四線畫布：有目標，有框架，有玩法和有體驗｜運營尖子生

如下是我最近在學習的一個課程設計結(jié)構(gòu)，也就是四線畫布法。同時也機緣巧合，和幾位小伙伴一起完成的這份拆解。

這份拆解，我們還請到了長投內(nèi)部人員來把關(guān)，力求做到盡量準確。所以這也算是一份迄今為止，關(guān)于長投引流訓練營設計方面最全面的拆解了。

首先簡單介紹下四線畫布，是指有目標，有框架，有玩法和有體驗。具體含義我就不解釋了，直接上干貨：

【目標】（目標/故事_劇本化故事線）

長投小白訓練營主要針對的目標用戶為20-45歲中小城市的人群。

目標：通過訓練營的學習，讓學員意識到理財?shù)闹匾?，并改變理財思維。

【框架】（系統(tǒng)_結(jié)構(gòu)化關(guān)卡線）

• 1、開營班會（充滿儀式感）
• 2、學習課程音頻9節(jié)正課（知識、操作、案例）, 每日解鎖當天的音頻
• 3、晨讀感悟（點評，即時反饋）
• 4、午間茶館（以一些理財實操和案例分析為主）
• 5、晚分享（主要內(nèi)容分享，思維進化，干貨分享）
• 6、群內(nèi)加餐課（班班/學姐/老師，或往期優(yōu)秀學員做分享）
• 7、畢業(yè)典禮（結(jié)營，分享心愿卡）

【玩法】（任務_節(jié)奏化任務線）

一、入學任務：

1、掃碼添加班主任微信號，等待班主任拉入群；

2、填寫入學問卷，方便老師了解學員投資情況。從運營的角度是為了做用戶分層；

3、加入班級群，入群要按照要求改昵稱和學號，自我介紹，認識同學、學姐和班班，感受歡迎新人儀式，看群公告等；

4、思維鋪墊，課前閱讀例如：讀小狗錢錢電子書、時間的價值、為什么要學習理財、投資機會轉(zhuǎn)瞬即逝、通脹、復利的威力等，需要去群里發(fā)布讀后感可以拿到獎勵。開課前就調(diào)動了大家的學習積極性，引導大家進入學習模式。

二、每日任務：

• 1、每天聽完課程后作業(yè)打卡，打卡全勤者，可以獲得班主任的特殊獎勵。
• 2、早上7點參加晨讀后輸出學習心得，有機會得晨讀之星的稱號
• 3、中午12點午間茶館，參與互動
• 4、下午6點理財小常識。里面有和早上對應的思維篇、防騙、企宣等參與互動。
• 5、晚上參加群分享，積極參與互動。

三、其他任務

1、進階課報名，感興趣的學員可以進一步學習；

2、班主任報名，想賺錢的學員需要學完全部課程后報名；

【設計】（體驗_多維度體驗線）

一、用戶視角

1、全程有班班和學姐全程溫暖的陪伴，這個感情因素是訓練營轉(zhuǎn)化率高的重要原因。

2、小白學員：認識一群志同道合的同學，社群溫暖陪伴，有學姐督學且答疑解惑，按時完成課后作業(yè)，分組比賽等，能感受到整個訓練營無微不至的教學服務，有班班，班委團隊無時不刻的跟進學習進度，提醒學習重點。還有關(guān)于學習圈子的體驗，在這里可以認識到同等水平的，又有同個目標的同學，以及班委。完成了學員之間，學員和老師之間的鏈接

3、用戶體驗流程? ? ?

4、交流群和學習群的設置：交流群是為了讓大家討論，因為群學員氛圍很熱烈，所以方便大家聊天，學習群的設置是為了每天發(fā)布學習任務，重要通知，而且只能是班班發(fā)布，其他人禁止發(fā)言。這個群的作用是為了讓大家隨時找到重要信息。這個體驗是我覺得特別貼心的，相當于解決了不同用戶的不同需求。

5、班委：學員中的積極分子，需要找班班或指定學姐報名，任務是催作業(yè)，主動輸出等

6、學長學姐團隊：整個訓練營過程中，班班是最重要的角色，但是在班班的基礎(chǔ)上，還有3-5個學長學姐。學長學姐的任務分工也很明確，有的是批改作業(yè)，有的是解疑，有的是活躍，有的是自己案例分享。一部分分擔了班班的帶班壓力，另一方面也是在培養(yǎng)他們的正式班班。

7、兼職/預備班主任（學姐/學長的晉升版）：需要學完全部課程才有資格申請，任務重，耗時長，純義工性質(zhì)，各班班主任拉攏對象，表現(xiàn)好能拿紅包，有晉升班主任的機會。每課需批改1組作業(yè)（通常一個班有100-200人不等，根據(jù)學長學姐數(shù)量分3-5組），協(xié)助班主任完成教學任務和營銷任務，在群里以學姐稱呼。這個體驗真的是絕了。打通了整個閉環(huán)。兼職班主任誰都可以報名，但是有篩選的條件，就是一定要報名了進階課。所以既提高了進階課轉(zhuǎn)化率，又解決了自己班班重人力成本，一箭雙雕！

8、班主任：訓練營里學員感受最重要的角色，組織協(xié)調(diào)所有助教，有KPI考核，完成有兼職收入，跟銷售額（小白學員購買進階課程）掛勾。有18個積分分配給助教和自己，與利益掛勾。

二、設計視角

1、設計整套流程，引流-體驗（試聽）-付費體驗-開營-分組-引導進階課程-晉升助教-晉升班主任-督導（管理班主任的存在），整環(huán)節(jié)測通后再計算投產(chǎn)比并優(yōu)化。

2、打造溫暖的訓練營氛圍，內(nèi)容上準備各類啟發(fā)性案例及故事，并由老學員（學姐）現(xiàn)身說法，增強可信度

3、通過積分、小紅花、優(yōu)惠券、作業(yè)點評、畢業(yè)儀式等方式給予所有玩家及時反饋，提升玩家的愉悅度和滿足感，從而自愿深入并主動分享。

4、推薦大課的完整路徑：建立信任——鋪墊人設——挖掘需求——放大需求——對接產(chǎn)品及故事——逼單成交

如上就是我們對長投的新拆解思路。長投是我做訓練營的啟蒙老師，雖然目前財商教育被一些不良競品做的有損用戶信任度，但是還是期望這個賽道可以良性發(fā)展，少販賣焦慮，課程和教學服務設計可以做到真正為用戶著想~

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