小紅書營銷前瞻,2022品牌在小紅書如何加速生長

一直以來,小紅書因自己社區(qū)的特色,成為了品牌接觸消費(fèi)者的第一站。比如從露營裝備到露營攻略,人們多愿打開小紅書看看露營達(dá)人們的必坑指南;什么季節(jié)、什么場合適合涂哪支口紅,人們也更傾向先去小紅書看看美妝博主的試色攻略和選購建議……

小紅書營銷前瞻,2022品牌在小紅書如何加速生長

現(xiàn)如今,已有越來越多的品牌深知內(nèi)容種草既是培養(yǎng)用戶心智低成本而高效率的溝通手段,也是加大傳播力度并導(dǎo)流交易的有力幫手,將全年營銷重點(diǎn)和社媒營銷預(yù)算向小紅書平臺傾斜?;诖?,微播易結(jié)合小紅書平臺最新風(fēng)向與投放趨勢,幫助品牌規(guī)避風(fēng)險,指導(dǎo)品牌科學(xué)投放,助力品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量內(nèi)容營銷。

01 小紅書再立新規(guī),品牌應(yīng)注意哪些新風(fēng)向?

本章核心觀點(diǎn):

平臺注重培養(yǎng)品牌合規(guī)內(nèi)容運(yùn)營

平臺鼓勵品牌養(yǎng)成付費(fèi)意識

平臺發(fā)力打造“拔草”交易閉環(huán)

平臺堅持真實(shí)共創(chuàng)社區(qū)氛圍

最近,小紅書官方動作頻出,改版薯條、上線優(yōu)效模式、推出品牌違規(guī)分、上線《商業(yè)公約》等密集動作讓人們對小紅書的商業(yè)進(jìn)化高度關(guān)注。那么,小紅書官方出臺的一系列重磅新規(guī)對于品牌方來說需要注意什么?未來一段時間內(nèi)品牌又該怎樣調(diào)整營銷策略呢?

上線 “品牌違規(guī)分”,品牌階梯內(nèi)容整治

該規(guī)則的推出還要追溯到去年12月那波品牌大規(guī)模封禁事件。于小紅書而言,平臺既希望保持真誠分享的社區(qū)氛圍又不希望與品牌脫鉤,于是“品牌違規(guī)分”便應(yīng)運(yùn)而生,針對品牌虛假營銷行為予以扣分處理,品牌方如若想在小紅書平臺合規(guī)經(jīng)營,那么就勢必要遵守該記分規(guī)則,免除被平臺處罰或封禁的危險。

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據(jù)悉,品牌違規(guī)分已開始運(yùn)作,品牌想要免于扣分需立即停止同質(zhì)化素人筆記鋪量行為,并盡可能多地提升報備筆記比例,非報備筆記建議更貼近于“自來水”筆記,避免過多營銷賣點(diǎn)的植入,同時避免與營銷號、數(shù)據(jù)號、軟廣比例過高的賬號合作。

薯條改版,升級“營銷推廣”

薯條是小紅書自助式的投放工具,通過給筆記增加曝光提升曝光度,進(jìn)而帶來點(diǎn)擊、互動與轉(zhuǎn)化。4月中,薯條重大升級新增“營銷推廣”功能,面向所有有營銷需求的專業(yè)號開放,其最大的亮點(diǎn)在于不僅支持私信組件和商品卡片,還沒有賬號和筆記要求。因此,該功能的升級對那些營銷屬性強(qiáng)的品牌或是投放經(jīng)驗(yàn)不足的中小品牌商家十分友好,既大大縮短他們的粉絲積累過程,降低投放門檻,又可有效縮短私信路徑和商品轉(zhuǎn)化路徑。

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上線“優(yōu)效模式”,為報備筆記流量上“鎖”

3月末,小紅書推出“優(yōu)效模式”,其背景是報備筆記廣遭吐槽流量不好的問題?;诖耍〖t書以加收10%服務(wù)費(fèi)的優(yōu)效模式為品牌合作“上鎖”,保駕報備筆記達(dá)到預(yù)期流量。該功能對于報備內(nèi)容偏硬植入的品牌而言建議使用,但對于內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)、博主流量近期表現(xiàn)良好的品牌投放則不建議使用。此外,對于以效果為考量指標(biāo)的品牌也不建議使用。

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新增 “評論區(qū)組件”,鏈接站內(nèi)閉環(huán)

此外,小紅書在近日又上線了“評論區(qū)組件功能”,該功能將為品牌直接導(dǎo)向購買或?qū)蛩接?,需要說明的是,該功能僅報備筆記可用,“評論區(qū)組件”可鏈接商品、鏈接商品主頁、鏈接搜索主頁,但不可跳轉(zhuǎn)外鏈。對品牌方來講,以往小紅書可能是用戶種草、檢索、決策認(rèn)證的平臺,而今評論區(qū)的轉(zhuǎn)化組件打通后,用戶被種草后可以立即點(diǎn)擊評論區(qū)的鏈接進(jìn)行購買,在小紅書上真正實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)。

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02 小紅書平臺未來投放趨勢在哪,品牌如何布局?

本章核心觀點(diǎn):

平臺營銷投放優(yōu)勢凸顯

全行業(yè)營銷投放放量

投放預(yù)算向腰尾部發(fā)生傾斜

長尾賬號成為平臺重要資產(chǎn)

對比來看小紅書在社媒平臺的發(fā)展趨勢,雖然在用戶體量上小紅書的優(yōu)勢并不明顯,但從訂單維度看,小紅書已然成為品牌方重點(diǎn)布局的關(guān)鍵平臺。據(jù)微播易平臺交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計,去年小紅書的媒體采購量出現(xiàn)大幅度增長,其成交賬號數(shù)量占比也首次超越微博,占比達(dá)到39%。

小紅書營銷前瞻,2022品牌在小紅書如何加速生長

 從近兩年來小紅書平臺品牌投放力度看,各細(xì)分行業(yè)品牌方不論是在投放訂單量還是在成交金額均保持增長態(tài)勢。其中美妝日化行業(yè)依然是擁擠的賽道,而家電、IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長尤為突出。

從賬號類型上看,美妝、時尚穿搭、美食和家居類型賬號是小紅書平臺較為搶手的內(nèi)容屬性,各細(xì)分行業(yè)均在以上類型賬號投入較多預(yù)算,進(jìn)行用戶的興趣匹配與心智培養(yǎng)。從賬號層級上看,除IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加大頭腰部達(dá)人投放,其余重點(diǎn)行業(yè)均開始縮減頭部達(dá)人投放預(yù)算,加大腰尾部達(dá)人和KOC的投放占比。

小紅書營銷前瞻,2022品牌在小紅書如何加速生長

小紅書平臺爆文有哪些共性特征?根據(jù)微播易平臺的小紅書交易數(shù)據(jù),以互動總數(shù)大于1000界定為爆文,分析總結(jié)小紅書平臺商業(yè)爆文投放指標(biāo)。從行業(yè)分布看,爆文筆記集中在美妝日化行業(yè)。從內(nèi)容形式看,視頻筆記的爆文量略勝圖文成為消費(fèi)者更愛看的筆記類型。從價格區(qū)間看,爆文筆記千粉單價集中在幾十到幾百元之間不等,成交價在幾萬元居多。

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 那么,平臺商業(yè)化爆文賬號又具備哪些基本特征?據(jù)微播易平臺交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美容美妝類和時尚穿搭類達(dá)人更易出爆文,且超六成的爆文筆記由中長尾博主貢獻(xiàn)。與其他平臺相比,小紅書平臺的爆文賬號平均贊評比較低,深度互動效果更好,具體表現(xiàn)為頭腰部達(dá)人贊評比較低,尾部和KOC贊評比較高。

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分析爆文筆記的賬號層級成交價和CPE分布特征,同樣能產(chǎn)生爆文,尾部賬號成交價僅為頭部的19%,CPE僅為頭部的25%,KOC成交價僅為頭部的8.7%,CPE僅為頭部的9.6%??梢?,選對中長尾賬號能讓品牌方以最優(yōu)的價格博得與頭部達(dá)人相匹敵的效果。

03 新規(guī)與投放趨勢下,品牌又該如何玩轉(zhuǎn)小紅書? 

如何在小紅書用內(nèi)容連接品牌和用戶,提高品牌聲量,實(shí)現(xiàn)品效合一,已然成為品牌營銷里不可忽視的一環(huán)。我們通過KOX達(dá)人矩陣策略+CONTENT內(nèi)容投放策略+KEYWORDS關(guān)鍵詞策略+UP助推工具策略四大核心策略,結(jié)合實(shí)操案例和項目服務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)有效論證,為品牌方制定出一套小紅書平臺心智搶占的營銷投放方法。

KOX達(dá)人矩陣策略

首先,達(dá)人篩選有技巧,這里微播易提出6大維度20+細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)對達(dá)人進(jìn)行層層過濾,從賬號精細(xì)標(biāo)簽、受眾偏好、影響力、轉(zhuǎn)化力、健康力、執(zhí)行力等方面進(jìn)行篩選與評估,幫助品牌方找到并找對優(yōu)質(zhì)達(dá)人。例如,分析達(dá)人的商單筆記和非商單筆記數(shù)據(jù)差異,我們可以判定該達(dá)人的粉絲粘性和內(nèi)容植入能力。再比如通過達(dá)人近期筆記的平均數(shù)據(jù)我們可以預(yù)估達(dá)人的內(nèi)容質(zhì)量和創(chuàng)作能力。

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知道達(dá)人如何篩選,下一步品牌方需要按照傳播目標(biāo)和訴求來搭建品牌自己的達(dá)人矩陣。根據(jù)微播易對小紅書達(dá)人層級的界定標(biāo)準(zhǔn),我們大體將小紅書達(dá)人層級區(qū)分為頭部、腰部、尾部、KOC和素人五個層級。其中頭部達(dá)人具備互動、營銷、共情等特性,更適合品牌打造影響力。中長尾賬號具備高觸達(dá)、更真實(shí)、高性價比等特性,具備出更高的復(fù)投價值。

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 在實(shí)際操作中,品牌方可根據(jù)品類受眾畫像推導(dǎo)達(dá)人粉絲畫像,在通過品類達(dá)人現(xiàn)狀來制定本品達(dá)人矩陣,合理配置各層級和各類型達(dá)人預(yù)算。

CONTENT內(nèi)容投放策略

在小紅書平臺,可能一個詢問筆記就能收獲幾千個互動,可能分享一個生活瑣事就能引發(fā)評論區(qū)共鳴。那么,究竟什么樣的筆記內(nèi)容更易出爆文?我們總結(jié)了以下爆文策略,相較普通內(nèi)容讓爆文的形成多了更多可能性。

首先,我們要給目標(biāo)用戶標(biāo)簽化,也就是用一類人去影響一類人,精準(zhǔn)觸達(dá)到我們的目標(biāo)用戶。然后,瞄準(zhǔn)生活場景,找到與這類人最貼合的環(huán)境和場景。最后,一針見血,用真誠、樸實(shí)無華的筆記去解決用戶最真實(shí)的痛點(diǎn)。

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 此外,評測類、種草類、攻略干貨類、清單榜單類等合集內(nèi)容在小紅書平臺一直是大眾比較喜歡點(diǎn)擊的筆記類型。例如,對于種草類爆文,封面和標(biāo)題需強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的適用人群和效果。評測類爆文需注意內(nèi)容的客觀公正性,通過各種維度的對比將幾個產(chǎn)品的優(yōu)劣高低擺出來,讓用戶自己做決定。

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KEYWORDS關(guān)鍵詞策略

布局關(guān)鍵詞,首先要找到我們想要占領(lǐng)的詞,這里我們通過抓詞和埋詞兩步進(jìn)階的策略分別做出闡述。抓詞策略我們可以采取先看品類,再看競品,最后確定本品關(guān)鍵詞的步驟。具體流程是先看品類詞云中的主要品牌,來鎖定競品。然后由競品的種草內(nèi)容關(guān)鍵詞分布來推導(dǎo)本品關(guān)鍵詞,找到熱度值較高但筆記數(shù)較低的詞,這類詞作為本品的關(guān)鍵詞埋入筆記更易優(yōu)化。

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在埋詞階段,需要對抓到的種子詞做出過往筆記內(nèi)容的大量詳細(xì)分析,找到每一個種子詞背后的目標(biāo)受眾、適用場景、產(chǎn)品功能特點(diǎn),通過匹配內(nèi)容角度來完成種子詞的精準(zhǔn)觸達(dá)。在操作過程中,對于有主動搜索需求的用戶我們可以通過種草和關(guān)鍵詞排名優(yōu)化兩種手段來攔截這部分用戶,對于以“逛”為主沒有明確需求的用戶我們可以通過種草和助推工具進(jìn)行被動曝光,來影響潛在用戶。

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 UP 助推工具策略

在小紅書平臺足夠優(yōu)質(zhì)的筆記足以依靠自然流量成為爆文,那么為了品牌投放效果更好,我們也可以通過一定的商業(yè)流量來拉高曝光與互動,帶動爆文自然分發(fā)。

其中,薯條和效果廣告是大多數(shù)品牌比較愛用的推廣工具。在前文中我們提到小紅書對薯條進(jìn)行升級改版,新增的“營銷推廣”功能更適用于有營銷需求的內(nèi)容創(chuàng)作者和商家,支持含品牌宣傳、商品導(dǎo)購等營銷筆記。

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效果類廣告按點(diǎn)擊計費(fèi),包含信息流廣告和搜索廣告,其筆記位置在發(fā)現(xiàn)頁頁面固定,都需要品牌開通小紅書企業(yè)號,在后臺搭建賬戶,再通過博主報備筆記投廣告或是企業(yè)號轉(zhuǎn)載博主筆記投廣告。與信息流廣告的直接展示不同,搜索廣告的邏輯相對復(fù)雜。通常的做法為,在前期以小預(yù)算進(jìn)行投放測試,對達(dá)人報備筆記和關(guān)鍵詞進(jìn)行組合測試?;跍y試結(jié)果找到CTR較高的筆記素材和關(guān)鍵詞,在后期重點(diǎn)投放,反之CTR表現(xiàn)較差的則暫停投放。最后在后期投放中針對重點(diǎn)關(guān)鍵詞適當(dāng)提高出價,在重點(diǎn)時段爭取前排展現(xiàn)。

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寫在最后

如今,小紅書可謂是反應(yīng)人們生活與消費(fèi)熱點(diǎn)的一面鏡子。一個個關(guān)鍵詞,把無數(shù)熱愛生活、樂于分享的年輕人聚集到一起,用戶、博主們在小紅書創(chuàng)造出一個又一個流行趨勢。

小到衣食住行,大到重要人生時刻,一方面,小紅書深受年輕人的喜愛,已經(jīng)成為當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)年輕人的百科全書,另一方面,小紅書以內(nèi)容沉淀、真實(shí)口碑、流行引領(lǐng)和更多互動玩法讓品牌價值變得更清晰。

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