四個策劃人的日常思維陋習(xí)

周末給策劃新人準(zhǔn)備入門課件。翻了翻新人們方案，也包括自己多年前的方案，不禁發(fā)現(xiàn)有些“思維陋習(xí)”并沒有隨著時代而消弭，仍會是很多策劃人日常工作中常出的問題。索性簡單梳理一二與大家共勉

喜歡”孤身”解決”實際”問題

每次面對新行業(yè)新客戶新項目都不禁發(fā)愁，已有的專業(yè)知識并不能很好地去橫向遷移使用。在項目里總習(xí)慣把每個問題都獨特化，更愿意抓住特殊的細節(jié)不放，心想著要為特殊的項目提出特殊的解決方案，這樣才不辜負客戶的期待。

但實際上，項目中先去挖掘思考問題的共性和主要矛盾，找到已有的解決方案，然后再思考在細節(jié)上如何做個性化處理，反而是更高效和準(zhǔn)確的處理方式。

一個常識悖論：越是你陌生的信息和環(huán)境有時反而會越發(fā)限制你思考的廣度和系統(tǒng)性。

我每次在線下工作坊時都會跟大家用到一個“廚師測試”(附鏈接)的游戲，它就是一個非常典型又直觀的思維定勢案例，這里就不再贅述。

喜歡收集”原始數(shù)據(jù)”

策劃人每當(dāng)拿到媒體或者行業(yè)的”內(nèi)部/原始數(shù)據(jù)報告”后就會非常開心，好像是搶到了寶藏地圖或是武功秘籍。

但興奮過后，數(shù)據(jù)仍舊是數(shù)據(jù)，全然不知該怎么去加工分析，更別提思考數(shù)據(jù)背后隱藏著什么樣的趨勢了。比如下圖這張小紅書官方營銷通案里截取的一頁，寫有APP月活用戶2億，男女比例3:7，一二線城市占比50%……

是不是很多策劃人的下一步就是趕緊放進方案里使用了？這里你只需要粗略地多做一步可能就是另一番景象。

比如上述信息去結(jié)合國家統(tǒng)計局2021年年鑒中的人口數(shù)據(jù)，就能知道根據(jù)第七次人口普查一二線城市人口總數(shù)是5.094億，那么小紅書在中國一二線城市的整體滲透率就達到了19.63%，而在一二線城市全年齡段女性滲透率達到了28%（而國家統(tǒng)計年鑒中20-40歲女性占全年齡段女性的比例也只有27.3%），那么是不是從側(cè)面可以證明小紅書在“一二線城市年輕女性”滲透率已經(jīng)相當(dāng)高了，下一步這部分目標(biāo)人群新用戶增長將會放緩，小紅書繼續(xù)破圈新的 年齡層 、新的 性別 或是 用戶市場下沉 ……

這時候，如果你企業(yè)主客戶的顧客是二線城市的年輕男性（比如汽車/數(shù)碼），你根據(jù)上述分析和小紅書近期動作，是不是提案時更容易讓客戶意識到小紅書有可能市場競爭的新戰(zhàn)場！

一個俗套比喻： 很多原始/內(nèi)部數(shù)據(jù)就像是生牛肉，有些可以當(dāng)做日料直接吃，但更多人會選擇加工烹飪后才更好入口。作為廚師，策劃人切不可偷懶。

壹伴面對新知識&新狀況總愿意先”理解并接受”

理解為先—這是人類大腦思維的初始設(shè)定，正如納西姆.塔勒布在《黑天鵝》一書中說的那樣：

“我們的頭腦是一臺非常了不起的解釋機器，能夠從幾乎所有事物中分析出道理，能夠?qū)Ω鞣N各樣的現(xiàn)象羅列出各種解釋?！?/p>

這種現(xiàn)象對于策劃人來說尤為明顯，人們搜集挖掘到某些觀點和趨勢，往往第一時間就去理解它，然后直接使用它，而不是去批判性的思考它的合理性。這就特別容易導(dǎo)致觀點和策略的相互掣肘甚至沖突。這種沒有經(jīng)過甄別就匆匆消化的外來觀點充其量只能算個信息，并不能成為你可以復(fù)用的知識。

一個日常悲?。?/strong>每個道理&觀點都對，方案湊到一起稀碎。

遷就”模型”改”思路”

相信這會是策劃人最常見但也最不肯承認(rèn)的陋習(xí)。有些策劃人會為了用上“某高大上模型”而不惜強行改換自己的解題思路，做了一堆唬人(自唬)的堆砌研究后對解題仍絲毫沒有幫助。

比如說一個數(shù)碼電商日常推廣方案里，非要搞一個PEST分析模型，不但不理解該模型的使用場景，更不知道它應(yīng)該帶來怎樣的答案或啟示，最終只是像體力活一樣在方案中拼湊放上幾頁裝裝樣子……

更有甚者為了在方案中套用某個PPT模板圖形，為了給”四個總結(jié)”配上一個現(xiàn)成的、漂亮的”五角星”板式圖形，硬生生又編造出一個不痛不癢的“新結(jié)論”出來……

這時候策劃人往往想著，寫方案就想答政治試卷，多寫肯定沒錯，畢竟沒有功勞還有苦勞呢！

但事實真如其所愿嗎？在企業(yè)主眼里，這種拼湊的無意義的內(nèi)容只會讓你的方案顯得更加累贅，主思路更含混不清，甚至在心里給你打上一個行活「不專業(yè)」的標(biāo)簽。

一個趣味挑戰(zhàn)：下一次在你提案時，方案中如果有個特別想用的圖形，你敢不敢試試直接在多余的空處寫上“這是假字，我是強迫癥為了好看”，沒準(zhǔn)會讓你的提案里更多一個輕松時刻。

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