10個人中國人中有1人每天玩抖音，抖音的用戶還能繼續(xù)增長嗎？

昨天朋友圈被“抖音日活用戶超過1.5億，月活用戶超3億”消息刷屏的人應該不在少數(shù)，作為2016年推出的短視頻應用，能在兩年時間內(nèi)取得這樣的成績，應該屬于“現(xiàn)象級”的存在。

1.5億的日活用戶，這是什么概念呢？簡單來說，每10個人中國人當中就有1人每天都使用抖音，這個數(shù)字是挺嚇人的，已經(jīng)趕上了手機百度的日活數(shù)據(jù)了。要知道，當前中國最牛的“超級應用”微信日活用戶達9億（2017年11月數(shù)據(jù)），月活用戶超過10億（2018年5月數(shù)據(jù)），所以，光看這組數(shù)據(jù)就知道為何前段時間騰訊緊張了，為啥微信要封殺抖音，只因抖音來勢相當洶涌。

值得注意的是，相比于所取得的成績，昨天首次召開發(fā)布會對外公布用戶數(shù)據(jù)的抖音還是略顯低調(diào)。在我的印象中，能取得超過1億日活用戶在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)那是相當值得鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴了，抖音打破低調(diào)在這個時間節(jié)點公布用戶數(shù)據(jù)，市場也有猜測，要么是抖音繼續(xù)正面杠微信和騰訊，要么是為后續(xù)的融資造勢，不管動機如何，這背后抖音肯定有自己的考慮，在這里不做討論，我關注的是在這成績背后外界對于抖音仍存在一些質(zhì)疑，比如有觀點認為抖音沒有價值，也有人懷疑抖音用戶不能持續(xù)增長，這些質(zhì)疑代表了一些普通用戶和行業(yè)精英的部分看法，也關乎抖音這個爆款產(chǎn)品能否走的更遠，我以為，透過這些問題，尋找背后的答案，也許能更好地認識和理解抖音。

抖音有沒有價值？

互聯(lián)網(wǎng)意見領袖keso認為，抖音沒有價值，只有泡沫，這種看法也代表了一部分行業(yè)精英對于抖音的印象：LOW。我認為，keso對于抖音的這種價值判斷有失公允。價值這個意義層面的東西還真不是某個人說了算的，你認為有價值的，我不一定以為有價值，這其實是個比較主觀的東西。抖音有沒有價值，應該是廣大用戶說了算。

我也時不時刷下抖音（非重度用戶），以我的用戶體驗來看，抖音對于用戶而言無疑是有價值的，體現(xiàn)在幾個方面：為用戶提供了自我表達自我記錄的平臺；降低了公眾視頻制作和傳播的門檻；給普羅大眾乏味枯燥的生活帶來了一些新鮮體驗……就我而言，雖然非傳說中的抖音“中毒”用戶，但抖音上的簡筆畫視頻、美食制作教程等視頻內(nèi)容讓我覺得很實用，家庭創(chuàng)意視頻、旅行分享視頻也確實讓我感受到了“美好”，更有一些創(chuàng)意十足、腦洞大開的視頻真正讓所謂“高手在民間”成為一種現(xiàn)實存在。如此種種體驗，其實就是所謂的用戶價值。

很多人對于抖音的認知還停留在唱歌和跳舞這種傳播的秀場模式，實際上，據(jù)我的實際體驗，抖音內(nèi)容更加多元化、主流化。官方數(shù)據(jù)顯示，去年8月以前，抖音平臺上最受歡迎的內(nèi)容以歌舞和手法運鏡為主，內(nèi)容占比超過50%。如今抖音站內(nèi)受歡迎的內(nèi)容更加多元均衡，涵蓋19個大類，其中音樂、舞蹈、美食、動物、運動、親子、旅行等類別內(nèi)容的占比均在5%左右。而類似引發(fā)朋友圈刷屏的《第一屆文物戲精大會》等創(chuàng)意視頻則是抖音內(nèi)容多元化和主流化的代表之作。

對于keso這種用戶來說，他可能不是抖音的目標用戶，但這并不代表抖音沒有價值，因為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶是有圈層的，就像快手一直被批評“太LOW”，但這也阻擋不了三四五線城市用戶在平臺上記錄、展現(xiàn)、表達他們真實生活的熱情。再拿keso推崇的騰訊來說，QQ當年也被使用MSN的城市白領認為“太LOW”，但其功能全面、交互方便的特性還是讓其大受歡迎，最后反而是MSN銷聲匿跡。微信也是如此，成年人普遍使用微信，但00后群體并不這么認為，他們?nèi)匀幌矚g使用QQ，不能因為他們使用頻率低就認為微信沒有價值，這只是不同的目標用戶對于同一產(chǎn)品的不同認知罷了。

所以，“抖音沒有價值”這種評價太過主觀，也過于武斷，kesoy本人一直毫不掩飾他對騰訊的褒獎，以及對于騰訊價值觀的推崇，但要知道，騰訊當年也是被罵“狗日的騰訊”成為行業(yè)公敵。所以，帶著這種主觀的情緒和立場所做的價值判斷本身就難以立足。日活超過1.5億的抖音有沒有價值？當然有價值，這點抖音用戶最有發(fā)言權。

用戶還能繼續(xù)增長嗎？

用戶還能繼續(xù)高速增長嗎？也是市場目前對于抖音的另一大擔憂。畢竟，用戶數(shù)就這么多，還會有新的產(chǎn)品問世，突然爆發(fā)性的增長可以是多方作用的結果，但在新鮮感褪去、內(nèi)容同質(zhì)化等現(xiàn)象造成的用戶審美疲勞出現(xiàn)之后，抖音的用戶規(guī)模還能出現(xiàn)持續(xù)增長嗎？

對于這個問題，抖音團隊在昨天的發(fā)布會上顯得很自信，認為抖音用戶還在持續(xù)增長，未來還會有進一步增長的空間。我的看法是，在采取用戶進一步下沉的策略下，在重點發(fā)力和擴張海外市場的背景下，抖音的用戶增速還有一定的想象空間。

以“記錄美好生活”口號提出為標志，抖音開始了用戶下沉策略，這被普遍認為是抖音欲在用戶規(guī)模上趕超快手的信號。實際上，在抖音推廣早期，運營團隊深入音樂、美術、舞蹈等藝術類院校發(fā)展種子用戶，這些藝術院校的學生有各種才藝，同時也有一定的閑暇時間，同時還有渴望被關注的迫切需求，因此他們這群人成為了抖音最早的忠實用戶，也成就了抖音“炫酷潮流”所代表的高質(zhì)量視頻內(nèi)容，抖音初期用戶也以城市白領居多。而今年春節(jié)期間，抖音用戶從不到4000萬猛增到7000萬，這背后其實也是用戶下沉的效果。春節(jié)期間，此前抖音的一二線城市用戶返鄉(xiāng)，這些用戶的流動和自發(fā)推廣，讓更多三四線城市用戶知道并且喜愛上了抖音這款產(chǎn)品。抖音根據(jù)事后的市場調(diào)查，超過四分之一的用戶是通過親朋好友了解到抖音的，親友之間的社交傳播是用戶了解抖音最主要的來源。

抖音進展迅速的國際化戰(zhàn)略也將是下一階段用戶增長的重要途徑。抖音的海外版 Tik Tok 和 musical.ly 先后在日本、泰國、越南、印尼、印度、德國等國家成為當?shù)刈钍軞g迎的短視頻App。根據(jù)第三方市場數(shù)據(jù)機構App Annie的公開記錄，Tik Tok 和 musical.ly 先后在全球40多個國家應用商店登頂。應用市場研究公司Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，抖音海外版Tik Tok的App Store全球下載量達4580萬次，超越Facebook、Instagram、Youtube等成為全球下載量最高的iOS應用。

全球化是抖音母公司字節(jié)跳動2018年的關鍵詞。今年3月，字節(jié)跳動創(chuàng)始人兼CEO張一鳴在清華大學透露，希望在三年內(nèi)，全球用戶占比達到50%。按照這個目標，海外用戶將是抖音下一階段用戶增長計劃的主要來源。

一款互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品的爆紅有很多的因素促成，從目前的情況來看，抖音的躥紅離不開今日頭條的流量池，也和團隊強運營能力有關，但最重要的還是對于用戶短視頻需求的深刻洞察和敏銳把握。以短視頻應用功能設計和開發(fā)能力來看，抖音打造了全屏高清的體驗升級、音樂營造的“美好感”、更精致特效濾鏡以及更低門檻的拍攝手法，這四點用戶體驗超出同類產(chǎn)品一大截。而從市場推廣來看，抖音團隊無疑是目前國內(nèi)最強的。在取得日活用戶1.5億這樣的耀眼成績之后，抖音也將面臨著來自用戶喜新厭舊、外部競爭環(huán)境和的資本市場壓力，這些才是抖音團隊在未來要經(jīng)受的諸多考驗。

文：IT烽火臺（ID：itfenghuotai）

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