傅一平：抖音推薦體系到底有什么奧妙之處？

抖音現(xiàn)在如日中天，其成功很大程度得益于獨(dú)特的推薦系統(tǒng)，筆者很是好奇這個(gè)推薦體系，因此特意做了一番考證，現(xiàn)在就將自己的學(xué)習(xí)心得分享于你。

自己引用的部分信息參考自網(wǎng)上，可能有失真，但我覺(jué)得其中的很多思想值得學(xué)習(xí)，就不管它是真是假了。

1、人性洞察

抖音的成功首先是對(duì)于人性洞察的成功，一個(gè)娛樂(lè)產(chǎn)品要成功，筆者覺(jué)得要具備四大要素中的一個(gè)或幾個(gè)：欲望的滿足、恐懼的激發(fā)、不確定的期待、即時(shí)的反饋。

那么，抖音為什么比一般視頻跟更容易讓人上癮呢？

因?yàn)樗紦?jù)的要素很多。

首先，抖音短視頻用15s的單刀直入，讓人們?cè)谝曈X(jué)、聽(tīng)覺(jué)、情境的共振里感受美好，任何吊人胃口的內(nèi)容都會(huì)在15秒內(nèi)反饋答案，這讓人有即時(shí)的快感，也符合原始人為了生存即時(shí)享樂(lè)的本性，當(dāng)然即時(shí)反饋?zhàn)龅淖詈玫氖怯螒?，現(xiàn)在諸如吃雞等射擊游戲這么火，得益于其創(chuàng)造的一槍干倒一個(gè)的快感。

其次，抖音的下一個(gè)15秒帶給用戶的不確定感就好比你馬上要見(jiàn)到從未謀面的網(wǎng)上戀人一樣，讓人欲罷不能，人的基因設(shè)置就是對(duì)于變化敏感，總是對(duì)不確定充滿期待。

最后，抖音推薦的內(nèi)容大多符合3B原則（3B是廣告投放的經(jīng)典原則），無(wú)論是美好的事物（beauty），天真的事物（ beast）或是天然的事物（baby）。

筆者記憶很深的美好的事物是抖音推薦的一個(gè)美麗女子在很瀟灑的用吉他彈奏一首歌《天空中最亮的星》，女子熟練的撥弄著琴弦，清風(fēng)佛動(dòng)她的長(zhǎng)發(fā)，余音繞梁……。

抖音對(duì)于天真、天然的內(nèi)容推薦比例非常高，無(wú)論是曬娃、曬寵、搞笑等等，都會(huì)激發(fā)你的同理性，以下是抖音的推薦套路盤點(diǎn)，可以仔細(xì)研究下。

對(duì)于產(chǎn)品來(lái)講，其設(shè)計(jì)的第一性原理就是對(duì)于人性的深度洞察，假如你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能否符合用戶的心理追求，也許就成功了一半。

2、去中心化

在微信公眾號(hào)這種媒體，你要一夜成名其實(shí)很難，大號(hào)的成功靠的還是積累，或者付出較大的推廣成本，新公眾號(hào)的文章質(zhì)量即使超過(guò)99.99%的競(jìng)爭(zhēng)者，也得有個(gè)社交傳播過(guò)程。

而大號(hào)憑著歷史積累的海量用戶，瞬間就能獲得10萬(wàn)+的點(diǎn)擊量，同樣質(zhì)量的文章在不同基數(shù)的公眾號(hào)發(fā)布，那享受的流量紅利不可同耳語(yǔ)。

抖音不這么干！

它覺(jué)得好內(nèi)容就應(yīng)該更快的曝光，就應(yīng)該一夜成名，既然朋友圈傳播的還是太慢，那就讓平臺(tái)進(jìn)行助推。

那么它是怎么做的呢？

當(dāng)一個(gè)抖音視頻初期上傳，即使你是0粉絲，平臺(tái)都會(huì)給你一個(gè)初始流量，初始流量之后，根據(jù)點(diǎn)贊率，評(píng)論率，轉(zhuǎn)發(fā)率進(jìn)行判斷：該視頻是受歡迎還是不受歡迎，如果第一輪評(píng)判為受歡迎的，那么它會(huì)進(jìn)行二次傳播。也就是說(shuō)，抖音去中心化算法讓人人“雨露均沾”，它創(chuàng)造了公平的起點(diǎn)。

當(dāng)?shù)诙蔚玫搅俗顑?yōu)反饋，那么就會(huì)給你推薦更大的流量，如此反復(fù)迭代，好的內(nèi)容就會(huì)像坐著火箭一樣往上走，直到一夜爆紅。

也就是說(shuō)，即使你是剛進(jìn)入的草根，但有了平臺(tái)的賦能，竟然有了可以跟傳統(tǒng)的“壟斷者”一較高下的機(jī)會(huì)，即瓜分流量，這在很多推薦系統(tǒng)里是不可想象的。

相反，在第一波或者第N波，如果反應(yīng)不好，就不再推薦，沒(méi)有了平臺(tái)的推薦，你的視頻想火的概率微乎其微，因?yàn)闆](méi)有更多的流量能看見(jiàn)你。

平臺(tái)就像上帝之手一樣，根據(jù)自己的一些原則來(lái)引導(dǎo)流量的走向，其竟然帶有一點(diǎn)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的味道，當(dāng)然抖音計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，它要依靠算法在自己的生態(tài)中創(chuàng)造公平。

而很多推薦體系走的還是市場(chǎng)路線，以期逐步達(dá)到價(jià)值和價(jià)格的匹配，但正如大師凱恩斯說(shuō)的那樣：“長(zhǎng)期來(lái)看，我們都死了”，是的，如果人們撐不過(guò)經(jīng)濟(jì)回歸正常的時(shí)候就已經(jīng)死了，那么談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也就沒(méi)有了意義。

3、疊加算法

疊加推薦，是指新視頻都會(huì)智能分發(fā)200-300左右的播放量，如轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)30(舉例)，算法就會(huì)判斷為受歡迎的內(nèi)容，自動(dòng)為內(nèi)容加權(quán)，疊加推薦給你1萬(wàn)流量；轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)300(舉例)，算法持續(xù)疊加推薦到10萬(wàn)流量，依次類推。所以那些一夜幾百萬(wàn)播放量的抖音主也會(huì)懵比，不知道發(fā)生了神馬，實(shí)則是大數(shù)據(jù)算法的加權(quán)。

疊加推薦當(dāng)然是以內(nèi)容的綜合權(quán)重作評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，綜合權(quán)重的關(guān)鍵指標(biāo)有：完播率、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量，且每個(gè)梯級(jí)的權(quán)重各有差異，當(dāng)達(dá)到了一定量級(jí)，則以大數(shù)據(jù)算法和人工運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的機(jī)制。

自己看了幾十條爆火抖音，發(fā)現(xiàn)所有一夜爆火的視頻，播放量基本都在百萬(wàn)級(jí)，綜合數(shù)據(jù)(完播率、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量)無(wú)一例外都比較高，各項(xiàng)熱度的權(quán)重依次為：轉(zhuǎn)發(fā)量>評(píng)論量>點(diǎn)贊量。

盛傳的八級(jí)流量池推薦見(jiàn)下：

• 第一級(jí)：200-300
• 第二級(jí)：3000-5000
• 第三級(jí)：1.2W-1.8W
• 第四級(jí)：10W-12W
• 第五級(jí)：40W-60W
• 第六級(jí)：200W-300W
• 第七級(jí)：700W-1100W
• 第八級(jí)：觸發(fā)標(biāo)簽長(zhǎng)期推薦

這助推的力度嘆為觀止，好的作品不爆紅也不行！

4、標(biāo)簽推薦

從八級(jí)流量池可以看到，抖音流量的分配還是考慮了用戶和內(nèi)容的標(biāo)簽化的，只是抖音在冷啟動(dòng)的時(shí)候，有了獨(dú)特這種疊加機(jī)制，但一旦有了數(shù)據(jù)后，抖音也是會(huì)回到傳統(tǒng)的套路，根據(jù)用戶和內(nèi)容的相似度進(jìn)行推薦。

比如經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的作品發(fā)布之后，每一個(gè)抖音號(hào)都會(huì)被抖音按照分類打上一個(gè)標(biāo)簽，當(dāng)被打上標(biāo)簽之后抖音會(huì)按照既定標(biāo)簽推薦給喜歡此類標(biāo)簽作品的人，這樣，作品就會(huì)在有限的流量里獲得更高的價(jià)值，抖音根據(jù)四個(gè)維度評(píng)判一個(gè)賬號(hào)的推薦權(quán)重：垂直度、活躍度、健康度和互動(dòng)度。

以垂直度為例：如果你今天發(fā)了一個(gè)寵物類別，推薦了之后大家給你點(diǎn)贊評(píng)論了，系統(tǒng)就會(huì)認(rèn)為喜歡你內(nèi)容的用戶全部都是寵物愛(ài)好者，之后就會(huì)把你的內(nèi)容推送給更多的寵物愛(ài)好者，可是你在第二天你發(fā)布了舞蹈類作品，可能這個(gè)點(diǎn)贊評(píng)論就會(huì)很慘，平臺(tái)是希望把對(duì)的內(nèi)容發(fā)送給對(duì)的人，這樣長(zhǎng)久下來(lái)，才會(huì)有越來(lái)越多的人喜歡這個(gè)平臺(tái)，但是每次把流量給到你，都沒(méi)有產(chǎn)生很好的效果，長(zhǎng)久之后平臺(tái)就判定給予你流量是一種浪費(fèi)，結(jié)果就是減少流量推送。
由于有抖音號(hào)標(biāo)簽的存在，因此長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)抖音號(hào)的定位就非常重要，定位決定了內(nèi)容的瓶頸，你要做多少的粉絲，做多少的贊都取決于定位。

五、反作弊基因

現(xiàn)在流量作弊很多，但抖音這套推薦體系卻不太會(huì)受影響，因?yàn)樗歇?dú)特的推薦機(jī)制，比如內(nèi)部流量池的設(shè)置。
你發(fā)布的新作品讓人刻意刷贊沒(méi)用，因?yàn)槎兑羰亲约弘S機(jī)挑選一撥人投放，然后看這波用戶的完播率、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量后才決定后續(xù)的投放策略。

當(dāng)一個(gè)賬號(hào)有了一定的基礎(chǔ)粉絲后，抖音會(huì)基于標(biāo)簽將新作品推給你的粉絲，但假如這些粉絲都是機(jī)器粉，其對(duì)新作品不會(huì)有什么反應(yīng)，系統(tǒng)會(huì)初步判定這個(gè)視頻不受粉絲喜歡，作品質(zhì)量低，當(dāng)推給其它自然人的時(shí)候，基礎(chǔ)推薦值就很低了。

你看，抖音的推薦天然就有反作弊的能力，算法的基因很棒。

六、內(nèi)容為王

微信公眾號(hào)的機(jī)制決定了你每次發(fā)布新文章都會(huì)對(duì)所有的關(guān)注用戶曝光，無(wú)論你的文章質(zhì)量如何，文章總能觸達(dá)到你以前擁有的用戶，你天然擁有這個(gè)權(quán)利，這次文章寫(xiě)得不好，對(duì)于下一次文章的流量影響不是很大。

但在抖音推薦體系里這個(gè)紅利就少多了，因?yàn)槭瞧脚_(tái)而不是你決定了流量的大小，平臺(tái)的理性、冰冷的算法決定了任何人都不能躺在功勞簿上睡大覺(jué)，平臺(tái)能讓你一夜爆紅，也能讓你泯然眾人矣。

為了驅(qū)動(dòng)每個(gè)創(chuàng)作者源源不斷的推陳出新，抖音的推薦算法煞費(fèi)苦心。比如疊加推薦里的熱度權(quán)重會(huì)根據(jù)時(shí)間擇新去舊，一條爆火的視頻的熱度最多持續(xù)1周，除非有大量用戶模仿跟拍，所以需要穩(wěn)定的內(nèi)容更新機(jī)制和持續(xù)輸出爆款的能力。

在爆火的通關(guān)攻略中，算法只指明了路徑，而內(nèi)容才是啟動(dòng)人性的金鑰匙，視頻的播放量、點(diǎn)贊量、關(guān)注量都是人群內(nèi)心的一個(gè)個(gè)票選，而能打通關(guān)的秘訣只有內(nèi)容，抖音只為內(nèi)容買單，微信公眾號(hào)雖然也強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但它會(huì)為你的歷史積累買單。

比如筆者微信公眾號(hào)的文章，好一點(diǎn)的瀏覽量能上5000，差一點(diǎn)的也能有1000+，基本上既不會(huì)掉到1000以下，當(dāng)然也不會(huì)有10萬(wàn)+的機(jī)會(huì)，但抖音卻可以走兩個(gè)極端，它的流量彈性比微信公眾號(hào)大太多了，你這個(gè)作品有100w訪問(wèn)，下個(gè)作品也許只有幾百。

這讓我想起了喧囂至上的996，只為當(dāng)前的青春和付出買單，而在數(shù)字世界里似乎也在演繹著這個(gè)規(guī)則，真是算法如人生，人生如算法，從這個(gè)角度看，微信公眾號(hào)對(duì)于自媒體人來(lái)說(shuō)，還是比較人性化的。

文源：與數(shù)據(jù)同行

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