產(chǎn)品運營團隊數(shù)據(jù)埋點流程規(guī)范建設前和建設后的2個階段

數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理除了掌握數(shù)據(jù)埋點技能外，還要知道數(shù)據(jù)埋點的規(guī)范流程，讓團隊協(xié)作效率提升，溝通阻礙降低。

下面這篇文章來自轉載，分享給身邊那些打算建立流程規(guī)范的產(chǎn)品團隊們，這篇文章的案例包含了產(chǎn)品運營團隊數(shù)據(jù)埋點流程規(guī)范建設前和建設后的2個階段。

下面為原文

一、建立流程的背景及原因

數(shù)據(jù)是業(yè)務增長的依據(jù)和基建，數(shù)據(jù)埋點整體流程與關鍵節(jié)點的設定需要達到整體認知，基建不健全的中小企業(yè)存在在數(shù)據(jù)使用場景中整體流程鏈路長，效率低，且存在埋點丟失的情況，最終影響業(yè)務需求進度。

二、此流程要解決日常工作中的什么問題

搭建關于數(shù)據(jù)的增，刪，改，查的核心流程；保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以健康持續(xù)的發(fā)展，提升業(yè)務效率

詳細說明：

1）優(yōu)化關于業(yè)務側新增埋點/數(shù)據(jù)側進行數(shù)據(jù)查詢時的效率問題。

當前低效操作場景：

a）產(chǎn)品提出埋點需求——數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運營進行【數(shù)據(jù)查詢】查看是否有已有埋點

b）產(chǎn)品提出查數(shù)需求——數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運營進行【數(shù)據(jù)查詢】查看埋點名稱與上報時機 【數(shù)據(jù)查詢】存在低效鏈路

當前流程：找到版本埋點文檔（20min+）——找到埋點業(yè)務（2min）——明確埋點（30min）

2）產(chǎn)品新人快速融入業(yè)務需明確埋點流程規(guī)范

3）優(yōu)化由于埋點導致的性能問題

三、流程面向的人員和團隊

產(chǎn)品團隊，運營團隊，數(shù)據(jù)團隊（含數(shù)據(jù)運營），測試團隊，項目團隊

四、具體流程設計

1、業(yè)務流程圖

2、每個環(huán)節(jié)中要標注出崗位說明

3、執(zhí)行關鍵與規(guī)范

1）數(shù)據(jù)埋點規(guī)范

2）業(yè)務埋點管理

step1：準備一個谷歌/excel表格，支持登陸編輯。表格保留至數(shù)據(jù)/數(shù)據(jù)運營同學

step2：新增埋點按頁面緯度進行新增埋點確認和定期和業(yè)務確認埋點刪除

其他：啟動階段先做新版本的埋點統(tǒng)計，逐漸補齊整體表格

注：服務器和前端埋點也需要更新至本表格；表格省略

3）測試說明

需要由針對各端的（客戶端，服務器，h5）的埋點驗證工具和反饋3）測試說明。

4）項目進程跟進

收集流程中存在的問題點，定期review

五、執(zhí)行復盤

1、執(zhí)行流程的復盤與改進情況

問卷調研方式確認數(shù)據(jù)同學效率是否提升

2、每輪流程運行中遇到什么問題，需要調整哪些解決這些問題，具體改進措施是什么

六、培訓機制

1、培訓使用人員、培訓時機（面向哪些人培訓，以及什么時間培訓）

流程不復雜，可采用文檔方式數(shù)據(jù)埋點規(guī)范培訓

1）整體流程執(zhí)行前告知所有相關人員

2）由數(shù)據(jù)同學發(fā)起明確埋點規(guī)范落至文檔，相關人員查看

3）新產(chǎn)品/運營入職需查看數(shù)據(jù)一頁紙