《羊了個(gè)羊》小游戲微信生態(tài)出圈，爆火已經(jīng)過(guò)去了15天，從9月13號(hào)第一天的400萬(wàn)熱度，到9月19號(hào)3.8億熱度，已經(jīng)逐漸在冷卻回歸平靜。有人吐槽有人炫耀，有人還在沉迷。

今天我們不談羊了個(gè)羊爆火背后的秘密，這種刷屏事件有各種錯(cuò)綜復(fù)雜的因素，在不同的時(shí)空偶然形成。沒有太多的借鑒和方法論，產(chǎn)品形態(tài)不同，所處時(shí)機(jī)不同，學(xué)習(xí)不來(lái)。談?wù)勥@款現(xiàn)象級(jí)事件對(duì)我的啟發(fā)，我將從7個(gè)維度展開和您分享。

01 產(chǎn)品啟發(fā)：重產(chǎn)品、輕運(yùn)營(yíng)

用戶規(guī)模紅利下，自增長(zhǎng)的產(chǎn)品越來(lái)越多。小程序、短視頻時(shí)代里，信息傳播效率更高。羊了個(gè)羊產(chǎn)品程序簡(jiǎn)單，輕便，操作上手門檻低，便于病毒式裂變。

羊了個(gè)羊這款產(chǎn)品，正如現(xiàn)在的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式，更多的是通過(guò)增長(zhǎng)黑客標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)增長(zhǎng)，無(wú)太多的運(yùn)營(yíng)、人工干預(yù)。指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的活動(dòng)，更多的是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品圈都在流傳一個(gè)觀點(diǎn)，國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)都沒有不設(shè)運(yùn)營(yíng)崗。

國(guó)外，互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)意識(shí)強(qiáng)，更關(guān)注把產(chǎn)品自身，而且相信產(chǎn)品、技術(shù)可以改變?nèi)澜纾瑧T用規(guī)則和機(jī)制約束。

國(guó)內(nèi)，人群地域社會(huì)結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜，用戶心理參差不齊，用戶認(rèn)知相差大，網(wǎng)民數(shù)量分布也復(fù)雜，很難通過(guò)一套標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品拉動(dòng)用戶群體。

而現(xiàn)在，隨著移動(dòng)用戶普及，全民上手的小程序產(chǎn)品，正如相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)氛圍，通過(guò)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)讓用戶爆增。

在互聯(lián)網(wǎng)增量減緩的時(shí)代，也給我們發(fā)出來(lái)一個(gè)信號(hào)，國(guó)內(nèi)《增長(zhǎng)黑客》常提到的短、平、快產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)慢慢更受青睞，重產(chǎn)品、輕運(yùn)營(yíng)也是一種趨勢(shì)。

02 傳播啟發(fā)：順應(yīng)當(dāng)代信息分發(fā)規(guī)則

《羊了個(gè)羊》如果是一款產(chǎn)品，在名稱上已經(jīng)占據(jù)傳播的制高點(diǎn)，有養(yǎng)了個(gè)羊的諧音，有疊詞。一個(gè)好名字，對(duì)品牌的傳播是先發(fā)性。

一個(gè)熱點(diǎn)事件，從慢慢發(fā)酵，到迅速升溫，也有幾個(gè)必經(jīng)之路。除了名字占據(jù)優(yōu)勢(shì)外，當(dāng)代熱點(diǎn)事件是社媒、社交、社群的一套組合拳。回頭看看，羊了個(gè)羊的組合拳是如何展開。

社媒，在短期內(nèi)沖上微博、抖音等熱搜榜前三，通過(guò)權(quán)威新媒體媒介占據(jù)最高點(diǎn)，形成話題效應(yīng)；也許是自然沖上熱搜，也許商業(yè)付費(fèi)推到熱搜。

社群，在各種微信群里吐槽第二關(guān)、讓吃瓜群眾忍不住都去圍觀，一張單日收益468萬(wàn)的截圖火遍全網(wǎng)，衍生出馬化騰本人在相關(guān)朋友圈評(píng)論截圖，話題、槽點(diǎn)在社群去中心化擴(kuò)散。

收益截圖可能是合成，pony馬化騰的言論截圖肯定是偽造。用腳想想，小馬哥都不會(huì)出來(lái)辟謠這種事情。也許是網(wǎng)友惡搞湊成病毒傳播的發(fā)酵，也許是小程序團(tuán)隊(duì)幕后營(yíng)銷推手制造槽點(diǎn)素材；

社交，這款游戲出生就像1.0版本的拼多多，全身都充斥著社交屬性。羊群，按地域劃分，朋友圈分享按鈕，卷出花的歷史排行榜按鈕。

早期分享社群，還能獲得續(xù)命，現(xiàn)在的版本更新到看廣告、直奔主題收益。階段不同目的不同，早期為了用戶規(guī)模和裂變傳播，重心在拉新用戶。會(huì)配置分享社交朋友和群獲得續(xù)命，而現(xiàn)在用戶增長(zhǎng)放緩，只需直切主題，廣告變現(xiàn)即可。

03 運(yùn)營(yíng)啟發(fā)：適當(dāng)?shù)母深A(yù)幫用戶上手

第一部分提到弱化運(yùn)營(yíng)，規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化在讓產(chǎn)品自增長(zhǎng)。其實(shí)這款小游戲里，還是有些常見的運(yùn)營(yíng)，在起著錦上添花的事情。從宏觀上，運(yùn)用多種心理學(xué)策略，把人性的弱點(diǎn)發(fā)揮到了極致，讓愚昧的用戶無(wú)法自拔。

按照游戲的習(xí)慣規(guī)則，第一關(guān)過(guò)了第二關(guān)稍微增加難度即可，而此刻不遵循游戲規(guī)則。讓用戶輕松得到，卻很難再得到，又不想放棄，這是沉沒成本和損失厭惡心理，讓你欲罷不能。

同事、閨蜜都在玩，而且不斷私發(fā)群發(fā)給你小程序鏈接，人家過(guò)不了讓你試試，這是運(yùn)用了烏合之眾心理和人性愛攀比對(duì)比的心理。當(dāng)別人都不能過(guò)，而有人通關(guān)了，那種優(yōu)先登頂?shù)南矏偢袝?huì)讓人不禁發(fā)圈炫耀，這是用戶的啊哈時(shí)刻設(shè)計(jì)。

騷氣的文案刺激用戶：“失敗是成功之母，羊兒子還在等你”放棄吧，何苦為難自己呢？”人生得意須盡歡，不過(guò)此關(guān)心不甘”，自嘲嗨有點(diǎn)挑釁的文案，還有上頭的魔性音樂，讓用戶掉入無(wú)知的全套。

清晰的用戶行為規(guī)劃：第一階段，要用戶，就通過(guò)分享續(xù)命；第二階段，要變現(xiàn)，就設(shè)置只能看廣告來(lái)續(xù)命。根據(jù)用戶規(guī)模，產(chǎn)品生命周期不同，設(shè)置不同的運(yùn)營(yíng)行為來(lái)應(yīng)對(duì)用戶。

全國(guó)分地區(qū)的參與感：人是群居性動(dòng)物，按省份把用戶看似做了分類后，有個(gè)好處是給你扣個(gè)地域標(biāo)簽，你會(huì)有地域認(rèn)同感，當(dāng)你的區(qū)域落后，無(wú)知的你會(huì)再加把勁兒，提高繼續(xù)使用的可能性。

產(chǎn)品體驗(yàn)小白易上手：產(chǎn)品無(wú)需安裝，老少皆宜的輕量級(jí)產(chǎn)品，讓小白能很快參與，極具普適性。畫面是水果和動(dòng)物，上到70大爺，下到3歲會(huì)識(shí)圖的小朋友，都有被圈住可能性。

04 商業(yè)啟發(fā)：互聯(lián)網(wǎng)的盡頭是游戲和廣告

《羊了個(gè)羊》目標(biāo)很明確，通過(guò)游戲侵蝕用戶的時(shí)長(zhǎng)，通過(guò)流量廣告接入直接變現(xiàn)，路徑清晰不繞彎子。

無(wú)論是平臺(tái)型的電商阿里、拼多多，還是媒介資訊型的抖音、小紅書，主流變現(xiàn)的方式都離不開廣告，而且貫穿產(chǎn)品、用戶生命周期，都離不開游戲化運(yùn)營(yíng)。游戲，是起點(diǎn)，廣告，是終點(diǎn)。

淘寶、拼多多通過(guò)游戲化運(yùn)營(yíng)，讓購(gòu)物行為變成迷戀的游戲化體驗(yàn)。用戶側(cè)，果園游戲、裂變拉新行為，砍一刀領(lǐng)實(shí)物等行為，都指向讓人上癮的游戲；商家側(cè)，當(dāng)用戶規(guī)模足夠，對(duì)于商家的坑位競(jìng)爭(zhēng)就是廣告行為。

抖音、小紅書，早期通過(guò)游戲化用戶激勵(lì)讓用戶成長(zhǎng)，讓用戶涌入平臺(tái)，不斷產(chǎn)生內(nèi)容，獲得認(rèn)同，打造內(nèi)容生態(tài)。后期通過(guò)商家信息流投放，實(shí)現(xiàn)清晰的廣告路徑，品牌方要曝光花錢買流量包。

用戶規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)，是商業(yè)化能力強(qiáng)弱的核心指標(biāo)?！堆蛄藗€(gè)羊》的游戲開發(fā)很清楚，這款產(chǎn)品的生命周期很短，如何在端的時(shí)間里把利益最大化，那就快速接入廣告變現(xiàn)。

目標(biāo)清晰，路徑清晰，也是值得產(chǎn)品人借鑒。哪怕外界的罵聲再大，都不影響產(chǎn)品的變現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。這也是給創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)啟發(fā)，我們做一款產(chǎn)品，一定要聚焦核心動(dòng)機(jī)，不要什么都想要。

如果這款《羊了個(gè)羊》最初接入更多的產(chǎn)品功能，設(shè)置各種進(jìn)階門檻，做一些無(wú)關(guān)緊要的內(nèi)容和活動(dòng)策略，可能會(huì)起到反作用。把原本老少皆宜的用戶攔在門外，反而違背原始動(dòng)機(jī)。

05 品牌啟發(fā)：不是所有熱點(diǎn)都利于品牌

再來(lái)看看數(shù)據(jù)，9月28日《羊了個(gè)羊》微信指數(shù)已經(jīng)趨于初始值，從9月19日開始最近10天持續(xù)下跌，回歸平靜是必然。

回憶今年年初的冰墩墩，在2月4日沖上熱搜后，逐漸冷卻，最終慢慢消失在用戶實(shí)現(xiàn)。在信息過(guò)剩時(shí)代，每天都有各類信息侵蝕我們的大腦。幾乎隔上十天半個(gè)月都有千奇百怪的熱搜，引爆全網(wǎng)。而現(xiàn)在很多品牌總在想通過(guò)借勢(shì)、蹭熱點(diǎn)的方式去博眼球，獲得流量，這樣真的有必要嗎？

蹭到最后，只會(huì)讓用戶忘記你品牌最初的模樣，沒有特點(diǎn)。做品牌，需要的是潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，一場(chǎng)春雨、一場(chǎng)陽(yáng)光，通過(guò)周期性迭代，持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值并傳遞品牌價(jià)值。而追求規(guī)模，追求短期涌現(xiàn)的流量的想法，會(huì)讓品牌戀上投機(jī)取巧，變得浮躁很難耐下心做研發(fā)，持續(xù)幫用戶解決問(wèn)題。

對(duì)于品牌，流量是生命線沒錯(cuò)。但是，流量只是品牌商業(yè)化鏈條里其中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

對(duì)于羊了個(gè)羊，這種簡(jiǎn)單粗暴的游戲、廣告變現(xiàn)型產(chǎn)品沒有任何問(wèn)題，因?yàn)樗?span id="owg9gk0" class="wpcom_keyword_link">商業(yè)模式就是如此。但是，對(duì)于大多數(shù)品牌而言，給你如此虹吸的流量，也未必能承接。獲得一波廣告收益后，后面的事情呢？

后面流量在衰減，你的收益也在衰減。好的商業(yè)模式和品牌，一定是隨時(shí)間拉長(zhǎng)，收益和用戶價(jià)值都在逐漸增加，所以啊做好品牌要多做長(zhǎng)受益長(zhǎng)半衰期的事，損害用戶的事情不可無(wú)。

做品牌要有定力，不是所有熱點(diǎn)都值得追，一旦追得不得體，可能玩火自焚。知道自己有什么，始終明確流量不是你的全部，圍繞用戶創(chuàng)造價(jià)值、并傳遞價(jià)值，這樣會(huì)走得更穩(wěn)健、也不會(huì)因?yàn)橥饨玎须s的信息，干擾到你前行的初衷。

06 人生啟發(fā)：感受當(dāng)下?lián)肀o(wú)限者游戲

當(dāng)全網(wǎng)都在吐槽《羊了個(gè)羊》的第二關(guān)的時(shí)候，你想到了什么？你會(huì)說(shuō)，這也太不講道理了，正常的游戲是線性，難度逐漸增加，好歹讓人有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程；這反人性隨機(jī)的第二關(guān)，給正常人的心理突來(lái)來(lái)個(gè)晴天霹靂。

表層從運(yùn)營(yíng)角度看，這樣會(huì)讓用戶流失，因?yàn)椴环嫌脩舻男袨榱?xí)慣；然而，雙刃劍用得好卻讓這款小程序直接引爆，用戶面對(duì)反人類產(chǎn)品，反而更好奇。

不止游戲，生活也是這樣。明天和意外，誰(shuí)都不知道哪個(gè)先來(lái)，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上未知的變化。小概率事件、隨機(jī)性事件，不按常理出牌永遠(yuǎn)是生活的常態(tài)，我們能做的是感受當(dāng)下的力量，而不是替不可控的未知明天而焦慮。

生活，大多時(shí)候就像《羊了個(gè)羊》的第二關(guān)，能不能過(guò)完全隨機(jī)。有時(shí)候，適當(dāng)?shù)姆畔拢瑫?huì)讓人更釋懷，一味的較勁和責(zé)備只會(huì)讓你越陷越深。

享受無(wú)限的游戲，有限的游戲以取勝為目的，而無(wú)限的游戲以延續(xù)游戲?yàn)槟康?。正如《羊了個(gè)羊》，當(dāng)你抱著有限游戲的心態(tài)，你會(huì)盯著目標(biāo)一定要通過(guò)第二關(guān)，否則心里膈應(yīng)、難受，一旦幸運(yùn)砸中你通過(guò)了第二關(guān)呢？

你又會(huì)覺得無(wú)聊，最多就朋友圈啊“哈時(shí)刻”炫耀一波。好的狀態(tài)，是介于焦慮和無(wú)聊之間，而這種狀態(tài)的表現(xiàn)就是無(wú)限的游戲。

沒有目標(biāo)無(wú)所事事，就會(huì)無(wú)聊；目標(biāo)，長(zhǎng)期難以達(dá)成，就會(huì)焦慮。最好的狀態(tài)是介于無(wú)聊和焦慮之間，享受達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程你會(huì)有沉浸感的付出，會(huì)創(chuàng)造，會(huì)有心流的幸福感體驗(yàn)。

07 最后的話

《羊了個(gè)羊》逐漸淡出視線，熱搜過(guò)去生活繼續(xù)。對(duì)于產(chǎn)品、品牌和運(yùn)營(yíng)，甚至生活，不要期待一場(chǎng)暴雨帶給你全部，去感受春雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滋養(yǎng)，去擁抱隨機(jī)性和不確定性，少一點(diǎn)“本應(yīng)該”，生活，沒有那么多規(guī)則和道理可言。

別太無(wú)聊，同樣別太焦慮，找到屬于你自己的心流幸福通道，就挺好。

正如《爬山算法》，無(wú)論上帝給我們丟在哪座山，找到當(dāng)下這座山的最高點(diǎn)，持續(xù)精進(jìn)。無(wú)論生活給你高潮還是低谷，找到自己的節(jié)奏，去展現(xiàn)此刻你最好的狀態(tài)。

生活，沒有那么多“應(yīng)該怎么樣”。

阿甘正傳提到：人生就像一盒巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊是什么滋味。生活就是這樣，我們都無(wú)法知道自己《羊了個(gè)羊》第二關(guān)是個(gè)什么鬼。適可而止，擁抱當(dāng)下的力量即可。

專欄作家

鄭火火，公眾號(hào)：炏的黑匣子（zydsgj）。從事母嬰消費(fèi)品多年，致力于做一名懂用戶的產(chǎn)品人。專注用戶研究、行為分析、消費(fèi)者心理分析。