不知道大家是不是跟我一樣,很喜歡刷抖音,而且一刷就是幾個小時根本停不下來
閑來無事也好,忙里偷閑也罷,哪怕只有3-5分鐘的時間,也要打開抖音刷一下,蛻變時間完全被抖音卡得死死的,因為我覺得自己自控能力差,你就覺得這樣比較浪費時間。
為了不被抖音綁架,我索性把它刪除了,在四月初,企鵝智庫,發(fā)布的抖音快手用戶研究報告中顯,是抖音上大約22%的用戶,每天使用該應(yīng)用超過一個小時,抖音目前日活躍用戶,與月活躍用戶的比值,已經(jīng)達(dá)到了0.45。
這就意味著,平均每人每月有13.5天會打開,使用這個應(yīng)用,搞笑有趣的視頻內(nèi)容,全屏沉浸式的觀看體驗,是抖音吸引用戶的重要因素,然而能夠讓你刷抖音上癮,其實是因為他用一些大大小小的交互,細(xì)節(jié)可以讓你大腦中的多巴胺激增,行為上癮跟物質(zhì)上癮和生理機(jī)制是相似的。
他們都是刺激大腦中的同一區(qū)域,出現(xiàn)的結(jié)果,在普林斯頓心理學(xué)博士亞當(dāng),阿爾特關(guān)于行為上癮的著作欲罷不能,刷屏?xí)r代,如何擺脫行為上癮一書中,他列舉了六項行為上癮的構(gòu)成因素,分別是誘人的目標(biāo)。
無法抵擋且無法預(yù)知的極其反饋,漸漸改善的感覺,越來越困難的任務(wù)需要解決,卻暫未解決的緊張感,強(qiáng)大的社會聯(lián)系,抖音作為正在被流量主,廣告主追逐占坑的產(chǎn)品已經(jīng)滿足了,說明這些要素,正在給用戶帶來不同程度的,無法擺脫的獎賞和刺激,讓我們行為上癮
下面,我們就一起探究下這深藏背后的原理,看完之后你一定會恍然大悟。
看似簡單的抖音短視頻,竟然包含了這么多心理學(xué)原理,一無法預(yù)測的內(nèi)容,在抖音首頁的推薦頁面,每次手指下滑,我們似乎永遠(yuǎn)猜不到,下一個視頻會是什么,就像阿甘正站里的一句臺詞,人生就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一刻是什么滋味。
這種機(jī)制可以被稱為間歇性辨認(rèn)獎勵,每滑動一下會出現(xiàn)蠢萌的貓狗,還是搞笑的惡作劇,還是某個小技巧的教程,還是某個明星的生活動態(tài),或者是一個廣告,估計只有抖音的個性化推薦算法,才知道答案,即便有時候,抖音推薦的視頻你并不喜歡。
這個時候你可能會這樣想,這個視頻不喜歡劃走就好了,15秒的視頻并沒有很長,就算視頻很爛還沒有創(chuàng)意,至少也聽到了很有張力和表,現(xiàn)在的 bgm,這種想法可以被稱為帶動機(jī)的感知,他會改變我們使用抖音時,產(chǎn)生的負(fù)面情緒。
以上這些都會讓抖音上看視頻的用戶,體驗到行為上癮中無法抵擋,且無法預(yù)知的積極反饋,這一要素,二招架不住地循環(huán),抖音里的視頻播放,其中有一個重要的交互,就是自動循環(huán)播放,在你的手指剛上滑,全民顯示,并配有個性化的背景音樂的視頻,撲面而來,是不是有點反應(yīng)不過來。
這種措手不及的感覺其實是科學(xué)的,諾貝爾獎得主丹尼爾卡尼曼認(rèn)為,人腦中負(fù)責(zé)其他底層感官的部位,會第一時間接收到外界的刺激,比如聽覺和視覺的刺激而負(fù)責(zé)理性,思考的前額皮質(zhì)則總會慢上半拍,沒有前者那么迅速,因此我們的大腦,確實會先接收抖音視頻的音樂和圖像。
接著才會去理性思考,這個視頻講了什么,我接下來要點贊還是要刷走的,向抖音視頻的自動循環(huán)播放,微信朋友圈里的小紅調(diào),都在人們猝不及防的情況下收購了,注意力和時間,3意猶未盡的十五秒,抖音的視頻起初都是15秒,通常不能完整的呈現(xiàn)一段配樂,視頻的內(nèi)容,一般也無法展現(xiàn)完整的故事和情節(jié)。
因此抖音的很多視頻,都會給人一種戛然而止的感覺,很多人會不由自主的多看上幾遍,甚至?xí)@些不完整的視頻記憶深刻,這是一種被稱為,蔡格尼記憶效應(yīng)的心理現(xiàn)象,這個理論認(rèn)為,人們本能中有將事物做完的驅(qū)動力,而那些尚未處理完的事情,會比那些已經(jīng)處理完的事情,更加印象深刻。
20世紀(jì)初,心理學(xué)家布爾馬,蔡格尼做了一項著名的實驗,他讓一群成年人,去做20個簡短的小任務(wù),比如動手類的素黏土造箱子,智力類的解謎題,數(shù)學(xué)題等等,蔡格尼讓參與者完成部分任務(wù),并對另外一些,還沒有完成的任務(wù)進(jìn)行干擾,隨后讓收拾者回憶自己做過的任務(wù),數(shù)據(jù)顯示,記得的未完成任務(wù),是已完成任務(wù)的兩倍。
這些還沒有完成,卻又在心里記著,并且讓自己擁有緊張感的事物,他的積極作用是會驅(qū)動人完成任務(wù),消極作用,則是可以讓人陷入無窮無盡的拖延狀。
然而他也是行為上癮中,需要解決卻暫未解決的緊張感,這個要素,4互動滿滿的小紅心,在抖音視頻里點贊的位置,就在視頻上傳者頭像的下方,被放在了一個相當(dāng)順手且重要的位置,觀看視頻的人,點擊完那一顆點贊的按鈕后,一顆紅心會動態(tài)跳出填滿按鈕,這些顏色和出現(xiàn)的形式,可以及時給點贊者一個積極的反饋。
讓人感覺點贊是一件開心的事情,不過被點贊這個動作影響更大的是,視頻的上傳者看著推薦頁面的視頻動不動點贊過萬,如果自己上傳的視頻沒有人點贊,不僅讓人心里難受,也會像是一種公開的譴責(zé),自己的視頻不夠有趣,好友不夠多,在視頻上傳者的體驗中,點贊也是一種間歇性電量獎勵,他會讓人們更有強(qiáng)烈的意愿去獲得他。
比如會讓人開始轉(zhuǎn)發(fā)新浪微博,微信里面推廣,比如會更加頻繁地打開應(yīng)用,查看動態(tài)通知頁面,這個跟我們發(fā)完第一條微信朋友圈后,想要持續(xù)關(guān)注評論,和點贊的心情是一樣的
當(dāng)然,這里也希望小伙伴們能給我的文章,多多點贊哦!
刺激參與的任務(wù)挑戰(zhàn),抖音總裁張楠在混沌大學(xué)中的分享中,曾經(jīng)說過,抖音的產(chǎn)品設(shè)計中,有一個好玩的功能叫做挑戰(zhàn),就是在用運營的思路,創(chuàng)意產(chǎn)品的功能和特效,完成功能的冷啟動,這個功能很多產(chǎn)品都有,有的叫話題,有的叫主題,其實就是讓大家,以一個主題去表現(xiàn)自己。
在抖音里的抖音小助手,總是會經(jīng)常推出官方的挑戰(zhàn)活動,參與人數(shù)的量級從萬級到十萬級都有,在挑戰(zhàn)者中,未來前謀的視頻一般都能獲得幾,十萬甚至上百萬的點贊,以及眾多評論參與挑戰(zhàn),花費時間精力和人力去拍攝。
再剪輯出一個15秒的短視頻,在此過程中通常會產(chǎn)生參與感,甚至艱辛感,這些感覺都是行為上癮體驗的必要成分,那么行為上癮,我們的大腦會有什么變化呢,如果是刷抖音出現(xiàn)行為上癮,詳細(xì)體驗是這樣的,小伙伴們也可以對號入座一下,你無法準(zhǔn)確地預(yù)測,自己會在什么時候打開抖音,打開抖音之后也不知道會刷多久,不知道什么時候才會關(guān)掉這個 app,于是你決定選擇放棄其他的活動,繼續(xù)刷抖音。
那就算繼續(xù)停留在抖音上,你也沒有辦法再像以前那樣,享受刷抖音的樂趣了,當(dāng)然把抖音換成其他的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,比如微信朋友圈,新浪微博都是成立的行為上癮,與其他上癮一樣,我們的大腦會產(chǎn)生三種變化,透明反應(yīng),免化反應(yīng)和腦前額液功能退化,大腦神經(jīng)在適應(yīng)了某種刺激之后,就會想要繼續(xù)重復(fù)這種感覺,當(dāng)然繼續(xù)重復(fù)同樣的行為,被刺激的區(qū)域就會產(chǎn)生耐受性,在同樣的刺激下,產(chǎn)生的多巴胺和多巴胺受體會變少,就是透明反應(yīng),敏感反應(yīng)則是讓人對上癮相關(guān)的物質(zhì),更加敏感,在上癮者的眼里,上癮物會變得比其他事物更加吸引人。
而那些惡意功能退化,將導(dǎo)致成癮者控制沖動,和預(yù)知后果的能力減弱,讓人控制不住自己,所以關(guān)不掉 app 是我們的錯嗎,被稱為設(shè)計倫理學(xué)家的特里斯坦,哈利斯認(rèn)為,人們手機(jī)上癮問題,并不出在人缺乏意志力上,而是因為在應(yīng)用的背后。
有很多人在深度研究用戶心理,和使用感受,目的就是為了破壞你的自律,上癮的定義是相對消極的,前面提到的心理學(xué)博士亞當(dāng)2,他認(rèn)為,只有當(dāng)一種行為此刻帶來的獎勵,最終因為其破壞性后果而抵消,才叫行為上癮,也就是說,如果刷抖音確實給自己帶來了歡樂,時間被他所占有。
并沒有造成嚴(yán)重的后果,那就算不上行為上癮,但這并不代表后果不嚴(yán)重,我們就應(yīng)該乖乖地交出自己的注意力,和時間,最后還有必要給大家分享一個有趣的現(xiàn)象,2010年喬布斯曾對紐約時報說過,他從來不會讓自己的孩子使用 ipad,推著和 mate,我們的創(chuàng)始人之一艾文,威萊姆斯說,他也不會給自己年輕的孩子買 ipad,電影討好玩,家里的反派艾歐艾里的大佬諾蘭。
也是不愛玩綠洲的,連密碼都不會費心地記住,生產(chǎn)這些高科技產(chǎn)品的人,就像絕命都市里的老白一樣,他們是從來不吸的,好了今天的內(nèi)容就到這里了。
謝謝您耐心閱讀,我是王多余 我們下次再見。
—— 如果覺得文章還OK,請轉(zhuǎn)發(fā) ——
特別提示:關(guān)注本專欄,別錯過行業(yè)干貨!
PS:本司承接 小紅書 / 淘寶逛逛 / 抖音 / 百度系 / 知乎 / 微博/大眾點評 等 全網(wǎng)各平臺推廣;
咨詢微信:139 1053 2512 (同電話)
首席增長官CGO薦讀:
更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)
增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達(dá)成各種營銷目標(biāo)的新型團(tuán)隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.allfloridahomeinspectors.com/mcn/douyin/44288.html