李丹超:張柏芝改名“張百知”!內(nèi)容帶貨的新頂流來了

4月20日,微博話題#張柏芝 我的新名字張百知#一度沖上熱搜榜首,閱讀數(shù)超過3.1億,話題累計在榜時長近12小時。

從張柏芝到張百知,知名演員張柏芝擁有了一個全新的身份——天貓官方情爆官。在當天的天貓官方爆款清單官方微博發(fā)布的預(yù)告視頻中,張柏芝身穿一襲黑色皮衣,用港普口音說著“選哪個由我說了算”;4月21日,一份“張柏芝的爆款清單”長視頻流出,她分享了自己購物清單中的18款產(chǎn)品。

這是天貓爆款清單的第9個年頭。從2013年天貓雙11前夕一份在天貓小二內(nèi)部流轉(zhuǎn)的Excel開始,爆款清單發(fā)布的形式從靜態(tài)表格模式轉(zhuǎn)為H5、直播、綜藝節(jié)目等動態(tài)模式,不斷用內(nèi)容創(chuàng)新滿足剁手族們對于找貨和新場景的需求。

如今,天貓爆款清單重倉投入全明星矩陣,從以往的大促官方發(fā)布,升級為日常高頻明星發(fā)布、大促集中爆發(fā)。同時,圍繞天貓全平臺爆款,基于手淘的人貨場組合優(yōu)勢,為品牌打造公域(會場+長視頻)、私域(天貓官方旗艦店二樓+商品詳情頁短視頻)的商業(yè)閉環(huán)。

天貓爆款清單承擔的角色也因此發(fā)生變化:不僅滿足互聯(lián)網(wǎng)時代消費者“選擇過載”的需求,也為品牌提供一套可以快速復(fù)制的成熟營銷方法論。

關(guān)于“爆款如何更爆”,天貓開始了新一輪內(nèi)容電商的探索。

從張柏芝到全明星陣容

4月21日15時,張柏芝發(fā)布微博:終于有機會作為“天貓官方情爆官”張百知,給大家劃重點!

二十分鐘的長視頻中,張柏芝穿著綠色衛(wèi)衣,胸口別上“√”符號胸針,推薦了18個爆款產(chǎn)品。

第一個出現(xiàn)在清單的,是嘻螺會螺獅粉。在參與《乘風破浪的姐姐2》綜藝節(jié)目時,張柏芝就被這款螺獅粉種草,多次在社交媒體上調(diào)侃:螺獅粉已先成團。視頻中,她端著一碗螺獅粉嗦了起來:“它采用了一種陳香粳米,湯底熬了8個小時,還有這個酸臭筍是我的最愛,如果感覺很餓,我還會加一些玉米放進去?!?/p>

對于18個產(chǎn)品,從篩選、試用到產(chǎn)品配方,“情爆官”張柏芝都做了不少功課。和簡單試用產(chǎn)品不同,爆款清單中的產(chǎn)品最終都由張柏芝認定選出,多為她日常使用的產(chǎn)品。

她會從女性的角度推薦護膚品,提到海藍之謎的精華面霜,她坦言自己用了15年,比他大兒子的年齡還大,還現(xiàn)場演示面霜乳化和護膚按摩方法。她會從媽媽的角度分享育兒生活,提到布魯克成長積木桌時,列舉和小兒子互動時的畫面;提到掃地機器人時,她說這個不僅可以清理媽媽們掉落的長頭發(fā),還能清理小朋友撒下的餅干屑。

18款產(chǎn)品中,有國際大牌,也有國貨之光,涵蓋護膚品、美容儀、家電、食品、母嬰用品等,張柏芝則是這18個產(chǎn)品的“劃重點推薦官”。

關(guān)于為什么要來做“情爆官”,張柏芝在視頻中透露:我想把我喜歡的、好用的、新鮮的、有趣的爆款,統(tǒng)統(tǒng)分享給大家,讓大家能感受到爆款為美好生活帶來的改變。

天貓方面則表示,是明星也是媽媽,還是個愛網(wǎng)購愛運動愛分享生活的斜杠青年,這些特質(zhì)讓張柏芝成為天貓爆款情爆官的極佳人選。

張柏芝對于產(chǎn)品長期使用的信任度,品牌和天貓對于張柏芝名人效應(yīng)的認可,讓三者一拍即合。

明星爆款清單這樣的種草方式,讓以往只有大促前才會官方發(fā)布的爆款清單,升級為日常高頻發(fā)布、大促集中爆發(fā)的模式。

據(jù)介紹,品牌可以自主報名,隨后小二通過對銷量、品牌力、評價、行業(yè)背書等多個維度的評判,做出篩選,最終由明星情爆官認可確定。

天貓相關(guān)負責人介紹,從首期明星張柏芝開始,爆款清單將打造全明星陣容。除了明星爆款清單的日常發(fā)布外,還有15天賽馬、月度或大促返場激勵等多種機制,讓品牌可以在全年之間隨時參與進來。

為什么是“明星+視頻”

新消費時代,產(chǎn)品的體驗價值和社交價值愈發(fā)重要。相比普通個體,明星的商業(yè)價值更為多元,其積累的社交資產(chǎn)成為品牌傳播和營銷可以倚仗的重要方式。

此次天貓官方爆款清單充分調(diào)動官方、明星、品牌之力,以全新的商業(yè)模式開創(chuàng)內(nèi)容電商新局面。天貓官方以長視頻站內(nèi)外分發(fā),明星私域傳播,同時品牌短視頻公私域滲透,充分將社交人群轉(zhuǎn)化為品牌人群資產(chǎn)。

李丹超:張柏芝改名“張百知”!內(nèi)容帶貨的新頂流來了

 參與此次爆款清單的一位品牌方表示,新模式的優(yōu)勢明顯。

“對某些品牌而言,想要觸達到特定的粉絲群體(特別是年輕粉絲)是有一定的難度的。爆款清單有點類似將種草時KOL合集的形式應(yīng)用在明星上,加大推廣,是很新鮮的玩法。”他認為,對品牌而言,和明星合作深度,尤其是有機會和一些沒嘗試過的明星合作,是較好的方式。

同時,這樣的合作快速便捷,從選品到落地不到一個月?!拔覀冏约阂阃瑯右?guī)模的聲量會復(fù)雜許多且耗時非常久,從站外快速提升產(chǎn)品awareness,整體品牌體驗會很好。”

“明星+視頻”這套方法論,可以給品牌帶來什么?

一方面,品牌通過更低成本試水的方式,驗證明星與爆款之間的化學反應(yīng)的效果;另一方面,也將爆款內(nèi)容營銷成為品牌全年可參與、貫穿品牌生命周期并持續(xù)制造爆點的營銷手段。

具體而言,首先,對品牌來說,爆款的出現(xiàn)本就是小概率事件,爆款之后的路又充滿著不確定性。因此,即使手握爆款,如何讓爆款跨越時間周期、延長流量吸納和持續(xù)戰(zhàn)斗能力,仍是它們共同面臨的問題。

從天貓爆款清單團隊透露的打法來看,無論是“從社交聲量觸達到內(nèi)容種草、實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化”整條鏈路,還是首次試水帶來的成交數(shù)據(jù),都能看到其對于“爆款生命周期”的一套行之有效的營銷方法論。

一方面,產(chǎn)品通過明星影響力和種草力以及短視頻內(nèi)容,在站內(nèi)外、品牌私域形成全面滲透,短期內(nèi)聚合明星的影響力和品牌私域能力;另一方面,日常明星發(fā)布、賽馬、月度或大促返場等多種激勵方式,進一步促成爆款種草和成交的持續(xù)爆發(fā)。

其次,天貓會將社交力最強的明星與品牌進行短期強綁定。

入選爆款清單的商品,可以享有明星閃代言發(fā)布的權(quán)力,即品牌可以通過更低成本的試水,來驗證明星和爆款之間的化學反應(yīng)。除了長視頻之外,18個張柏芝拍攝的產(chǎn)品短視頻可以供品牌在此期間進行站內(nèi)外二次傳播推廣,打造爆款的持續(xù)長尾熱度。

再者,據(jù)天貓方面透露,未來不僅有全明星陣容的爆款清單,還會延展到主播/KOL/KOC的爆款清單。

在完成明星勢能引爆品牌認知之后,全新的天貓爆款清單還會通過“粉絲影響粉絲”的方式觸達無數(shù)私人社交圈,結(jié)合腰部KOL和尾部KOC群體對多元用戶進行種草,將興趣群體轉(zhuǎn)化成品牌的忠實粉絲。

其背后的價值,不僅僅在于激發(fā)出更多的消費和分享行為,更在于為品牌不斷累積社交資產(chǎn)。

內(nèi)容電商的全新探索

爆款清單走到第9年,面臨又一次突破。

2013年雙11前夕,一份號稱“天貓小二內(nèi)部泄露”的Excel表格流傳而出,里面密密麻麻羅列著上千款在雙11有極大折扣的商品。2015年,Excel表格變成H5樣式;再到后來,爆款清單的內(nèi)容形式演變成明星帶貨直播、娛樂化營銷盛典、自制綜藝、脫口秀直播等。

從靜態(tài)表格到視頻聲畫,爆款清單在不斷打破自我,努力為商家和消費者制造更多爆點,尋找“人貨場”的有效交互方式。

去年雙11,天貓爆款清單首創(chuàng)“脫口秀直播”,8天聯(lián)播,其官方直播間場均直播觀看量近600萬,其中天貓雙11官方爆款清單飛豬專場,爆款北京環(huán)球度假區(qū)優(yōu)先購票權(quán)5000份快速售空。

2020年雙11,天貓官方爆款清單推出脫口秀直播模式

連續(xù)8年,每次天貓大促前,無數(shù)剁手族們都會翹首以盼這份“天貓官方爆款清單”。這足以說明,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠具有生命力和吸引力。

如今,“天貓官方爆款清單” 由大促節(jié)點式傳播延伸至日?;瘶I(yè)務(wù),也是想要進一步挖掘內(nèi)容電商和爆款的更多可能性——不僅滿足互聯(lián)網(wǎng)時代消費者“選擇過載”的需求,也為品牌提供一套可以快速復(fù)制的成熟營銷方法論。

據(jù)悉,這次爆款清單升級,將為品牌打造公域(會場+長視頻)+私域(天貓官方旗艦店二樓+商品詳情頁短視頻)的一套商業(yè)閉環(huán),用長短視頻結(jié)合的內(nèi)容模式,實現(xiàn)資源的內(nèi)外循環(huán);同時結(jié)合天貓DeEP爆款模型,在爆款短視頻DeEP力數(shù)據(jù)驅(qū)動下,幫助品牌梳理爆款策略、提升爆款營銷的執(zhí)行能力,讓品牌獲得長效且穩(wěn)健的發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示,2020年,天貓上有近1000個品牌新品成交過1億元,奢侈品品牌在天貓平均每周會開出一家品牌旗艦店。

從新品到爆款、從賣貨到品牌,天貓依然是最適合品牌全生命周期成長的地方。

天貓方面透露,未來爆款清單將不僅限于中小商家或新品牌,也會深入產(chǎn)業(yè)帶、原產(chǎn)地尋找優(yōu)質(zhì)好貨。

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