大家好,我是Fun哥。
LinkedIn(領英)是全球最大的職場社交平臺,月活已經達8.5億以上,公司主頁400多萬,覆蓋全球 200 多個國家,擁有 24 種官方語言版本。
會員覆蓋各行各業(yè),匯聚了大量高端人脈圈,超過 2.5 億企業(yè)決策者使用這一平臺,購買力是普通互聯(lián)網用戶的 2倍,B2B業(yè)務決策團體中領英用戶占比 4/5。
有數據顯示,對海外做B2B的從業(yè)者來說,有80%的社交平臺客源是來自Linkedin,近8成的營銷人員也將它視為搜集潛在客戶名單的有效來源。
和Facebook、推特等無明顯行業(yè)特征的大眾社媒相比,領英是B2B外貿企業(yè)開發(fā)高質量的新客戶、擴充行業(yè)人脈的絕佳平臺。
對比其他社媒,領英在B端用戶群體中的優(yōu)勢是得天獨厚的:
商業(yè)氛圍更佳:與Facebook的休閑社交不同,領英更強調商業(yè)氛圍。平臺倡導用戶以真實的職場身份討論職場上的內容。
客戶群體更精準:領英活躍著大量企業(yè)員工、企業(yè)高管,能更容易發(fā)現目標行業(yè)具有決策權的客戶群體。
建立聯(lián)系更快捷:根據平臺的人脈規(guī)則的算法推薦,用戶可以在領英上與他人成為好友,添加好友后,則能直接獲取對方的郵箱地址等聯(lián)系信息。
那么B2B外貿企業(yè)應該如何做好Linkedin的營銷呢?Fun哥將從賬號注冊、付費推廣形式、推廣時間、客戶挖掘等跟大家展開聊聊。
一、Linkedin賬號注冊
Linkedin賬號分為企業(yè)賬戶與個人賬號,企業(yè)可以在自己的Linkedin主頁上發(fā)布公司介紹、主營業(yè)務、聯(lián)系方式等資料,也發(fā)布企業(yè)動態(tài);個人可以發(fā)布自己的就職公司、教育情況、專業(yè)技能以及個人動態(tài)等信息,個人可以“加入”企業(yè),成為企業(yè)員工。這也使我們可以更方便的通過Linkedin來尋找可以合作機會,以及通過平臺認識更多的感興趣的職場人士,同時也能開展業(yè)務。
從www.linkedin.com進入,填寫姓名,郵箱及密碼。
此時要特別注意中文界面的領英注冊時要求使用真實的中文姓名,填寫郵箱時最好填寫個人郵箱,盡量不要使用企業(yè)郵箱注冊,尤其是那種像info@, support@, sales@等企業(yè)郵箱,都很有可能導致收不到驗證郵件。
填寫完上述信息后,會要求你填寫所在國家和地區(qū),并且你會收到一封驗證郵件。
在我們注冊的郵箱中找到驗證碼,填寫并點擊通過驗證完成驗證,回到領英主頁就進入到剛注冊的帳戶中了。注冊完成之后,我們就可以開始運營我們的Linkedin專頁了。
二、付費推廣及廣告形式
領英上當然有免費發(fā)布內容的方式,我們這邊重點講付費推廣的方式。
領英廣告的素材形式分為圖片和視頻兩種,他們有各自的優(yōu)勢,比如B2B企業(yè)圖片廣告目前轉化數據比較好,視頻廣告比較熱門且轉化趨勢逐漸上升。
1.圖片廣告
圖片廣告在整個B2B廣告投放中,數據表現比較好,這里面的關鍵因素是,圖片需要突出核心的營銷點,視覺上要有沖擊感。怎么操作呢?比如現在是一個設備的圖片,圖片和文字內容要醒目,考慮到領英廣告流量大部分來自移動端,所以廣告尺寸要適配,還有盡量使用原創(chuàng)圖片,不要去抄襲使用網絡圖片,這樣圖片才會有創(chuàng)意。2.領英視頻廣告視頻廣告是目前比較熱門的廣告形式,通過視頻廣告的展示,用戶可以快速了解公司產品信息,再加上一些創(chuàng)意的元素,視頻的吸引力會更強。
在使用視頻廣告的時候需要注意時長。
數據顯示,視頻長度在90秒是一個很好的平均時長。但是在品牌認知階段和獲客階段有一些小的區(qū)別,建議在品牌認知階段視頻長度在30—60秒之間,盡可能多的吸引用戶,而在獲客階段視頻時長可以增加到2—6分鐘,雖然視頻長度越長觀看率越低,但是那些一直保持觀看的人成為潛在客戶的可能性也越大。在實際操作中可以通過測試來搭配不同長度的視頻確保效果最佳。
PS:除了以上時長建議,在視頻制作中盡早吸引用戶的注意力,比如在視頻前2秒吸引觀眾的眼球或者在視頻開始添加一些總結建議,提起用戶興趣,還可以添加字幕,視頻一般是默認靜音播放,很多人喜歡觀看字幕,所以字幕的添加也可以吸引一部分用戶,提升觀看率。
對于領英投放來說需要有3個階段的推進,認知階段,互動階段最后是轉化階段。
在品牌認知階段主要是以增加粉絲數量,和增加品牌曝光為主;
經過第一階段的推進,就可以進入互動階段,網站訪問量和曝光了;
最后是獲客轉化階段,獲取銷售線索。
不同行業(yè)對于三個階段的時長需求不同,比如智能鎖行業(yè),已經有品牌知名度,認知階段就可以縮短,直接進行后兩個,去做一些轉化類廣告目標;比如重型機械,沒有知名度也沒有進行過領英廣告,可以前期做增粉和曝光,收割一波粉絲,刷新用戶認知。對于沒有品牌知名度,而急于求成直接進行獲客部分的客戶也不是不可,但是效果上可能沒有分階段好。
三、推廣時間
發(fā)布內容的最佳時間的關鍵點是你的受眾行為。這里我們需要根據自己的目標對象做一些市場調查研究。
如果我們的目標是行業(yè)人士,我們需要考慮他們的上班時間。他們一般會在上下班的途中,或是午餐時間查看他們的社交媒體。這樣我們可以估算出發(fā)布內容的最佳時間范圍。
這里我們還要考慮到時區(qū)問題,最佳的發(fā)布時間范圍是,周二到周四的上午8點到下午2點之間。其它周末和工作以外的時間也就是上午9點到下午5點,就不適合發(fā)帖了。
上圖簡要分出了各行業(yè)發(fā)布最佳時間,供參考。
對于最佳時間,要考慮到你的受眾人群的行業(yè)性,因為如果你的目標人群不在線的話,在Linkedin上發(fā)布內容,效果往往不太理想。
四、客戶挖掘
在Linkedin上客戶挖掘第一步,就是學會加好友,這可以說是最為關鍵的一步。
1. 在搜索框搜索好友
這里可以搜人,搜公司,搜內容,搜學校,搜群組,搜事件
搜人的話還可以按一度人脈,二度人脈,三度人脈/地理位置等來過濾搜索。
2. 在People Also View查看并添加好友
3. 在People You May Know查看并添加好友
4. 在潛在客戶的技能和認可這里查看并添加好友
5. 在他關注的公司里點進去查看并過濾,添加潛在客戶
6. 在別人的申請?zhí)砑幽銥楹糜?,你通過后,只要對方的設置不是好友僅自己可見,那系統(tǒng)會給你推薦一些有可能你感興趣的二度聯(lián)系人。
7. 用Tags來找客戶
在搜索框輸入#加關鍵詞,以#mold為例
另外,我們在添加好友的時候要注意:
1) 添加加人信息,比如你是誰,來自那家公司,做的產品能給他帶來什么好處等等。
2) 盡量在蘋果手機APP上加人,加好友的數量不受限制。
3) 加人隔一段時間要刪掉沒通過你的申請的人,在人脈下面有個管理的功能,點進去,在已發(fā)送這里就可以看得到你申請了添加好友但對方還沒確認通過的所有記錄。
還有就是多多加入一些話題和Group。
Group是一個大魚塘,你只要進對了Group,里面就有很多你要釣的大魚。
總之,哪怕只有0.01%的通過率和成交率,照B2B的批量來算,再套入自己的產品,還是可以獲得有效線索的。
當然,也不是每個行業(yè)的客戶都這么好開發(fā)的,這種方法也是個體力活,要長期的堅持下去。
堅持發(fā)產品,發(fā)文章,再用小號去點贊,評論;
堅持加好友,堅持點贊和評論潛在客戶的發(fā)布信息;
堅持把好友的聯(lián)系方式導出來,再去發(fā)精準的開發(fā)信;
在設置里面就有個下載所有好友的信息的入口,建議都下載下來,把一些重要的潛在客戶一個個的去精準開發(fā),這樣子成功率會更高些。
以上就是領英LinkedIn高效營銷獲客技巧。
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