出境游復蘇的利好因素又增加一條，3月26日全國民航開始執(zhí)行2023年夏秋航季航班計劃，國際航班量恢復率躍升，多個出境目的地機票價格也開始回落。特別是國人再次出境旅行的首選目的地東南亞各國，機票價格呈明顯下降趨勢。

以新加坡來說，據(jù)去哪兒提供的數(shù)據(jù)，其平臺4-5月，從廣州、南寧、?？谥憋w新加坡的含稅機票價格低至500元左右，往返在1200元左右，較2月初下降了七成，對于有五一出游計劃的中國游客來說，這樣的機票價格吸引力很難拒絕。

而從目的地旅游體驗來說，早在疫情前，新加坡就是國人特別是首次出國的游客會優(yōu)先考慮的旅行國家，臨河臨海，微風徐徐的魚尾獅公園；燈火通明，東方色彩濃郁的牛車水；夢的開始，樂不思蜀的快樂島——濱海灣，夜色籠罩下沉浸式叢林景象——新加坡夜間野生動物園等，是適合家庭親子以及閨蜜、情侶享受愜意假期的擇優(yōu)之選。

而在疫情后，新加坡也是中國出境游重啟，首批恢復跟團旅行的目的地國家之一，針對于中國游客市場的推廣力度以及新旅游資訊傳遞，新加坡旅游局已經在國內緊鑼密鼓開展起來。就在近日，新加坡旅游局于成都舉辦了2023新加坡休閑旅業(yè)大會，匯聚了旅游企業(yè)、業(yè)者及媒體，再次把新加坡最新的旅游資訊及產品信息帶入中國市場，帶給中國游客。

新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹

新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹在接受聞旅采訪時表示：“闊別三年，新加坡十分想念中國游客，也做好了一切準備等待著中國游客的回歸。我們在積極擁抱市場需求的新變化，創(chuàng)新產品，重新梳理整合資源，期待能與中國業(yè)者攜手，帶給每一位中國游客別樣的‘獅城’之旅?！?/p>

持續(xù)回暖，中國旅游市場全面恢復仍需時間

今年以來，有關出境游政策調整利好消息不斷，據(jù)文化和旅游部消息，3月15日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務的國家數(shù)量已經達到60個。

中國游客走出國門旅行的步伐也在加快，據(jù)國家移民管理局公布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至3月7日，全國移民管理機構共檢查出入境人員3972.2萬人次，出入境交通運輸工具248.7萬輛(艘、架、列)次，同比分別上升112.4%、59.3%；其中2月25日出入境人數(shù)達101.3萬人次，為2020年以來首次單日突破百萬。

而在首批走出國門的中國游客出游目的地的選擇上，如業(yè)者此前預測，短途周邊的出游熱度率先恢復。在3月的出境游熱門目的地中，泰國、新加坡、印度尼西亞等東南亞目的地依然穩(wěn)居前三。其中，新加坡出境游預訂量漲幅環(huán)比達到了18.5倍。

也正是基于中國游客到訪新加坡的熱情，新加坡旅游局特別主辦了此次2023新加坡休閑旅業(yè)大會，據(jù)柯淑丹表示，希望能借助此次活動強化新加坡旅游局與中國的旅游業(yè)者、航空公司等伙伴的合作，協(xié)助新中業(yè)者規(guī)劃更多個性創(chuàng)意的行程和玩法，讓更多中國游客喚醒對新加坡旅游的美好記憶，也讓中國業(yè)者能夠更全面了解疫情之后正在快速恢復的新加坡旅游市場。

“中國旅游市場是個龐大的市場。有些業(yè)內的朋友提到，如果中國市場不恢復，許多目的地的旅游也不能算是完全恢復，這也足以見得中國市場的重要性。而從出境游的放開來看，無論從供給、機場、航班還是酒店等多個角度，每一個國家和目的地的開放都需要一個過程，因此中國旅游市場的恢復仍需要一定的時間。但我對中國市場的恢復充滿信心?！笨率绲と缡钦f道。

據(jù)了解，自2010年至2019年的9年間，中國游客數(shù)量增長350%，為全球旅游業(yè)做出巨大貢獻。疫情前，中國出境游旅客年消費占世界旅游總收入的15%。因此，此次中國旅游市場的復蘇對全球旅游業(yè)都是一個好消息。以泰國為例，作為首批出境游名單中的國家之一，2月份泰國共接待外國游客211.4萬人，其中中國游客數(shù)為15.6萬人，遠高于去年同期的4898人。一季度來看，泰國旅游局預計將有40萬中國游客進入泰國。

未雨綢繆，新加坡積極擁抱中國游客

值得注意的是，隨著中國旅游市場的恢復，中國游客開始大舉出國旅行，國際旅游市場也面臨著新的問題。在疫情三年間，中國游客消費習慣等發(fā)生了肉眼可見的變化。

從新加坡來看，疫情前，中國就是新加坡的主要游客來源地，2019年到訪新加坡的中國游客超360萬人次。今年春節(jié)，在中國放開出入境政策后，新加坡更是直接沖上了內地旅客跨國熱門目的地Top2，內地赴新加坡機票訂單同比增長超過8倍。因此對于中國游客需求的變化，新加坡也早已經做好了迎接中國游客的準備。

新加坡旅游局國際司助理局長柯淑丹

據(jù)柯淑丹觀察，從各方面來看，疫情后的中國游客對于出境游的積極態(tài)度以及對于個性化旅游體驗的興趣仍在持續(xù)?！安贿^也有一些方面發(fā)生了不小的變化。一是中國游客對于康養(yǎng)旅游和戶外體驗的興趣顯著提升，從疫情前的較為小眾到疫情后的大為提高；二是疫情期間消費者在社媒平臺的停留時間大幅增長?！笨率绲け硎?。

面對上述的變化，新加坡早已提前部署。據(jù)介紹，早在疫情之前，新加坡就已經注意到康養(yǎng)旅游并做出了相應投資。同時新加坡旅游局也十分注重在數(shù)字化旅游產品和服務上的不斷升級。與此同時，新加坡旅游局也在微博、微信、小紅書等主流社媒平臺設立了官方賬號，以此更好地多角度宣傳新加坡旅游相關內容。

除康養(yǎng)之外，在經歷疫情三年之后，國內對于身心愈療也開始逐漸重視。對此，新加坡即將舉行的第二屆健康養(yǎng)生節(jié)進一步豐富了體驗項目，充分展示新加坡作為健康養(yǎng)生天堂的競爭力。

此外，從整個旅游行業(yè)來看，目前年輕人已經成為各方面消費的主力軍，隨著年輕人的入場，旅游消費也越來越個性化和多樣性。對此，柯淑丹表示，每個年齡的客群都擁有著不同的需求，因此新加坡旅游局的市場戰(zhàn)略是多點的。并不會完全依賴一個平臺、渠道或者合作伙伴，而是在不同客群中都有好的合作伙伴去推廣。“針對年輕人，從營銷角度來看，新加坡已經做了很多的提升。而在產品方面，我們也在持續(xù)地探索活動策略，從活動策劃的角度來制造更多因素吸引中國年輕消費者?！笨率绲ふf。

持續(xù)推出新的景點故事，推進中新旅游業(yè)者深度合作

據(jù)悉，在后疫情時代旅游市場深度旅游和沉浸式旅游的發(fā)展態(tài)勢下，2023年新加坡旅游局推出了綠動身“新”、食遇“新”意、樂活“新”生和體驗創(chuàng)“新”四大系列主題，致力于為消費者呈現(xiàn)多維度的旅行體驗。

對此，柯淑丹表示，未來我們將繼續(xù)通過與業(yè)者伙伴的緊密合作，以安全、值得信賴和創(chuàng)新的方式，共繪精彩獅城，重構未來出行的無限可能。同時目前新加坡旅游局也將繼續(xù)聚焦推出新的景點故事市場戰(zhàn)略。其中有兩方面重點，一是強調康養(yǎng)旅游；二是堅持可持續(xù)旅游發(fā)展方向。

可持續(xù)發(fā)展作為旅游業(yè)發(fā)展的未來趨勢之一，也是新加坡旅游局一直以來視為長期發(fā)展規(guī)劃的重點。新加坡旅游局十分注重旅行和生態(tài)共贏，除了將生態(tài)科技作為旅游新的“打卡點”，還通過一系列努力打造“智慧城市”，積極推動著社會文化生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。今年二月，新加坡獲得了全球可持續(xù)旅游委員會（Global Sustainable Tourism Council, GSTC）認證，成為了全球首個可持續(xù)旅游目的地的國家。

此外，柯淑丹還稱，新加坡旅游局將始終堅持通過不斷創(chuàng)新的活動和推廣方式，積極地與中國消費者、旅游業(yè)者對話，放大合作價值，共創(chuàng)中新旅業(yè)發(fā)展的美好未來。

“中國旅游市場是一個龐大的市場，新加坡旅游局需要明確自己的定位，與能夠精準觸達客群的渠道進行合作，明確他們的角色，以此創(chuàng)造更大的合作價值。”柯淑丹說。

配圖源于受訪者。