增長(zhǎng)黑客：創(chuàng)造正確的產(chǎn)品，適者生存的市場(chǎng)法則 | Brands Say

創(chuàng)業(yè)公司通常有著非常創(chuàng)意的想法，但不是所有的創(chuàng)新產(chǎn)品都能夠得到很好的市場(chǎng)反饋。今天就來(lái)著重講 –?創(chuàng)造正確的產(chǎn)品。

01

講個(gè)關(guān)于Instagram的故事

這章的開(kāi)始是Instagram的故事，創(chuàng)始人Kevin Systrom一開(kāi)始開(kāi)發(fā)了一個(gè)社交游戲Burbn，游戲玩家假象自己是黑幫大佬，通過(guò)對(duì)所處的位置進(jìn)行簽到，制定未來(lái)的行程規(guī)劃，彼此兼并地盤(pán)，賺取點(diǎn)數(shù)。聽(tīng)起來(lái)就是一個(gè)復(fù)雜無(wú)聊還不好懂的產(chǎn)品，用戶數(shù)量也只達(dá)到了1000人左右。

后來(lái)Kevin選擇精簡(jiǎn)功能，抓住用戶的核心需求，做到最好。在分析了Burbn的玩家數(shù)據(jù)后，他提取了游戲中照片分享的功能，成立了新的產(chǎn)品。僅僅幾個(gè)周之后，應(yīng)用的用戶量達(dá)到了100萬(wàn)。在Instagram成立了僅僅551天后，F(xiàn)acebook于2012年用10億美金將其收購(gòu)。

02

產(chǎn)品和市場(chǎng)相契合

Instagram的故事講述的是，創(chuàng)業(yè)不是做出自己覺(jué)得好的產(chǎn)品，其實(shí)是一種適者生存的模式，迎合市場(chǎng)的需求才能在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在大多數(shù)行業(yè)中創(chuàng)業(yè)，該思考的問(wèn)題不再是“能不能做出這個(gè)產(chǎn)品“，而是考慮”該不該做這個(gè)產(chǎn)品“。

書(shū)中提到了一個(gè)新的概念，產(chǎn)品和市場(chǎng)相契合PMF （全稱是Product / Market Fit）。市場(chǎng)和產(chǎn)品就像是兩個(gè)齒輪，只有吻合了才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果產(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到市場(chǎng)接納的程度，再多的推廣和優(yōu)化都于事無(wú)補(bǔ)。

Instagram也是在確定了主要的運(yùn)營(yíng)模式之后才有了功能更新，例如濾鏡處理和Story的功能，這些附加功能為Instagram帶來(lái)了更多忠實(shí)用戶。

03

怎么做用戶需求分析

用戶需求的分析不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的看是不是有需求，聽(tīng)客戶說(shuō)他們需要什么，書(shū)中提到了主要的5個(gè)要點(diǎn)：

1. 需求是真實(shí)存在的還是偽需求

產(chǎn)品人員通常靈光一閃，以為用戶會(huì)有某些需求，然而這樣的主觀臆斷往往沒(méi)有腳踏實(shí)地滿足用戶真實(shí)需求來(lái)的可貴。

2. 判斷需求是不是剛需

需求分真實(shí)存在和為需求，真實(shí)需求里也分剛性需求和非剛性需求。剛性需求是對(duì)于衣食住行上的需要，如今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代連WIFI都是剛性需求；彈性需求也就是那些可有可無(wú)的需要，比如奢侈品。相對(duì)來(lái)說(shuō)，剛需產(chǎn)品所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更小。

3. 需求量是不是夠大

雷軍說(shuō)過(guò)創(chuàng)業(yè)就是要做最肥的市場(chǎng)，風(fēng)來(lái)了豬能飛上天，在藍(lán)海中摸爬滾打做到的規(guī)模可能比在紅海中一帆風(fēng)順更大。

那么如何判斷需求夠不夠大呢？第一是估計(jì)目標(biāo)用戶的基數(shù)、消費(fèi)能力、意愿預(yù)算等等，并和相近行業(yè)的公開(kāi)報(bào)告進(jìn)行對(duì)比；第二是評(píng)估這個(gè)市場(chǎng)有多少產(chǎn)值，我的產(chǎn)品能通過(guò)效率提升，成本降低，從而達(dá)到怎樣的新規(guī)模。

4. 用最小化可行產(chǎn)品驗(yàn)證需求 Minimum Viable Product 

最小化可行產(chǎn)品是用最少的成本快速驗(yàn)證產(chǎn)品和商業(yè)模式是否符合市場(chǎng)需求。包含了三個(gè)步驟：

5. 分析用戶行為

當(dāng)然客戶說(shuō)什么很重要，更多的是分析他們會(huì)怎么做。當(dāng)你去問(wèn)100個(gè)人愿不愿意去健身房健身，大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)愿意，但是真正辦了年卡月卡去健身的人少之又少，他們開(kāi)始覺(jué)得在家跟著視頻練習(xí)更有隱私性，而且不花錢。即使是去辦卡的人，一年到頭只去了一次的人也比比皆是。如果真的遇到了愿意付出真金白銀來(lái)選擇產(chǎn)品的用戶，請(qǐng)牢牢抓住他們的手，他們的意見(jiàn)比免費(fèi)用戶重要的多得多。

源：Brands Say

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