圣誕備戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期,亞馬遜一則漲價(jià)通知讓賣(mài)家們?nèi)缤?/b>天降驚雷,根據(jù)亞馬遜美國(guó)站官方通知,“自2023年1月17日起,亞馬遜銷(xiāo)售傭金和物流費(fèi)用將進(jìn)行更新。主要包括燃油與通貨膨脹附加費(fèi)以及更新亞馬遜物流費(fèi)用,進(jìn)一步細(xì)化收費(fèi)項(xiàng)目?!?/b>這并非今年亞馬遜第一次漲價(jià),實(shí)際上,從今年1月份起,亞馬遜就開(kāi)始對(duì)賣(mài)家收取調(diào)配送費(fèi)率、庫(kù)存棄置等多項(xiàng)費(fèi)用,自此,已經(jīng)是亞馬遜今年第四次對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整了。
雖然亞馬遜再次強(qiáng)調(diào)賣(mài)家們的銷(xiāo)售傭金將繼續(xù)保持不變,但是對(duì)于物流出庫(kù)費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品的月度非高峰倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)使用附加費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用將會(huì)在2023年進(jìn)行上調(diào)。據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查,約90%的亞馬遜賣(mài)家會(huì)使用平臺(tái)提供的物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),也就是說(shuō),絕大部門(mén)亞馬遜賣(mài)家會(huì)受到此次調(diào)整的影響,遭遇到更大的運(yùn)營(yíng)壓力,尤其是庫(kù)存管理能力較差的亞馬遜賣(mài)家,還需要支付一筆超齡庫(kù)存附加費(fèi)。
據(jù)了解,亞馬遜此次對(duì)物流、倉(cāng)儲(chǔ)等費(fèi)用進(jìn)行再次上調(diào),主要原因是當(dāng)下基礎(chǔ)設(shè)施、人工、廣告等成本過(guò)高,平臺(tái)難以繼續(xù)負(fù)擔(dān)如此多的費(fèi)用,據(jù)了解,平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)展了裁員工作。美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家的高通貨膨脹現(xiàn)象對(duì)亞馬遜的運(yùn)營(yíng)也帶來(lái)了較大的壓力,諸如全球速賣(mài)通等強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)亞馬遜利潤(rùn)空間的擠占力度也越來(lái)越強(qiáng)。
正如一位亞馬遜賣(mài)家所說(shuō):“物流和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用對(duì)于我們跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)是必須要投入的成本,當(dāng)下亞馬遜多次調(diào)整這些必要成本進(jìn)而緩解平臺(tái)的壓力,那么下一次亞馬遜再遇到什么危機(jī)是否會(huì)再拿我們賣(mài)家開(kāi)刀呢?”未來(lái)亞馬遜會(huì)出臺(tái)什么樣的政策很難預(yù)測(cè),這位賣(mài)家的擔(dān)憂(yōu)也有一定道理。一些亞馬遜賣(mài)家已經(jīng)退出了今年的圣誕旺季節(jié),他們認(rèn)為當(dāng)下更應(yīng)當(dāng)考慮下一步出路。
除了面對(duì)平臺(tái)不斷提高的物流倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,壓到這些亞馬遜賣(mài)家的可能還有枯竭的流量、同類(lèi)商家的內(nèi)卷打法等,一些亞馬遜賣(mài)家吐槽道:“什么費(fèi)用都在漲,就是銷(xiāo)量利潤(rùn)沒(méi)有漲!”于此同時(shí),亞馬遜賣(mài)家還需要適應(yīng)平臺(tái)愈發(fā)嚴(yán)格的規(guī)則以及愈發(fā)繁瑣的注意事項(xiàng),否則隨時(shí)要面臨產(chǎn)品被下架、店鋪被封號(hào)等風(fēng)險(xiǎn)。在以上種種因素加成的影響下,“逃離亞馬遜”一時(shí)之間成了許多賣(mài)家的第一選擇。
既然是選擇換一個(gè)新的跨境電商服務(wù)平臺(tái),賣(mài)家們要想在新的跨境電商賽道上奪得先機(jī)獲得勝利,就必須慎重選擇目標(biāo)市場(chǎng)。首先,賣(mài)家們可以復(fù)盤(pán)自己的跨境電商經(jīng)驗(yàn),總結(jié)自己所擁有的資源優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),確定好新店鋪的定位,進(jìn)而對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者做更深入的分析。所以,賣(mài)家們可以先行敲定自己想要進(jìn)軍哪一個(gè)新的消費(fèi)市場(chǎng)。
賣(mài)家們可以考慮日本等新興市場(chǎng),與美國(guó)等主流跨境電商市場(chǎng)相比,日本的競(jìng)爭(zhēng)壓力還沒(méi)有那么大,雖然消費(fèi)者數(shù)量可能沒(méi)有美國(guó)等國(guó)家多,但是日本同樣擁有完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、較高的個(gè)人消費(fèi)能力,所以做日本跨境電商的利潤(rùn)空間是較大的。與其他消費(fèi)市場(chǎng)相比,日本消費(fèi)市場(chǎng)還有一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那就是我國(guó)賣(mài)家對(duì)于日本文化、日本消費(fèi)理念、日本環(huán)境等方面的認(rèn)識(shí)普遍更高,對(duì)于將中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品輸入到日本市場(chǎng)的理念更為贊同。
其次,賣(mài)家們要做好服務(wù)平臺(tái)調(diào)查。確定了目標(biāo)市場(chǎng)就可以根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)選擇新的跨境電商服務(wù)平臺(tái),優(yōu)質(zhì)的跨境電商賣(mài)家不僅僅可以解答賣(mài)家們關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)的各項(xiàng)疑問(wèn),還能為賣(mài)家入海掘金保駕護(hù)航。當(dāng)下Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)對(duì)于日本消費(fèi)者心理的把握較好,平臺(tái)在近幾年大促活動(dòng)也取得了令人驚嘆的成績(jī)。更為重要的是,Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)非常重視賣(mài)家,平臺(tái)始終堅(jiān)持與賣(mài)家共進(jìn)退,而不是單一的將運(yùn)營(yíng)壓力推給賣(mài)家。
就Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)在剛結(jié)束不久的“黑色星期五”大促活動(dòng)中,平臺(tái)為賣(mài)家們先行提供了眾多經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的選品攻略,提供專(zhuān)屬的一對(duì)一運(yùn)營(yíng)服務(wù),幫助賣(mài)家結(jié)合市場(chǎng)需求以及消費(fèi)者定位打造出跨境產(chǎn)品線(xiàn),吸引更多目標(biāo)消費(fèi)者的眼球。而且,平臺(tái)也有提供海外倉(cāng)物流服務(wù),提前幫助賣(mài)家將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)胶M鈧}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中心,并提供智能化物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),讓賣(mài)家可以實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品物流情況以及倉(cāng)儲(chǔ)管理情況。
據(jù)Starday中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人表示,雖然跨境電商服務(wù)平臺(tái)需要應(yīng)對(duì)許多市場(chǎng)挑戰(zhàn)來(lái)獲取更多有效的市場(chǎng)信息,進(jìn)而維持好平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和爭(zhēng)取更多流量。但是倘若每次遇到挑戰(zhàn)就將壓力分?jǐn)偨o賣(mài)家,那么很難作出更多轉(zhuǎn)型升級(jí),也很難留住賣(mài)家,一旦賣(mài)家過(guò)量流失,那么平臺(tái)也沒(méi)有生存之路了。從中可以看出Starday更愿意與賣(mài)家共渡難關(guān),或許正因如此,Starday近些年的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大,入駐的賣(mài)家數(shù)量越來(lái)越多。
最后,賣(mài)家要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)行情調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。對(duì)于跨境電商賣(mài)家來(lái)說(shuō),要學(xué)會(huì)借助服務(wù)平臺(tái)的力量關(guān)注市場(chǎng)變動(dòng),并結(jié)合平臺(tái)風(fēng)向及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。比如近期Starday跨境電商服務(wù)平臺(tái)指出將未來(lái)將陸續(xù)推行福利政策來(lái)助力國(guó)貨產(chǎn)品進(jìn)軍日本市場(chǎng)。這就為賣(mài)家提供了選品方向,賣(mài)家們可以多多關(guān)注中國(guó)一些出圈的國(guó)貨品牌,適當(dāng)增加這些產(chǎn)品的布局,進(jìn)而在平臺(tái)推進(jìn)這場(chǎng)計(jì)劃時(shí)擁有更多先機(jī),進(jìn)而提升自己的利潤(rùn)空間。
總而言之,飽受亞馬遜漲價(jià)折磨的賣(mài)家或許可以選擇新的消費(fèi)市場(chǎng)、新的跨進(jìn)電商服務(wù)平臺(tái)。日本是一個(gè)具有潛力的高利潤(rùn)電商市場(chǎng),而且大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于新的產(chǎn)品新的品牌也保持著開(kāi)放的態(tài)度。眼下賣(mài)家們或許可以根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃嘗試布局新的跨境電商市場(chǎng),也許能夠?qū)崿F(xiàn)彎道超車(chē)!
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