PDCA循環(huán)管理到極致就是卓越管理|嵇國光管理視界

很多企業(yè)推行目標(biāo)管理沒有效果,這與其缺乏周密策劃和管理有關(guān)。所謂周密策劃,宏觀上必須堅(jiān)持目標(biāo)管理與預(yù)算管理、績效管理“三位一體”管理,微觀上必須堅(jiān)持“三三三制”思考,即:目標(biāo)―問題點(diǎn) ―措施;責(zé)任―檢查 ―時(shí)間;評價(jià)―考核 ― 改進(jìn)。

目標(biāo)管理必須堅(jiān)持PDCA循環(huán)管理,每個(gè)環(huán)節(jié)必須做到位,每個(gè)層次必須做到位,每個(gè)時(shí)段必須做到位,PDCA循環(huán)管理到極致,就是卓越的目標(biāo)管理,就是卓越的企業(yè)管理。

從時(shí)間軸來看管理,我們應(yīng)堅(jiān)持依時(shí)推進(jìn)PDCA循環(huán)管理,見圖1所示。如果PDCA循環(huán)這樣推進(jìn),不就抓住了管理的“牛鼻子”了嗎?!不就是企業(yè)所有活動(dòng)需要的時(shí)間管理嗎?!

管理能力提升113:PDCA循環(huán)管理到極致就是卓越管理!(2)

圖1 PDCA循環(huán)時(shí)間軸管理

1、 年度管理

1.1 基本要求:年清年高

1.2 基本要點(diǎn):

一布局是指年度戰(zhàn)略布局和工作部署,良好的開端、布局等于成功的一半;一主線是指年度目標(biāo)、計(jì)劃應(yīng)成為企業(yè)日常經(jīng)營管理主線,創(chuàng)造一個(gè)心往一處想,勁往一處使得良好局面;一機(jī)制是指改變企業(yè)年終獎(jiǎng)發(fā)放困境,建立年度利益分享機(jī)制,真正形成一個(gè)同舟共濟(jì)、活力四射的命運(yùn)共同體。

2、 月度管理

2.1 基本要求:月清月高

2.2 基本要點(diǎn):

一保證是指保證年度目標(biāo)計(jì)劃組織實(shí)施和實(shí)現(xiàn),一模式是指完善日常經(jīng)營管理模式,真正做到五個(gè)有:有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié)、有考評、有改善;一激勵(lì)是指完善日常即時(shí)激勵(lì),鼓舞人心,提振士氣,強(qiáng)調(diào)時(shí)效性。推行一分鐘管理法:一分鐘目標(biāo)、一分鐘點(diǎn)贊、一分鐘批評

3、 每周管理

3.1基本要求:周清周高

3.2 基本要點(diǎn):

一分析是指上周工作分析,著眼于運(yùn)營管理,包括生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、銷售、品質(zhì)、技術(shù)等;一計(jì)劃是在周計(jì)劃,著眼于銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購計(jì)劃、發(fā)貨計(jì)劃等;一協(xié)調(diào)是指跨部門問題解決與協(xié)調(diào)。

4、 每日管理

4.1 基本要求:日清日高

4.2 基本要點(diǎn):

“三不過夜”是指客戶投訴處理不過夜,安全問題處理不過夜,質(zhì)量問題處理不過夜。當(dāng)然每個(gè)企業(yè)可以根據(jù)自身需求搞個(gè)四個(gè)不過夜、五個(gè)不過夜的,如:設(shè)備故障處理不過夜等;

一事一清是指當(dāng)日事當(dāng)日畢;

一日一贏是指每天爭取進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

5、 項(xiàng)目管理

5.1基本要求:項(xiàng)目清項(xiàng)目高

5.2 基本要點(diǎn):

一對接是指與公司戰(zhàn)略規(guī)劃對接、與公司年度目標(biāo)、計(jì)劃對接;一項(xiàng)目是指戰(zhàn)略布局項(xiàng)目化、重點(diǎn)工作項(xiàng)目化;一突破是指圍繞項(xiàng)目集中資源、精力聚焦突破。企業(yè)發(fā)展和瓶頸突破需要依靠項(xiàng)目,而每個(gè)項(xiàng)目周期不一樣,范圍不一樣,需要獨(dú)立出來,建立項(xiàng)目管理體系。

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