中國企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)“增長黑客”?開會(huì)有這3個(gè)毛病就沒戲!

增長黑客”是美國硅谷最新的“網(wǎng)紅”方法論,最近1年橫掃中國商界。

8年前,美國的肖恩·埃利斯(Sean Ellis)幫助一家從事網(wǎng)絡(luò)文件分享平臺(tái)Dropbox,實(shí)現(xiàn)了短期內(nèi)業(yè)績飆升500%的成績,引起了包括Facebook、Linkedin、Yelp、Airbnb、Uber等大名鼎鼎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模仿,從而形成了新的營銷神話,堪比此前的《定位》、《精益創(chuàng)業(yè)》。

增長黑客”的基本要義是讓營銷人員和軟件工程師結(jié)合,根據(jù)數(shù)據(jù)分析不斷迭代,用低成本乃至零成本留存用戶。關(guān)于“增長黑客”的簡述要義,回頭另外寫一篇短文吧。

但是值得注意的是,原創(chuàng)者Sean Ellis近日在接受《界面新聞》記者專訪時(shí)說:“在中國,很多公司連最基本的A/B測(cè)試都不做,就自稱有增長黑客”,他認(rèn)為,中國的“增長黑客”發(fā)展得并不正宗。其主要觀點(diǎn)有三個(gè):

  • 1、“增長黑客”不是平庸產(chǎn)品的救命稻草;
  • 2、“增長黑客”的主要阻力來自于企業(yè)文化;
  • 3、事實(shí)上大多數(shù)老板只是把“增長黑客”作為一項(xiàng)員工技能,而不是由老板親自領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)的系統(tǒng)工程。

看到這三個(gè)觀點(diǎn),我就想起了一個(gè)中國的實(shí)踐話題:

老板重視,事情就可以推進(jìn)么?

大多數(shù)沒戲。

老板重視某個(gè)事情,自然就會(huì)召開高層會(huì)議部署,然后與會(huì)者再召開有關(guān)人員會(huì)議部署,之后有關(guān)人員召開會(huì)議立項(xiàng)、推進(jìn)、實(shí)施。

我從業(yè)20年來,先后在大大小小企業(yè)從事過直接管理工作或者咨詢顧問工作,在此過程中經(jīng)歷過了無數(shù)次的各種工作會(huì)議,用以探討激動(dòng)人心的戰(zhàn)略規(guī)劃或者斗志昂揚(yáng)的戰(zhàn)術(shù)部署??傮w來說,除了年度表彰這種看節(jié)目發(fā)紅包的年終尾牙之外,絕少見到能高效進(jìn)行的會(huì)議。

中國企業(yè)能不能實(shí)現(xiàn)“增長黑客”?開會(huì)有這3個(gè)毛病就沒戲!

本文就梳理梳理這些會(huì)議上的常見奇葩吧。

第一名:無關(guān)的人開有關(guān)的會(huì)

為了體現(xiàn)老板對(duì)某件事情的重視,幾乎所有挨著點(diǎn)兒邊的“有關(guān)人員”都被叫來開會(huì),烏央烏央坐滿了一屋子。

但是,你會(huì)發(fā)現(xiàn)99%的話題,都是發(fā)生在A和B兩個(gè)人或部門之間,或者最多A、B、C三個(gè)人或部門協(xié)同。其他的人只能無聊的刷手機(jī),或者專注的發(fā)愣。

這些與會(huì)者大多數(shù)連本次開會(huì)是要做什么都不清楚,莫名其妙的聽完之后,還會(huì)被老板點(diǎn)名談?wù)勏敕ê透惺堋S谑蔷唧w的業(yè)務(wù)部署會(huì)就變成了頭腦風(fēng)暴會(huì),大家七嘴八舌、思想天馬行空,一場(chǎng)會(huì)議開完,走出會(huì)議室發(fā)現(xiàn)其實(shí)什么都沒有開。

第二名:決策會(huì)開成匯報(bào)會(huì)

會(huì)議召集人無論是老板,還是某位負(fù)責(zé)人,實(shí)際上在開會(huì)之前是已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備的,大范圍征求意見、小范圍商議、核心團(tuán)隊(duì)決策、老板拍板,會(huì)議本來20分鐘就能搞定,但是非要搞成馬拉松以示隆重。

首先,是讓某個(gè)人花費(fèi)幾天時(shí)間做個(gè)精美空洞的PPT,然后給大家念一遍(你說你把PPT提前郵件發(fā)給大家不好嗎?);

然后,主持人再把PPT里已經(jīng)說過的事情,用自己的語言重復(fù)一遍;

最后,領(lǐng)導(dǎo)再把以上兩個(gè)人說的事情,用自己的語言再重復(fù)一遍。

萬一遇上拍馬屁的主動(dòng)談?wù)劯惺?、表表決心,幾個(gè)小時(shí)能開完就算是萬幸了。

第三名:議而不決,定而不行

有句話叫“無志者常立志、有志者立志長”,換成中國企業(yè)開會(huì)就是“低效者常開會(huì)、高效者開常會(huì)”。

很多企業(yè)為了一個(gè)問題,反復(fù)開會(huì),反復(fù)討論,同樣的問題來回扯,就是不出結(jié)果。每個(gè)人發(fā)言都是圍繞著“有什么問題”展開,永遠(yuǎn)不談“用什么辦法”解決。原因就是“用什么辦法都需要請(qǐng)示老板”,但又不能表現(xiàn)的沒在思考,所以大家來回扯淡,一直等到老板過問時(shí),直接出決定。

最恐怖的就是,老板做出了的決定還朝令夕改,會(huì)議的結(jié)論在工作中不斷的被推翻。由此,所有與會(huì)者也都失去了對(duì)會(huì)議決定的敬畏。

文:張棟偉(微信號(hào) dushibuluo)

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