拼多多千億補(bǔ)貼,已箭在弦上?

一次給供給側(cè)的“馬歇爾計劃”

日前,傳聞拼多多或?qū)⒃偻度肭|元,加碼對商家的補(bǔ)貼。

一說到補(bǔ)貼,便不得不提及六年前的“百億補(bǔ)貼”,在消費者一側(cè)培育起了性價比心智,即便后續(xù)京東、蘇寧、淘系等跟進(jìn),拼多多仍然靠著首創(chuàng)吃到了更多紅利。而傳聞中的“千億補(bǔ)貼”將重點投入到供給側(cè),意在幫助中小商家完成高質(zhì)量轉(zhuǎn)型升級,構(gòu)建商家、用戶、平臺共贏的生態(tài)。

多位商家此前曾告訴光子星球,年初與拼多多小二溝通時雖未提及“千億”字眼,但確實提到2025年平臺還將加碼到商家側(cè)。有商家表示,“小二當(dāng)時說力度肯定比2024年那波大”。

商家在平臺的經(jīng)營規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,訴求會隨之變多,需要平臺匹配更多資源。在千億補(bǔ)貼之前,去年拼多多就已密集上線了包括“百億減免”“電商西進(jìn)”“新質(zhì)商家扶持計劃”等在內(nèi)的一系列惠商動作。

從財務(wù)角度來看,眼下拼多多能夠承受千億補(bǔ)貼。截至2024年年末,拼多多非美國會計準(zhǔn)則下,歸股東凈利潤1223億元,現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、短期投資兩個會計項目在2024年大增之后,超3300億元。

從財報中高增長的利潤,突然大增的現(xiàn)金儲備,再結(jié)合商家池現(xiàn)狀,千億補(bǔ)貼的傳聞或許不是空穴來風(fēng)。

百億解決需求,千億解決供給?

2019年6月1日,當(dāng)淘系與京東如“二人轉(zhuǎn)”一般為月末的大促劍拔弩張時,拼多多放出了“百億補(bǔ)貼”,攪亂了兩大巨頭的既有安排。不為人知是,攪局者正處于焦慮之中。

當(dāng)時拼多多百億補(bǔ)貼的負(fù)責(zé)人宗輝曾坦言,行業(yè)和平臺自身都被兩大疑云所籠罩。行業(yè)方面,大促的復(fù)雜玩法本質(zhì)上是一個商業(yè)促銷的負(fù)面案例,雖然是讓利,平臺也讓利給用戶提供了補(bǔ)貼,但給用戶造成了額外負(fù)擔(dān),導(dǎo)致體驗不佳。

平臺層面,彼時的拼多多只是一個電商行業(yè)的追隨者,面對短期持續(xù)大增的用戶群體,號稱新電商的自己是否有提供新玩法的勇氣與能力。

帶著上述問題拼多多代入到消費者重審大促。第一個是消費者是否愿意參加618,理由是什么;第二是促銷活動中愿意購買什么產(chǎn)品;第三個是哪些套路與玩法會讓人失去興趣。對于三個思考,拼多多得出的結(jié)論是:消費者所需要的,只是在一場促銷活動之中,以合適的價格,買到自己心儀已久的商品。

拼多多千億補(bǔ)貼,已箭在弦上?

由此,拼多多百億補(bǔ)貼的邏輯最終形成——遴選10000件最受用戶最關(guān)注的產(chǎn)品,聯(lián)合商家進(jìn)行精準(zhǔn)的補(bǔ)貼。事后來看,“百億補(bǔ)貼”靠著簡單、直接的價格力,聚合了購買力,形成了一個不輸大促的流量池,成為后來商家們的名利場。

到2025年,拼多多面臨的問題與2019年有類似之處,只是這次出現(xiàn)“電商營銷審美疲勞”的不是用戶,而是商家。

過去一年,商家經(jīng)營挑戰(zhàn)巨大,同質(zhì)化的競爭與毛利承壓普遍存在,這一點在各地產(chǎn)業(yè)帶中尤為突出。此外,商家在拼多多持續(xù)經(jīng)營多年后,早已有了飛躍,從小商戶到中大型商家,從小作坊到大工廠的案例比比皆是,規(guī)模擴(kuò)大后,拼多多并不能完全滿足他們新的需求。

或許我們也可以按照幾年前拼多多的思路依樣畫瓢。當(dāng)年是站在消費者角度審視大促,如今站在商家角度重新審視平臺:是否愿意在拼多多經(jīng)營,在拼多多更愿意賣什么產(chǎn)品,以及拼多多的站內(nèi)工具與服務(wù)是否給商家提供了增量。

答案很簡單:商家只是希望在平臺內(nèi),以合適的價格,盡可能高效地賣出產(chǎn)品。

眼下,問題不在于消費者沒有需求,而是處在了供給側(cè)。表現(xiàn)形式無非這么幾種,好貨不被發(fā)現(xiàn),或是缺乏動力創(chuàng)新,亦或是好價無法覆蓋商家成本。

前者是流量問題,平臺既可以提供流量補(bǔ)貼,亦可以提供資源位覆蓋,例如此前針對各地特色農(nóng)產(chǎn)品所造的“農(nóng)貨節(jié)”,已然成為特色農(nóng)產(chǎn)品商家的名利場;后者往往是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問題,解決時間漫長,如要立竿見影,只能尋求外部力量干預(yù)。

例如,諸多產(chǎn)業(yè)帶存在同質(zhì)化競爭,許多商家深知需要靠創(chuàng)新實現(xiàn)差異化,但在缺乏資金和低毛利現(xiàn)狀之下,他們既缺乏資金創(chuàng)新,更完全無法承受創(chuàng)新所帶來的風(fēng)險。因而,補(bǔ)貼成為了一個可能的選項。

百億補(bǔ)貼可以直接將價格降至消費者的“甜蜜區(qū)”,而千億補(bǔ)貼又以何種方式落地,讓商家愿意創(chuàng)新?

拼多多版“馬歇爾計劃”

2024年第四季度財報電話會開場時,管理層用了一個案例提及補(bǔ)貼對于中小商家高質(zhì)量轉(zhuǎn)型的必要性與合理性,或許已經(jīng)給出了千億補(bǔ)貼的動因與方向。

廣東惠東縣這些年因為市場變化,當(dāng)?shù)嘏a(chǎn)業(yè)急轉(zhuǎn)直下。當(dāng)?shù)厣碳腋鶕?jù)市場需求,重新改造供應(yīng)鏈,并調(diào)整了經(jīng)營思路,產(chǎn)出更有競爭力的產(chǎn)品。與此同時,靠著平臺流量傾斜與活動補(bǔ)貼之下,完成了從代工到自主品牌的轉(zhuǎn)型。

惠東女鞋所面臨的狀況其實普遍存在于全國各地的產(chǎn)業(yè)帶中,他們?nèi)缤?zhàn)后劫后余生的歐洲一樣,需要一筆巨大、持續(xù)、確定性的投入完成生產(chǎn)資料的更新。

拼多多千億補(bǔ)貼,已箭在弦上?

與此同時,“國補(bǔ)”已經(jīng)激發(fā)起需求,剛好可以借著“東風(fēng)”,加速推進(jìn)供給側(cè)需求,從而形成“國補(bǔ)”刺激需求+“千億補(bǔ)貼”提升供給的雙向共振。有業(yè)內(nèi)人士基于此推測,拼多多針對商家的千億補(bǔ)貼上線時間會在618前。

相較而言,供給側(cè)的補(bǔ)貼復(fù)雜程度要遠(yuǎn)超需求。結(jié)合去年拼多多對商家的補(bǔ)貼,我們大致推測,千億補(bǔ)貼很大概率不會是單一或者單次的形式,而是“一攬子”的持續(xù)性投入計劃。

去年8月,拼多多在二季報發(fā)布前,突然宣布投入百億資源包扶持具有產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新力的新質(zhì)商家、新質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶,并減免優(yōu)質(zhì)商家的交易手續(xù)費,未來一年預(yù)計減免100億元。

緊接著,平臺又密集上線了一系列惠商動作,包括下調(diào)店鋪保證金以及提現(xiàn)門檻,免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費,全部商品發(fā)生退款的訂單均可按退款比例享受技術(shù)服務(wù)費返還權(quán)益,所有先用后付訂單基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費下調(diào)至0.6%,部分場景平臺自動返還推廣費用等。

不少開通了先用后付,或是高頻低客單價商家對百億減免的感知最為明顯,一位月銷四百萬的商家,單靠退款訂單按比例返還技術(shù)服務(wù)費和先用后付訂單的技術(shù)費下調(diào),就能釋放數(shù)萬元凈利潤。

9月底,加碼“百億減免”為“新質(zhì)商家扶持計劃”,先期投入10億補(bǔ)貼資金、20億流量資源包扶持新質(zhì)農(nóng)貨商家。平臺補(bǔ)貼與隨后的雙十一線“超級加倍補(bǔ)”活動,幫助參與的商家實現(xiàn)了爆發(fā)。

針對“好貨”困在物流,如網(wǎng)購不發(fā)貨、運費貴、履約時間長等問題,2022年拼多多開發(fā)了中轉(zhuǎn)集運模式,通過將包裹在中轉(zhuǎn)倉進(jìn)行“拼單”轉(zhuǎn)運的方式,大幅降低了快遞發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流成本。

去年9月9日,拼多多宣布免除商家偏遠(yuǎn)地區(qū)訂單的物流中轉(zhuǎn)費,商家只需將訂單發(fā)至西安等地的中轉(zhuǎn)倉,中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至西藏、甘肅、寧夏等地的物流中轉(zhuǎn)費,則全部由平臺承擔(dān)。我們從多位產(chǎn)業(yè)帶商家處了解到,這一策略直接刺激了他們拓展新市場的動能。

“省去中轉(zhuǎn)費,大概每單在3-5元,真正重要的是我們不用為了發(fā)西北地區(qū),再去投大筆錢建立倉儲。”一位商家表示,去年第四季度以來,來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單占比從不足1%,大幅增長至10%,成為重要的增量收入來源。

補(bǔ)貼重回真金白銀時代

六年前,百億補(bǔ)貼在需求側(cè)激起浪花,與市場轉(zhuǎn)向理性消費共同撐起了這些年最大的市場。

國內(nèi)諸多產(chǎn)業(yè)帶受益于這一趨勢轉(zhuǎn)型,不少白牌商家順勢完成了從作坊到工廠的轉(zhuǎn)型,而今已經(jīng)步入新的十字路口:消費者對于商品質(zhì)量的需求永遠(yuǎn)沒有終點,白牌商家在完成規(guī)模化轉(zhuǎn)型后,需要拉開新一輪生產(chǎn)資料的升級,其表征便是尋求品牌化。

這些產(chǎn)業(yè)帶商家們正在逐漸形成一個共識:同質(zhì)化競爭絕對不是出路,比拼價格只是權(quán)宜之計,規(guī)?;庑枰揽抠Y金與技術(shù)投入,變成一門可以持續(xù)性增長的生意。

拼多多千億補(bǔ)貼,已箭在弦上?

拼多多在拉動需求的百億補(bǔ)貼之外,在這個節(jié)點上,向供給市場提供千億扶持,實際上是順勢而為,也預(yù)示著平臺的一次轉(zhuǎn)向:從提振需求,到同時拉動供需。

值得一提的是,拼多多對商家池的精煉發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)折。此前,與行業(yè)一致,試圖用一套賽馬式的機(jī)制,優(yōu)中選優(yōu)。這樣的好處在于,持續(xù)競爭之中的確培育了一批“能打仗,打勝仗”的商家,缺點也在日益暴露,商家們關(guān)注競爭,卻無暇把精力投入到長期價值之中。

千億補(bǔ)貼既是一次平臺發(fā)起的供應(yīng)鏈的“馬歇爾計劃”,也是一次用增量手段培育優(yōu)質(zhì)商家,而非靠叢林法則。

當(dāng)年負(fù)責(zé)百補(bǔ)的宗輝曾說,拼多多做百補(bǔ)是希望幫助消費者找到合適的商品,套用這句話,千億補(bǔ)貼則是希望幫助消費者“培育”更好的商品。

 

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