不卷參數(shù)卷應(yīng)用,OPPO用致善定義AI手機(jī)

致善式創(chuàng)新具備了三大特征:簡單、專注、堅(jiān)持。

不卷參數(shù)卷應(yīng)用,OPPO用致善定義AI手機(jī)

24年,全球智能手機(jī)會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn):市場整體大盤溫和回暖,華為強(qiáng)勢回歸,市場格局很有可能會(huì)被改寫。更重要的是,AI大模型將在智能終端落地,這將會(huì)開啟智能手機(jī)的新產(chǎn)業(yè)周期:變數(shù)增加。

什么樣的手機(jī),能成為動(dòng)蕩市場中的贏家?

2024年開年,行業(yè)內(nèi)第一部旗艦機(jī)來了:OPPO全面超越 Pro 的封神旗艦 Find X7,以及地表最強(qiáng)的封神旗艦Find X7 Ultra,在影像、性能、AI等方面都帶來了突破性,再創(chuàng)體驗(yàn)巔峰。這個(gè)堪稱封神旗艦系列的面市,也給業(yè)界提供了一個(gè)成功樣本——致善式創(chuàng)新。

以終為始

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OPPO Find X7 系列是一個(gè)集大成之作,特別是Ultra版,劉作虎用“極致沒有中間態(tài)”來闡述其強(qiáng)悍:“相信這次OPPO Find X7 Ultra 肯定會(huì)讓友商焦慮一陣子,接下來也會(huì)有很多人跟進(jìn)雙潛望。這至少是在2024年Ultra級(jí)產(chǎn)品中最頂尖的?!?/strong>讓劉作虎自信的不是技術(shù),而是技術(shù)背后的創(chuàng)新邏輯。

智能手機(jī)領(lǐng)域從來不缺創(chuàng)新,我們時(shí)常在各種旗艦級(jí)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,看到各種技術(shù)的創(chuàng)造、參數(shù)的刷新、能力的突破。智能手機(jī)的創(chuàng)新很卷,做別人沒做過的,做別人所不能的,或是不斷探索技術(shù)的極限。這種創(chuàng)新是對(duì)科技的執(zhí)著,對(duì)技術(shù)的敬畏,有一種超越的滿足感,我們可以稱其為超越式創(chuàng)新。

而透過OPPO Find X7 系列,我們看到了另一種創(chuàng)新:致善式創(chuàng)新,即以科技為手段,基于用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品思考。

超越式創(chuàng)新,技術(shù)登頂是目標(biāo)。而致善式創(chuàng)新,用戶體驗(yàn)是終極目標(biāo),技術(shù)則是達(dá)成目標(biāo)的手段。

在懂懂看來,致善式創(chuàng)新是一種“以終為始”的創(chuàng)新。2020年,OPPO提出“科技為人,以善天下”的品牌使命,這是在塑造科技與用戶的關(guān)系。好產(chǎn)品、好的用戶體驗(yàn),是創(chuàng)新的終點(diǎn),也是一切科技創(chuàng)新的始點(diǎn)。所以,對(duì)于OPPO而言,技術(shù)的超越很重要,但所有的技術(shù)超越都是為了用戶體驗(yàn)的提升所服務(wù)的。

影像一直都是OPPO的長板,這就是典型的從結(jié)果出發(fā)的創(chuàng)新。

不卷參數(shù)卷應(yīng)用,OPPO用致善定義AI手機(jī)

超越式創(chuàng)新在影像上追求的是極致遠(yuǎn)、極致亮、像素高,不斷刷新各項(xiàng)紀(jì)錄。而OPPO的思考點(diǎn)是效果,先確定想要達(dá)到什么樣的效果,再去反推需要什么樣的元器件、算法如何調(diào)優(yōu)等等。OPPO在這個(gè)思路上不斷積累,慢慢沉淀出OPPO超光影圖像引擎,即以效果和審美為牽引的一整套完美的計(jì)算光影軟硬整合方案。

這也使得OPPO Find X7 系列在影像上更進(jìn)一步:第一次從正確的光影關(guān)系邁入細(xì)膩的區(qū)域光影關(guān)系,帶來遠(yuǎn)超手機(jī)拍攝的立體感、空間感、臨境感,堪稱手機(jī)影像的封神之作。

從0到1的創(chuàng)新很重要,但是有了并不代表完美、舒適,持續(xù)不斷在后面加0也很重要。

不卷參數(shù)卷應(yīng)用,OPPO用致善定義AI手機(jī)

如今越來越多的廠商將衛(wèi)星通信裝進(jìn)手機(jī)里,但因?yàn)樾盘?hào)原因并不支持聽筒模式,只能舉著手機(jī)通話,這與人們目常使用手機(jī)的方式迥異。OPPO思考后更進(jìn)一步,推出的Find X7 Ultra衛(wèi)星通信版,第一次讓衛(wèi)星對(duì)講機(jī),真正變成了衛(wèi)星手機(jī),通過衛(wèi)星天線方向圖調(diào)控技術(shù),首次讓衛(wèi)星通信實(shí)現(xiàn)了聽筒和免提雙模式通信,不再受使用方式的限制。

技術(shù)迭代時(shí),炒概念很能吸引眼球。但在OPPO看來,任何技術(shù)只有給用戶帶來價(jià)值才有價(jià)值。

2023年科技圈最熱的就是大模型。當(dāng)別家都在卷大模型參數(shù)的時(shí)候,OPPO考慮的則是大模型的應(yīng)用落地:其到底能給用戶帶來什么不同的體驗(yàn)?行業(yè)首款端側(cè)應(yīng)用70億參數(shù)AI大模型的手機(jī)——OPPO Find X7系列帶來了更“聰明”的小布,幫助用戶解決生活中的更多問題,比如通話摘要幫你記住重點(diǎn),可以更聰穎地跟你聊天。在AIGC方面也帶來了非常實(shí)用的AI體驗(yàn),輕松一畫一圈,就可以拯救廢片。

韌性生長

智能手機(jī)領(lǐng)域,一方面是創(chuàng)新高度集中,另一方面是技術(shù)迭代升級(jí)快,競爭非常激烈。短短二十年,已經(jīng)經(jīng)歷了幾代品牌的興衰。在這樣的產(chǎn)業(yè)中成為一個(gè)長期主義者,需要怎樣的心態(tài)?

一切產(chǎn)品和服務(wù)的終級(jí)目的是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。用戶的需求會(huì)變,如果企業(yè)堅(jiān)持以終為始,永遠(yuǎn)與用戶站在一起,就無懼于產(chǎn)業(yè)迭代、無懼于行業(yè)競爭。顯然,以用戶為中心的致善式創(chuàng)新,正是長期主義的一種體現(xiàn)。

2023 年初,面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境,陳明永在公司內(nèi)部提出,“專注篤行,韌性生長”。這是在穿越產(chǎn)業(yè)周期時(shí)不斷提醒自己:專注于滿足用戶,企業(yè)就獲得到韌性生長的資本。

在懂懂看來,OPPO的致善式創(chuàng)新具備了三大特征:簡單、專注、堅(jiān)持。

不卷參數(shù)卷應(yīng)用,OPPO用致善定義AI手機(jī)

所謂簡單,就是在戰(zhàn)略層面目標(biāo)極為清晰:做好產(chǎn)品是 OPPO 品牌存在的唯一原因。

一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略如果定得太復(fù)雜,在執(zhí)行過程中就容易因目標(biāo)不清晰而困惑,或者執(zhí)行力度匱乏,甚至?xí)?dǎo)致資源和精力分散。因此,目標(biāo)簡單更容易量化和評(píng)估,成果也直觀可見。

所謂專注,是在戰(zhàn)術(shù)層面上摒除雜念,聚精會(huì)神。

處于復(fù)雜的環(huán)境中,企業(yè)經(jīng)常會(huì)被“噪音”誤導(dǎo),比如所謂的風(fēng)口、經(jīng)濟(jì)周期、競爭環(huán)境等等,都容易導(dǎo)致企業(yè)采取短期策略或是戰(zhàn)術(shù)性跑偏,不僅會(huì)傷害到企業(yè)自身,長期看最終也會(huì)傷害到用戶。

自覺抵御銷量波動(dòng)噪音,專注自身發(fā)展,回到經(jīng)營的根本上來,是企業(yè)發(fā)展過程中的應(yīng)有之義。陳明永認(rèn)為,專注是在面對(duì)任何不確定性時(shí),企業(yè)能夠保持優(yōu)質(zhì)增長的重要法寶。如果不專注,關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)就得不到足夠支持。比如在過去幾年間,智能手機(jī)市場處于低迷期,同時(shí)外部的誘惑也很多,但OPPO始終專注做好確定性的事情——堅(jiān)守主航道,深耕主業(yè)。也正是因此,在今年行業(yè)復(fù)蘇時(shí),OPPO才有能力拿出Find X7系列這樣的神作來點(diǎn)燃市場。

所謂堅(jiān)持,就是保持初心不變。

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我們常聽到企業(yè)提及初心這個(gè)詞,但是真正能時(shí)時(shí)保持初心的企業(yè)少之又少,這就是在考驗(yàn)企業(yè)的耐力和定力。

OPPO身處高科技行業(yè),要想做好產(chǎn)品,就需要持續(xù)投入研發(fā),除此沒有捷徑。這一次在Find X7 系列上可以看到很多創(chuàng)新突破,都是來自于OPPO多年的技術(shù)積累。在OPPO,有60%的員工是研發(fā)人員。從第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,OPPO的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利數(shù)量連續(xù)多年位列國內(nèi)手機(jī)廠商前二,僅次于華為。在5G領(lǐng)域,OPPO是除華為之外的專利數(shù)最多的國內(nèi)手機(jī)廠商。

簡單、專注、堅(jiān)持,這些詞的背后都需要耐力和定力,能忍住不被外因干攪,不怕寂寞,耐力和定力最終可以換來韌性:在產(chǎn)業(yè)低迷期抵御嚴(yán)寒,在復(fù)蘇期搶先綻放。

少即是多

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忘掉競爭,把產(chǎn)品做好,是OPPO始終堅(jiān)持的樸素信念。少即是多,只要不跑偏、不走彎道,始終堅(jiān)持一個(gè)方向,時(shí)間越長換來的越多。

正是因?yàn)檫@種信念,OPPO不僅可以帶來旗艦中的旗艦——OPPO Find X7系列,更是一步一步走近用戶內(nèi)心,在不同維度的市場取得了成功。

折疊屏手機(jī)是過去兩年智能手機(jī)市場唯一的亮點(diǎn),也是唯一逆勢增長的細(xì)分市場。OPPO在折疊屏上似乎“慢”人一步,在2021年底其首款折疊屏手機(jī)Find N才面世,是當(dāng)時(shí)幾大頭部廠商最后一家推出折疊屏的。為什么“慢”?折疊屏手機(jī)作為全新品類,當(dāng)時(shí)市場上的一些初代產(chǎn)品只實(shí)現(xiàn)了“可用”,但是離“好用”還有很大的差距,用戶感受折疊屏帶來的新鮮感時(shí),就要犧牲很多旗艦機(jī)的體驗(yàn)。Find N是OPPO歷經(jīng)四年開發(fā)了六代之后,最終推向市場的產(chǎn)品,在當(dāng)時(shí)給用戶帶來了真正不減配的折疊屏體驗(yàn)。

基于這個(gè)理念,隨后每一代產(chǎn)品都是貼著用戶的體驗(yàn)走,不斷給折疊屏做增值,給用戶的體驗(yàn)做加法。OPPO折疊屏上的優(yōu)勢逐漸深入人心,市場也給予了熱情的回報(bào)。OPPO在2023年前三季度的折疊屏市場份額,排到了第二的位置。特別是小折疊深受女性用戶喜愛,過去的”雙11″,OPPO Find N3 Flip 在天貓和拼多多的小折疊品類銷量中都獲得了冠軍。

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高端市場,對(duì)于任何一個(gè)頭部品牌來講,都是必須要立住的戰(zhàn)略高地。但是高端用戶更為挑剔,既要、還要、也要……不做選擇。

OPPO不炒概念,靠Find系列雙旗艦的產(chǎn)品力,一點(diǎn)一點(diǎn)在市場中突圍。在中國高端安卓市場,其份額由2018年的9.8%提升至2022年的13.3%,銷量增漲22%。

在高端市場,OPPO不急燥,也不炒作,堅(jiān)持用實(shí)實(shí)在在好用的產(chǎn)品說話,如今已經(jīng)與華為一起成為蘋果的有力競爭者。

另外,任何一個(gè)品牌走向成功的必經(jīng)之路都要走向國際化。以前中國企業(yè)走向全球,有些是靠低價(jià),有些是靠營銷,而OPPO走出去靠的是產(chǎn)品。全球用戶是復(fù)雜、多元的,通過產(chǎn)品打動(dòng)用戶,會(huì)比用低價(jià)、營銷等策略效果更慢一些,但是會(huì)走得更穩(wěn)、更長久。

在海外市場,OPPO是唯一能與三星抗衡的中國品牌,在全球多個(gè)區(qū)域都取得了不俗的成績,比如2023年三季度在東南亞手機(jī)市場以18.3%的市場份額超越三星,登頂榜首;2023年第二季度在歐洲的荷蘭、瑞士保持了市場占有率前三的好成績;OPPO在埃及以 21%的占有率上升至市場排名第二;在中東,OPPO在阿聯(lián)酋地區(qū)保持了市場排名前五……這只是其中的一部分,OPPO的全球化之路早已打開,并且品牌勢能不斷增長,在多個(gè)地區(qū)都處于上升階段??梢哉f,OPPO已經(jīng)成為了中國企業(yè)出海的一張名片。

少即是多。OPPO目標(biāo)越簡單,做事越執(zhí)著,最后得到的回報(bào)也越豐厚。2023年,無論是折疊屏還是高端市場,OPPO的口碑都在提升,全球化的進(jìn)程也向前邁進(jìn)了一大步。

【結(jié)束語】

手機(jī)市場的競爭遠(yuǎn)沒有到終局,當(dāng)下剛剛進(jìn)入一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)周期。每次產(chǎn)業(yè)迭代,都意味著競爭格局的重塑。OPPO篤定,市場永遠(yuǎn)是屬于好產(chǎn)品的。講故事、比聲量,那些都是短期的競爭策略。長期來看,堅(jiān)持做好產(chǎn)品才是一種無為而至的、更高級(jí)的競爭策略。

這份淡定歸因于致善式創(chuàng)新。用戶體驗(yàn)是終點(diǎn),好產(chǎn)品是終點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新是通往終點(diǎn)的路徑。技術(shù)在產(chǎn)品與用戶之間能夠形成一種強(qiáng)大的粘結(jié)力:技術(shù)是有溫度的,是可以感化人的。手機(jī)已經(jīng)是人們生活中不可或缺的一部分,當(dāng)產(chǎn)品承載了用戶的信任和情感,那么品牌與用戶的關(guān)系也就更加堅(jiān)如磐石。

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