有幸旁聽了十幾位老板探討會員制模式的案例。分享會員制模式案例的創(chuàng)業(yè)者在黑板上寫畫滿滿,多可以總結(jié)為一個關(guān)鍵:如何在現(xiàn)階段做增量,做用戶增長。
對的,今天和您分享的還是用戶增長這一話題。小編幫大家匯集了5個案例,分別都是站在用戶體驗視角,分享者親自體驗產(chǎn)品的玩法,并記錄了下來。包括:拼多多「一分錢抽獎」、「小紅書社交電商小紅店小程序與「每日一淘」進行對比」、「十點讀書全民讀書激勵計劃」、「每日拼拼」、「微信讀書」。
類似筆記見實分享過多次,這里繼續(xù)歡迎大家投稿。比如這篇:我拆解了幾個小程序的玩法,一起看看。也感謝5個案例的分享者,如需要聯(lián)系作者本人,我們可以幫著介紹。
01 拼多多「一分錢抽獎」
小程序拉新裂變可借鑒模塊
一、用戶流程
- 點擊進入別人發(fā)起的小程序/在拼多多點擊進入“一分抽獎”
- 選擇相應的商品
- 點擊商品列表“一分搶”直接進入商品配置選擇和付費界面/點擊商品辦呢人圖進入詳情頁
- 付費金額0.01
- 付費成功,提醒分享拼單
- 分享拼單成功,等待開獎
二、玩法規(guī)則及亮點
1、參與規(guī)則:
①百分百中獎:付費0.01元開團,成團即可獲得抽獎資格,二等獎全額退款并贈送88元代金券刺激消費,拼單未成功退款;
②用戶信任:文案提示保險擔保,全場包郵。
2、亮點(全是細節(jié))
1)商品櫥窗展示頁:
點擊“一分抽獎”進入商品櫥窗展示頁面后,點擊相應櫥窗的“馬上搶”直接進入付費頁面,點擊banner進入詳情頁文案提示是“0.01一鍵拼”,直接點擊“馬上搶”的用戶可能付費了之后才知道需要邀請別人來參團;
2)用戶評價展示提高用戶信任:
商品櫥窗展示頁上方banner下面有獲獎用戶的實時滾動展示,進入一個商品詳情頁后,下方有一個“福星曬單”模塊,即中獎用戶評價,佐證活動的真實性;
付費下單后引導分享的設置及文案:
1)浮窗提示分享,且浮窗里面有一個實時滾動消息“xx分享x次抽中xx”,刺激用戶去完成此動作;
2)分享一次后,繼續(xù)彈出引導分享浮窗,文案“首次分享成功,再分享給不同好友加快成團”;
3)繼續(xù)浮窗引導分享。
實時反饋:第一個好友參團后有小程序模板消息提醒
拼單成功后頁面提醒引導關(guān)注公眾號,查看抽獎結(jié)果,同時浮動文案引導“再次發(fā)起拼單,提高中獎率”繼續(xù)引導分享;
無處不在的用戶參與滾動消息提醒。
02 小紅書社交電商小紅店小程序
與「每日一淘」進行對比:
1、從選品上,看受眾人群與產(chǎn)品定位
「小紅店」為小食類,共1個品類,商品共8款。包含泡面、花蛤醬等,可見針對人群,主要是學生黨和白領(lǐng)人群,與一般網(wǎng)絡主播淘寶店商品性質(zhì)類似,單價低,受眾人群廣。
促銷形式也僅有優(yōu)惠券+秒殺價,通過每日更新上下架商品,來保證商城的更新。
「每日一淘」于2018年就上線的社交電商,已經(jīng)有6種類型(不含專題類),商品初步估計也有幾百款。
這就表示,「一淘」的定位,是走向的社交電商的最終形態(tài),線上分銷的百貨商城,每個細分產(chǎn)品,也是走的精品SKU路線,買蘋果只有一種,買梨子也只有一種,但告訴你,這肯定是最好的。
2、從拉新方式上,看裂變利益點
「每日一淘」有2種途徑拉新:
1)第一種是通過邀請碼,每個用戶有專屬邀請碼,新人注冊時,必須填寫邀請碼,才能進入注冊。所以拉新的場景因此也可以確定,這一定是熟人裂變。(羊毛黨除外)
2)第二種方式是通過購買專屬商品,通過一定的新人折扣優(yōu)惠,幫助老客拉新,新客下單后,老客得返利,也會獲得一定的傭金。
社交電商的本質(zhì),就是「老帶新返傭金」,因為我本人沒有拉過朋友注冊,這里有一點不太明確的,「每日一淘」上拉來的粉絲,后續(xù)購買是否也會給邀請人一定比例傭金。
為什么說這個?因為「小紅店」對用戶定義就是,你邀請得粉絲,不論什么時候購買了,都會給你一定比例的傭金。
相比「每日一淘」,「小紅店」的拉新門檻更低,新用戶掃碼進入小程序,獲取了form_id,則成了你的粉絲。
所以為什么,「每日一淘」成為會員,要拉10個粉絲,「小紅店」卻需要50個。
3、從會員門檻上,比較獲客成本:
「小紅店」是滿50人,獲取form_id的授權(quán)就算1個粉絲,則1個新用戶。
按照市場上小程序授權(quán)算,應該是2塊左右1個授權(quán),一個會員的價值,就是100塊錢免費推廣費。
「每日一淘」只需要10個,但是門檻是注冊,比起微信上點一下確定就完成的授權(quán),注冊需要填寫手機號碼,用戶轉(zhuǎn)化會低得多,這里算10塊一個注冊的高價(一般市場價價>10元),10個粉絲成為會員,一個會員的價值,也是100塊錢免費推廣費。
但從后續(xù)用戶生命周期來看,「小紅店」的用戶購買的商品種類只有1個,款式8個,也有限,且都是屬于網(wǎng)紅性質(zhì)的商品??隙ê芏嘤脩舳枷聠螖?shù)量少,且復購率極低。
「小紅店」的定位,肯定是以走量為主,畢竟小紅書一直都是屬于打造爆款商品的社區(qū)。
「每日一淘」上,應該單個用戶創(chuàng)造的GMV會更高,商品種類多,復購概率更高。
4、獲客方式上,「小紅店」的載體是小程序,而「每日一淘」是小程序和App兩端,且提傭金只能在App上。
總得來說,「小紅店」更像是主播淘寶店的「分銷商城」,想要打響「小紅店」,需要更多的推廣費用和渠道,持續(xù)的注入流量,提高轉(zhuǎn)化,是接下來會做的。
我們拭目以待吧,說不定,下個版本就跟「每日一淘」一樣了呢?
03 十點讀書
全民讀書激勵計劃
1、億現(xiàn)金池
——引導APP下載
——邀請規(guī)則/ 提現(xiàn)規(guī)則/ 下載引導
2、玩法:
包裝大金額——66.6元
兩個階段,一階段簡單大紅包刺激,二階段大紅包,高難度刺激
提現(xiàn)24小時限制+實名
3、亮點:
1.主題包裝
十點讀書-全民讀書激勵計劃-1億現(xiàn)金池
2、標題A/BTest
1)助力我!羸獎學金
2)我馬上要領(lǐng)到66.6元現(xiàn)金啦,你也快來領(lǐng)!
4、底部欄,引導下載的樣式可參考
引導下載APP,或提現(xiàn)操作等,點擊欲望比較強,頁面多按鈕時可考慮底部欄樣式
5、提現(xiàn)流程(防薅)
引導關(guān)注公眾號——1份獎金既下載APP又引導關(guān)注公眾號
提現(xiàn)需要24小時后+實名認證——防薅羊毛
6、規(guī)則設置
邀請2名獎10元+邀請12名獎勵66.6元,后面獎勵反而少了,而且2名到12名跨度大,很多人邀請了2個人后,想踮踮腳尖再邀請,估計大部分也只能在6名左右,從而總體下來極大降低獲客成本,可能APP獲客成本會在2~4元左右,如果羊毛黨傳播開的話,加24小時掛獎設置,估計還會更低。
其它思考:
1、分享后可以引導關(guān)注公眾號查看實時反饋(最后提現(xiàn)也是先引導關(guān)注公眾號)。
2、點擊“我也要領(lǐng)”可以直接引導下載APP,同時幫好友助力成功。
3、點擊助力后,需要下載APP才可以助力,一般不是熟人,強引導幫忙,是不會下載的,可以讓新用戶幫忙助力也送他一個紅包,但需要下載才可以領(lǐng)取,增加助力/下載轉(zhuǎn)化率。
4、正常用戶拉不動,更多是羊毛黨互薅了,拉1個好友可獲得3元,新用戶體量大,很多人可以做這個任務。所以很大程度還是會被薅,目標用戶人群可能還是比較少;不過增加了24小時后提現(xiàn)+實名認證,防薅措施已經(jīng)很足,1天后記得提現(xiàn)的人少之又少。
最后,不過羊毛黨影響身邊的也是正常用戶,其實最后效果很難說,說不定還是不錯的,至少是可以大規(guī)模傳播了,看到服務器都崩了一下下,看后期考驗留存了。
04 每日拼拼
繼每日優(yōu)鮮之后,每日拼拼橫空出世,在社交電商如火如荼之際,倡導一小時可送達+注冊就有返利,下單就返7塊的每日拼拼究竟如何,我體驗了一下:
一、流程體驗:
1)通過朋友圈和社群輸入邀請碼,下載并注冊APP(注意:目前是內(nèi)測階段,只能輸優(yōu)惠碼進入)
2)用微信登錄,并且登陸后就把個人信息有所調(diào)整。(比如:每日拼拼是每日優(yōu)鮮旗下,我16年在上海時用過每日優(yōu)鮮下單,用微信登錄后直接定位我曾經(jīng)在上海的地址)
3)正式進入APP,能夠明顯感受有2個后臺,一是用戶自己購買,二是用戶分銷后臺
針對用戶:
1、極速達模塊,拼團模式,不能加入購物車,直接拼團
2、直接搜索,可以加購物車進行購買
針對用戶分銷:
1、低價拉粉,高傭?qū)^(qū),必推好貨這3個欄目都是為了讓用戶分銷,以低價來打動用戶。
2、其次,在每個產(chǎn)品,不管是拼團,打折與否,都會在價格后面明確返傭金額,促使用戶轉(zhuǎn)化。
3、一鍵發(fā)圈,這個要重點說,解決了用戶想分銷,但苦于文案水平不行的痛點。不僅文案根據(jù)種類分了單品和多個,還分了渠道,發(fā)給微信好友,微信群,或是朋友圈,文案是直接自動粘貼到剪貼板。
4、業(yè)績板塊,這個板塊很明顯是用于客戶管理,訂單管理,推廣數(shù)據(jù),可以自定義推廣人數(shù),訂單量,客單價等,有點坑的是提現(xiàn)還必須綁定身份證,這個一方面是為了認證,另外一方面不知道是不是為了防止薅羊毛。
二、激勵策略
1、邀請新人下單返7元。
2、綁定粉絲500人,且訂單量達到前50,返現(xiàn)200現(xiàn)金(扶植有流量用戶,但個人覺得這個激勵是不是有點便宜)。
3、新用戶開業(yè)紅包60元(現(xiàn)金券應該是)。
三、個人測評
優(yōu)勢:
1、 背靠每日優(yōu)鮮資源,有用戶大數(shù)據(jù)
2、1小時達,可以觸及17個核心城市
3、分銷的模式特別是文案方面讓用戶很省心
4、補貼的返金目前是比較nice
未知:
1、是否品質(zhì)過關(guān),是否可以點評?
2、內(nèi)測的邀請碼發(fā)了多少,有多少大v參與
3、補貼能夠維持多久,用戶對價格的敏感度有多強?
四、可復用:
1.內(nèi)測邀請碼
2.分銷文案自動發(fā)圈
05 微信讀書
這波助力活動套路十足
活動概述:
在朋友圈看到有微信讀書的元宵助力活動,點擊進微信好友的鏈接,即可增加一次他的抽獎機會,你也會額外獲得一次機會。
活動流程:
1、通過朋友分享進入抽獎頁面抽獎
2、頁面提示抽獎9次即可進入超級福利場贏終身會員
3、機會不足分享朋友圈或微信群,再次獲得機會4.直到抽獎9次后進入超級福利場(只有一次機會抽終身會員)
4、抽不到終身會員又回到第一層的抽獎頁面
活動可借鑒:
1、2層助力
2、每一層活動的 分享頁面提示不同,并且讓用戶覺得非常接近無限卡
3、活動頁面和音效很有魔性
4、書籍和贈送的無限卡天數(shù),書幣即時到賬
活動bug:服務器壓力過大,一直在不斷修復
附:微信讀書AARRR增長模型-分享者:鑒鋒團隊
文:見實團隊@見實丸(jianshishijie)
首席增長官CGO薦讀小紅書推廣:
更多精彩,關(guān)注:增長黑客(GrowthHK.cn)
增長黑客(Growth Hacker)是依靠技術(shù)和數(shù)據(jù)來達成各種營銷目標的新型團隊角色。從單線思維者時常忽略的角度和高度,梳理整合產(chǎn)品發(fā)展的因素,實現(xiàn)低成本甚至零成本帶來的有效增長…
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