解讀2022私域流量增長趨勢,揭秘私域新玩法

一文復盤2022年企業(yè)私域增長之道

2021年,是各大平臺競爭洶涌的一年,用戶增長紅利見頂,公域流量營銷推廣費用持續(xù)攀升,很多企業(yè)難以為繼,驅使企業(yè)轉換發(fā)展策略,拓展私域流量、深耕存量用戶價值,通過精細化運營降低營銷成本成為企業(yè)運營的主流趨勢,私域成為品牌破流量增長困局的關鍵。
2021年12月28日,眾盟私域作為企業(yè)微信服務商,秉承深耕私域流量、探索賦能商家的高效運營之道的理念,在即將到來的2022年,組了一場主題為“私享增長,域見未來”的私域流量閉門會議為大家找到高效增長之路。
原騰訊微信創(chuàng)始團隊成員、原騰訊高級講師、網商協(xié)會副秘書長、愛設計聯(lián)合創(chuàng)始人、富安娜百億私域操盤手、眾盟月產過億私域專家等親臨現(xiàn)場與100多家企業(yè)圍繞流量增長趨勢、私域增長方法論、私域玩法等熱門內容,多維度解析2022年企業(yè)流量增長密碼。
一、探索2022發(fā)展趨勢,解構2022流量增長機會
原騰訊企業(yè)微信高級產品經理、微信創(chuàng)始團隊成員、眾盟私域廣州分公司總經理溫波現(xiàn)場分享了一場關于未來流量發(fā)展趨勢的洞見。
溫波提到,企業(yè)微信可以有效的幫助企業(yè)搭建企業(yè)的私域流量池,是私域的重要陣地。根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,微信的月活躍用戶數(shù)已經超過12億,達到了12.25億,已然成為我國互聯(lián)網史上用戶數(shù)量最多的應用,而企業(yè)微信與微信之間的打通,將成為企業(yè)直連用戶的有效數(shù)字化工具。
在即將到來的2022年,私域流量營銷將從試水變成必要,重視CLV、加速全域的融合和聯(lián)動 、注重結合場景營銷、重視數(shù)據(jù)安全將是未來企業(yè)布局私域的發(fā)力點:
▍趨勢一:從重GMV到重CLV,從產品思維轉向用戶思維
隨著電商平臺流量成本的快速上漲,品牌從只看重短期的 GMV 到注重提升更長期的 CLV 成為必然的選擇,這是一種產品思維向用戶思維轉化的運營模式。
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這種運營模式的核心在于:
圍繞消費者全生命周期,精準聚焦各階段目標消費者的需求,增強和消費者的互動。
▍趨勢二:加速全域的融合和聯(lián)動
渠道多元化和渠道自主化、線上線下融合、公域私域融合是必然的趨勢。企業(yè)需要以融合和全域的視角看私域,強調用戶身份的融合、貨品的融合、價格策略的融合、用戶權益的融合。
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▍趨勢三:以場景思維實現(xiàn)價值變現(xiàn)
私域的運營要和相關業(yè)務場景緊密結合,企業(yè)應以場景思維深度審視業(yè)務價值鏈,關注”不確定”的業(yè)務和”未知”的用戶需求,利用”模型”和”算力”實現(xiàn)企業(yè)全價值鏈的價值。
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▍趨勢四:數(shù)據(jù)安全是私域運營底線
《數(shù)據(jù)安全法》的正式出臺給私域運營帶來了很多機會,對于企業(yè)來說,需要構建用戶數(shù)據(jù)全生命周期的管理體系,以便未來實現(xiàn)互聯(lián)互通,這是私域發(fā)揮價值的前提。在目前出臺的《數(shù)據(jù)安全法》背景下,原來粗獷的增長方式難以為繼,所以更多企業(yè)也開始關注精細化用戶運營和高質量的增長方式。
以上四大趨勢為企業(yè)提供了絕佳機會:
▍機會一:看清內容視頻化趨勢,開啟微信視頻號運營近5年,朋友圈的視頻發(fā)表數(shù)上升了10倍,每天發(fā)送的視頻消息數(shù)上升了33倍,視頻化表達已經成為越來越多用戶的習慣?,F(xiàn)在的視頻號已經具備了與公眾號、搜一搜、看一看、小程序等微信生態(tài)產品鏈接的能力,且作為微信今年的重點戰(zhàn)略,將成為微信生態(tài)中”每個機構的視頻官網“。
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相比抖音、快手等短視頻App,目前的微信視頻號仍然是一片藍海,企業(yè)應加快微信視頻號的布局,搶占流量高地。

▍機會二:搶占私域流量洼地,開展企業(yè)微信運營2020年,企業(yè)微信以超越大多數(shù)企業(yè)級應用的速度進行迭代,根據(jù)統(tǒng)計,企業(yè)微信已經發(fā)布了27個版本,進行了1128項功能迭代。

解讀2022私域流量增長趨勢,揭秘私域新玩法
憑借可以打通和連接12億+微信用戶的巨大優(yōu)勢,企業(yè)微信(企業(yè)微信群+企業(yè)微信個人號)正在成為私域流量運營的重要觸點,借助企業(yè)微信開展精細化的用戶全生命周期管理將成為企業(yè)低成本的增長點
二、2022流量新趨勢下的增長打法
只有看清了行業(yè)發(fā)展機會和風向,才能制定適合品牌發(fā)展的營銷策略,通過私域為企業(yè)創(chuàng)造新的生意增長點。
原騰訊高級講師、眾盟科技私域運營專家、億級私域操盤手、眾盟科技高級商務總監(jiān)印卓現(xiàn)場分享了私域運營模型和方法,為品牌私域的落地實操提供了有效的增長方法。
在品牌最關心的粉絲增長和GMV提升的問題上,印卓講到了眾盟以裂變?yōu)楹诵拇蛟炱放品劢z增長模型——先確定目標人群場景需求,再選定品牌IP內容和產品組合。
印卓現(xiàn)場拆解了眾盟私域服務的某知名母嬰品牌案例,從引流獲客、用戶裂變、運營轉化等多個維度為到場的企業(yè)家揭秘私域如何將獲客成本降低70%。
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△ 眾盟私域母嬰行業(yè)私域運營模型圖
這個項目在運營的前4個月,眾盟私域就幫助該品牌完成了從0到1的私域體系搭建,實現(xiàn)了用戶、GMV的雙增長:用戶增長3萬+,增長率為600%,成交轉化提升了10倍,復購率達46%。
三、內容中臺賦能私域生產力
同時,愛設計聯(lián)合創(chuàng)始人王振同就內容中臺對于提升私域生產力的基建性作用做了現(xiàn)場分享。
所有企業(yè)都在做內容數(shù)字化的變革,在私域運營中,尤其需要圍繞運營的系統(tǒng)、生態(tài)建立一個獨特的內容中臺賦能系統(tǒng),即為用戶提供內容生產、內容管理、內容應用的數(shù)字化平臺。
在靠內容轉化用戶時,愛設計一系列內容工具可以幫助企業(yè)的私域內容做到個性化、多樣化、主動觸達/轉化用戶,提升私域運營的效率,幫助企業(yè)完成從0-1、1-N的內容建設。

眾盟私域與到會企業(yè)共話未來私域的前進路徑,深度探析流量增長玩法和策略。通過長達5小時的精彩分享,幫助與會企業(yè)厘清行業(yè)發(fā)展風向,重塑私域認知,在私域改革浪潮中突出重圍、突破維度,搶占王座。

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