攜程聯(lián)合創(chuàng)始人李嘉詠:旅游MCN成功案例寥寥無幾,有人卻選擇現(xiàn)在下海創(chuàng)業(yè)

6月10日,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章帶領(lǐng)“歷代帝王將相”裝扮的攜程高管天團(tuán)直播帶貨,至此,“攜程BOSS直播”13場總成交額已破5億元。除攜程外,各大OTA、航司、酒店和景區(qū)也跟進(jìn)直播帶貨,上至董事長,下至普通旅游KOL都扎堆直播。

雖然全民直播,但實際上,KOL們背后的MCN,尤其是獨立MCN的日子并不好過。

“今年上半年好多MCN機構(gòu)已經(jīng)接不到廣告了?!痹诤M饽康牡赝鏄废嚓P(guān)行業(yè)就職的李燦(化名)表示,現(xiàn)在MCN賽道擁堵,頭部活得很輕松,尾部則盈利困難。

近日,據(jù)界面報道,國內(nèi)自媒體聯(lián)盟WeMedia集團(tuán)副總裁方雨分享了一組數(shù)據(jù),根據(jù)他對覆蓋頭腰尾多梯隊的300-400家MCN機構(gòu)的微型調(diào)查,截止到2020年3月,其中有近200家MCN機構(gòu)面臨倒閉或已經(jīng)倒閉,比例超過50%。

如果聚焦在旅游這個垂直領(lǐng)域,情況則更加尷尬。在MCN的全面爆發(fā)下,旅游MCN一直聲量不大,虧錢的旅游MCN也不鮮見。加上今年疫情的影響,旅游MCN的生意備受影響。

旅游KOL中,曾經(jīng)的知名旅游博主小小莎已經(jīng)在向電商轉(zhuǎn)型,在一個月內(nèi)成為千萬級GMV的帶貨主播,目前也是貓眼視頻MCN的簽約博主。可見,旅游KOL也免不了轉(zhuǎn)型和投身大公司。

但仍有人在迎難而上。李燦的海外目的地玩樂公司因為出境游暫停,全員仍在停薪休假。趁著這段時間,李燦和一兩個朋友正在琢磨入局旅游MCN。而有短視頻平臺從業(yè)經(jīng)歷的姍姍(化名)也在考慮與兩位朋友籌備旅游MCN,計劃7月開始接單。

在這樣的市場現(xiàn)狀下,為什么還要入場旅游MCN?如何突破之前旅游MCN的困局?

KOL前期培訓(xùn)成本高,還有捷徑嗎?

姍姍的團(tuán)隊對于自己的商業(yè)模式有清晰的想法。

MCN分為旅游和電商兩個方面。傳統(tǒng)旅游MCN和KOL的合作方式基本是和KOL簽約,孵化和培訓(xùn)賬號,讓KOL接商業(yè)廣告然后從中賺取分成。但姍姍的團(tuán)隊不和KOL簽約,只是形成合作關(guān)系,也不收取KOL的接單費用,收入主要來源于KOL協(xié)助目的地活動落地時向景區(qū)收取的服務(wù)費。

不過,這樣的合作模式相比簽約更加松散,如何留住這些KOL也是個問題。姍姍解釋,他們會讓一部分核心KOL持有MCN的部分股份,相當(dāng)于成為MCN的一份子,由此進(jìn)行緊密的利益捆綁?!耙恢币詠恚糜蜯CN和KOL之間的簽約關(guān)系導(dǎo)致了許多沖突,我們認(rèn)為較高的自由度更能發(fā)揮出KOL自身的特點?!?/p>

而電商方面則考慮直播的模式,品類上首先嘗試服裝類商品,例如從民族服飾的角度切入,將KOL的定位慢慢轉(zhuǎn)向旅游。

“電商直播如果靠賣旅游線路產(chǎn)品,有效性不高。受疫情限制,旅游KOL直播賣線路產(chǎn)品也不能放開做。另外,旅游產(chǎn)品作為虛擬產(chǎn)品,很難直接售賣,所以現(xiàn)在我們也還在測試民宿、酒店房券等商品。”

與做MCN的朋友溝通后,姍姍發(fā)現(xiàn)因為競爭激烈,非頭部MCN的接單變現(xiàn)困難,再加上KOL的培訓(xùn)時間太長、資金成本太高,很多人還沒到變現(xiàn)這一步就倒下了。于是她決定繞開賬號培養(yǎng),節(jié)省變現(xiàn)前的時間和資金成本?;趫F(tuán)隊成員有拍攝、對接達(dá)人、資源整合、商業(yè)洽談的經(jīng)驗,姍姍相當(dāng)于走了一條捷徑。

“站在我的角度,擁有一個頭部KOL對于MCN而言很重要,但不是絕對的條件。做好MCN的前提是有足夠的資源支撐輸出,當(dāng)你知道什么樣的內(nèi)容能夠快速火起來,什么KOL和目的地景區(qū)調(diào)性搭配合適,并且能將他們撮合在一起進(jìn)行精確投放,相當(dāng)于省掉中間的培養(yǎng)成本。這也是我們團(tuán)隊的優(yōu)勢。”

從賣貨、賣廣告到賣服務(wù)

李燦則是從另一個維度入手。他的團(tuán)隊不準(zhǔn)備簽約傳統(tǒng)意義上的KOL,而是瞄準(zhǔn)了一些本身在專業(yè)領(lǐng)域有服務(wù)能力和供應(yīng)鏈資源,但粉絲數(shù)量可能只有幾萬、幾十萬的人。

“那些只是到全世界吃喝玩樂、拍拍Vlog的KOL不是我們的目標(biāo)。但如果一個人對如民宿、潛水、戶外越野等某個領(lǐng)域了如指掌,有自己的服務(wù)團(tuán)隊或公司,有例如提供民宿預(yù)訂或組織戶外越野活動這樣的服務(wù)能力,那他非常對我們的胃口。”

李燦的團(tuán)隊擁有大量海外目的地吃喝玩樂的資源,且也有策劃、拍攝、文案、上鏡等能力,與這些簽約賬號合作后,會幫助他們策劃和輸出內(nèi)容,在短視頻平臺上運營,最后短視頻的流量導(dǎo)入這些簽約賬號的微信等私域流量中,通過提供服務(wù)來變現(xiàn),李燦的團(tuán)隊從中抽取傭金,而這個傭金根據(jù)交易的毛利來定,大約是毛利的一半。

李燦之所以嘗試這種模式,是認(rèn)定了旅游這個垂直領(lǐng)域不會出現(xiàn)粉絲量達(dá)到百萬級、千萬級的頂流KOL。

原因是垂直類內(nèi)容的受眾非常精準(zhǔn)?!皧蕵?、劇情、搞笑的內(nèi)容大家都愛看,所以泛娛樂MCN能夠積累大量粉絲,再依靠粉絲量來接廣告變現(xiàn)。但垂直賽道如母嬰、旅游完全不同,如果我沒有孩子,或者對旅游不感興趣,這些內(nèi)容我看都不看。旅游未來會出現(xiàn)很多幾萬、幾十萬粉絲的賬號,但絕對不可能出現(xiàn)下一個李佳琦。”李燦下了結(jié)論。

粉絲量不高的情況下,廣告主也不會找上門來,直播帶貨難度也大,如何變現(xiàn)就成了一個難題,而李燦的解決方式就是靠服務(wù)變現(xiàn)。

“大家只看到大網(wǎng)紅,一晚上幾千萬、上億的銷售額,但桌子底下藏著的商機卻渾然不知。一些講商業(yè)咨詢的賬號,只有30多萬粉絲,但通過引流到微信上賣課程,賣上百萬不是什么難事?!?/p>

旅游MCN走傳統(tǒng)路子走不通,換種方式就成了?

李燦認(rèn)為,擁有專業(yè)性和服務(wù)能力的旅游企業(yè)都可以嘗試轉(zhuǎn)型,做自己的MCN,通過溝通、建立信任感達(dá)成轉(zhuǎn)化。

如果按照這個邏輯,旅行社也能向旅游MCN靠攏。近日,眾信旅游宣布投資創(chuàng)建MCN機構(gòu)“眾信方舟”,創(chuàng)始團(tuán)隊核心成員分別來自文化娛樂產(chǎn)業(yè)頭部公司、知名創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)以及眾信旅游市場及品牌營銷板塊,目前已經(jīng)完成了對主播的選拔、專業(yè)培訓(xùn)和直播試運營,近期將開始試水直播帶貨。

有趣的是,眾信方舟的主播們是旅游企業(yè)的銷售顧問、領(lǐng)隊等一線員工。眾信方舟負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這些員工常年與消費者保持密切互動,在內(nèi)容分享、產(chǎn)品包裝、觸動消費等方面具有非常強的個人能力。在眾信方舟專業(yè)培養(yǎng)和扶持之下,他們極有潛質(zhì)成長為網(wǎng)紅,發(fā)掘海量客戶的購買力。這與李燦所說的模式也有異曲同工之妙。

但理想是肉感的,現(xiàn)實中,MCN要思考的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。主播能否有拍攝、文案、策劃等能力?流量從哪里來?能否有足夠的時間和資金成本培養(yǎng)KOL?就算成長為頭部KOL,如何留住他們?

再往前,攜程也創(chuàng)立了自己的MCN,但聲量微弱。

“我們也曾經(jīng)嘗試讓小賬號冷啟動成長起來,但即便平臺給予了流量和內(nèi)容指導(dǎo),成長起來的賬號依然少之又少?!眾檴櫩偨Y(jié)道。

從KOL這個角度,要貼上旅游標(biāo)簽也不是一件容易的事情。有行業(yè)人士透露,比起美妝KOL,旅游視頻的拍攝難度大、時間長,利潤空間小,帶貨難度大,所以分傭的空間也很窄。目前有很多旅游KOL選擇單干,而不選擇投靠MCN。

市場競爭飽和時,怎么解決資金問題?

如今再聽到有人入局MCN,不少人都會感嘆一句:太晚了。

根據(jù)艾媒咨詢的報告,中國MCN產(chǎn)業(yè)自2017年出現(xiàn)了爆發(fā)式增長,2019年中國MCN機構(gòu)達(dá)到1.45萬家,市場規(guī)模達(dá)到168億元。預(yù)計到2020年,中國MCN機構(gòu)數(shù)量將達(dá)到2.8萬家,市場規(guī)模將達(dá)到245億元。

越來越多的入局者也加劇了行業(yè)競爭。艾媒咨詢的報告顯示,相比2017年左右的暴增,MCN機構(gòu)數(shù)量、市場規(guī)模和融資數(shù)量的增長率都在下降,而且呈現(xiàn)出馬太效應(yīng)。加上頭部MCN超級IP規(guī)?;瘡?fù)制能力也存疑,資本進(jìn)場更加謹(jǐn)慎。

站在投資人的角度,海擇資本創(chuàng)始人羅海資稱,之前比較關(guān)注在跨境旅游的餐飲、住宿、景區(qū)景點等方面能通過KOL代言變現(xiàn)的MCN,但疫情以來,這類公司受影響很大,或許要等到“旅行泡泡”增加后才會有轉(zhuǎn)機?!叭绻F(xiàn)在入場的MCN還是專注在境內(nèi)的生活服務(wù)或景點代言,競爭已經(jīng)過于飽和。”

姍姍的團(tuán)隊墊付了MCN前期的資金。“現(xiàn)在看來MCN的成本還比較低,如果后續(xù)有需要才會考慮找投資人。”

李燦的團(tuán)隊也沒有尋求外部資金。“我們有自己的知識體系和變現(xiàn)團(tuán)隊,全部都是親自動手,加上我們要簽約的賬號自身也有服務(wù)團(tuán)隊或者公司,我們沒必要找投資人。而且旅游MCN注定會是一個小而美的生意,如果講不出大的故事,投資人為什么要投資呢?”

不過,羅海資表示,如果現(xiàn)在看到合適的項目,近期還是會選擇投資,但對MCN的發(fā)展階段會看得更早期,協(xié)議內(nèi)容也會更嚴(yán)謹(jǐn)?!暗缙诠臼遣皇潜仨氂?,這個不是最重要的事情,可以商議?!?/p>

文源:環(huán)球旅訊

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