經(jīng)過近幾年的發(fā)展，社群在各行各業(yè)的應用越來越成熟了，很多的企業(yè)和個人想要做社群進行變現(xiàn)，但是如何做好一個社群，要做哪些準備？在運營的過程中又該注意什么呢？
最近3年我也一直在做社群，前后有過數(shù)千人加入，今天本文將結(jié)合我的經(jīng)驗，來為大家分享下如何做好社群。
一：社群基本知識
1：什么是社群？對于不同的人或許會有不同的理解，在這里展示一種理解：社群是指有穩(wěn)定的群體結(jié)構和較一致的群體意識；成員有一致的行為規(guī)范、持續(xù)的互動關系；成員間分工協(xié)作，具有一致行動的能力。
2：為什么要做社群？
- 服務粉絲：和多人會在各個平臺上會積累很多粉絲，但是和粉絲之間僅僅只是傳播內(nèi)容的溝通會比較淺顯，因此如果有了微信群，大家平時可以在群內(nèi)進行交流，那么就會進一步增加感情，也能為粉絲提供更多的服務。
- 增加復購：我們平時在電商平臺上購物買完就和商家沒有太多的聯(lián)系了，而如果顧客進入了商家的微信群，通過不斷的發(fā)布各項促銷信息，以及產(chǎn)品知識和分享，還可以在群內(nèi)進行拼團，這樣復購率會增加一些。
- 擴大影響：很多時候我們的粉絲并不多，增加粉絲除了內(nèi)容平臺上，還可以利用社群來進行裂變，只要把社群做好，有了口碑，通過群成員進行裂變增長，那么自己的影響力將會進一步變大。
- 資源互換：一個社群內(nèi)有很多的人，不同的人有不同的需求，通過整合資源，互相交換，也能產(chǎn)生一定的利益，在同一個圈子和不同的圈子內(nèi)都有資源互換的需求。
二：如何判斷要不要做社群？
1：根據(jù)業(yè)務種類來判斷有的業(yè)務是沒有復購的，或者沒必要進行深度服務。部分業(yè)務是一次性業(yè)務比如一個高速公路的加油站大部分人都是偶爾路過的，建立了微信群服務好了也很難產(chǎn)生復購，還有一些產(chǎn)品可能好幾年或者一生只會消費一次，就沒必要投入太多的精力來進行服務。
2：根據(jù)成本與收益來判斷現(xiàn)在很多人想跟別人一樣來做知識付費的社群，但是個人影響力有限，只能收費較低的價格，能招募的人數(shù)又有限，最后還要服務一年，甚至終生。我看到朋友圈很多人為了賺別人幾百元說什么終生服務，表面的理念是好的，但是為了短期能賺到錢，把自己賣的太不值錢了。不僅僅要考慮收益，還要考慮成本，社群的成本可能包含禮物獎勵，工資支出等多個方面。你要付出多少時間和精力，是否值得？
3：根據(jù)個人精力來判斷還有的人想到了很多的服務，覺得自己要提供很多，讓別人感覺超值和更有吸引力，但是忽略了自己的精力和時間的極限，最后很多事無非兌現(xiàn)，或者到最后覺得不劃算，又不愿意付出太多，精力成本也是一種隱性成本，一定要量力而行。
4：根據(jù)能否達成目的來判斷不同的人建立不同的社群都有各自不同的目的，建立了社群也就不一定代表最終能達成目的。比如想要賺錢就要考慮付出和收益；想要出名就要考慮社群規(guī)模和核心kol的能量；想要出售產(chǎn)品也要考慮如何提升轉(zhuǎn)化。
5：根據(jù)能力和資源來判斷有時候規(guī)劃好了很多的事項去做，但是最后缺乏各方面的能力，也無法阻止有效的資源，最后也就很難達成社群的目的，因此社群要做什么，怎么做，一開始得考慮清楚自己有什么才行。
三：做社群之前要考慮什么？
1：明確建群目的不同目的群需要吸引的人群不一樣，設置時間長短不一，運營模式也不太一樣。只有搞清楚了建立社群的目的，才能讓社群建立前后的各項事情規(guī)劃好，讓整個社群更順利的運營下去。社群提供的價值一定要抓住目標群體的痛點和需求。
2：設置群規(guī)則比如加好友的規(guī)則，發(fā)廣告的規(guī)則。在事先做到各項規(guī)矩進行說明，讓大家能夠提供了解規(guī)矩，這樣在后續(xù)的運營過程中才會更少的人會犯規(guī)，一開始有一個良好的社群氛圍，后續(xù)整個運營會更輕松。一般會禁止亂加好友，禁止發(fā)廣告鏈接，禁止拉投票和點贊等。
3：確定社群基本資料比如社群專屬LOGO、群名、口號等等。通過一些特定的符號，能夠讓自己的社群更有獨特性和品牌力。
4：考慮如何運營社群運營周期，是否收費，招募多少人，社群建立后要設置哪些運營環(huán)節(jié)，這些都是要在建立社群之前考慮清楚的，而不是社群建立后才去慢慢思考，這些能夠事先準備好各種所需的材料和資源等。
四：社群組織結(jié)構該如何管理？
1：社群成員結(jié)構一個好的社群，應該是每個人都扮演著不同角色的，有意見領袖、核心活躍成員， 也有普通成員、不同性格或特長的人，各種各樣的人聚在一個圈子，這樣才會形成一個社群。因為社群不僅僅只是分享，還需要大家進行進一步的溝通和交流，社群成員的多元化能夠讓存在的可能性更多。
2：運營團隊搭建培養(yǎng)即負責微信群日常維護的人，可以是群主自己，也可以是其他愿意幫助你來負責管理日常的事務，一般為付費雇傭或者請志愿者。
一個社群一般有群主，管理員和各種其他的職務，比如記錄官，采訪官，主持人等。對于社群管理者既要給能量，也要給方法。對每個管理員做好分析，幫助他們獲得想要的，進行封官授權，比如發(fā)職位邀請函、群里發(fā)證書、獎勵等等，給每個職位都給出明確的工作職責。
對于全職管理員要設置好考核標準，對于兼職管理員用全職員工來進行管理，對于義務幫助的人進行適當?shù)男—剟睢？己说臉藴室獓@自己建立社群的目的來，比如社群會員的續(xù)費率，成果率，合作事件數(shù)，策劃活動數(shù)來進行評判，還可以讓群員匿名評價社群管理員，以求真實的反饋。
五：如何獲取社群流量
- 微信群在微信群內(nèi)通過群名片，頭像和昵稱，發(fā)言等判斷一個人是否是你的潛在客戶，然后有意識的在群里多互動，最后加好友然后進一步互動轉(zhuǎn)化。被動：在群里做主題分享，或者回答問題，或者分享干貨小知識等，吸引覺得你有價值的人主動加你。
- 內(nèi)容平臺在抖音，知乎，簡書等平臺寫你的目標群體想要看的內(nèi)容進行發(fā)布，這樣就會有人加你。比如去知乎回答如何做好社群運營，那么想做社群運營的人覺得你的答案不錯，自然會加你的微信來找你付費學習或者付費請教咨詢。如何運營好各個平臺，不同的平臺該如何引流，這個大家可以自行在網(wǎng)絡上查看相關的方法，我的付費社群和產(chǎn)品代理群也都會講到。?
- 參加線下活動比如你想找寶媽群體？那就去參加親子活動，就去廣場找溜娃的家長聊天。如何找到線下活動去參加？可以關注：活動行和互動吧這2個網(wǎng)站，在一二線城市每周都會有各種各樣的活動。?
- 裂變引流用課程或者產(chǎn)品來引流，就是大家需要聽課或者領取產(chǎn)品的時候去轉(zhuǎn)發(fā)你的文案和海報，這樣也能使得新用戶關注添加你。但是具體的如何誘使大家愿意轉(zhuǎn)發(fā)和更多人加你，這個就需要設計好文案和海報了。
六：如何宣傳讓別人加入你的社群
（1）從宣傳渠道上可以分為微信群，朋友圈，公眾號等微信體系內(nèi)的渠道，在微信之外就是其他的各個內(nèi)容平臺和線下渠道。
- 公眾號：直接在公眾號內(nèi)發(fā)文，介紹自己的社群是做什么的，提供什么，別人是如何評價的等等，然后說明加入方式。也可以把這篇文章放在自定義菜單里面，每天都有新增粉絲的話也會點進去看看，另一個就是放在每天文章的末尾里也能帶動一下。
- 朋友圈：簡單說明你的社群是做什么的，讓大家轉(zhuǎn)賬加入。
- 微信群：在自己的微信群內(nèi)則可以直接宣傳，在別人的微信群內(nèi)則需要暗示，最好是先吸引加好友，再通過私聊轉(zhuǎn)化。
- 線下分享：通過線下聊天的過程中種草你的社群
（2）針對不同的渠道，也可以用以下方法選擇進行轉(zhuǎn)化
1：免費送干貨資料和課程。比如你聽到的各類課程，有試聽課，最后覺得不錯就去買高價課了，因為免費的東西總是不全的，這樣會吸引你進一步付費。比如我前幾天1元買了一個包郵小零食覺得不錯，現(xiàn)在又下單買了上百元的。
2：創(chuàng)造契機進行互動，了解需求。我之前每次都在朋友圈送一些電子資料，然后讓大家私聊我領取，部分人看了覺得不錯就直接發(fā)紅包，或者跟我簡單聊聊。通過朋友圈發(fā)一些內(nèi)容需求大家的看法，這樣也能通過平時的互動區(qū)了解不同的人是怎么樣的，在以后的溝通中可以有效的進行溝通。如果你主動去造一個人推銷，別人很難理你，但是如果你創(chuàng)造了很多小機會，讓別人來找你，那效果就不一樣了。?
3：多維度互動加強關系。
當你和一個人微信群聊過，朋友圈互動過，線上語音過，線下見面過，又聽過他的課？會不會多一些信任呢？和一個人同多個渠道不斷的進行溝通，那么信任感會越來越強，因為別人從不同的側(cè)面對你的了解會更深入。
4：做好用戶管理和追蹤比如我的微信標簽不會去記你是老師還是同學或者同事等，因為這些標簽對我來說沒有用，那么什么是有用的標簽呢？
第一類是你需要群發(fā)的，比如我的社群會員我需要和他們?nèi)喊l(fā)通知，那我直接選擇這個微信分組就可以群發(fā)給他們。第二類是你需要屏蔽的，有時候你的廣告不想要同事看到，那就直接屏蔽同事這個分組即可。第三類是你的客戶，我們的客戶一般分為潛在客戶，意向客戶和深度意向客戶還有已成交客戶，如果我們經(jīng)常去追蹤潛在客戶和意向客戶，對重點人群進行追蹤，那么必然會事半功倍。
5：傳統(tǒng)促銷方法的應用捆綁銷售：比如購買實物產(chǎn)品或者服務送社群動態(tài)定價：現(xiàn)在購買更便宜，過幾天購買就會漲價拼團降價：如果2個人購買會更便宜一些
6：氛圍引導如果在免費引流轉(zhuǎn)化群內(nèi)，可以用接龍的形式，這樣其他觀望的人會?按奈不住，選擇參與付費進群。同時，我還建議大家如果社群里面有什么比較有意思的對話，日?？梢越仄脸鰜矸窒淼脚笥讶?，同時也能夠激發(fā)大家對這個社群的興趣；還有曬單制造繁榮，也會吸引一些人的加入。
7：成果好評展現(xiàn)一個社群運營一定的周期，必須擁有一些好評的截圖，以及用一些活動來收集大家的成果。當把這些成果和好評統(tǒng)一曬到朋友圈和公眾號等渠道后，能讓其他人有更強的信任感，覺得靠譜。
七：社群該如何進行運營？
1：新人進群流程設計及成長引導要讓一個新用戶體驗到這 4 種感覺:儀式感(進群前轉(zhuǎn)發(fā)審核、進群后有各種儀式和介紹等等);參與感(讓用戶參與到各個環(huán)節(jié));組織感(分工、協(xié)作完成某個項目或活動);歸屬感(鼓勵為他人提供價值，讓用戶知道自己很重要，感受到被組織需要)
2：活動組織無論線上線下都是有固定流程的，活動策劃→通知預熱→執(zhí)行→總結(jié)輸出。這里要強調(diào)的是運營團隊在活動中極其重要，小組分工合作，涵蓋了策劃組織、主持、預熱捧場、活動執(zhí)行、控制現(xiàn)場節(jié)奏等等。
3：常見的社群運營形式
形式一：主題分享一個完整的分享信息至少包括這幾個方面：分享主題、分享形式、分享時間、分享人等等。既可以群主分享，也可以邀請群內(nèi)成員在本群進行分享，一方面挖掘優(yōu)秀群員，讓群保持有干貨，進而對大家有吸引力，另外就是通過群成員身邊的例子，讓大家知道，每一個人都可以閃閃發(fā)光，只要你敢于展示自己。
形式二：答疑解惑通過私聊或者群內(nèi)回答社群成員的問題，來解答每個人的困惑，同時把大家共性的問題，在群內(nèi)進行集中解答和查看，避免重復提問，更加進一步提升效率?？梢栽O置固定的答疑日或?qū)⒋蠹业膯栴}統(tǒng)一提交給運營官，然后進行集中答疑。
形式三：集體打卡可以利用打卡工具來帶領群成員一起做一些行動，比如日更打卡，原創(chuàng)朋友圈小組，理財小組等，這樣讓每個人都能踐行一些事情，會更有結(jié)果，同時一起打卡也能讓小組內(nèi)的人更有氛圍，可以互相交流。
形式四：資源對接會社群雖然具有學習功能，但是不代表每個人都是來學習的，也需要一定的資源交換?？梢栽O置一個資源查詢列表，方便每個人找到自己想要的，也可以在群內(nèi)進行專項資源對接會，讓部分人發(fā)布自己的資源和需要的需求。?形式五：進行群成員會診通過群內(nèi)成員提問或者綜合敘述各自的問題，然后其他成員進行回答，每天進行一個問題，或者每周對一個大問題進行診斷，這樣可以讓我們更好的互相幫助，同時也能通過不同成員在職場以及行業(yè)崗位的不同，讓被診斷者能夠更好的了解自己??形式六：建立城市或者興趣分群一個社群到一定的規(guī)模，自然不可能讓每個人都有足夠的展示自己的舞臺，或者說大群消息就會變多，就會有一定的冗雜內(nèi)容，因此建立城市分群，可以有效提升大群的優(yōu)質(zhì)發(fā)言，同時也能因為有城市分群的存在，讓大家進行聚會，更方便溝通和互相幫助。通過在線上城市聚餐以及做線下分享活動，年會等，讓大家能夠更近一步群內(nèi)大咖，同時產(chǎn)生交流合作。
形式七：聯(lián)合做活動社群運營需要社群成員的參與，這種參與不僅僅只是體現(xiàn)在參與社群交流和討論，也可以是社群成員相互合作一起做一些活動和項目。比如社群成員部分人一起去參與一個項目的代運營，或者集中力量支持某個群成員的項目推廣，或者是某個老師的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的分銷。讓更多的群成員參與一些實戰(zhàn)項目，能夠讓大家有更多的交流機會和參與感，只有融入到社群中，才能體會到社群的價值，盡量的不要讓大家做旁觀者。
3：如何讓社群成員更滿意？
方法一：送禮物激勵機制，對于對社群有突出貢獻的，可以進行口頭表揚，周邊禮物贈送，幫助連接人脈或者其他有需求的資源等。
方法二：發(fā)紅包在求助，發(fā)廣告，以及有驚喜的時候發(fā)紅包進行慶祝，或者對于別人的幫助進行回饋，那么整個群的氛圍就會比較正，引導大家對于知識有付費意識，也是對回答者比較好的激勵。
方法三：常關心對于每個進群的會員可以在進群的時候填寫一份問卷調(diào)查，在里面需要填寫基本信息，為什么要進群，進群后打算收獲什么等，這樣可以更有針對性的對每個人給予關心，除了有針對性之外，適當?shù)脑黾宇l率，這樣能讓對方更干凈到你的用心。
方法四：幫賺錢如果有人推薦其他人加入你的社群可以給一定的返利，或者帶領群成員參加一些變現(xiàn)項目進行實踐，這樣可以一邊學習一邊賺錢。比如常見的寫作和朋友圈運營等。
4：如何將社群內(nèi)容進行輸出輸出是評價一個社群的價值所在，形式有多種，知識分享、團隊協(xié)作完成一個項目、活動復盤等等。
方法一：人物訪談對于優(yōu)秀人物，進行訪談，了解他成功的故事，背后的思考，是怎么做的，一方面是激勵大家成長，另外就是希望這些人的經(jīng)驗能夠?qū)σ徊糠秩水a(chǎn)生幫助。
方法二：群聊整理將每天的群聊內(nèi)容進行分門別類的整理，比如今日重點信息，今日喜訊，干活資料鏈接等，可以將干貨內(nèi)容存儲到有道云筆記，幕布或者其他云空間，以此實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的沉淀和反復查看?？梢赃M行分行分段，對特別重要的進行加粗等，方便查閱。
八：你的社群該如何進行變現(xiàn)？
1：建立收費群，提供知識分享一般而言有短期的訓練營，也有一年左右的長期社群，基本上都是收取一定費用，提供包含分享和答疑等定向服務。通過每個人收取固定的費用來賺錢，只需要提供固定的服務即可。
2：銷售好產(chǎn)品，賺取一定差價產(chǎn)品銷售群包含淘寶和京東等平臺電商的分銷，也包含自家特產(chǎn)和小眾領域內(nèi)的產(chǎn)品銷售群，當然還有人做的事多類產(chǎn)品的集合銷售。這類微信群可以通過分享種草的形式來帶動產(chǎn)品的銷售，不要一味的只推薦產(chǎn)品和發(fā)廣告。要鼓勵在群內(nèi)曬單和適當?shù)倪M行一些小的獎勵，圍繞相關品類建立一定的話題。
3：做資源整合，提供中介信息大家經(jīng)常會說資源整合賺錢，但是到底應該整合什么資源，具體怎么樣才能賺到錢呢？資源包含人脈資源和信息資源，舉例下：曾經(jīng)把一個分銷鏈接發(fā)到朋友圈和很多群，然后大家都當成是福利，就到處轉(zhuǎn)發(fā)，最后通過這個鏈接一天下單的有7000單。之前幫某大型企業(yè)投了60個公眾號廣告，也賺了5位數(shù)。如果你認識不同的人，了解到他們不同的需求和資源，去進行整合，或許就能賺一些差價。
4：集高級人才，組織眾包服務集合高級人才，然后根據(jù)這些人的技能，組織大家去接活也是一個不錯的選擇。我身邊有人建立設計師社群，有人建立寫手社群，有人建立社群代運營小分隊，然后一個人去接活，派發(fā)給團隊的其他小伙伴去做。這樣他們就能一起賺錢了，這樣建立一定分工進行合作，同時建立不同的級別的社群，慢慢進行壯大，做成品牌，也能成為一個線上的工作室，讓每個人都能有一些額外的收入。
5：發(fā)高級廣告，集合成員賺錢所謂的高級廣告即不是硬廣，而且也是群成員所需要的廣告，這樣不會有太多的人反感。同時也可以讓群成員一起接廣告，在他們的公眾號，朋友圈等渠道發(fā)布，這樣幫助大家一起來賺錢。
6：搭產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)多元變現(xiàn)可以把社群做成產(chǎn)品矩陣，建立社群體系，比如有實物產(chǎn)品團購群，也有知識付費學習群，還可以打造免費到低價再到高價的系列社群，通過社群矩陣，可以滿足不同人的需求，同時也能實現(xiàn)社群之間的相互轉(zhuǎn)化。
九：常見社群危機公關
1：社群中有人發(fā)廣告怎么辦？首先在進群之前說明哪些是廣告不能發(fā)，哪些事不能做；同時建立良好的社群氛圍，如果群內(nèi)其他成員經(jīng)常發(fā)廣告，看著沒人管理那么自己也會跟著發(fā)；最后建立懲罰機制，比如發(fā)廣告了會移除或者需要罰紅包。
2：社群中途有人要退費怎么辦？針對不同的人用不同的方法，首先咨詢對方為什么要退費，如果有挽救可能先挽救。當然還有很多人已經(jīng)喪失了信心和興趣，甚至是不講道理，對于大部分要退費的人可以用天數(shù)來計算，返還剩余天數(shù)的費用；對于少數(shù)不講道理的人直接全款退費。同時要在收費之前多個宣傳渠道說明，不能退費。最重要的是不要把這種尷尬鬧劇在群內(nèi)產(chǎn)生，否則會給其他群成員不好的印象。
3：社群中有人吵架怎么辦？可以同時將2人移除出群，并分別和2人溝通，如果溝通和好則再拉進群，如果有一方態(tài)度始終不太好，則沒必要繼續(xù)進群；在有爭吵之前轉(zhuǎn)移話題，避免進一步擴大?；蛘哌M行其他的懲罰，遇到有吵架的直接移除7天等措施。
十：關于社群運營常見的10個問題
1：如何有很多內(nèi)容可以分享？在建立社群之前自己要規(guī)劃好分享內(nèi)容，并準備一定的素材。同時在群內(nèi)要挖掘愿意且能分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人，還可以邀請外部能分享的嘉賓，實現(xiàn)資源交換。很多人擔心邀請人沒錢給對方怎么辦？其實很多人需要的是一次分享鍛煉的機會和曝光的機會，所以只要你能幫忙別人進行一定的宣傳，就可以邀請到一定的人來進行分享。
2：如何識別社群里的搗亂者？
在收人進群之前多看對方的朋友圈內(nèi)容，如果營銷特別過度和浮夸的不太適合；通過他們的業(yè)務和收入來源以及需求去判斷對方是否會亂加好友和脾氣不太好等。另外還可以在群內(nèi)設置一些自己的微信小號和比較熟悉的人的號，看群內(nèi)的人是否會加其他人進行惡意營銷，這樣可以進行及時的阻止。
3：如何延長社群的運營周期？很多長期社群運營到后半階段的時候活躍度就會降低，大家的滿意度也會下降，在這個時候可以通過嘗試新的運營形式，以及引進新的社群成員，推出新的社群產(chǎn)品，或者創(chuàng)造線上線下的鏈接，讓大家能夠有更多的不同體驗和新奇感。
4：社群規(guī)模多大才算好？有的人建立幾十個群成千上萬人，有的人只有一個群區(qū)區(qū)一兩百人，但是最后的收入?yún)s差不多。社群并不一定是規(guī)模越大越好，社群成員數(shù)量的多少取決于自己的目的和服務能力，以及變現(xiàn)模式，有時候聚集少量的高能量人士也能通過這些人帶動更多的社群之外的人士，這樣能夠集中精力服務少數(shù)人，實現(xiàn)效率的更大化。
5：社群是自己運營還是請人運營好？如果社群比較簡單且收益不高，自己也相對有時間，那就可以自己做社群。如果社群想要做的比較好，自己也沒太多的時間去投入，請專業(yè)的人會更好。到底是否要自己運營，得看收益和時間精力，還有比較重要的一點是否愿意去聊天和回答問題，隨時處理各種細節(jié)性的事情。
6：如何引導更多的成員參與群活動首先要提前通知，而不是突然開始，也就是要有預告。這個預告一般提前1-2天，然后當天開始前半小時再進行預告，對于重要信息可以發(fā)送私聊一對一告知，因為有的人會屏蔽群消息。同時策劃活動的時候要考慮如何讓更多的人可以參與進來。比如猜成語，紅包接龍，以及其他具有獎懲的小游戲。
7：免費社群是解散還是變成付費社群？很多人因為一開始對自己信心不大，能量有限，最開始會選擇做免費群，一般是幾十人到一百多人。因為進群門檻低，大多數(shù)人并沒有太高的期待，同時也不會經(jīng)常看群消息，導致只有很少的人看消息。且因為群主個人沒有太多的收益和內(nèi)容分享，群活動的組織不具有連貫性，因此會讓群成員沒有太多的好感，在轉(zhuǎn)化的時候會相對比較難。
如果想要把免費群變成付費群，可以先變成一個降低價格的群，時間做的短一些。如果低價都沒人付費，那么高價很難有人付費，同時短期群可以降低自己的風險，這樣可以進行觀察。
如果群成員人數(shù)特別少，自己的好友也比較少，不建議做付費群，因為一旦付費后很難有很多的人付費，而自己卻要維護一個比較長的周期，那么就會消耗自己太多的精力。
8：社群活動越多越好嗎？社群的存在是要解決社群成員問題的，社群活動數(shù)量和形式的多樣化不一定能最終解決大家的問題。因此社群不管做什么樣的活動，一定是要圍繞解決群員問題為核心。社群分享內(nèi)容多樣化和形式多樣化，在一定程度上也能滿足不同人的不同需求。但是核心的活動和內(nèi)容一定是要適應大多數(shù)人的需求，對于少數(shù)人的需求可以通過一對一的方式進行解決。
9:沒有技能沒有資源，想做社群怎么辦？對于一無所有又想做社群的人來說，不一定非得去建立自己的社群，可以幫助一些大咖和機構進行在線社群運營兼職，在成熟的體系內(nèi)學習如何運營社群，同時積累一定的資源和能力，如果做的不錯，還能圈粉和有工資。認清自己的能力很重要，沒必要什么事情都要做。有的人想建立社群去圈客戶，其實也不一定要這樣做，可以直接參與比較多的社群，在每個社群中合理的展現(xiàn)自己，這樣不需要去維護社群，有更多的時間去參加各種社群，也是一種不錯的方案。
10：社群的紅利期是否有，還值得做嘛？社群相對于以前會更成熟，競爭會更大，但是社群的認可接受度也越來越高。不管是公眾號抖音，或者社群和微博，紅利期只是相對的，更重要的是要對自己做出正確的評估，是自建社群，還是參與其他人的社群，或者以其他的方式來做生意。不同的人有不同的活法，社群只是一種變現(xiàn)和轉(zhuǎn)化的方式，找到適合自己的才是好的。
文：潘東升（pan-ds）
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