今年，在外部多重原因下筆記本市場再次呈現(xiàn)疲態(tài)。根據(jù)GFK的最新數(shù)據(jù)顯示，2022 年Q1 中國筆記本電腦零售市場的季度銷量同比增長 6% ，環(huán)比下降 7% ，PC市場面臨增長放緩的局面。在這樣的整體環(huán)境下，產(chǎn)業(yè)中卻涌現(xiàn)一股清流：華為逆勢(shì)增長，成為PC市場的黑馬。

華為筆記本進(jìn)入市場的時(shí)候，PC產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被認(rèn)為是夕陽產(chǎn)業(yè)。華為入局6年，不僅自己在PC產(chǎn)業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟，同時(shí)其增長密碼還有望引領(lǐng)行業(yè)走出低谷，進(jìn)入一個(gè)新的周期。

「01」

逆勢(shì)增長，成為行業(yè)新“變量”

根據(jù)GFK市場咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，華為筆記本的銷量表現(xiàn)優(yōu)異，同比增長44%，環(huán)比增長47%，增速非常明顯。筆記本中的輕薄本是當(dāng)下最為重要的一個(gè)細(xì)分品類，這也是華為最優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品線。在輕薄本電腦零售市場，華為在 2022 年 Q1 份額季度環(huán)比增長率為 59%，達(dá)到 18.6%，并在 5K+價(jià)位段份額增長至 28.7%，同時(shí)在輕薄本線下渠道中，華為 Q1 份額季度環(huán)比增長率為 37%，達(dá)到 26.2%。

可見，華為不僅在整體份額上增長迅猛，還在輕薄本市場、中高端定位產(chǎn)品及線下渠道的數(shù)據(jù)中呈現(xiàn)明顯優(yōu)勢(shì)。

從PC市場整體趨勢(shì)來看，已經(jīng)歷了多年的低潮期。過去兩年因?yàn)橐咔橛绊?，居家辦公、學(xué)習(xí)需求的增長，PC市場曾有所回暖。但是今年，受到外部環(huán)境影響，以及重要零部件短缺、成本上升等因素，導(dǎo)致筆記本電腦出貨量出現(xiàn)下滑，對(duì)整個(gè)PC行業(yè)影響很大。

在逆勢(shì)中，進(jìn)軍PC領(lǐng)域六年的華為，以驚人的發(fā)展及銷量增速，在國產(chǎn)PC行業(yè)占據(jù)了一席之地。2019年華為筆記本就沖到了中國市場第二，僅次于聯(lián)想，并且在NPS（用戶凈推薦值）上位于Windows陣營第一。

華為每進(jìn)入一個(gè)新品類，都能夠得到用戶的廣泛認(rèn)可，根源還在于產(chǎn)品的創(chuàng)新。產(chǎn)品根據(jù)用戶需求進(jìn)行快速迭代，從用戶體驗(yàn)的核心不斷創(chuàng)新，給沉悶已久的行業(yè)帶來很多新鮮元素，特別是其獨(dú)特的智慧體驗(yàn)。可以說，創(chuàng)業(yè)6年，華為成為了PC前沿技術(shù)和用戶體驗(yàn)的代名詞。

舉一個(gè)例子。屏幕是用戶體驗(yàn)最重要的一個(gè)部分，華為將在手機(jī)上的創(chuàng)新理念引入到PC上，在屏幕的比例、屏占比、顯色、亮度、對(duì)比值等方面，都做到了新的高度。

在傳統(tǒng)的PC產(chǎn)業(yè)，從屏幕的切割成本考慮，16:9最為適合，同時(shí)也更適合視頻的觀看。但是這一比例相對(duì)于辦公并不友好，比如word文檔上方的工具鏈常常會(huì)遭到遮擋。筆記本首先是生產(chǎn)力工具，從用戶體驗(yàn)來講首先是滿足辦公（學(xué)習(xí)）需求。華為堅(jiān)持為消費(fèi)者真正的需求和體驗(yàn)“買單“，一直使用3:2屏幕比例，經(jīng)過三年的發(fā)展、沉淀，越來越多的友商也開始跟風(fēng)效仿。華為還將手機(jī)中全面屏的做法引入PC，2018年，華為MateBook X Pro作為91%全球最高屏占比筆記本，再一次引領(lǐng)了筆記本全面屏的風(fēng)潮。

華為給PC產(chǎn)業(yè)帶來的另一大創(chuàng)新就是智慧辦公。我們知道，除了蘋果操作系統(tǒng)是封閉體系外，其它的手機(jī)操作系統(tǒng)基本上是安卓，PC的操作系統(tǒng)則是Windows，設(shè)備之間的連接不順暢。華為基于分布式技術(shù)，從底層打破了安卓和windows的系統(tǒng)壁壘，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)多屏協(xié)同的功能。也就是說，筆記本、手機(jī)、平板、電視等終端產(chǎn)品，可以非常輕松地連接，應(yīng)用也可以在這些終端之間自由切換，為用戶帶來了智慧辦公的暢快體驗(yàn)。

短短幾年時(shí)間，華為以黑馬之態(tài)成為PC產(chǎn)業(yè)最大的變量，這種變量具備兩重意義：一是，華為的強(qiáng)勢(shì)增長正在改變市場格局；二是，華為的創(chuàng)新被PC行業(yè)效仿，引領(lǐng)了行業(yè)創(chuàng)新的方向。

「02」

打破PC創(chuàng)新瓶頸：一個(gè)原則兩個(gè)能力

PC產(chǎn)業(yè)的迭代升級(jí)很長時(shí)間以來都是遵循摩爾定律，芯片升級(jí)帶動(dòng)了PC終端升級(jí)。摩爾定律的本質(zhì)是性能的提升，在芯片更新?lián)Q代的前提下，筆記本電腦一直在性能、輕薄、續(xù)航這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上升級(jí)。

但是隨著摩爾定律逐漸失效，芯片的性能達(dá)到一定程度后，芯片運(yùn)行速度的快慢給用戶帶來的感知已經(jīng)不再明顯，PC廠商多多少少都遇到了創(chuàng)新瓶頸，用戶對(duì)新品也就不再興奮，導(dǎo)致PC產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)創(chuàng)新瓶頸期，這也是其被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”的原因。

華為手機(jī)獲得成功的核心經(jīng)驗(yàn)就是遵循了“以消費(fèi)者為中心”的原則。華為考慮的不是市場競爭，而是消費(fèi)者的需求。當(dāng)性能的提升已經(jīng)不能讓用戶有明顯感知，如何讓用戶對(duì)產(chǎn)品更滿意、更期待，從僅僅滿足基本功能到帶來使用的幸福感？

首先，用戶需求已經(jīng)從單一追求性能的提升，變?yōu)楦⒁怏w驗(yàn)感的提升。

筆記本電腦最主要的一個(gè)特點(diǎn)就是輕巧，方便移動(dòng)。但是以前筆記本的觸控面板體驗(yàn)不好，所以用戶不得不隨身帶一個(gè)鼠標(biāo)。華為發(fā)現(xiàn)了這個(gè)痛點(diǎn)，對(duì)觸控板“下手”，采用8個(gè)壓電陶瓷片，分布在整個(gè)區(qū)域，應(yīng)用了可檢測(cè)按壓力度的力度感應(yīng)器，最終實(shí)現(xiàn)了無論在何處點(diǎn)擊，觸控板都能靈敏響應(yīng)，將觸控板從“只能用半塊”的窘境中拯救出來。

不僅如此，華為還將消費(fèi)者熟悉的手機(jī)上的便利手勢(shì)帶到了壓力觸控板上，揮揮手就能輕松操作自己的電腦。華為的創(chuàng)新，讓筆記本可以徹底甩掉鼠標(biāo)，讓筆記本便捷、移動(dòng)的體驗(yàn)感再次上升了一大截。

其次，用戶從僅僅在單一場景中使用筆記本變?yōu)樵诙鄠€(gè)場景中都有需求。

因?yàn)榇蛲薟indows系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)的藩籬，加入全新華為移動(dòng)應(yīng)用引擎功能，打造出了一個(gè)PC應(yīng)用與移動(dòng)App融合為一的生態(tài)，用戶可以在Windows計(jì)算機(jī)上引入豐富的應(yīng)用程序，直接進(jìn)入華為應(yīng)用程序市場，包括專業(yè)資訊到豐富的娛樂和移動(dòng)應(yīng)用程序，可以說是應(yīng)有盡有，這就是華為樂享移動(dòng)App的能力所在。

筆記本有高刷觸控屏，在家里我們可以在筆記本上體驗(yàn)手機(jī)上的應(yīng)用，而且與手機(jī)上的操作體驗(yàn)相同，實(shí)現(xiàn)了打開電腦玩手機(jī)。將PC應(yīng)用與移動(dòng)App融合為一的生態(tài)，實(shí)現(xiàn)了1+1>2的融合創(chuàng)新體驗(yàn)，相信隨著應(yīng)用打通、場景融合，未來還會(huì)有更多創(chuàng)新的體驗(yàn)可以實(shí)現(xiàn)。

傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)中，芯片升級(jí)是筆記本市場升級(jí)的主要?jiǎng)恿?。但是?dāng)速度快到一定階段，用戶感受就不再明顯。比如打開一個(gè)網(wǎng)頁用0.2秒和0.1秒，看上去速度有一倍差別，但是用戶基本無感，這時(shí)候再一味追求性能已經(jīng)不能刺激用戶的神經(jīng)。也就是說，產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要新的思路。

PC產(chǎn)業(yè)中的老玩家都有思維慣性，很難跳出舒適區(qū)。華為之所以在筆記本市場快速成功，總結(jié)起來即一個(gè)原則、兩個(gè)能力：以用戶為中心的原則，洞察消費(fèi)需求趨勢(shì)變化的能力，通過技術(shù)創(chuàng)新滿足消費(fèi)需求的能力。

「03」

從混合辦公的需求到智慧辦公的未來

華為進(jìn)入PC領(lǐng)域的時(shí)候，很多人認(rèn)為PC已經(jīng)是夕陽產(chǎn)業(yè)，其實(shí)從華為的成功可以看到，PC不是走向盡頭，而是正在穿越產(chǎn)業(yè)周期。

以前，PC就是單一的辦公工具。但是隨著技術(shù)的進(jìn)步以及場景的融合，PC的定位也在發(fā)生變化。

這兩年來最明顯的一個(gè)變化就是混合辦公。其實(shí)，混合辦公是技術(shù)發(fā)展的一個(gè)必然，只是這兩年的疫情加速了趨勢(shì)的到來?？梢钥吹?，我們的辦公場景更多、更復(fù)雜，同時(shí)辦公與家居、娛樂、駕駛等各種場景之間也不再割裂。

在混合辦公時(shí)代，筆記本電腦一方面還是最重要的生產(chǎn)力工具，需要通過高性能滿足各種工作的高效執(zhí)行；另一方面也要與手機(jī)、平板及智慧屏等設(shè)備輕松互聯(lián)，與其它應(yīng)用場景相互融合。

從消費(fèi)者認(rèn)知來看，智慧功能已成為購機(jī)時(shí)考慮的重要因素之一?！?020年筆記本電腦九大消費(fèi)新趨勢(shì)》報(bào)告中提出，消費(fèi)者購買筆記本產(chǎn)品時(shí)除了關(guān)注綜合性能和整體外觀設(shè)計(jì)之外，智慧交互也成為消費(fèi)者新的關(guān)注點(diǎn)。從PC產(chǎn)品迭代升級(jí)的路線來看，越來越多的廠商開始重視“智慧化”功能，繼華為PC帶來一碰傳、多屏協(xié)同等智慧功能后，多家新、老PC大廠也效仿推出了智慧化功能。顯然，新的賽道已經(jīng)形成，PC過渡到了新的產(chǎn)業(yè)周期。

雖然是一支PC領(lǐng)域新軍，但華為帶來的卻是全新的發(fā)展路線圖。華為最早將智慧辦公的理念引入，其目的是將硬件與軟件有機(jī)地融合在一起，打造設(shè)備相互協(xié)同，生態(tài)相互融合，數(shù)據(jù)無縫流轉(zhuǎn)的智慧體驗(yàn)。

從硬件上看，華為通過革命性分布式技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)、高效接力、能力共享，不同設(shè)備的協(xié)同可以根據(jù)用戶需求形成“超級(jí)終端”，比如手機(jī)可以調(diào)用PC的屏幕，PC可以調(diào)用手機(jī)的通訊功能。

從應(yīng)用體驗(yàn)上看，這些設(shè)備之間的無縫連接帶來了效率的提升。比如通過一碰傳，手機(jī)上的文件可以輕松傳到PC上。當(dāng)然還不止于連接，生態(tài)融合讓各個(gè)場景也不再孤立。比如通過多屏協(xié)同功能，用戶可以在筆記本上打開手機(jī)APP軟件，或是在筆記本上操作編輯抖音，玩法會(huì)更加多樣，處理效率也會(huì)大幅提升。華為的多屏協(xié)同能夠滿足用戶更多場景的需求，發(fā)揮了筆記本電腦大屏幕的操作便利性。

華為給PC產(chǎn)業(yè)帶來最大的變化就是發(fā)展路線圖。在華為的定義中，智慧辦公包括設(shè)備便捷連接、數(shù)據(jù)無縫流轉(zhuǎn)、跨設(shè)備操作、任務(wù)接續(xù)、硬件能力共享、跨系統(tǒng)應(yīng)用等等，這些元素都已經(jīng)成為當(dāng)下PC廠商創(chuàng)新的著力點(diǎn)。

賽道正在形成，PC處于穿越產(chǎn)業(yè)周期的關(guān)鍵時(shí)刻，華為在PC領(lǐng)域的戰(zhàn)略也愈發(fā)清晰——“智慧化+專業(yè)度雙線深耕”。相信華為憑借對(duì)趨勢(shì)的敏銳洞察，以及強(qiáng)悍的執(zhí)行、落地能力，將引領(lǐng)PC行業(yè)打開一個(gè)更為廣闊的前景。