今年社群運(yùn)營(yíng)的熱度不亞于小程序，因?yàn)榇蠹叶济媾R著同一個(gè)瓶頸，就是用戶增長(zhǎng)乏力和公眾號(hào)打開(kāi)率的持續(xù)走低。尤其訂閱號(hào)改版后，很多人都喊著哼玩不起玩不起，要轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)做社群和小程序。
社群經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，讓知識(shí)付費(fèi)和社群電商開(kāi)始成了風(fēng)潮。接下來(lái)就來(lái)說(shuō)說(shuō)，我們今年做完50個(gè)社群裂變項(xiàng)目后，總結(jié)的40個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。
1，付費(fèi)用戶自帶口碑溢價(jià)，羊毛黨永擼不完。請(qǐng)一個(gè)老師講課拉來(lái)的50個(gè)付費(fèi)用戶，比免費(fèi)禮物拉來(lái)的1000個(gè)用戶長(zhǎng)尾效果會(huì)更好。
2，個(gè)人號(hào)也可以活碼裂變，不要再傻傻手動(dòng)切換了。詳情請(qǐng)咨詢(xún)“爆汁裂變”。
3，人的直覺(jué)思維有80%都是錯(cuò)的。所以挖掘用戶需求，最好的辦法是競(jìng)品分析。
4，如果你所在的行業(yè)還沒(méi)人玩社群裂變，那么恭喜你：越早玩，成本越低。
5，組建一個(gè)行業(yè)KOL群吧，制定一個(gè)KOL的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制吧，因?yàn)樗麄兛赡軟Q定了你50%的成功裂變率。
6，很多課程定價(jià)99元，因?yàn)?9元?jiǎng)偤锰幱谟脩舾行韵聠魏透叻咒N(xiāo)收益的平衡點(diǎn)。
7，周二/周四是一周中，用戶付費(fèi)意愿較活躍的時(shí)間。
8，海報(bào)本質(zhì)三要素：
- 虛榮（分享能抬高我）
- 貪婪（分享能得利）
- 懶惰（買(mǎi)了能快速學(xué)到）
9，確定活動(dòng)目的/確定活動(dòng)目的/確定活動(dòng)目的。一個(gè)活動(dòng)只有一個(gè)主要目的，不要又想拉新又想討好老用戶。
10，確定目標(biāo)用戶/確定目標(biāo)用戶/確定目標(biāo)用戶。不要假想滿足全世界，你不可能是人民幣。
11，相信我，如果9和10沒(méi)有在方案策劃時(shí)先確定好，那么執(zhí)行中的海報(bào)和詳情頁(yè)設(shè)計(jì)，會(huì)讓你無(wú)限陷入改改改改改改改改改改改的境界。
12，做H5時(shí)，至少準(zhǔn)備4個(gè)域名。因?yàn)橛袝r(shí)裂變和違規(guī)之間，就差一個(gè)封字。
13，如果你的裂變誘餌里，既有分銷(xiāo)又有打卡退款，那么你要小心了。我們?cè)?jīng)這樣干，然后被羊毛黨擼到毛都不剩。
14，你能每次為一個(gè)項(xiàng)目的海報(bào)，考慮至少6版不同的思路設(shè)計(jì)嗎？
15，盡可能做到實(shí)時(shí)收益到賬。這種刺激多巴胺分泌，會(huì)給你的傳播帶來(lái)想象不到的用戶激勵(lì)。
16，你有把阿拉丁Top100的小程序都用過(guò)一遍嗎？你有體驗(yàn)過(guò)至少200個(gè)裂變活動(dòng)嗎？你有認(rèn)認(rèn)真真自己拆解過(guò)10個(gè)裂變思路嗎？
17，A/B測(cè)很重要，不要盲目聽(tīng)從甲方和相信從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
18，微信群“魚(yú)龍混雜”，負(fù)面信息容易發(fā)酵，每個(gè)群最好有1-2個(gè)托。
19，1個(gè)微信號(hào)1天只能掃碼進(jìn)10個(gè)微信群。所以建群要提前，數(shù)量要高估。
20，做社群運(yùn)營(yíng)的同學(xué)，身份最好是“小女生”，沒(méi)有人會(huì)對(duì)可愛(ài)、賣(mài)萌抗拒。
21，分銷(xiāo)裂變率的合格線是1:1.5，也就是平均1個(gè)人要帶來(lái)1.5個(gè)新人。
22，裂變社群生命周期較短，如有可能，把用戶都導(dǎo)到個(gè)人號(hào)上去。
23，小號(hào)買(mǎi)回來(lái)最好先養(yǎng)1個(gè)月，至少2個(gè)星期。
24，有一種爆粉軟件，可以自動(dòng)把群里的人都加一遍。（但容易被封）
25，也正是因?yàn)橛羞@種軟件，所以有些同行喜歡在你建好的行業(yè)群里，用這種方式擼人。
26，推薦一本書(shū)，叫《社會(huì)心理學(xué)》。推己及人，知人者智，知己者明。
27，紅包彈窗會(huì)讓用戶有一種喜從天降的感覺(jué)，增加好奇進(jìn)入的欲望。紅黃色調(diào)會(huì)讓人覺(jué)得喜慶，并且與利益相關(guān)。
28，設(shè)置進(jìn)度條的好處，是用戶完成一半以上的任務(wù)時(shí)，不舍得放棄離開(kāi)。
29，拼多多的包裝亮點(diǎn)之一是：無(wú)處不在的誘導(dǎo)分享，到哪你都能看見(jiàn)1-3個(gè)分享按鈕。
30，助力活動(dòng)要盡可能展現(xiàn)出活動(dòng)的真實(shí)性和完成任務(wù)的可能性（簡(jiǎn)單性）。比如已有XXX人完成。
31，海報(bào)文案，基本遵循“痛點(diǎn)+得到”。
32，海報(bào)文字不要侵權(quán)，會(huì)賠死你的。
33，想想什么事情是每年必定發(fā)生的，那里一定有強(qiáng)需求。比如，每年都有大學(xué)生畢業(yè)，論文查重就是剛需。
34，游戲行業(yè)真的很賺錢(qián)。好好想想小程序這條賽道。
35，小程序二維碼固定的只有10萬(wàn)個(gè)， 要用帶參數(shù)生成的二維碼才可以有無(wú)限個(gè)。
36，做社群運(yùn)營(yíng)，最重要的不是規(guī)則，不是老師，不是管理，是那幾個(gè)在群里活躍的人。
37，小程序開(kāi)通商戶號(hào)，直接選用T+7的類(lèi)目，就可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬，不需要等90天。
38，用戶體驗(yàn)三要素：不要讓我想，不要讓我等，不要讓我煩。
39，寂寞空虛冷，會(huì)讓用戶在深夜主動(dòng)搜索可以解決的方法。我們做了一個(gè)匿名小程序，沒(méi)有推廣自己深夜起來(lái)百萬(wàn)PV，然后再自己被封掉。
40，沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠(chéng)，真誠(chéng)本身才是通往一切的路。
文：零一@運(yùn)營(yíng)深度精選（YYjingxuan365）
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