析應(yīng)該如何正確選擇目標(biāo),并進(jìn)行有價值的分析,一直是一個值得研究的課題。做產(chǎn)品經(jīng)理和做市場策劃的人員,經(jīng)常需要對競爭對手進(jìn)行研究,并期望得到一定的經(jīng)驗(yàn)和對自身企業(yè)的策略改進(jìn)。

(一)競品對象的選擇

1)目標(biāo)用戶群體和主要產(chǎn)品功能一樣

這是我們絕大部分人選擇競品的條件。這樣選擇出來的競品不能說不正確,但是缺乏全面性,研究后得出的結(jié)論并不一定有價值。要么是自身企業(yè)跑贏了對方,已經(jīng)成為領(lǐng)頭,缺少學(xué)習(xí)目標(biāo);要么是自己企業(yè)比起對方來不足,要針對單個落后窮追。

我們需要看看是不是還有其他的競品可以選擇。

2)目標(biāo)用戶群體一樣,但是產(chǎn)品功能不一樣

有些企業(yè)產(chǎn)品的用戶群體與自身很相似,但是做的事情不太一樣。不過這樣的企業(yè)具有極強(qiáng)的跨行業(yè)拓展的可能性。

需要通過對這類企業(yè)產(chǎn)品的研究,學(xué)習(xí)目標(biāo)用戶群體的其他屬性,并為自身企業(yè)跨界發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3)產(chǎn)品功能一樣,但是用戶群體不一樣

同一個行業(yè)里面有做 ToC業(yè)務(wù)的,也有做ToB業(yè)務(wù)的。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品功能是相似的,但是用戶群體不一樣。通過比較用戶群體的使用差異,改善和優(yōu)化自身企業(yè)的產(chǎn)品功能和操作體驗(yàn)。

(二)競品的分析方向

競品的分析方向基本大同小異,特整理如下:

1)分析市場認(rèn)可度

分析和比較行業(yè)內(nèi)自身企業(yè)和競品的市場用戶數(shù)和市場份額。合理細(xì)分市場。

2)分析業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程

比較自身企業(yè)和競品的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程差異,以及這些差異對資源的需求。為后續(xù)資源調(diào)配提供參考依據(jù)。

3)分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和使用流程

分析產(chǎn)品使用的方便程度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的清晰程度。用于后續(xù)優(yōu)化自身產(chǎn)品的功能。

4)分析特色和場景。

分析主要業(yè)務(wù)場景,確認(rèn)在該場景下用戶需求有多少,價值有多大,以及用戶是否喜歡等等。通過主要業(yè)務(wù)場景的分析和迭代,將企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤最大化。

5)分析交互設(shè)計(jì)

分析競品的界面是否清晰、是否會頁面跳失、是否有借鑒的地方,頁面風(fēng)格是否好等等。交互對比分析比較常見,但不是必須的,只有對產(chǎn)品界面有要求才需要。

6)分析運(yùn)營策略

分析競品的運(yùn)營策略,看效果是否好,動態(tài)和發(fā)展是否符合市場變化??梢灾苯訌?fù)制和利用的,對于自身企業(yè)來說,運(yùn)營策略的分析價值最大。

7)分析迭代的路線

有的時候,需要分析競品的產(chǎn)品迭代路線。看競品的產(chǎn)品迭代是否有價值,是否可以預(yù)測后續(xù)的發(fā)展方向,以及這些發(fā)展方向是否適合自身企業(yè)。

總結(jié):

競品的選擇和分析要有準(zhǔn)確的目的。

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