一生愛“出片”的中國(guó)游客，走不出阿布扎比

阿布扎比為了能吸引更多游客入境旅游究竟有多“拼”？

已經(jīng)擁有全球唯一八星級(jí)酒店酋長(zhǎng)國(guó)宮殿酒店，阿聯(lián)酋最大清真寺謝赫扎伊德清真寺，還把官方會(huì)議場(chǎng)所，也是正式國(guó)事訪問和各國(guó)首腦活動(dòng)的舉辦地總統(tǒng)府開放給游客。

大家覺得戶外太熱，就在其斥資近400億美元建造的亞斯島上打造了系列娛樂項(xiàng)目，包括但不限于全球最大的全空調(diào)室內(nèi)主題公園之一華納兄弟主題公園，讓全球愛車一族心之神往，也是全球唯一一個(gè)法拉利主題公園。

還有2023年6月才開門迎客，同樣也是中東最大的無盡海洋水族館，這里生活著超過6.8萬多只海洋動(dòng)物，可以看到南極企鵝，海豹海獅，海豚鯊魚以及熱帶生活的火烈鳥，仿佛把全球海洋生物都聚攏到一起，讓游客一次看過癮。

此外，公園里的“海洋倉”的圓形水族箱和“無盡美景”的20米垂直觀景窗更是“出片”圣地，后者還是“神仙姐姐”劉亦菲留下倩影的必打卡機(jī)位，來這里拍張同款照，成為了很多中國(guó)游客心愿清單必備一項(xiàng)。

總之，為了能讓游客玩的開心、盡興，“卷王”阿布扎比主打的就是不怕花錢，想玩就造。

而這肯下“血本”的背后，是阿布扎比對(duì)于旅游業(yè)寄予的重大期待。

就在今年4月份，阿布扎比文化與旅游部推出了旅游戰(zhàn)略2030，目標(biāo)是到2030年使到訪阿布扎比的游客人數(shù)從去年的2400萬增長(zhǎng)到3930萬，對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)從490億迪拉姆增長(zhǎng)到900億迪拉姆，并創(chuàng)造17.8萬個(gè)新就業(yè)崗位。

阿布扎比文化與旅游部主席Mohamed Khalifa Al Mubarak閣下更是直言，旅游戰(zhàn)略2030標(biāo)志著阿布扎比轉(zhuǎn)型歷程中的關(guān)鍵里程碑，也是阿布扎比持續(xù)發(fā)展的重要支柱。

如果關(guān)注中東近兩年的旅游業(yè)部署動(dòng)作就會(huì)發(fā)現(xiàn)，發(fā)力旅游經(jīng)濟(jì)的不僅僅是阿布扎比，整個(gè)中東地區(qū)旅游活力恢復(fù)都讓世界矚目。根據(jù)聯(lián)合國(guó)世界旅游組織發(fā)布的一份《2023年世界旅游晴雨表》顯示，2023年到訪中東的國(guó)際游客數(shù)為8630萬人次，比疫情前的2019年增長(zhǎng)了22%。

而同年全球國(guó)際游客數(shù)相較2019年是呈下降趨勢(shì)的，除中東地區(qū)外，其他地區(qū)如歐洲下降了6%，美洲下降了10%，亞太地區(qū)下降了35%，非洲下降了4%。也就是說，中東是唯一超過2019年水平的地區(qū)。

但是，快速恢復(fù)的旅游市場(chǎng)表現(xiàn)也讓中東地區(qū)的旅游業(yè)態(tài)越來越“卷”。比如沙特，其也給自己制定了“2030愿景”，因?yàn)槭袌?chǎng)恢復(fù)表現(xiàn)優(yōu)異，制定的游客到訪目標(biāo)已經(jīng)上調(diào)至1.5億。且沙特對(duì)中國(guó)市場(chǎng)也寄予厚望，到2030年，希望到訪中國(guó)游客數(shù)量為500萬。

再看阿布扎比，作為阿聯(lián)酋首都，不得不說疫情前其作為旅游目的地來說在中國(guó)大眾游客印象里的知名度還未那么普及，但前往阿布扎比旅游的游客體量也已不容小覷。根據(jù)官方信息，早在2019年之前，中國(guó)就已經(jīng)是阿布扎比最大國(guó)際客源市場(chǎng)之一。

在中國(guó)出境市場(chǎng)重新開放后，阿布扎比也是第一時(shí)間表達(dá)對(duì)中國(guó)游客的歡迎，根據(jù)聞旅在阿布扎比文化與旅游部舉辦的首屆亞太區(qū)旅游洽談會(huì)上了解到的信息，目前中國(guó)已經(jīng)重回其第二大客源國(guó)地位，僅次于印度。

阿布扎比文化與旅游部國(guó)際運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Abdulla Yousuf在接受聞旅采訪時(shí)表示，游客體量并不是阿布扎比判斷市場(chǎng)重要性的唯一標(biāo)尺，盡管從目前數(shù)據(jù)表現(xiàn)看，中國(guó)游客的整體體量尚未恢復(fù)至疫情前，但恢復(fù)增速確實(shí)十分有亮點(diǎn)。

今年截至9月，已經(jīng)有近20萬名中國(guó)游客入境阿布扎比并過夜，產(chǎn)生了酒店間夜，要比去年同期數(shù)據(jù)增長(zhǎng)超85%。

“如果算僅入境游玩沒有過夜停留的轉(zhuǎn)機(jī)旅客，相信這個(gè)數(shù)據(jù)將會(huì)更高。因此阿布扎比不會(huì)放松對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入，中國(guó)也將一直是阿布扎比重要的旅游客源市場(chǎng)。而且我們也清楚的知道，中國(guó)人口龐大，不可能都到阿布扎比來旅行，我們會(huì)更用心吸引和服務(wù)好那些對(duì)阿布扎比感興趣，愿意來這里體驗(yàn)游玩的中國(guó)游客?！?Abdulla Yousuf如是說。

此前在另一篇《生意難做，航司也開始幫目的地“搶”游客》的文章中聞旅也提到過，今年5月阿布扎比文化與旅游部曾與阿提哈德航空攜手推出過“阿布扎比中轉(zhuǎn)停留”計(jì)劃。

根據(jù)該計(jì)劃，阿提哈德航空會(huì)邀請(qǐng)飛往阿布扎比的旅客免費(fèi)入住酒店一到兩晚，利用在阿布扎比轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)會(huì)，延長(zhǎng)停留時(shí)間，入境阿布扎比旅游。從效果看，該計(jì)劃推行后今年上半年阿布扎比接待了24000名國(guó)際游客，增幅高達(dá)242%。

事實(shí)上，阿布扎比去年力邀著名女星劉亦菲來做全球代言人也是基于相同的目的。這一步棋對(duì)提升阿布扎比在中國(guó)大眾群體中的知名度和影響力起到了重要助力。

就在今年夏天，阿布扎比又邀請(qǐng)劉亦菲參與了其夏季旅游宣傳片的拍攝，她也再次帶領(lǐng)中國(guó)游客從視覺上體驗(yàn)了海上盧浮宮、Galleria購物中心和總統(tǒng)府在內(nèi)的多個(gè)當(dāng)?shù)刂包c(diǎn)，每一幀動(dòng)人的畫面，也都被網(wǎng)友們保存，成為計(jì)劃中去到阿布扎比一定要打卡的同款照。

不僅如此，阿布扎比的許多重要體育賽事，也都有她的身影。比如2023年F1阿提哈德航空阿布扎比大獎(jiǎng)賽收官戰(zhàn)、今年10月份的NBA季前賽阿布扎比站，隨著她一起被關(guān)注的，還有阿布扎比精彩且頻繁的賽事活動(dòng)舉辦信息，讓很多對(duì)賽車、對(duì)籃球喜愛的年輕人，也可以趁勢(shì)對(duì)來阿布扎比看一場(chǎng)人生比賽而“種草”。

同時(shí)也打破了阿布扎比因?yàn)樵谥袞|地區(qū)，而被游客誤以為的刻板印象，除清真寺等宗教場(chǎng)所，不會(huì)強(qiáng)制女性游客戴頭巾面紗、也不會(huì)限制穿衣打扮、更不是了無生趣沒有賽事節(jié)目表演被壓抑的生活。

相反，在阿布扎比，不論是熱愛自然、人文、休閑娛樂還是躺著發(fā)呆，都能找到讓游客滿意而歸的體驗(yàn)場(chǎng)景，如果不多留個(gè)三五天，阿布扎比的快樂很難都體驗(yàn)一遍。

而更好服務(wù)中國(guó)游客這件事，阿布扎比也是付諸了行動(dòng)，比如機(jī)場(chǎng)的中文標(biāo)識(shí)牌，即便是不懂英語，也能根據(jù)指引順利入境，且因?yàn)榘⒉荚纫呀?jīng)對(duì)中國(guó)免簽，入境流程非常絲滑，沒有過多的盤問，錄入掌紋信息后就會(huì)被允許通過。

核心景區(qū)景點(diǎn)也都有中文標(biāo)識(shí)，中國(guó)游客常去打卡的景區(qū)甚至還有會(huì)中文的工作人員；大型商超支持支付寶以及微信付款，對(duì)于想要買買買的中國(guó)游客，支付體驗(yàn)也同樣絲滑。也正是基于這樣的用心，才讓更多中國(guó)人，特別是愛冒險(xiǎn)，愛拍照，熱衷出片又愛自由行的年輕人，對(duì)阿布扎比好感倍增。

而聞旅在與Abdulla Yousuf先生的交談中也了解到，為了更方便到阿布扎比后的自由行游客，阿布扎比文化與旅游部也在積極與市政廳和交通部門合作，力求在公共交通設(shè)施的建設(shè)上更加完善，讓游客可以更便捷的去往想去的景區(qū)景點(diǎn)，同時(shí)確保重要的公交樞紐會(huì)提供中文標(biāo)識(shí)，方便中國(guó)游客出行體驗(yàn)。

不僅如此，阿布扎比文化與旅游部也還在推行一個(gè)免費(fèi)穿梭巴士項(xiàng)目，巴士停靠點(diǎn)也都是精心挑選過的，涵蓋了眾多熱門旅游景點(diǎn)，適用于所有類型的游客，并提供中文服務(wù)。

種種細(xì)節(jié)，皆來自阿布扎比文化與旅游部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)出游新趨勢(shì)以及中國(guó)游客出游新需求的洞察，年輕客人的認(rèn)知塑造，對(duì)于未來阿布扎比在中國(guó)市場(chǎng)旅游品牌的打造，具有更重要意義和積極影響。

此外，聞旅還關(guān)注到，在阿布扎比到訪的中國(guó)旅客中，還有很大一部分是商旅客群，旅游可能不是他們的第一訴求，但出行及住宿卻是支撐旅行社到訪阿布扎比業(yè)務(wù)復(fù)蘇的重要力量。相較于散客成團(tuán)的出游需求，商務(wù)旅行表現(xiàn)得增長(zhǎng)潛力更為樂觀。

有旅行社業(yè)者對(duì)聞旅直言，疫情之后，各大目的地業(yè)務(wù)恢復(fù)的一個(gè)顯著趨勢(shì)就是大團(tuán)需求弱化明顯，很少有游客還愿意跟大團(tuán)旅行，基本都轉(zhuǎn)向了小團(tuán)、定制，他們不怕花錢，但怕錢花得不值，到阿布扎比旅行也同樣如此。因此他們目前急需的，就是除傳統(tǒng)景區(qū)景點(diǎn)之外，更高奢的目的地資源。這類資源往往體量較小，接待能力有限，很搶手也很難搶得到，之于出境游旅行社的服務(wù)其實(shí)更難做了。

好在阿布扎比是個(gè)永遠(yuǎn)都有新項(xiàng)目可以期待的旅游目的地，盡管已經(jīng)擁有那么多世界第一、世界唯一酒店、景區(qū)資源，其新項(xiàng)目還在快馬加鞭不停趕工。

據(jù)聞旅了解，位于薩迪亞特文化區(qū)四個(gè)在建博物館將于2025年底完工，其中古根海姆博物館、阿布扎比自然歷史博物館不論是從建筑設(shè)計(jì)風(fēng)格還是展覽內(nèi)容定位，都值得游客們狠狠期待。

也正如Abdulla Yousuf所言，阿布扎比是一個(gè)充滿多元文化、用自然治愈人心、匯聚歡樂與豐富活動(dòng)的精彩目的地，能夠讓懷揣著不同期待的游客，都能盡興而歸。

封面來源于攝圖網(wǎng)