增長(zhǎng)黑客本質(zhì)上是一種精準(zhǔn)的、低成本、高效率的營(yíng)銷方式

增長(zhǎng)黑客就是從根本是解決問(wèn)題。

增長(zhǎng)黑客本質(zhì)上是一種精準(zhǔn)的、低成本、高效率的營(yíng)銷方式。這里的黑客hacking,意思是創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的技術(shù)。不是傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)絡(luò)黑客 hacker。

為什么增長(zhǎng)黑客就可以精準(zhǔn)地找到問(wèn)題所在,然后創(chuàng)造性地推動(dòng)增長(zhǎng)呢?

增長(zhǎng)黑客本質(zhì)上是一種精準(zhǔn)的、低成本、高效率的營(yíng)銷方式

一,增長(zhǎng)黑客是一個(gè)完整的體系,這個(gè)體系中包括人,支點(diǎn),杠桿,發(fā)力四要素。

1、人,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)人,產(chǎn)品經(jīng)理,相關(guān)技術(shù)人員等。(收集數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù))

2、支點(diǎn),好產(chǎn)品,是否有好產(chǎn)品讓客戶感受到啊哈時(shí)刻。(站在用戶角度)

3、杠桿,北極星指標(biāo),增長(zhǎng)要和戰(zhàn)略性的方向指標(biāo)相結(jié)合。(全局思維,以及找到每個(gè)時(shí)期的唯一重要指標(biāo))

4、發(fā)力,快節(jié)奏試驗(yàn),通過(guò)大量試驗(yàn)推進(jìn)一次次的小幅增長(zhǎng)。(先從改變一點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)始,要快,大量,一周一次,通過(guò)分析,提出想法,排定優(yōu)先級(jí),測(cè)試四步形成閉環(huán)試驗(yàn)。)

二,增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)獲客、激活、留存、變現(xiàn)四個(gè)環(huán)節(jié)的精心設(shè)計(jì),推動(dòng)良性循環(huán)的飛輪,讓一個(gè)陌生用戶變成忠實(shí)粉絲。

增長(zhǎng)黑客對(duì)用戶的管理遵循一個(gè)漏斗模型。(向下轉(zhuǎn)化更多用戶)

1、獲客,獲得更多客戶——A/B測(cè)試;病毒式傳播。

2、激活,讓用戶真正使用產(chǎn)品——讓用戶感受到啊哈時(shí)刻;消除摩擦。

3、留存,老客戶比新用戶有價(jià)值——中期留存:讓客戶養(yǎng)成使用習(xí)慣;長(zhǎng)期留存:超值服務(wù),控制拓展產(chǎn)品節(jié)奏,喚醒僵尸粉。

4、變現(xiàn),最大化提升客戶帶來(lái)的效益——分而治之策略,不同用戶群體不同的管理方式;個(gè)性化推薦。

增長(zhǎng)黑客本質(zhì)上是數(shù)據(jù)專家,設(shè)計(jì)能手,營(yíng)銷人員的結(jié)合體。

讓客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程(真正的滿足市場(chǎng)需求);抓住最初的核心用戶(宣傳產(chǎn)品新意,讓原始客戶為你做廣告,激發(fā)用戶活躍度;實(shí)現(xiàn)病毒式增長(zhǎng)(價(jià)值);增加用戶粘性(達(dá)到投資回報(bào)率最大化)。

這個(gè)模型就是把所有的努力都放在最有價(jià)值的地方。

有行動(dòng),有反饋,才可以驗(yàn)證有沒(méi)有用。

動(dòng)起來(lái)吧。

文:靜靜@靜靜懂你(dongni_1043)

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