病毒式網(wǎng)站推廣是利用網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上自發(fā)傳播的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,而有些不了解的人錯誤認為是病毒木馬的推廣,下面就講講病毒傳播~
一.病毒式傳播
傳真機效應(yīng)
凱文凱利在1998年出版的《新經(jīng)濟,新規(guī)則》一書中提出了大名鼎鼎的“傳真機效應(yīng)”:單獨一臺傳真機是沒什么作用的,只有大量的傳真機出現(xiàn)在同一個網(wǎng)絡(luò)中才能被賦予價值。對于擁有一臺傳真機的人來說,擁有傳真機的人越多,那么手中的傳真機的價值才能越大。用當今主流話語權(quán)呈現(xiàn)就是所謂的“去中心化”,構(gòu)建一個開放的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),摒棄封閉局限,盡可能的拓展網(wǎng)絡(luò)的寬度和廣度,讓更多的人加入,這樣被驗證是一種相對低成本且具備爆發(fā)力的增長方式。
病毒式傳播
(1)什么是病毒式傳播
病毒式傳播是一種基于用戶訴求的傳播方式。不同于以往的中心化的一對多的廣播式傳播途徑,去中心化的病毒式傳播中人人都是節(jié)點,傳播的效果是幾何級數(shù)的倍增,往往會產(chǎn)生四兩撥千斤的效果。
當大家忍不住炫耀自己游戲積分的時候,在人們眉飛色舞的講解自己如何用拼多多省下很多錢的時候,其實都屬于典型的病毒傳播場景。這種以人際關(guān)系信任為紐帶的傳播,通常比商家的自賣自夸更具有說服力。
衡量病毒式傳播的指標
(1)K因子
K因子:用于評判病毒傳播的覆蓋面,1個K因子就表示平均1個用戶能帶來1個新用戶。K因子越高,產(chǎn)品自我獲取新用戶的能力就越強。
K因子=感染率x轉(zhuǎn)化率:感染率:感染率是指某個用戶向其他人傳播產(chǎn)品的程度,例如一次轉(zhuǎn)發(fā),一次邀請。轉(zhuǎn)化率:轉(zhuǎn)化率是指被感染用戶轉(zhuǎn)化為新用戶的比例。
從K因子的公式可以看出,提高K因子,主要從提高感染率和轉(zhuǎn)化率兩個方面入手。我們鼓勵用戶發(fā)送更多的邀請,例如在用戶邀請完成后給予一定的獎勵,提供多種不同的邀請渠道,與此同時,增加轉(zhuǎn)化率,例如優(yōu)化被感染者看到的著陸頁,讓注冊步驟盡可能的簡短,這樣則能提高K因子的數(shù)值。
(2)病毒循環(huán)周期
病毒循環(huán)周期是指從用戶發(fā)出病毒邀請,到新用戶完成轉(zhuǎn)化(如點擊閱讀、注冊、消費行為)所花費的時間。病毒循環(huán)周期越短,效果越好。一般為了縮短病毒循環(huán)周期,首先應(yīng)該盡可能減少用戶操作的成本,例如醒目的行動號召、方便的一鍵分享、傻瓜式的下載安裝流程,除此之外也可以是給用戶帶來緊迫感的方式,例如3小時后優(yōu)惠關(guān)閉,注冊成功獎勵隨機紅包等。在這方面名列前茅的是視頻類產(chǎn)品,通過簡單的分享能快速的把有趣的視頻分享給好友,立刻就能收獲到圍觀,整個病毒循環(huán)周期只有幾分鐘。
二.病毒式傳播的方式
1.BUG營銷
2013年6月21日晚,各大論壇、社群出現(xiàn)了一條廣為流傳的消息:“百度網(wǎng)盤的支付系統(tǒng)出現(xiàn)重大BUG,所有付費套餐價格都變成了原來的1/1000,1毛錢就能買到1年的會員,100GB最高等級套餐也只需要5毛錢,快去搶福利吧?!币粫r間網(wǎng)民炸開了鍋,紛紛前去購買,經(jīng)驗證,的確存在,僅僅幾毛錢就可購買年費會員,于是大量的網(wǎng)民紛紛購買。
但是現(xiàn)在看來,這極可能是一起精心策劃的營銷,百度作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之一,技術(shù)實力毋需質(zhì)疑,假如是認為破壞,也不至于一個小小的支付BUG從早上6點開始一直持續(xù)了十幾個小時的狂歡還沒有被修復。
百度官方對此沒有任何意見,最終在幾十個小時后低調(diào)的修復了BUG。幾天后,百度對外宣稱百度網(wǎng)盤用戶量突破7千萬,并且正在以20萬人的日加速度增長。此時明眼人都能看出來了,這次BUG疏漏一定是一起B(yǎng)UG營銷,利用網(wǎng)民貪圖小便宜的心理,在短時間內(nèi)獲取到了大量的曝光和轉(zhuǎn)化。
這時候大家會對此產(chǎn)生質(zhì)疑,百度為此會付出多少的成本,其實并沒有大家想象中的高昂。幾毛錢購買的空間,如果不上傳文件,那也只是個上限數(shù)字而已。即使真的上傳了大量的電影和音樂,在服務(wù)器上也只需要保存一份,通過哈希碼對照,很容易就能知道用戶上傳的文件是否在服務(wù)端已經(jīng)有過一份了,也就無需重復上傳,實現(xiàn)了所謂的秒傳,每個新增的用戶的邊際成本其實很低。
百度通過這次BUG營銷所獲得的好處有如下幾點:
- 大量的新注冊用戶:百度作為一種搜索引擎其實本身可以讓用戶隨用隨取,用戶登陸并不是必要的,但若要發(fā)揮更大的商業(yè)價值,就得想辦法讓用戶沉淀下來,而網(wǎng)盤恰好承載了這一點。
- 增加了鐵桿粉絲:在國內(nèi)云存儲產(chǎn)品大戰(zhàn)激烈的環(huán)境下,各家免費領(lǐng)會員的活動你方唱罷我登場。普通網(wǎng)民已經(jīng)領(lǐng)到麻木。此時百度網(wǎng)盤一招看似意外,實則激發(fā)了網(wǎng)民貪圖小便宜心理的戰(zhàn)術(shù),讓用戶略微付出一些代價就能獲得更顯著的價值,這可比當年的免費領(lǐng)取空間的手段更加高明。
- 帶動百付寶的發(fā)展:許多用戶從未使用過百度旗下的支付業(yè)務(wù)百付寶,但為了參與本次活動,還是綁定了銀行卡,激活了賬戶,這樣一來,為自家產(chǎn)品百付寶提升了大量的曝光度,此時有很多網(wǎng)民才知道,原來中國除了支付寶,還有同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度的在線支付業(yè)務(wù)。
- 大量個人文件所帶來的用戶粘性:在上一篇文章中我們提到,網(wǎng)盤類產(chǎn)品用戶使用周期越長,用戶就越難離開,用戶把文件存儲在云端后,可能會刪掉本地文件,這時候就不得不使用網(wǎng)盤服務(wù),即便后續(xù)會員價格提升,用戶考慮到文件遷移成本巨大,也會繼續(xù)使用的。
沒過多久,迅雷也采用了同樣的方式圈粉,知乎上有一篇《哪些東西買了之后會讓人因生活質(zhì)量和幸福感提升而感覺相見恨晚》,其中迅雷會員一項獲得了將近6000票的超高人氣。
BUG營銷很重要的一點就是炒作的話題是否足夠精簡易懂,細品“百度網(wǎng)盤出現(xiàn)重大BUG”,是不是要比“現(xiàn)在購買百度網(wǎng)盤會員,只需要原價的1000分之1”更加引人注意,戲劇性的文案往往也能發(fā)揮奇效。
2.構(gòu)建產(chǎn)品體外的病毒式傳播
追TA團隊的成功案例
(1)追TA的整蠱微信小游戲創(chuàng)造了奇跡
追TA是一款名不見經(jīng)傳的社交應(yīng)用,對它而言,想在社交的紅海中廝殺突圍并不容易,團隊曾絞盡腦汁,先后投放過應(yīng)用市場、需求過換量,也向粉絲們支付過真金白銀,但是成效并不明顯。
“追TA”團隊在第一次嘗試微信朋友圈小游戲病毒營銷的時候,取得了巨大的成功。原本公眾號花了幾個月才積攢的2000個粉絲,結(jié)果在微信小游戲上線的第一天,粉絲就翻了兩番,可怕的是,這個數(shù)字還在不斷的增長,追TA團隊到底做了什么呢,我們一起來看看~
追TA團隊開發(fā)了一款整蠱小游戲,游戲的玩法是:整蠱者將鏈接分享給朋友圈,不明真相的玩家點開之后,頁面標題赫然寫著”哈佛心理系情感分析測驗“,系統(tǒng)會給用戶7個敏感私密的情感問題,一切都偽裝的像模像樣,讓用戶真的以為是一次情感分析測驗。然而當用戶認真的回答問題之后,換來的不是測試的結(jié)果,而是你被整了的嘲弄。被整蠱用戶填寫的內(nèi)容會被呈送到整蠱者的微信上,所有答案一覽無遺。在幡然醒悟、哭笑不得之余,被整蠱者也會立志報仇,將這個承載了滿滿惡意的整蠱鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給自己的死黨來調(diào)戲?qū)Ψ健?/p>
整蠱的小游戲上線之后,不到一周的時候,小游戲的人數(shù)便突破了200萬人,微信公眾號粉絲也以每天五位數(shù)的趨勢增長,最高的一天上漲了6萬多人,累計粉絲數(shù)量到達了40萬人,在這個過程中,通過整蠱游戲關(guān)注微信公眾號的轉(zhuǎn)化率為10%,而點擊游戲下方廣告條下載”追TA“APP的轉(zhuǎn)化率為1%,即便如此,也為追TA帶來了每天2000~3000個日新增下載量。(這里提一句,其實這次成功的微信小程序病毒式傳播的同時,如果考慮到了更加合理的設(shè)置,可能能讓下載APP的轉(zhuǎn)化率更高一些,這里我們不做事后諸葛亮,后邊會講到一些相關(guān)的經(jīng)驗)
當然了此次游戲也伴隨著措手不及的突發(fā)情況。由于游戲中設(shè)計的某些問題太過于露骨,一些用戶通過舉報的方式表達了對此的不滿,游戲遭到微信平臺的干預后,隨后團隊用更改IP的方式重新上線游戲。海量的帶寬消耗也成為了追TA團隊的負擔。
到了這里還沒完,追TA團隊,略微調(diào)整了真蠱小游戲的策略后,重新包裝重新上線,開始了第二輪的病毒傳播,火爆的小游戲到了最后,不得不把實現(xiàn)準備好的10個IP全都用上,才能勉強支撐,這種玩法也驚動了微信,此后微信加強了對朋友圈內(nèi)類似病毒小游戲的干預力度。
(2)復盤追TA整蠱小游戲
在追TA的朋友圈小游戲傳播的案例中,通過構(gòu)建“追TA”產(chǎn)品本身之外的另一套易于推動的增長體系,來間接達到推廣應(yīng)用產(chǎn)品的目的。相比于費力不討好的就事論事賣產(chǎn)品,微信朋友圈更適合發(fā)布親密的內(nèi)容,而整蠱的切入點滿足了人們好奇偷窺的作惡心理,加上感情是人類永恒關(guān)注的主題,因此投入相同的工作量,收獲的是完全不同量級的用戶量。
其實,早期的微博鼎盛時期,美麗說、蘑菇街、堆糖等女性社區(qū)就憑借著開發(fā)微博小測試,為社區(qū)帶來了海量的新增用戶,再向前追溯到中國互聯(lián)網(wǎng)早期,快速崛起的各種地方門戶、站長論壇、電商服務(wù),經(jīng)常采用的策略之一就是自行圈養(yǎng)一批高自然流量但內(nèi)容相對低俗的網(wǎng)站,為主站導流,源源不絕地堆起用戶量。
產(chǎn)品體外病毒循環(huán)的三大考驗
三大考驗1-創(chuàng)意來源
優(yōu)秀的創(chuàng)意也是當今時代最為來之不易的東西。它需要扣動人們情緒的板機,打通現(xiàn)有資源的脈絡(luò),還要有討人喜歡的界面和新穎的交互,簡單來說就是得讓人眼前一亮。一旦創(chuàng)意定型,剩下的環(huán)節(jié)幾乎沒有什么是不可能實現(xiàn)的。類似于H5小游戲開發(fā)的難度并不高,當年圍住神經(jīng)貓小游戲團隊兩人僅花了一天半就完成了開發(fā),而神經(jīng)貓上線僅三天就達到了十億次訪問和500萬獨立用戶,實屬驚人。另外,如果善于總結(jié),其實會發(fā)現(xiàn)朋友圈最熱門的小游戲無非就是心理測試、智商測試、優(yōu)惠券派送這類的。
三大考驗2-病毒循環(huán)的生命周期
延長病毒循環(huán)的周期,可以吸引更多的粉絲,帶來更多的沉淀,這些都會成為未來新的推廣資源。北京的一家新媒體營銷機構(gòu)的負責人解釋說:“我們的策略是緊跟潮流,不停地推出核心玩法一模一樣,但是包裝形式不同的小游戲,也就是換湯不換藥?!逼鋵嵧恍枰g盡腦汁的開發(fā)新游戲,同一套代碼經(jīng)過重復使用,都能成為日后新的推廣資源。
三大考驗3-病毒與產(chǎn)品的契合度
構(gòu)建的體外病毒循環(huán)策略應(yīng)當與被主推的產(chǎn)品相契合。一般而言,使用體外循環(huán)推廣起來的大眾產(chǎn)品契合度高、推廣難度較低,而垂直產(chǎn)品效果則有待觀望?!皣∩窠?jīng)貓”曾經(jīng)試圖通過界面底部的廣告條推廣名為“媽媽社區(qū)”的垂直類應(yīng)用,效果差強人意,最高時歷史排名也未進入App Store免費總榜前500名。
在產(chǎn)品契合度方面做的比較好的要提到一個案例,就是知乎推出的朋友圈小游戲“財務(wù)包子鋪”。這是一個關(guān)于創(chuàng)業(yè)的手機網(wǎng)頁小游戲,玩家以包子鋪老板為身份開始創(chuàng)業(yè),對包子鋪的日常經(jīng)營做出決策從而走上人生巔峰或者露宿街頭。
財務(wù)包子鋪內(nèi)的題目數(shù)量巨大,團隊花費三天時間潤色,想出了90多種腦洞大開的結(jié)局。玩家在一路關(guān)斬將的時候,如果遇到即將破產(chǎn),就可以點擊“購買秘籍”按鈕,購買“金錢有術(shù)”一書來強行續(xù)命。至此,可能大家已經(jīng)明白了,這就是知乎在為即將發(fā)售的新書做宣傳。
游戲上線三天后,收獲了300萬次訪問,平均每個訪問者玩了三次,點擊購買秘籍的用戶數(shù)為55萬。再后來,《金錢有術(shù)》躍升到了亞馬遜圖書銷售總榜冠軍,同時還霸占了預售冠軍、新書冠軍和經(jīng)濟類冠軍。
產(chǎn)品體外病毒因子的弊端
(1)渠道特性和產(chǎn)品特性不匹配
渠道特性和產(chǎn)品特性不匹配,獲得的用戶質(zhì)量參差不齊,覆蓋效率低,例如很難保證通過微信朋友圈吸引來的用戶都是精準的體育愛好者或者電子發(fā)燒友。
(2)渠道傳播和下載轉(zhuǎn)化之間可能存在斷鏈
渠道傳播與下載轉(zhuǎn)化之間的斷鏈,會造成統(tǒng)計困難或無法下載,例如微信朋友圈屏蔽了騰訊旗下應(yīng)用寶之外的其他應(yīng)用市場的下載鏈接就讓不少開發(fā)者感到困擾。
(3)用戶定位不準確導致本末倒置
渠道傳播的策劃固然異常成功,但用戶對真正宣傳的產(chǎn)品卻缺乏興趣,本末倒置,最后發(fā)現(xiàn)開發(fā)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品失敗了,營銷大號倒是堆起來了。
因此,除了產(chǎn)品之外的病毒因子,我們也要考慮產(chǎn)品之內(nèi)的傳播因子
3.產(chǎn)品內(nèi)置的傳播因子
好的產(chǎn)品本身就具備傳播性。除了產(chǎn)品的定位獨特、創(chuàng)意新穎、廣告詞有噱頭外,在產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)建適合的傳播因子,也是使之獲得用戶主動推薦的方式。不要以為只有原本做社交互動相關(guān)的產(chǎn)品才有這方面的優(yōu)勢,其實其他類別的產(chǎn)品同樣可以有花樣百出的解決方案。
AirDroid的分享解鎖高級功能機制
AirDroid是安卓系統(tǒng)上的一款實用工具,能在電腦和手機之間建立連接,并完成數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)管理、消息代收等動作。免費用戶可以享受其大部分的功能,另外也可以訂購1.99美元的套餐成為會員。除了花錢,AirDroid還為用戶提供了另一種獲取高級功能的方法,將產(chǎn)品推薦給別人,從而解鎖部分功能。
這是一種典型的產(chǎn)品內(nèi)傳播方式,它將傳播與功能掛鉤,讓真正使用過產(chǎn)品且有更高需求的高級用戶制造口碑,從而讓傳播更加精準和有說服力。
與之類似的有圖片類產(chǎn)品布丁動畫的分享解鎖精品濾鏡等。當用戶通過應(yīng)用推薦到社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布之后,就能獲取到更多權(quán)限,這通常意味著這些高級功能本身具備較高的吸引力,并且高級功能的缺失也不至于影響用戶的普通使用流程。
美圖秀秀的產(chǎn)品內(nèi)置傳播因子
美圖秀秀作為一款女性喜愛的移動工具,原本在傳播性上具有優(yōu)勢,即用戶非常 的功能,樂意將自己通過美圖秀秀修飾后的照片傳給朋友,同時也存在容易被管道化的缺陷—-用戶在獲得滿意的結(jié)果后就離開了。
為此,美圖秀秀內(nèi)建了一套專門用來傳播的體系,增強自身的黏性和曝光度。用過美圖秀秀或美顏相機的朋友可能清楚,在主界面的入口中,有一格或多格欄位經(jīng)常變著花樣地搞各種趣味活動,如“測試與明星的撞臉程度”、“看看你老了什么樣”、“通過面相計算你的異性緣”等。
這些活動入口都是通過服務(wù)器動態(tài)下發(fā)的,用戶點擊進入后就能以拍照上傳的方式參與活動,將一張照片玩出種種趣味。
而且,想看到這類趣味活動的最終測試結(jié)果,就必須先通過社交網(wǎng)絡(luò)分享出去。尤其值得一提的是,由于朋友圈小測試這樣的活動生命周期較短,通常在一到兩周內(nèi)就會從爆發(fā)直至完全衰減消亡,因此在手機應(yīng)用中將它們寫死成本地特性是浪費時間和擠占空間的。
像美圖秀秀這樣通過服務(wù)器打開入口,引導用戶進入HTML5網(wǎng)頁參與活動的方法,能夠確保在活動熱潮過去之后,迅速上線一組全新的活動,始終保持傳播效果位于高點,并且減小了應(yīng)用體積。
4.病毒傳播中的用戶心理把握
(1)喜愛
人們總是比較愿意答應(yīng)自己喜歡的人提出的請求,還樂意主動傳播自己喜歡的事物,借以表達一種傾向。
游戲開發(fā)商愿意購買人氣動漫、文學影視作品的版權(quán),或是移植以往的經(jīng)典作品,看重的是這些版權(quán)作品積累的龐大粉絲群。《我叫MT》、《刀塔傳奇》的火爆得益于暴雪原作積累的超高人氣;《魂斗羅:進化革命》、《拳皇》系列各種手游在IOS上復刻,讓當年紅白游戲機和街機玩家回憶起自己的青春。
(2)逐利
天下熙熙皆為利來,有時候簡單粗暴的利益交換,能換來立竿見影的傳播效果。
拉新領(lǐng)紅包,綁卡得福利的產(chǎn)品案例比比皆是,無需多言。
(3)互惠
基于理性經(jīng)濟人假說的傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為,經(jīng)濟行為主體是單純追求個人利益最大化的,人們的復雜行為和社會參與,都是基于成本收益的計算?;セ菔侵鹄囊环N變體,是人類社會日常交際的基礎(chǔ)。
Dropbos有一個推廣機制,每個用戶都有一個專屬鏈接,但凡通過這個鏈接注冊的新用戶,那么新用戶和老用戶都將獲得250MB的額外空間,人們?yōu)榱藬U充空間,不遺余力的通過聊天工具向好友進行推廣,這成為了Dropbox早期用戶量的一大來源。
(4)求助
現(xiàn)在眾多的朋友圈小游戲,當你的體力耗盡的時候,可以分享出去,當有用戶點擊幫助的時候,你就能重新獲得體力,同樣也可以花費人民幣直接購買體力,這種拉新方式屢見不鮮,但其實這種求助拉新的方式并不新穎,很早之前就有產(chǎn)品使用這種方式獲取新用戶或者帶動老用戶的活躍。
(5)炫耀
愛炫耀是人內(nèi)心渴求被關(guān)注被肯定的表現(xiàn),人們喜歡通過炫耀來展示自己最好的一面,或是借此表達自己理想中的狀態(tài)。從深層次講,人類之所以對炫耀樂此不疲,是因為它在某種程度上能夠產(chǎn)生權(quán)利的幻覺,讓身處競爭壓力中的個體感覺更好一些,以及在擇偶中占據(jù)優(yōu)勢。
微信讀書的讀書時長排行榜、支付寶年度賬單、大V認證都是一種利用人們炫耀心理的良好展現(xiàn)形式。為了獲得更加搶眼的炫耀資本,用戶會根據(jù)產(chǎn)品機制不斷的積累評分權(quán)重更大的行為或動作,以此來獲得更高的炫耀資本。這時候,權(quán)重更大的評分維度,就是產(chǎn)品經(jīng)理最希望用戶使用次數(shù)更多的維度。
當然,供用戶炫耀的機制也不能毫無節(jié)制,否則人們的信息流會被垃圾消息占據(jù)。騰訊天美意藝游工作室的做法是在游戲社交文化傳播上做出更多的限制。例如,只有積分超過好友后,才能炫耀;只有達到本周最好的成績時才能炫耀;邀請同一玩家的次數(shù)也是有限的,一天只能邀請6次。
(6)稀缺
稀缺資源更容易引發(fā)人們的好奇和爭搶。愚人節(jié)推出的Gmail顛覆了人們對電子郵箱的認知,當人們意識到這并非玩笑的時候,網(wǎng)絡(luò)上掀起了索要邀請甚至花錢購買的狂潮。
國外面向設(shè)計師和創(chuàng)意作品人的知名網(wǎng)站Dribbble只允許被邀請者上傳自己的作品,即使付費成為高級用戶,若無邀請,也只能查看和評論。邀請碼只在以往受邀用戶中不定期產(chǎn)生,這樣嚴格的把控保證了社區(qū)作品的整體質(zhì)量,也讓Dribbble的邀請碼的兜售價格飆升到2000元以上。
我們這里需要考慮的問題是,不僅是稀缺,產(chǎn)品的調(diào)性和種子用戶,亦或者說核心內(nèi)容都具備較高的質(zhì)量,得到用戶的認可,用戶才會覺得屬實稀缺,才會引起用戶的瘋搶。
(7)害怕失去或錯過
很常見的套路,讓用戶看到優(yōu)惠的時候感到壓迫感,眼看優(yōu)惠就要沒了,或者優(yōu)惠隨時就可能沒了,這種情況下,用戶會迫切的企圖得到。往往免費得到的事物不會引起人們的珍惜,就像“得不到的永遠在騷動”一樣,因此為免費的功能設(shè)計一定的門檻,和付費進行對比,往往能讓用戶欲罷不能。我們經(jīng)??吹侥称脚_的公告,年費會員限時1折,經(jīng)??吹阶詈笠恍r活動結(jié)束,經(jīng)常聽到大街小巷清倉大甩賣,其實都是在利用用戶害怕失去的心理。
下面我們講講上海創(chuàng)業(yè)團隊Mudlab開發(fā)的首款移動應(yīng)用EverMemo(我也是用印象筆記的markdown來編寫公眾號文章的)。
EverMemo初衷是希望用輕量級的交互記錄下腦子里一閃而過的點子,然后將該便簽自動同步到Evernote。出于磨合團隊與驗證市場的目的,Mudlab在EverMemo中試水性的加了一些有趣的嘗試。其中典型的一項就是通過掃描二維碼解鎖產(chǎn)品功能。
用戶下載EverMemo后,會在設(shè)置菜單中看到四個實用且有趣但尚未解鎖的功能,即隱私保護功能、計算器、提醒、彩色便簽。通過解鎖這些高級功能,用戶可以獲得除了單純的文本記錄之外的更加個性化和一站式的服務(wù)。
解鎖這四個功能的機制是這樣的,每個用戶都有一個二維碼,當用戶用二維碼掃描器掃描了一個用戶的二維碼的時候,就能解鎖四個功能中的一個,每個用戶的二維碼只能被掃描一次,也就是說,用戶想解鎖四個功能,就需要找到四個用戶去掃描他的二維碼。除了掃碼解鎖的方式,還可以通過支付0.99美元來完成全部解鎖。有了價值尺度的衡量,則引發(fā)了一部分囊中羞澀或者貪圖小便宜的用戶的渴望。即使原本對這四個功能不是很在意的用戶,也變得躍躍欲試,生怕錯過了免費的機會。
據(jù)最終數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過二維碼掃描解鎖的用戶量,約占了EverMemo每日新增量的10%。
(8)懶惰
人天生是懶惰的,當產(chǎn)生分享傳播的沖動時,如果需要用戶費事兒的打開操作網(wǎng)頁、編寫一套原創(chuàng)說辭,操作成本過高,無形中會將一部分人阻攔。作為產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)該充分利用人們的懶惰心理,提供便利的分享方式,例如一鍵分享按鈕、跳轉(zhuǎn)手機客戶端直接獲取身份認證等。
據(jù)分析統(tǒng)計,對于有針對性的、嚴肅的商業(yè)內(nèi)容,絕大部分的用戶會選擇復制部分文字和鏈接后,通過E-mail發(fā)送;而在偏重知識性和娛樂性的網(wǎng)站上,同樣的被調(diào)查者會優(yōu)先使用社會化分享按鈕來分享他們看到的文章或者照片。
下面講一種基于用戶的基本信息分析而創(chuàng)造的分享策略:
在一般應(yīng)用的邀請機制中,通常做法是讀取用戶手機通訊錄內(nèi)的聯(lián)系人列表或者好友列表,根據(jù)首字母排序,但是這種情況下,A字母肯定是排在最上邊的,但是這些用戶未必是用戶真正想分享的,所有有更聰明的做法。系統(tǒng)將用戶聯(lián)系人列表內(nèi)的名單都過濾一遍,將名單中每個人物的身份、性別、與用戶之間的關(guān)系大致猜測一番,在進行合理排序。
假如說被邀請對象姓名都是英文,還可以大致通過名字來判斷其性別,比如Adam、Tony一般為男性,而Mary、Linda則多為女性,結(jié)合美國政府官方發(fā)布過的過去一個世紀以來各個年份內(nèi)常見嬰兒名字的使用次數(shù)統(tǒng)計,甚至可以粗略的判斷出用戶的年齡段。
此外,頻繁聯(lián)系或近期有過聯(lián)系的人,成為潛在被邀請用戶的可能性更大,這可以通過應(yīng)用內(nèi)的行為統(tǒng)計,或在授權(quán)的情況下讀取用戶手機的通信記錄來實現(xiàn)。
怎么樣,你想過嗎???
5.用郵件提醒增強傳播效率
SpringSled是美國的一家平臺服務(wù)公司,在早期內(nèi)側(cè)的階段,每個用戶可以邀請5個用戶,并因此獲得12個月的免費服務(wù),SpringSled采用郵箱設(shè)計,在四周的時間內(nèi)獲取到了15萬注冊用戶,其中有99.8%的用戶來自朋友的推薦。
一起來看看是怎么做的。一開始,訪問SpringSled的用戶在輸入框內(nèi)填入自己的郵箱地址,點擊Get Early Access(獲取早期資格)按鈕后,系統(tǒng)就會用醒目的Facebook分享按鈕和Twitter分享按鈕慫恿用戶發(fā)起第一輪傳播。一般而言,大部分用戶會忽略這個小細節(jié)。但是這時注意,除了這兩個按鈕,SpringSled沒有提供任何可以點擊的地方,有些人因此而選擇離開,而有些人還是日行一善的慷慨獻出了點擊。每當用戶通過鏈接完成了一次注冊,官方就會郵件提醒用戶已完成了1/5的任務(wù),讓用戶再接再厲。
這封郵件的意圖很明顯,既是對用戶激勵機制的強化,讓用戶不斷被12個月的免費資格所誘惑,同時也是對用戶投入的沉沒成本的提醒:別忘了你還有任務(wù),既然已經(jīng)完成了這么多了,那就接著走完吧。
當用戶完成了5個成功推薦之后,官方會給用戶發(fā)送一封郵件,來感謝用戶。
整個過程,SpringSled不但給用戶以經(jīng)濟上的回報,更帶來了情感上的共鳴。
出品:PM Silence
特別提示:關(guān)注本專欄,別錯過行業(yè)干貨!
PS:本司承接 小紅書推廣/抖音推廣/百度系推廣/知乎推廣:關(guān)鍵詞排名,創(chuàng)意短視頻,筆記種草,代寫代發(fā)等;
咨詢微信:139 1053 2512 (同電話)
首席增長官CGO薦讀:
- 《小紅書推廣:筆記排名,KOC種草,達人筆記,數(shù)據(jù)優(yōu)化》
- 《首席增長官的病毒傳播:壞事傳千里—Bug營銷2則案例》
- 《爆炸性增長方式:與眾不同的設(shè)計可以使產(chǎn)品實現(xiàn)病毒傳播》
更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)
增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長黑客立場,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://m.allfloridahomeinspectors.com/cgo/user/30894.html