增長黑客—ICE

ICE 評分來自于肖恩·艾利斯的《增長黑客》，肖恩·艾利斯是增長黑客之父，他在書中提供了一個非常實(shí)用的 ICE 評分工具。

重要內(nèi)容

       ICE 評分模型是一種敏捷方法，它根據(jù)三個組成部分使用數(shù)據(jù)對功能進(jìn)行優(yōu)先級排序：影響、信心和實(shí)施程度。模型廣泛用于確定項目、功能、計劃和推出的優(yōu)先級。

?????? ICE是三個英文單詞的首字母縮寫：

        通過對這三項指標(biāo)的評判確定需求的優(yōu)先級。

為什么使用ICE

       在產(chǎn)品設(shè)計以及運(yùn)營中，很多時候我們并不了解功能本身的合適程度以及普適性如何，到底該強(qiáng)化哪一項產(chǎn)品功能需求，此時必須對這些需求做一個排序。一個完善細(xì)致的產(chǎn)品需求優(yōu)先級排序能夠優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，放大產(chǎn)品優(yōu)勢，獲取更多市場。

WHEN&WHO

WHEN

        產(chǎn)品上線早期：對主打產(chǎn)品功能進(jìn)行排序，優(yōu)先選擇。

        產(chǎn)品上線中期：對相應(yīng)的問題進(jìn)行解決方案的排序。

WHO

        一個好的產(chǎn)品需要有獨(dú)特的魅力，這需要一個完善的產(chǎn)品體制，設(shè)計產(chǎn)品前需要大量的需求分析，而此項工作一般由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行。

如何使用ICE模型

指標(biāo)評級

影響評級

        影響-影響被定義為項目功能支持核心的潛力。影響評級如下：

       這描述了項目團(tuán)隊對實(shí)現(xiàn)影響的信心程度。信心可以植根于直覺，但最好用量化已知和未知風(fēng)險的硬數(shù)據(jù)來支持它。

        測試或完成項目功能的難易程度 、多久能夠完成。實(shí)施的難易程度最終將取決于團(tuán)隊的能力和他們可用的資源。

影響

???????在做排序分析時，可以使用Excel或者其他的工具，列成一個表格形式，這樣清晰明了。

計算ICE值

        在給自信程度評分時，在實(shí)際工作中不是非常好控制，因?yàn)槲覀兾覀冃枨蠖际菦]有經(jīng)過驗(yàn)證的，并且需求的來源來自不同的人群，因此這里是比較考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力的。

????????將每個參數(shù)的分?jǐn)?shù)相加以得出最終分?jǐn)?shù)。得分高的特征都應(yīng)該得到優(yōu)先考慮，而得分最低的特征應(yīng)該在以后或在某些情況下，根本不合并。

案例分析

        剛進(jìn)駐短視頻平臺的電商如何提高留存率？思路如下：

????????對該電商平臺的功能特性進(jìn)行分析，可以使用HMW方法進(jìn)行頭腦風(fēng)暴將提高留存率的解決辦法列出，進(jìn)行ICE排序確定功能的優(yōu)先順序。最后總結(jié)如下（簡單分析了如下幾點(diǎn)，并不全面，歡迎來交流）：

        從產(chǎn)品的進(jìn)入時間看，產(chǎn)品為初期進(jìn)入，需要擴(kuò)大影響力，知名主播會帶來很大的流量，很適合產(chǎn)品初期進(jìn)行推廣，從ICE值看也證明了這一點(diǎn)，所以優(yōu)先實(shí)施知名主播帶貨這一措施來提高初期的留存率。

        當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入中后期，產(chǎn)品本身的知名度有了一定基礎(chǔ)，方案二、三、六以及七的影響將增大，主播帶貨的影響將變小，電商平臺的策略就要偏向于信息推送售后等方案。所以根據(jù)產(chǎn)品的不同階段進(jìn)行合適的打分，是確保ICE測評準(zhǔn)確率的最基本要求。

        當(dāng)遇到分?jǐn)?shù)相同的時候，要看產(chǎn)品的階段。項目早期看自信程度，項目中后期看影響范圍。案例中方案四和方案六分?jǐn)?shù)一樣，但是產(chǎn)品屬于早期階段，方案四自信程度高，優(yōu)先級提升。

        如果自信程度也一樣，項目早期看難易程度，項目中后期看影響范圍。

ICE模型優(yōu)缺點(diǎn)

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優(yōu)點(diǎn)

       1.速度快和結(jié)構(gòu)過程簡單。只需考慮三個參數(shù)，ICE 評分模型就允許團(tuán)隊快速確定任務(wù)的優(yōu)先級，并以動力和目標(biāo)向前推進(jìn)。

       2.避免分析麻痹。ICE 模型值代表“足夠好”的估計。雖然它可能不如其他一些模型那么嚴(yán)格，但它確實(shí)允許項目團(tuán)隊避免專注于細(xì)節(jié)。

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缺點(diǎn)

       1.容易主觀。參數(shù)評分是高度主觀的。

       2.需要廣泛的專業(yè)知識