【報(bào)告分享】《“心”人群,“心”營銷:18-30歲新青年消費(fèi)趨勢報(bào)告》(附下載)

在移動互聯(lián)網(wǎng)與智能技術(shù)交織的時(shí)代浪潮中,18-30歲的中國青年正以前所未有的姿態(tài)重塑消費(fèi)版圖。這代出生于1995年至2007年的“心”消費(fèi)人群,正處于初成年、初入職場、婚戀生育等人生關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他們的消費(fèi)行為與心理特征,正成為洞察未來市場趨勢的重要窗口。

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在移動互聯(lián)網(wǎng)與智能技術(shù)交織的時(shí)代浪潮中,18-30歲的中國青年正以前所未有的姿態(tài)重塑消費(fèi)版圖。這代出生于1995年至2007年的“心”消費(fèi)人群,正處于初成年、初入職場、婚戀生育等人生關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),他們的消費(fèi)行為與心理特征,正成為洞察未來市場趨勢的重要窗口。

不同于傳統(tǒng)消費(fèi)者,這代青年展現(xiàn)出獨(dú)特的“心”消費(fèi)邏輯。他們追求悅己體驗(yàn),將購物視為情感表達(dá)的出口,既理性考量性價(jià)比,又格外重視情緒價(jià)值帶來的“心價(jià)比”。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在所有影響消費(fèi)決策的因素中,半數(shù)以上人群將“商品性價(jià)比”視為決定性因素,而“品牌”和“顏值”的占比相對較低。這表明,“心”消費(fèi)人群在購物時(shí),并非單純追求便宜或大牌,而是同時(shí)考慮實(shí)際價(jià)值與情緒滿足。

這種消費(fèi)心理催生了八大細(xì)分情緒需求,如悅己型消費(fèi)追求自我獎賞,穩(wěn)定型消費(fèi)尋求安全感,治愈型消費(fèi)則成為緩解壓力的途徑。社交型消費(fèi)占比最低,意味著他們購買的不是外界認(rèn)可,而是自己真正想要的生活方式。悅己至上的消費(fèi)邏輯,正在讓“炫耀型消費(fèi)”逐漸退潮,取而代之的是更深層次的自我滿足。

在快消領(lǐng)域,實(shí)用主義與獵奇心理并存。他們青睞深度科普內(nèi)容,愿為技術(shù)創(chuàng)新買單,同時(shí)也樂于嘗試新包裝、新口味帶來的新鮮感。貨架電商仍是核心消費(fèi)場景,但品牌需通過AI技術(shù)提供個(gè)性化服務(wù),在大促節(jié)點(diǎn)強(qiáng)化用戶黏性。智能行業(yè)則面臨更高的個(gè)性化要求,從穿戴設(shè)備的健康功能到跨設(shè)備協(xié)同體驗(yàn),隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全成為決策關(guān)鍵。

美奢消費(fèi)呈現(xiàn)理性化轉(zhuǎn)向,這代青年追求性價(jià)比與長期使用價(jià)值,對成分功效的關(guān)注度超越品牌溢價(jià)。文旅市場迎來“特種兵式出游”熱潮,新穎玩法與美食體驗(yàn)成為消費(fèi)驅(qū)動力。數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域,直播、角色扮演游戲等交互性強(qiáng)的內(nèi)容備受追捧,付費(fèi)意愿背后是對情緒共鳴與知識獲取的雙重期待。

跨行業(yè)觀察可見,真實(shí)性營銷成為共識。品牌需扎根產(chǎn)品使用價(jià)值,同時(shí)提升情緒體驗(yàn)。場景化營銷與AI技術(shù)的結(jié)合,正在重塑用戶互動模式。從智能設(shè)備到數(shù)字內(nèi)容,跨終端的無縫體驗(yàn)成為新標(biāo)準(zhǔn),而隱私保護(hù)則成為企業(yè)社會責(zé)任的底線。

在這場消費(fèi)變革中,理解“心”人群的情緒密碼,創(chuàng)造兼具實(shí)用價(jià)值與情感共鳴的消費(fèi)場景,將是品牌營銷的破局關(guān)鍵。這代青年用消費(fèi)行為詮釋著:在物質(zhì)豐裕的時(shí)代,觸動心靈的需求,才是最長久的商業(yè)邏輯。品牌若想贏得他們的信任,就必須敢于展示真實(shí)用戶反饋、產(chǎn)品研發(fā)過程、甚至品牌的價(jià)值觀,而不是通過夸張的宣傳試圖吸引消費(fèi)者。

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