9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

接受“低價”宿命,但奧樂齊難敵盒馬

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

接受“低價”宿命,但奧樂齊難敵盒馬。

作者/無字

出品/新摘商業(yè)評論

消費降級時代,“窮鬼超市”奧樂齊火出了圈。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:奧樂齊

近日,奧樂齊新上架的一款白酒被消費者搶購一空,引發(fā)網(wǎng)友熱議。據(jù)悉,該52度白酒為奧樂齊自有品牌,采用五種糧食,基于傳統(tǒng)固態(tài)法白酒工藝釀造,500毫升售價僅9.9元。

事實上,被譽為“窮鬼超市”的奧樂齊不止有低價白酒產(chǎn)品,其他商品也極具性價比。2023年末,奧樂齊推出價格更低的“超值”系列,400克帶皮豬五花售價14.9元,800克胡蘿卜售價2.8元、980克一瓶酸奶售價僅10.9元。

盡管依托于極致低價,奧樂齊已贏得諸多消費者追捧,但對于產(chǎn)業(yè)鏈末端的商超企業(yè)來說,唯有海量的渠道才能提高議價能力,進而讓企業(yè)具備更強的抗風險能力。

目前,奧樂齊的門店數(shù)量極為有限,而盒馬、山姆、永輝等更具實力的企業(yè)也在加碼低價商超,隨著競爭逐漸加劇,奧樂齊或許很難繼續(xù)對消費者保持較強的吸引力。

一、迎合消費升級熱潮,

初入華的奧樂齊想“沖高”

雖然被譽為“窮鬼超市”,但事實上,入華之初,奧樂齊并不想繼續(xù)主打低價,而是瞄準了中產(chǎn)階級消費者,希望沖擊中高端。

官方資料顯示,奧樂齊創(chuàng)辦于1913年,是德國折扣零售巨頭,一直堅持低價折扣經(jīng)營模式。Wolfe Research數(shù)據(jù)顯示,在美國休斯敦、芝加哥等市場,奧樂齊的售價比沃爾瑪?shù)?5%左右。

2017年4月,奧樂齊正式進軍中國市場,通過天貓旗艦店為中國消費者提供一系列價格不菲的進口產(chǎn)品。兩年后,奧樂齊在上海開設門店,定位為為中產(chǎn)階級服務的社區(qū)精品超市和社區(qū)食堂。

入華后,奧樂齊不再主打極致低價,一方面固然是希望靠銷售中高端產(chǎn)品打開利潤空間,另一方面,也是因為中國消費市場趨勢生變,為其沖擊中高端市場提供了得天獨厚的發(fā)展契機。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:蘇寧金融研究院

2018年前后,隨著中產(chǎn)階級崛起,中國曾掀起消費升級熱潮,中高端產(chǎn)品持續(xù)熱銷。蘇寧金融研究院披露的《中國居民消費升級指數(shù)報告(2018)》顯示,中國居民消費升級綜合指數(shù)加速攀升,從2013年的0.341上升至2018年的0.376。

對此,2018年8月初,國家發(fā)改委就完善促進消費體制機制召開專題發(fā)布會,表示未來三年,要圍繞居民吃穿用住行以及服務消費升級方向,努力形成若干發(fā)展勢頭良好、帶動力強的消費新增長點。

在此背景下,不止奧樂齊,諸多商超企業(yè)都開始發(fā)力中高端零售,試圖搶占市場紅利。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:盒馬

比如,作為阿里巴巴新零售的樣本,盒馬鮮生上線之初就主營鮮食、進口零食等中高端商品。2018年,盒馬又率先試水“X會員計劃”,年費188元,針對高凈值會員提供諸多專屬權益。

無獨有偶,傳統(tǒng)零售企業(yè)的代表永輝超市,自2017年開始,也推出了集高端超市、高端餐飲以及永輝生活App于一體的超級物種,客單價約200元左右。

如果中國消費升級熱潮一直持續(xù)下去,那么奧樂齊將會和盒馬鮮生、超級物種等本土零售企業(yè)在中高端市場一決雌雄。然而,近年來,中國消費市場趨勢陡然生變,奧樂齊不得不做出調(diào)整。

二、消費降級成大勢所趨,

奧樂齊無奈拾起“老本行”

眾所周知,后疫情時代,因諸多因素影響,中國經(jīng)濟面臨一定的下行壓力,居民消費愈發(fā)謹慎。艾瑞咨詢披露的《2023年中國消費者洞察白皮書》顯示,超92%的消費者表示自己的消費觀念更加保守,需要更精細地規(guī)劃或減少消費。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:艾瑞咨詢

在此背景下,不光中高端零售商品不再走俏,甚至大部分平價商超企業(yè)的業(yè)績都萎靡不振。據(jù)不完全統(tǒng)計,2023年,中國13家超市上市企業(yè)中,永輝超市、聯(lián)華超市、家家悅等8家企業(yè)營收下跌;永輝超市、聯(lián)華超市、步步高等6家企業(yè)身陷虧損泥潭。

這很大程度上說明,目前中國消費者對商品的價格極度敏感,不光不再無故為中高端商品買單,甚至對平價商品都不再感興趣,轉而追求極致的性價比。對此,2024年4月,尼爾森IQ發(fā)布《2024中國零售業(yè)發(fā)展報告》稱,“中國零售市場從消費升級模式逐步過渡到性價比導向的新時代”。

消費者愈發(fā)追求極致性價比,帶來的直接結果,就是折扣零售市場蓬勃發(fā)展。觀研報告網(wǎng)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國折扣零售市場規(guī)模僅為565億元,到2021年,相關市場規(guī)模增長至1.62萬億元,十一年時間翻了近三十倍。

在此過程中,好特賣、嗨特購、零食很忙等折扣超市異軍突起。以零食很忙x趙一鳴零食為例,2023年,其總營收超200億元,年接待消費者超6億,全國門店數(shù)量超7500家,正向萬店目標邁進。

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圖源:奧樂齊

中國零售消費市場趨勢生變,奧樂齊自然不能再繼續(xù)“沖高”,而是需要回歸低價折扣的“老本行”。2023年12月,奧樂齊召開媒體交流會,圍繞“好品質、夠低價”的品牌口號,公布了一系列品牌動作:全新上市奧樂齊“超值”系列、迭代數(shù)百款自牌產(chǎn)品以及優(yōu)化升級門店導視系統(tǒng)。

簡而言之,奧樂齊正加速調(diào)整自身的定位,從面向中產(chǎn)階層的精品超市,回歸為主打“高品質、低價格”的折扣店。也正是在此背景下,奧樂齊推出的諸多低價商品引發(fā)網(wǎng)友熱議,而奧樂齊也被冠以“窮鬼超市”的名號。

三、門店規(guī)模有限,

奧樂齊難敵狼奔豕突的對手

盡管可以通過批發(fā)的形式壓低價格,但由于位于產(chǎn)業(yè)鏈末端,傳統(tǒng)商超企業(yè)的議價能力其實并不高,很難給消費者市場提供極具性價比的商品。

奧樂齊之所以可以提供價格極低的商品,主要是因為其大幅精簡SKU,并且發(fā)力自有品牌,減少中間流通環(huán)節(jié),并且根據(jù)消費數(shù)據(jù)快遞迭代,提高周轉效率,進而向消費者市場讓利。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:奧樂齊

據(jù)了解,在中國市場,奧樂齊線下門店的SKU的數(shù)量在2000個以內(nèi),其中約1500個為生活必需品類,其余產(chǎn)品根據(jù)時令、節(jié)日動態(tài)調(diào)整。對比傳統(tǒng)商超數(shù)萬種SKU,奧樂齊有限的SKU,一個方面可以降低消費者的決策成本,另一方面也更容易實現(xiàn)規(guī)模效應。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,盡管在部分市場,奧樂齊商品的價格比沃爾瑪?shù)?5%左右,但其單個SKU的年銷售額卻是后者的12倍以上。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:科爾尼

較少的SKU可以保證較高的銷量,基于此,奧樂齊發(fā)力自有品牌,直接向供應商采購商品,杜絕供貨商層層加價,進而可以銷售價格更低的商品。全球咨詢公司科爾尼(Kearney)披露的數(shù)據(jù)顯示,奧樂齊自有品牌的銷售額占比超90%。

事實上,消費者追求高性價比的背景下,并非奧樂齊一家企業(yè)靠精細化運營穩(wěn)住了市場,盒馬、山姆、永輝等零售巨頭也致力于通過優(yōu)化供應鏈,供給物美價廉的商品。

比如,2023年底,盒馬開啟折扣化變革,下調(diào)線下門店5000多款商品的售價,并且SKU從原來的5000多個縮減至2000多個。對此,盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅解釋稱,盒馬主要通過優(yōu)化供應鏈,掌握產(chǎn)品的定價權,最終將低價反饋給消費者。

無獨有偶,山姆會員店雖然主要靠會員費創(chuàng)收,但也走到了商品的“前面”,結合市場需求定制不同的SKU,依靠低毛利+高周轉的模式,供給差異化的低價產(chǎn)品。

兩相比較可以發(fā)現(xiàn),雖然細節(jié)有些許出入,但整體而言,奧樂齊、盒馬、山姆等企業(yè)的運營策略高度趨同,都將觸手伸向了上游產(chǎn)業(yè)鏈,減少中間傳導鏈條對商品價格的干擾,向市場讓利。

此模式下,商超企業(yè)如果想供給極致低價的商品,構筑深厚的商業(yè)護城河,不能僅縮減SKU,更需要具備海量的渠道,提高企業(yè)的議價能力,并且平攤物流、運營等成本。

遺憾的是,目前奧樂齊在中國市場僅有53家門店,均位于上海。過少的門店數(shù)量以及過分集中的門店分布特性,決定了奧樂齊的議價能力已觸及瓶頸,并且很難俘獲距離更遠的供應商,供給品類更豐富,且具備差異化的低價商品。

9.9的白酒爆火,“窮鬼超市”奧樂齊困在極致低價中

圖源:盒馬

對比而言,截至2024年6月,盒馬已在中國30余個城市開出400家門店?;邶嫶蟮拈T店規(guī)模,盒馬可以推出更多具備價格優(yōu)勢的商品。

比如,2024年年初,盒馬通過源頭合作以及大單采購的模式采買挪威三文魚,并且通過專線冷鏈,確保三文魚產(chǎn)品在72小時內(nèi)即可到達消費者的餐桌。

官方資料顯示,2024年7月,盒馬290克挪威三文魚切片價格同比下降30%。得益于此,2024年上半年,盒馬門店三文魚的消費用戶同比增長60%,銷量同比增長超70%。

由此來看,盡管目前奧樂齊最顯著的標簽也是低價,但過少的門店數(shù)量以及過分集中的門店分布,決定了其很難類似盒馬、山姆等品牌,推出更多具備差異化的低價產(chǎn)品,不斷拓寬公司的基本盤。

這不光決定了奧樂齊的想象空間十分有限,并且也預示著,奧樂齊的抗風險能力很差,一旦消費者市場趨勢生變,追求更加個性化的商品,奧樂齊就有可能被市場拋棄。

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