針對(duì)不同人群，設(shè)計(jì)不同的新媒體拉新方法

一個(gè)微信公眾號(hào)想要可持續(xù)健康發(fā)展，首要目標(biāo)就是拉新，拉新貫穿了公眾號(hào)的整個(gè)生命周期。（公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)就是拉新）

這篇文章主要討論的就是針對(duì)不同人群拉新問題，因?yàn)閷?duì)于資金、資源、人脈、渠道有限的個(gè)人及公司來說，某些公眾號(hào)還會(huì)收到地域問題的困擾，運(yùn)營(yíng)拉新將會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)而又艱難的過程。

就這問題往下看：“如何才能在低成本甚至零成本的條件下，快速、有效地進(jìn)行微信公眾號(hào)拉新呢？”

一個(gè)微信公眾號(hào)的生命周期如下：

• 初期運(yùn)營(yíng)尋求種子用戶階段
• 快速成長(zhǎng)拉新增粉關(guān)鍵階段
• 穩(wěn)定的成熟階段（促活）

其每個(gè)階段相互疊加影響，如同一個(gè)螺旋，不斷的上升運(yùn)行，而一旦公眾號(hào)失去活力，大多數(shù)就呈現(xiàn)出懸?guī)r式下滑。

拉新的方式，或者說是套路，大家都知道，無(wú)非就是投票、積攢、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)。這四個(gè)工具，發(fā)揮的好，就能做出一盤美味可口，樂于傳播的“好菜”來！

不同的人都有不同的喜好，下面列舉幾個(gè)人群，作為拋磚引玉吧：

人群一：寶媽

• 年齡：20-35歲（受二胎政策影響）
• 標(biāo)簽：育兒經(jīng)，秀娃，買買買

當(dāng)下流行這么一句話：第一個(gè)孩子照書養(yǎng)，第二個(gè)孩子照豬養(yǎng)。寶媽們?cè)诘谝粋€(gè)孩子時(shí)都是小心翼翼的，第二個(gè)是不管嗎，不是，是有了經(jīng)驗(yàn)后的淡定自然，更加愿意去分享，去秀寶，雖然身體的行動(dòng)也許不便，但動(dòng)動(dòng)手，投投票，聽聽在線視頻，為寶寶收藏點(diǎn)好的育兒文章是完全有時(shí)間的，有些原意表達(dá)的寶媽們更愿意在群里與人交流，點(diǎn)評(píng)，或者是發(fā)一些微商廣告，這是積極分子，通過合理的管理（將其微商融入到群福利中去），是完全可以借助其人力來管理活躍微信群的。

對(duì)于寶媽們，商家又是怎么發(fā)展的呢？

專注于母嬰的平臺(tái)自電商前赴后繼，早期如紅孩子（red baby），如今如寶寶樹，ibaby。在拉新上都是各顯神通，紅孩子早期主要集中在婦幼醫(yī)院，針對(duì)其中待產(chǎn)媽媽，通過優(yōu)質(zhì)平價(jià)的產(chǎn)品和當(dāng)時(shí)完全超前的服務(wù)，獲得了大量的新用戶。ibaby借助自身醫(yī)療資源的優(yōu)勢(shì)，在婦產(chǎn)科里積累了大量的人脈，通過知識(shí)輸出，對(duì)待產(chǎn)（孕）的媽媽形成了影響力和粘連度。當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及，價(jià)格低廉已不再是中國(guó)寶媽的第一關(guān)注點(diǎn)，安全、快捷、服務(wù)成為了優(yōu)秀的寶媽服務(wù)機(jī)構(gòu)的標(biāo)簽，吃喝玩樂已經(jīng)都有機(jī)構(gòu)在做了，也許下一個(gè)藍(lán)海就是“寶寶”的醫(yī)療理療了吧？

人群二：中老年人

• 年齡：50-65歲（部分拆遷戶，50歲就可以退休了）
• 標(biāo)簽：養(yǎng)生，愛便宜，旅游

銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在2015年以后，成為了真正的熱點(diǎn)，以旅游為例，不說什么大數(shù)據(jù)，就去家門口的旅行社看看，出行最多的應(yīng)該就是老年人吧，100元以內(nèi)的短途一日游，老年人報(bào)名是最積極的。

線下老年人好找（菜市場(chǎng)，老社區(qū)門口），線上該如何吸引中老年人呢，“投票、積攢、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)”怎么用呢？

打開我們的微信看看，叔叔阿姨們發(fā)的最多的是如何保養(yǎng)身體，或者去哪里旅游的信息，而且很多都是標(biāo)題黨，是否就這樣做呢，筆者的建議是部分保留，標(biāo)題黨還是要做的，因?yàn)檫@是轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)。

但是老年人的戒備心是比較強(qiáng)的，群體也不固定，主動(dòng)傳播的能力也不夠，怎么樣才能快速的找到“銀發(fā)”群體呢，筆者覺得保險(xiǎn)公司常用的方式，從家庭或者群體的角度出發(fā)，通過兒女來影響老人，是十分有效的：“今年過節(jié)不收禮，收禮只收….”相信后面三個(gè)字，只要是在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)大的兒女們，都知道是啥，對(duì)了，買保健品的不一定是父母，而是其兒女，“孝敬”二字在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中，是很大的，為了父母的健康，給他一份保障吧（保險(xiǎn)業(yè)）；帶著父母一起出行吧（游艇度假）。通過兒女之手，加入父母的信息，再通過線下的聯(lián)系，建立其數(shù)據(jù)，關(guān)懷多了，服務(wù)做好了，自然就有信任了，信任有了，呵呵……被贊揚(yáng)和被罵都是有的！

上面只是思路，再來說具體的手法，中老年人大多有手機(jī)，玩微信，但是戒備心很強(qiáng)，沒有一定的公信力背書或者活動(dòng)，是很難獲得信任的，借助兒女的孝心，以投票，積攢的方式為父母乃至全家獲得一份意外福利，是個(gè)不錯(cuò)的方式，畢竟人都有貪小便宜的心理，但如果福利做的太虛，那就是砸自己的招牌了！

群體三：青年（大學(xué)生，工作3年以內(nèi)的年輕人）

• 年齡：18-25歲（打工群體）
• 標(biāo)簽：個(gè)性，無(wú)聊，空虛，務(wù)實(shí)

筆者曾經(jīng)向自己的表弟（20歲，高中學(xué)歷）請(qǐng)教：為什么看直播釣魚，可以看五個(gè)小時(shí)？小表弟很務(wù)實(shí)的答復(fù)到：無(wú)聊，不知道做什么，看別人釣魚打發(fā)時(shí)間，不浪費(fèi)錢?。。?/p>

因?yàn)闊o(wú)聊，青年們會(huì)去打游戲，看直播，刷朋友圈，為TB、JD等電商平臺(tái)上供，也許一個(gè)小小積攢，就能打動(dòng)青年們主動(dòng)去轉(zhuǎn)發(fā)，只要這個(gè)福利是最合時(shí)宜的，例如大家都喜歡的蘋果7。

對(duì)于青年，手法是常規(guī)的，“投票、積攢、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)評(píng)”樣樣皆可行，只是如何把握先后順序，福利的多少，發(fā)力點(diǎn)時(shí)間和力度的把握，就是關(guān)鍵了，這些大神的文章比比皆是，筆者作為一個(gè)內(nèi)陸城市的偽運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理，就不獻(xiàn)丑了。

總結(jié)

人是有聯(lián)系性的，我們都不是從石頭中蹦出來的，也不是泥巴做的，我們都有父母，有朋友，有愛人，都愿意去關(guān)懷別人，好的有福利的文章，大家都是樂于轉(zhuǎn)發(fā)的（當(dāng)然標(biāo)題很重要），只是在拉新后，怎么把福利落實(shí)，做好種子用戶的培養(yǎng)及發(fā)芽，是重要的步驟，否則花了錢，還挨了罵，那就是虧本買賣了哦?。?！

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