市場營銷
酒店服務(wù)的終極形態(tài)，是“哆啦A夢”？
終于有酒店集團(tuán)想明白了，無腦降本挽救不了業(yè)績。 1 前幾天，一位做酒店評論監(jiān)測的朋友，建議我去住一晚世茂酒店旗下的上海佘山世茂洲際酒店（以下簡稱“深坑洲際”）。理由是他發(fā)現(xiàn)這家酒店…
從本土直播巨頭到海外電商新貴，遙望科技的轉(zhuǎn)型密碼是什么？
“中國經(jīng)驗(yàn)”正發(fā)揮著杠桿效應(yīng)，撬動著全球消費(fèi)者對直播電商的熱情。
旅行社終于想通，該換種思路做服務(wù)了
如果問旅游行業(yè)哪個領(lǐng)域掙錢最辛苦，那一定少不了旅行社。 雖然旅行社模式是行業(yè)里最早出現(xiàn)且經(jīng)營時(shí)間最長的，可當(dāng)別家企業(yè)已經(jīng)開始賺傭金、賺服務(wù)費(fèi)的時(shí)候，大部分旅行社，還是靠著信息不對稱…
新酒店房價(jià)從400一路跌到60元？中小酒店"供給過剩"難題如何解
從供給不足到供給出清，2024年，酒店行業(yè)到了供給轉(zhuǎn)型的新拐點(diǎn)。 12月18日，在攜程2024全球合作伙伴峰會上，麗呈宣布進(jìn)入3.0時(shí)代，升級為麗之呈聯(lián)盟。麗呈計(jì)劃通過一整套的數(shù)字…
茶飲行業(yè)的AB面：內(nèi)卷中謀上市、熱潮中有瓶頸
文/向真 編輯/子夜 茶飲行業(yè)從來不缺新故事。 2024年以來，茶飲品牌沖刺IPO的消息不絕于耳。茶百道已于年初完成上市，古茗香港上市備案已獲批，蜜雪冰城、滬上阿姨也均已遞表、謀求…
延遲退房，“卷”死酒店
住店客人越來越晚的延遲退房要求，已經(jīng)要把酒店前臺“逼瘋”了。 有酒店員工在自己的社交賬號上吐槽，原本兩點(diǎn)退房的客人，要延遲到4點(diǎn)，自己只收客人一小時(shí)的延遲費(fèi)，本覺得是給客人優(yōu)惠了，…
