2018，寫給每一個焦慮和迷茫著的互聯(lián)網(wǎng)人

每一年，在互聯(lián)網(wǎng)這個變化無常的行業(yè)里，總是充滿了各種焦慮與迷茫。而在2017年，則似乎尤為甚之。

2017這一年，流量越來越昂貴，越來越多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)都經(jīng)歷著增長乏力的困境；這一年，“誰能不被AI替代”的聲音開始彌漫于各行各業(yè)間，漸漸振聾發(fā)聵；這一年，我們已經(jīng)顯著感受到，各種新舊工種間的更迭速度以及各種業(yè)務(wù)形態(tài)、戰(zhàn)略方向的變化都還在進一步加快；這一年，我們又經(jīng)歷了前所未有的“知識爆炸”，擺在我們面前需要“學習”的東西變得越來越多，讓許多人越來越覺得無所適從。

這樣的大環(huán)境下，越來越多的人更容易受到環(huán)境的影響，要么迷失自己的方向，要么在頻繁變化的業(yè)務(wù)中失去了自己的位置。在2017這一年，甚至包括三節(jié)課團隊的許多同學在內(nèi)，在不斷變化的業(yè)務(wù)方向面前，也紛紛經(jīng)歷了許多痛苦。

身處這樣一個行業(yè)中，我們總是會遇到有人問：
該如何判斷什么職業(yè)更適合我？什么職業(yè)更有前景？我該如何選擇我未來的職業(yè)和如何更快速成長？我們的業(yè)務(wù)總是在變化，導致我無所適從怎么辦？

站在2018年的起點，我們想從這三方面來試著給這些時常處于迷茫和焦慮中的同學們一些建議，也以此作為三節(jié)課2018年給所有人的新年獻詞。

另，本文第三部分預計會較為燒腦，還望做好準備。

一、如何判斷什么職業(yè)更適合自己？

我想說：能夠判斷自己是否適合一份職業(yè)的前提，是你要先能夠擁有自己的判斷標準。

所謂判斷標準，我認為無非有二——
（1）你是否對這件事?lián)碛懈啾瘸Ｈ烁訌娏业臒崆楹蛨?zhí)著？
（2）你是否顯著比其他人更擅長做好此事？

而這兩個判斷標準，或許都需要先有所經(jīng)歷，見得足夠多和做得足夠深，才能獲得。

以我自己為例，我的第一份正經(jīng)工作是在一家日企做銷售，坦率講，那個時候，我其實完全不知道自己到底適合做什么的，甚至最初找工作的想法特別特別簡單：先有份工作能糊口，保證自己餓不死就好。

但，做了3年銷售后，甚至已經(jīng)能夠成為公司內(nèi)部的銷冠后，我卻決定義無反顧的要去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做運營，這時的選擇是基于兩點——
（1）我明確的發(fā)現(xiàn)，我其實特別討厭特別不享受銷售工作中很多時候那種你必須去逢迎討好甚至是跪舔客戶的感覺，相反，我特別喜歡更多人與人之間更加開放透明和對等的互動；
（2）我發(fā)現(xiàn)，雖然我已經(jīng)能夠把銷售做得還湊合，但在勾兌客戶和維系客戶方面，其實我是沒什么天賦和感覺的，至少遠遠不如團隊內(nèi)的其他幾位同事。倒是相反，我似乎在組織協(xié)調(diào)，與趣味相投的人進行高質(zhì)量的深度交流，以及通過文字來影響他人方面，似乎顯著能做得比其他人更好。

所以，如果你是一位工作經(jīng)驗不足3年，同時又還不知道到底自己適合做什么的話，我能給你最好的建議就是——
不妨先試著沉下心來，不管不顧用盡全力的把一項具體的工作先能夠做到80分以上，能夠勝過大多數(shù)人。

當有了這個前提后，你就已經(jīng)為自己贏得了一些基本的判斷標準：
（1）當一件事情已經(jīng)能被你做到80分以上時，你是否真的會覺得享受它、喜歡它、還是反感它？這個時候你的感受，可能更具備參考價值
（2）同理，當一件事已經(jīng)能被你做到80分以上時，你就可以開始去評估：對比起其他你身邊同樣能把這件事做到80分左右水準的人，你是會顯著比他們效率更高，完成得更加輕松，還是其實你會更累更費勁？

二、怎樣判斷什么職業(yè)更有前景？

這里，我想表明一個觀點：這個時代很可能已經(jīng)不再存在絕對“有前景”的職業(yè)。

差不多十來二十年前，我們所處的職業(yè)環(huán)境，是一個職業(yè)機會發(fā)展曲線相對穩(wěn)定的環(huán)境，簡單來說，你如果選擇了成為一名銀行家或是一名教師，可能你十年二十年后在這個職業(yè)上可以獲得的收益，基本都是可以預期的。

而今天的互聯(lián)網(wǎng)，則已經(jīng)完全不同——它毋庸置疑是一個新舊工種更迭極快的行業(yè)，甚至一個職業(yè)存活的生命周期可能已經(jīng)不到5年了的職業(yè)環(huán)境。

比如說，頭幾年還很火熱的IOS工程師和安卓工程師，到現(xiàn)在已經(jīng)成了“夕陽型”職業(yè)，而前兩年行業(yè)還在高呼“產(chǎn)品經(jīng)理是離CEO最近的人”，過了兩年，則變成了“互聯(lián)網(wǎng)的下一個時代將是運營驅(qū)動的”。去年大家還在盡享“自媒體紅利”，擁抱“知識付費”，今年卻猛然發(fā)現(xiàn)“紅利消失，寒冬已至”。

如此種種，不勝枚舉。

因而，我們在過去的時代把所有的可能都賭博式的押寶在“如何選對一個好職業(yè)”上的做法，到今天可能需要改變了——我們可能更應該關(guān)注：哪怕頻繁切換職業(yè)賽道，我們怎樣才能確保自己還能持續(xù)習得更有價值的能力，放大個人價值，確保自己可以進入到更高的價值區(qū)間？（如下圖）

換句話講，這個時代，“職業(yè)”是不穩(wěn)定的，但有一些能力，只要你習得和精通，無論職業(yè)環(huán)境如何變化，你一定能夠處于價值鏈的高處，讓自己更值錢。而我們最應該做的，就是把關(guān)注點放到“如何讓自己可以習得這樣的能力”上面。

那么接下來一個問題就是：到底聚焦于哪些能力才能確保我們在一個動蕩和不確定的職業(yè)環(huán)境中仍然能夠持續(xù)往上走？我的答案是——
（1）更高效驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展和增長的能力；
（2）能夠去掌控和影響更高級的復雜系統(tǒng)的能力。

關(guān)于這樣的能力具體是什么，以及我們該如何習得它，我們放到下面來講。

三、如何選擇好未來的職業(yè)，以及如何讓自己加速成長？

如上所說，關(guān)于如何選擇未來的職業(yè)，最好的方式可能是切換你的選擇邏輯。

上面已經(jīng)說了，我們在未來選擇一份職業(yè)時，最好在思考判斷邏輯上變?yōu)椤拔以谶@里是否有更大機會可以進入更高的價值區(qū)間”，而不是“這份職業(yè)是否有前途”。

再具體一點看，我認為在職業(yè)生涯的不同階段，或者是在不同的價值區(qū)間中，你面臨的核心挑戰(zhàn)很可能是完全不同的，因而在進行職業(yè)選擇時需要考慮的側(cè)重點可能也會完全不同。

比如說，你當前需要在職業(yè)發(fā)展上解決的核心問題是需要習得生存能力？還是需要解決你的不安和焦慮？還是已經(jīng)能夠做好一些事了但瓶頸明顯需要加速生長？還是其實你已經(jīng)有了很好的基本盤，但需要更大的舞臺去迎接更大挑戰(zhàn)？這幾個狀態(tài)不同，你在進行職業(yè)選擇時的判斷邏輯也很可能是不同的。

這里可以再看一張圖——

我認為一個人的職業(yè)生涯假如按照成長性來看，可能會分為兩個大的階段，第一個階段側(cè)重于具體事務(wù)的推進執(zhí)行，而第二個階段則側(cè)重于整體諸多事務(wù)的規(guī)劃操盤，而這兩個大階段可能又逐級由4個小階段或價值區(qū)間來構(gòu)成（即上圖中的“價值區(qū)間1-4”）。

1
關(guān)于價值區(qū)間1

在一個人剛剛進入職場之初，ta所面對的核心挑戰(zhàn)其實是“如何能讓自己在職業(yè)環(huán)境下能夠生存下來”，就像我的第一份工作，唯一的目的就是先能自己養(yǎng)活自己。

而最初讓自己能夠生存下來的資本，就是：在某個領(lǐng)域內(nèi)當一些最基本執(zhí)行推進類的工作丟給你時，你是否能夠具備較強的推進執(zhí)行能力，確保事情能夠被高效推進。典型比如一個運營新人，老板丟給ta 20多個用戶群，你能不能管好？一個產(chǎn)品新人，上級讓你去做一個競品分析或用戶訪談，你能否高效完成？一個投資新人，老板當下對你唯一的要求就是多跑各種會議和活動，能夠高效的每周拿到二十個項目的BP，你能不能做到？

因而，這個階段，你或許更應該關(guān)注“自己對于具體待執(zhí)行的工作能否高效勝任”，而不是更多花許多時間去了解很多高大上的方法論和概念，要知道，在這個階段，類似“戰(zhàn)略”、“產(chǎn)品生命周期”這樣的概念，只要它們無法被你應用，則它們對你而言就并無卵用——沒有一家公司的老板會招一個新人來天天跟自己探討戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期這樣的問題。

2
關(guān)于價值區(qū)間2

價值區(qū)間2很可能是困擾著最多人的一個區(qū)間。

比如，當自己已經(jīng)有了基本的生存能力，也有了2-3年的工作經(jīng)驗后，你面對的核心挑戰(zhàn)很可能會轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾螒獙ψ约簩?span id="pxhhh9b" class="wpcom_tag_link">職業(yè)前景和生存環(huán)境的焦慮與不安”，典型好比我們上面所提到的，一個人，2年前還在做APP的推廣，且活得還不錯，兩年后ta卻突然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒人做APP了，于是自己該何去何從？

再比如，一個人，已經(jīng)具備了高效的執(zhí)行力，在一些較為明確的需要去推動的事務(wù)上都已經(jīng)能做得還不錯，但偏偏這個時候ta所加入的是一個業(yè)務(wù)模型還沒那么清晰和穩(wěn)定的探索性業(yè)務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)形態(tài)下，更多的時候，老板只會給出方向，而不會指導和告訴ta每一步都該怎么做。
于是，還缺乏足夠?qū)嵺`經(jīng)驗的ta就會遇到巨大的挑戰(zhàn)，ta會覺得老板說的聽起來似乎都對，但到了自己這里卻就是無法落地，久而久之，ta在持續(xù)缺乏產(chǎn)出的狀態(tài)下，會變得極度痛苦，并且這種痛苦很可能是雙向的，即老板和ta都同樣痛苦。

今天的環(huán)境下，無論是產(chǎn)品經(jīng)理、運營、研發(fā)、幾乎每一個特定職業(yè)的2-4年經(jīng)驗的同學，都或多或少會面臨一些類似如上的拷問。

而解決這一困擾的要點，我認為則在于3點——

（1）你能否盡可能多的讓自己掌握一些“無需依賴于’環(huán)境’或’工具’的工作方法或技能”。

舉個例子，有一些工作或技能，是需要依賴于特定工作環(huán)境或工具的，比如拿運營來說，我們所說的“APP 推廣”，又或者是“淘寶店鋪排名優(yōu)化”，甚至包括像“微信公號日常運營”這樣的工作，其實是高度依賴于App Store、淘寶平臺和整個微信生態(tài)的興衰和規(guī)則變化，如果你只能夠按部就班的做好它們，你就不得不承受假使有一天你所依賴的這個環(huán)境出現(xiàn)衰退時會給你帶來的風險。

但相對的，其實還存在另一部分工作方法或能力，它們是無需依賴于任何環(huán)境或工具的，換而言之，只要你具備了這樣的能力，進入任何一個業(yè)務(wù)環(huán)境中，你都將能夠有空間去發(fā)光發(fā)熱，典型比如文案寫作、演講、項目管理、數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等等。

我們假想一下，假如一個人掌握了足夠多的“無需依賴于環(huán)境或工具的工作方法或技能”，ta對于“該如何選擇職業(yè)”方面的焦慮是不是會更輕一些？以及，ta在一個團隊里可以貢獻和創(chuàng)造價值的可能性也會更大一些？

（2）你能否能讓自己的某項技能變得足夠強，以至于它能夠成為你手中的一柄尖刀，讓自己能夠在一片模糊的情況下一定能夠依靠它打開局面。

這個世界上有許許多多的工作技能或方法，有人對一項技能的熟悉程度也許只是“知曉”或“掌握”，但有人卻可以做到“精通”。

我的理解是，當你對于一項技能或工作方法已經(jīng)可以做到“精通”，能夠勝過70%以上的人，“讓人一眼就能看出來你做的東西不一樣”的時候，你將擁有一種可能：任何時候當你的業(yè)務(wù)陷入困境時，你都能夠依靠這項技能為自己撕開一個突破口，從而避免業(yè)務(wù)持續(xù)在你手中停滯不前的局面。

比如說，一家網(wǎng)店，無論是其售賣的商品足夠便宜，每天推薦給你的商品足夠精準，店鋪裝修設(shè)計足夠精美，店鋪商品文案寫得足夠好，店鋪的客服MM足夠逗比有趣，最終都將有可能吸引到你成為它的顧客。當然，這里的前提一定是最終的業(yè)務(wù)產(chǎn)出要能“讓人一眼就能看出來你做的東西不一樣”。

（3）你是否能夠養(yǎng)成強烈的“對業(yè)務(wù)目標負責”的意識，并能夠通過你手中的一系列工作來驅(qū)動某個核心業(yè)務(wù)指標發(fā)生變化。

通常來說，在工作中總是存在兩類典型的狀態(tài)，一類人的狀態(tài)，總是只能關(guān)注“事務(wù)的完成”，比如我到底發(fā)了多少篇文章，我回復了多少個用戶的咨詢，我辦了多少個活動等等，但對于“我在做的所有這些事是如何驅(qū)動我的業(yè)務(wù)增長和發(fā)展的”，他們卻往往答不上來。

而另一類人的狀態(tài)，則始終關(guān)注“我如何能夠更好驅(qū)動某項業(yè)務(wù)發(fā)展”，于是他們所做的每一個動作都會帶著清晰的目標指向，也許是發(fā)了20篇文章，最終能夠服務(wù)于用戶的活躍，也許是圍繞著100個用戶咨詢的問題梳理出來了一套SOP和轉(zhuǎn)化引導策略，最終能夠借此服務(wù)于付費用戶的轉(zhuǎn)化，也許是做了20個活動，最終就是要的更多品牌曝光和傳播。

這兩種狀態(tài)之間，存在質(zhì)的區(qū)別，它意味著你腦海中是否已經(jīng)開始初步形成了一些對于業(yè)務(wù)進行管理、拆解和驅(qū)動的思維模型——是否擁有這樣的意識和思維模型，最終將會導致隨著各種實踐經(jīng)驗的增加，你最后是成了一個能干好一堆具體執(zhí)行動作但最終無法走到更高處的人，還是能夠成為一個當老板給出一個戰(zhàn)略方向來的時候（比如也許就是我們的產(chǎn)品需要率先打入TOP50的互聯(lián)網(wǎng)公司），你能夠圍繞著該戰(zhàn)略目標進行有效的思考和拆解，制定出來一套打法，并最終能夠推動執(zhí)行落地，最終帶著使命必達的意識去實現(xiàn)對應戰(zhàn)略目標的人。

以上3點只需做到任何一點，都能夠讓你在這個階段中的焦慮與不安大大減緩。而一旦能夠做到2點甚至3點，則已經(jīng)可以具備條件，完成從價值區(qū)間2到價值區(qū)間3之間的過渡。

3
關(guān)于價值區(qū)間3

價值區(qū)間3則是卡住另一大批人的另一關(guān)鍵節(jié)點，它典型出現(xiàn)在職業(yè)生涯的4-7歲——有無數(shù)人最終因為無法突破這一重桎梏，導致最終只能成為一個小團隊的中層Leader，而無法成為可以真正操盤和影響到一項業(yè)務(wù)生死的業(yè)務(wù)負責人。

從價值區(qū)間2到價值區(qū)間3，我覺得最難以突破的坎有兩個——
（1）是否能夠真的把自己的一線業(yè)務(wù)能力從“精良”做到“超級專精”，從而讓自己能夠成為該領(lǐng)域內(nèi)的頭部，獲得最大的勢能；
（2）是否能夠在執(zhí)行力和一線業(yè)務(wù)能力已經(jīng)還不錯的情況下，還能夠習得和掌握一些“底層邏輯”，從而可以大大加速自己的成長速度。

依次解釋下。

首先是“精良”和“超級專精”的區(qū)別。這大抵就是你能夠從“勝過70%的同類人”，到你真的能夠成為行業(yè)類極其稀有的那5%的區(qū)別。而“頭部法則”始終都在發(fā)揮著作用，一旦你能夠成為一個領(lǐng)域內(nèi)的前5%，你一定可以獲得這個領(lǐng)域內(nèi)最多的紅利，N多資源都將會自動向你傾斜。

舉個例子，我的好朋友，也是前合伙人小馬宋，按照他的說法，其實在2012年我們一起創(chuàng)業(yè)之前，他都沒什么名氣，他真正開始出名，就是從在第九課堂期間獨立策劃了一系列文案和創(chuàng)意作品（包括有名的“一個廣告文案的自白”系列），以及后來又策劃了“甲方閉嘴”等一系列活動之后，從而坐實了“文案界TOP5%”的位置，再之后，包括羅輯思維在內(nèi)的一系列合作伙伴就開始自然找到了他，他也就此開啟了自己加速生長的道路。

其次是關(guān)于怎樣才算是掌握了所謂“底層邏輯”。也舉個例子，有兩個做電商的人，各自都做得還不錯他們在分別給我分享自己的店鋪經(jīng)營方法論時，大概各自是這么說的——

A：
在淘寶做店鋪運營，核心邏輯就是：如果鉆展和直通車的效果和獲客成本你能做得很低，能蹭上不少淘系的站內(nèi)資源，再加上客服轉(zhuǎn)化效率夠高，基本你就能把一款產(chǎn)品推爆，再往后如果考慮擴品，就通過爆品導流就好了。

B：
做電商的運營，我總結(jié)下來其實需要考慮這樣幾個維度。

第一個，是商品的運營。比如一款女裝，從上架之初到最后退市淘汰，它會有自己特定的生命周期，你需要關(guān)注和考慮在這個生命周期內(nèi)什么時候出貨多，什么時候出貨少，哪個階段該備多少貨，哪個階段要開始清倉，在整個生命周期內(nèi)，管理好銷售、貨源和供應鏈，確保你能在這一個商品上獲得最大利潤。即使非季節(jié)性產(chǎn)品，也會因為產(chǎn)品迭代和需求的變化，經(jīng)歷同樣的生命周期，因此，商品的運營和管理是我們最重要的基本功。

第二個維度，是店鋪的運營。通常來說，一個店鋪不太可能只有一款商品，一定是多個商品或者多個品類，所以你需要去考慮和梳理各個商品、各個品類之間的關(guān)系，哪些商品適合導流，哪些商品適合創(chuàng)造利潤，哪些商品適合放在一起關(guān)聯(lián)售賣，不同品類之間的關(guān)系是怎么，如何將單品流量引入店鋪，并在店內(nèi)進行流量分配和流轉(zhuǎn)傳遞，等等，這些問題在產(chǎn)品規(guī)劃和運營執(zhí)行前需要先考慮清楚。

第三個維度，是大節(jié)奏的把握。其實就是你要知道你所在的這個行業(yè)的風口和趨勢規(guī)律在哪里，如何借助節(jié)奏讓店鋪發(fā)展更快一些，搶占有利位置，實現(xiàn)彎道超車。比如如果你做女裝，每年春夏秋冬四個季節(jié)的換季一定是恒定的，且每到此時用戶心里也一定是蠢蠢欲動的，如果你能提前做好準備，在正確的時間節(jié)點上做好正確的動作，上新-推廣-打爆-甩貨，踩準節(jié)奏，一氣呵成，一定能獲得比其他人更多的收益，也給店鋪來年的運營打下一個良好的基礎(chǔ)。

再比如，從整個行業(yè)或者大電商平臺來看，每年其實大風口式的節(jié)點就是平臺級的大促活動，比如：6.18，雙十一，還有雙十二。這當中，如果你做淘系，雙十一是重中之重，一定是需要提前布下重兵拿下的天王山之戰(zhàn)。如果雙十一沒做好，你可能直接會損失掉一年中30%以上的銷量，在淘系這種競爭充分的平臺，你退我進，這一役的失利還會給次年的運營增加難度。

你能看到，A和B兩個人，同樣做電商，但對事情理解的深度會有很大區(qū)別，A在關(guān)注的也許還是“怎么利用淘寶獲利”，而B在關(guān)注的則已經(jīng)是“如何針對N多商品的大盤來規(guī)劃好一個生意經(jīng)營的邏輯”。

相比來說，你會發(fā)現(xiàn)，A其實可能很難把ta現(xiàn)有的經(jīng)驗復用到其他行業(yè)中去，但如果是B，現(xiàn)在假如讓ta去操盤一個實體生意，又或是進入到另一個行業(yè)去做運營，我相信會有更大概率ta能夠做好。

這就是所謂“底層邏輯”帶來的差別——一些理解了一些事物最底層最根本規(guī)律的人，總是會發(fā)現(xiàn)，這樣的規(guī)律其實常常是能夠指導他們更多的行為能夠變得更好的。切記，到了一定階段，在一個領(lǐng)域內(nèi)，與其關(guān)注方法技巧，我們更需要：找到那些少數(shù)能夠基于它演化出眾多創(chuàng)新的關(guān)鍵規(guī)則+深刻理解這些規(guī)則。

至于價值區(qū)間4，考慮到要講起來可能會太過抽象，以及真正進入到這個階段的人也確實較少，我們就先略過。如果將來有機會，我會專門抽空再聊。

最后，還是想再說一句，無論對于“學習”還是對于“職業(yè)成長”來說，“知道”與“做到”之間總是互為因果相互影響的，當我們無法在“做到”上到達一個新的高度和臨界點之前，我們“知道”得更多，往往只會更痛苦。而當你的“做到”已經(jīng)能夠到達一定水準后，“知道”得更多，對于你的成長和改變則往往能夠產(chǎn)生倍增的作用。

就好比，有人刷了一年的“知乎”，什么變化也沒有發(fā)生，而我只是逛了3小時，就已經(jīng)找到了6個課程素材，3個寫文案的轉(zhuǎn)化素材，以及3篇文章的潛在選題，如果真的付諸行動，你覺得它們會給我?guī)矶嗌偈找妫?/p>

因此，對更多人來說，在你到達那個“做到”的臨界點以前，最好更多關(guān)注如何能夠“做”得更扎實，這樣對你才更好。
如果你想試著“做”和“練”得更多，在2018，我和三節(jié)課仍會在這里等你。

借此文，祝每一個人都能在2018年多一些扎實的收獲，少一些迷茫與焦慮。亦愿你的2018可以不負自己。（完）

文：黃有璨@三節(jié)課

感謝關(guān)注增長黑客，每一份迷茫都是明天前進的動力，加油吧，所有互聯(lián)網(wǎng)的同行；