科學(xué)記者加亞·文斯的《人類進(jìn)化史》提出,人類成功最重要的因素之一還是因?yàn)槲覀兡苌鹱鲲垺H缃窨磥?,這項(xiàng)技能其實(shí)在不斷蝶變升級。尤其是在現(xiàn)代廚房誕生之后,我們也已經(jīng)經(jīng)歷了生火、煤氣、用電等幾輪廚房生產(chǎn)力層面的升級。
事實(shí)上,廚房工具的變革背后,反映的其實(shí)是人類文明和需求的演化與升級。到今天,廚房的功能不只是用來做飯,它同樣也是享受生活的地方。工欲善其事必先利其器,廚房美好生活需要品質(zhì)的廚具灶具予以滿足,整個(gè)廚電市場也迎來了發(fā)展的新風(fēng)向,行業(yè)正面臨著向高端化邁進(jìn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一、開辟高端廚電潮流背后:
以“人”為核心的產(chǎn)品洞察能力
從無到有,從少到多,由多到精,生產(chǎn)力發(fā)展促進(jìn)廚電的更新?lián)Q代。
到今天,隨著人工智能等新技術(shù)的不斷發(fā)展,消費(fèi)升級的市場趨勢推動(dòng),廚電行業(yè)已然迎來了新的轉(zhuǎn)型契機(jī)。對于行業(yè)玩家而言,如何抓住眼前這波產(chǎn)業(yè)升級潮流成為發(fā)展的關(guān)鍵所在。
那么廚電賽道呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢?玩家該如何踏準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)升級的節(jié)拍呢?
廚電產(chǎn)品的成功,品牌、營銷、渠道固然重要,但歸根結(jié)底更在于產(chǎn)品的核心價(jià)值。紅過一時(shí)的“流星”數(shù)不勝數(shù),而主打產(chǎn)品力、設(shè)計(jì)、功能的品牌,才更容易獲得大眾的青睞,成為真正的產(chǎn)業(yè)“壽星”。
過去幾年,廚電行業(yè)創(chuàng)新不乏紅極一時(shí)的“小確幸”。但事實(shí)上,創(chuàng)新有快慢兩種,一種是快時(shí)尚,譬如一些主打營銷、外觀的網(wǎng)紅廚電產(chǎn)品就是如此。還有一種真正引領(lǐng)行業(yè)變革,改變大眾廚房生活,迎合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和大眾消費(fèi)升級的“慢時(shí)尚”。
何為慢時(shí)尚?智能機(jī)取代功能機(jī),新能源取代燃油車,燃?xì)庠钊〈恋劐?,這才是慢時(shí)尚,符合生產(chǎn)力與大眾需求的發(fā)展要求,屬于整個(gè)行業(yè)的更新?lián)Q代。
在這一方面,目前廚電行業(yè)其實(shí)演化出兩條相對明顯的演化路徑。
一條是以產(chǎn)品為線索,直接以各類高端產(chǎn)品的升級帶給大眾不一樣的廚房生活體驗(yàn)。這些高端廚電產(chǎn)品本身的功能、外觀等基本屬性只是為了更好地服務(wù)用戶。
而另一條則是以空間為線索,從中國家庭廚房空間的實(shí)際出發(fā),去做功能的集成。從實(shí)用性來看,隨著烹飪需求的多樣化和中國廚房空間普遍較小的矛盾日益突出,廚電產(chǎn)品向多元化、一體化發(fā)展的趨勢愈發(fā)明顯,集成化廚電已然成為廚房發(fā)展的“必答題”。
就目前看來,行業(yè)頭部玩家已然意識到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。以方太為例,一方面從產(chǎn)品線上自主研發(fā)多個(gè)廚電品類,從多個(gè)維度發(fā)力高端廚電。另一方面,率先布局“新物種”集成烹飪中心,這也體現(xiàn)方太所具備的“場景智慧”,也引領(lǐng)了行業(yè)的新風(fēng)向。到現(xiàn)在,我們看到廚電主流玩家先后效仿方太加入集成烹飪中心賽道,這也再次說明方太踏準(zhǔn)了時(shí)代發(fā)展的節(jié)拍。
有這樣一種說法,創(chuàng)新分為三個(gè)層次,“看山是山”“看山不是山”和“看山還是山”。
在筆者看來,廚電市場的創(chuàng)新同樣遵循這樣的邏輯,也就是說最終“山”還是要回歸于“山”,產(chǎn)品創(chuàng)新最終還是要回歸最本質(zhì)的價(jià)值才行。
回顧廚電行業(yè)的過去一段時(shí)間的發(fā)展,似乎一直不乏令人眼前一亮的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品,但它們終究無法成為“主旋律”。歸根結(jié)底這只能是小眾的“邊緣創(chuàng)新”,并未觸及產(chǎn)業(yè)的根本。
真正的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,還是得從“人”最根本的需求出發(fā),而不是依靠某種短暫的刺激。
以洗碗這件事為例,在廚房這塊地,烹飪是美好的,但洗碗往往不是。作為廚房生活每天必須經(jīng)歷的洗碗環(huán)節(jié),如何讓人變得更舒服就應(yīng)該是企業(yè)需要考慮的問題。方太開創(chuàng)的水槽洗碗機(jī),針對的就是長期以來洗碗繁瑣、空間小,以及餐具的衛(wèi)生、環(huán)保等問題,這就是從最本質(zhì)的需求出發(fā)去解決問題,去實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級。
想用戶之所想,急用戶之所急,這才是創(chuàng)新為人類服務(wù)的初衷所在,也是廚電品牌發(fā)展的本質(zhì)要求。
二、以高研發(fā)撬動(dòng)廚電市場:
產(chǎn)品力是表,技術(shù)“護(hù)城河”才是里
創(chuàng)新,是永不過時(shí)的發(fā)展之道。
巴菲特的“護(hù)城河”理論告訴我們,企業(yè)構(gòu)建獨(dú)特的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,可以形成在產(chǎn)品功能和生產(chǎn)成本方面的競爭優(yōu)勢,這也將是企業(yè)在市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵所在。
幾十年前,海外家電尤其是日系家電品牌總是第一時(shí)間抓住大眾眼球,引領(lǐng)了廚電市場的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,夏普、三洋、索尼、松下等日本家電風(fēng)靡全球。歸根結(jié)底,其實(shí)還是領(lǐng)先的技術(shù)、龐大的專利資源塑造了他們的核心競爭力。
而近些年,“舶來品”式微,國產(chǎn)品牌異軍突起,這其實(shí)就歸功于一些國內(nèi)家電企業(yè)愿意埋頭深耕自主創(chuàng)新,融入眾多科技元素,從而可以讓國貨引領(lǐng)眼下這波國內(nèi)家電消費(fèi)升級潮流。
都知道研發(fā)很重要,但是知易行難,在行動(dòng)上真正愿意給研發(fā)更多穩(wěn)定投入的企業(yè)卻很少。當(dāng)然了,這也很容易理解。畢竟技術(shù)投資的門檻本身就高。在資金方面,技術(shù)研發(fā)投入往往是一個(gè)不菲的數(shù)字。研發(fā)的周期長,成功的時(shí)間無法預(yù)知,而且有時(shí)候它可能與眼前企業(yè)要實(shí)現(xiàn)盈利是互相矛盾的。
所以說,愿意長年穩(wěn)定投入研發(fā)的企業(yè)是寂寞的,也是可貴的。因此,凡是行業(yè)成功的企業(yè)必先經(jīng)歷埋頭苦干的研發(fā)關(guān)。
以方太為例,據(jù)了解方太堅(jiān)持每年將至少超過銷售收入的5%投入研發(fā),遠(yuǎn)高于家電企業(yè)平均2%至3%的研發(fā)投入。截至2023年7月,方太擁有超11000件國內(nèi)授權(quán)專利,其中發(fā)明專利超2600件,擁有專業(yè)廚電領(lǐng)域最大專利池。同時(shí),方太的煙灶消品類國內(nèi)專利數(shù)量全面超越洋品牌。
除此之外,方太的研發(fā)能力也已經(jīng)得到權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,多次承擔(dān)國家科研項(xiàng)目,是為數(shù)不多主導(dǎo)“十三五”重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目的民營企業(yè)。并作為全國吸油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長單位,牽頭制定吸油煙機(jī)的IEC國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn),已主導(dǎo)修/制定油煙機(jī)國際及國家標(biāo)準(zhǔn)超130項(xiàng)。如今的方太,不僅為行業(yè)發(fā)展建立標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也為中國廚電行業(yè)在國際市場上爭取了更多話語權(quán)。
權(quán)威,是一種令人信服的力量。權(quán)威性,可以增強(qiáng)人們對某些信息或事物的信任和認(rèn)同,還可以影響人們的行為和決策。
從這個(gè)維度來看,如此多的權(quán)威背書加持,這也讓方太在大眾心目中的品牌力直線上升。尤其是在國貨當(dāng)自強(qiáng)成為時(shí)代口號的今天,這種能力展現(xiàn)無遺會(huì)讓大眾信任的。
未來,示范效應(yīng)下,頭部品牌的創(chuàng)新理念會(huì)影響越來越多的國產(chǎn)廚電企業(yè)。在當(dāng)下廚電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的十字路口,恰恰也是國產(chǎn)廚電品牌彎道超車引領(lǐng)風(fēng)騷的機(jī)會(huì)所在。
三、“攀登者”的慎獨(dú)之心:
廚電企業(yè)的長期主義哲學(xué)
“神奇教練”米盧說過:“態(tài)度決定一切”,這在廚電企業(yè)發(fā)展過程中同樣適用。
就眼前看來,當(dāng)下廚電產(chǎn)品的進(jìn)化趨勢總結(jié)看來,無外乎這幾個(gè)方面:一是高端智能,以更多更豐富的交互方式解放人。二是脫虛務(wù)實(shí),創(chuàng)造“真需要”而非網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)噱頭。三是迎合中國家庭廚房實(shí)際,致力于“小面積,多功能”的實(shí)現(xiàn)。四是符合“顏值即正義”時(shí)代特征,好的廚電產(chǎn)品一定是具備高顏值的產(chǎn)品。
技術(shù)也好,顏值也罷,乍一看是能力問題,但從長遠(yuǎn)角度來看,還是研發(fā)層面求真務(wù)實(shí)態(tài)度問題。而洞察真需求、洞察中國家庭實(shí)際情況,需要企業(yè)真正耐心觀察和思考,保持謙遜的心理,這更是一種企業(yè)發(fā)展的態(tài)度問題。
由此可見,國內(nèi)廚電企業(yè)要想踏準(zhǔn)周期,要想實(shí)現(xiàn)長期主義,需要一種態(tài)度,一種“攀巖者”的態(tài)度。
羅振宇在一次跨年演講時(shí)談道:“徒手攀巖的過程不是克服困難,而是習(xí)慣困難?!倍鴮τ谝粋€(gè)品牌而言,要想實(shí)現(xiàn)真正的長期主義,也要學(xué)會(huì)“徒手攀巖”,習(xí)慣去“徒手攀巖”。
回顧商業(yè)歷史,很多領(lǐng)域的大企業(yè),似乎不可避免地會(huì)讓人擔(dān)心其走入“創(chuàng)新者窘境”。事實(shí)上,無論身處什么位置,永遠(yuǎn)都要以一個(gè)攀登者的視角,不斷看著上面的方向。而當(dāng)自己到達(dá)一個(gè)高度后,目光又放在了新的高度,這也是企業(yè)長期保持領(lǐng)先力和競爭力的內(nèi)在引擎。
行業(yè)一時(shí)的同質(zhì)化也好,價(jià)格戰(zhàn)也罷,并不在意,把目光放在今后,這才是企業(yè)長期主義的實(shí)現(xiàn)之道。
回歸廚電行業(yè),越來越多的跡象表明,廚電行業(yè)品牌的集中度在不斷提高,馬太效下方太這樣的頭部品牌優(yōu)勢也會(huì)愈發(fā)凸顯。面對新一波廚電升級潮流,中國廚電品牌將成長到怎樣的高度,讓我們拭目以待吧!
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