用戶活躍度

本文是《用戶增長實戰(zhàn)100問》的讀書筆記，對增長黑客或用戶增長感興趣的朋友，可以在留言區(qū)留言交流。 一般將每天打開了產(chǎn)品的用戶定義為日活躍用戶，這只是最簡單省事的統(tǒng)計指標(biāo)，更具指導(dǎo)…

眾所周知，客戶成功經(jīng)理（CSM）工作中最關(guān)注的幾個指標(biāo)是： * 客戶數(shù)續(xù)約率 * 金額續(xù)費率（含增購） * 產(chǎn)品使用活躍率 *NPS（凈推薦值） 其它指標(biāo)都是滯后的，而“活躍率”是…

運營的重要使命是連接用戶和產(chǎn)品，按照對運營的傳統(tǒng)分類來看，運營可以分為產(chǎn)品運營、內(nèi)容運營、活動運營和用戶運營。 不管產(chǎn)品運營，內(nèi)容運營還是活動運營，它們最終的目的都是為了用戶，所以…

實際產(chǎn)品運營的項目中出現(xiàn)過，用戶進(jìn)來的用戶挺多的，但是只是注冊了就沒有后續(xù)操作，每天的活躍用戶數(shù)沒有隨著用戶數(shù)的增加，活躍用戶數(shù)隨之增加，相信從事運營的童靴都有遇到過，每天上班第一…

每一家企業(yè)在設(shè)立自己移動端戰(zhàn)略時，都立下了“平臺化“的宏遠(yuǎn)目標(biāo)，但往往在app上線經(jīng)營一段時間后普遍發(fā)現(xiàn)自己又不得不面臨用戶增長乏力，用戶活躍度低下的窘境。 邁克爾·波特在他聞名遐…

共享單車市場的深度洗牌還將持續(xù)，在當(dāng)前的發(fā)展模式和發(fā)展思路尚未調(diào)整的當(dāng)下，共享單車還將面臨來自市場和輿論場的雙重壓力。 共享單車的倒閉潮并沒有延緩人們對于它的懷疑與猜忌，有關(guān)合并，…

DT時代的APP運營，各類決策已經(jīng)不能憑直覺來做了，我們需要更加龐雜卻精確的數(shù)據(jù)支撐。一款A(yù)PP的數(shù)據(jù)維度，也不僅是安裝量——跟留存率、活躍度和ARPU值比起來，安裝量甚至已經(jīng)成為…